2025年企业战略管理离线作业浙江大学必.doc

浙江大學遠程教育學院
《企业战略管理學》課程作业（必做）

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一、通過战略的来源与演变，談談你對战略价值的理解。
在我国，战略一詞自古有之，先是“战”与“略”分開使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。後来在《左传》和《史记》中已使用“战略”一詞。明代軍事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分為《二拾一史略考》，即指對历史上战事的筹划的考证。清末，北洋軍督练处在19编出我国第一部《軍語》，把“战略”解释為“筹划軍国之方略也”。
在西方，“战略”一詞源于希腊語“stratgos”，意為軍事将领、地方行政長官。公元579年，東罗馬皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名為《stratajicon》的書，被认為是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相称于今天所說的战略。19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一書，他认為：“战略是在地图上進行战争的艺术，它所研究的對象是整個战場，而在地面上实际调動軍队和作战的艺术就是战术。”
概括起来，战略一詞是一种軍事方面的概念。在中国来源于兵法，指将帅的智谋，後来指軍事力量的動用；在西方则来源于战术，原指将帅自身，後来指軍事指挥中的活動。
在現代，人們将“战略”一詞引申到社會政治、經济领域中来，其涵义也逐渐演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和對策。
在西方,战略管理的思想最早来源于科學管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划對于管理的重要意义。
战略价值：
（1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人們行為的主导方向决定——指向性（2）战略是关系事物和人們行為发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是對事物和人們行為发展做出的前瞻性决策——前瞻性。

二
1、企业管理型态发展到今天以战略為中心的阶段，其内在必然性是什么？
答： 二拾一世纪是只是經济的時代，是工业經济形态後的一种新的經济形态，也是一般所說的後工业化時代的經济形式。企业管剪发展到今天以战略為中心是為了适应新的經济形态，為了在現代企业竞争中突围。現代国际竞争具有三個重要特點：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不停变化的环境规定企业将自已的竞争模式從静态转变為動态，以便對多种变化作出對的而迅速的反应，而這也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展，培养适合企业的人才，发掘可行的市場。

2、企业經营战略的内容有哪些？
答: 1. 战略思想，即指导經营战略制定和实行的基本思想，企业领导者和职工群众在生产經营中发生的多种重大关系和重大問題的认识和态度的總和，對企业經营者和职工群众在生产經营活動中，起著统率作用、灵魂作用和导向作用。2. 战略目的，指企业以战略思想為指导，根据主客观条件的分析，战略期内要到达總水平，經营战略的实质性内容，构成战略的关键，對的的战略目的是评价和选择經营战略方案的基本根据。3. 战略重點，指那些對于实現战略目的具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面，企业资金、劳動和技术投入的重點，决策人员实行战略指导的重點。4. 战略方针，指企业為贯彻战略思想和思想战略目的、战略重點，所确定的生产經营活動应遵照的基本原则、指导规范和行動方略，起著指导作用、指针作用和准则作用，包括综合性方针和單项性方针；目的性方针和手段性方针。5. 战略阶段，根据战略目的的规定，规定的战略期内，所划分的若干阶段。6. 战略對策，又称經营方略，指為实行战略目的而采用的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、详细性、多重性的特點。

3、企业战略管理的特性有哪些？
答: （一）战略管理具有全局性
1.企业的战略管理是以企业的全局為對象，根据企业總体发展的需要而制定的。
2.管理企业的總体活動，追求企业的總体效果。
3.在评价和控制過程中，战略管理不是重视各個事业部或职能部门自身的体現，而是它們對实現企业使命、目的和战略的奉献大小。
　　（二）战略管理具有長遠性
1.战略管理立足更長遠的发展，以企业外部环境和内部条件為出发點，對企业目前的生产經营活動有指导、限制作用，是長期发展的起步。
2.是對企业未来较長時期（一般5年以上）内，對怎样生存和发展等問題進行统筹规划。
　　（三）战略管理具有大纲性
1.企业战略所确定的战略目的和发展方向，是一种原则性和概括性的规定，是對企业未来的一种粗线条的设计。
2.要把战略变成企业的实际行動，需要通過一系列的展開、分析和详细化的過程。
　　（四）战略管理具有抗争性
1.企业战略是企业在竞争中战胜對手，应對外界环境的威胁、压力和挑战的整套行動方案。
2.企业制定企业战略的目的，就是要在优胜劣汰的市場竞争中战胜對手，赢得竞争优势，赢得市場和顾客，使自已立于不败之地。
　　（五）战略管理的主体是企业的全体高层人员
1.战略决策的关键是企业的最高层管理人员介入
2.高层管理人员可以统观企业全局，具有對战略实行所需资源進行分派的权利。
　　（六）战略管理波及企业的资源配置問題
1.战略决策致力于相称長的一段時间内一系列的活動，实行這些活動需要有足够的资源作為保证。
2.為保证战略目的的实現，必须對企业的资源進行统筹规划，合理配置。
　　（七）战略管理需要考虑外部环境中的诸多原因
1.企业存在于開放的系统中
2.外部原因影响企业占据有利地位并获得竞争优势
　　（八）战略管理具有風险性
1.未来具有不确定性，而战略管理考虑企业的未来。
2.战略自身就是對風险的挑战。

三
1、简要阐明战略管理思想的演变過程。
答：過程：（1）20世纪60年代，设计學派，钱德勒，安德鲁斯，环境战略组织构架是企业发展的三要素；建立的著名的SWOT模型和MBO即目的管理；搭建了战略管理的基本學术框架。（2）20世纪70年代，计划學派，安索夫、斯坦纳；修订和完善了钱氏理论；战略的形成应當是一种受控制的、故意识的、详细详细的正规化過程，原则上由重要领导人承担整個過程的责任；战略适应环境，构造匹配战略。（3）20世纪80年代初，學习學派，德鲁克 ；自然选择观點、逻辑渐進观點、文化和政治观點、想象的观點（4）90年代中期，定位學派，迈克尔·波特，战略制定期，要點、线、面相結合，分析的重點在行业而非企业自身；强调因地、因人制宜，即实行的战略管理的意外性管理。

2、战略管理的談特性有哪些？
答：
系统性——從战略管理内容看可以包括三大阶段，即战略设计、战略实行和战略评估。战略设计是指提出一种机构业务的主体任务，确认一种机构的外界机會和威胁，确定机构内部的强项和弱势，建立一种長遠目的，形成可供选择的几种战略和选择可操作的战略方针。战略设计問題包括决定一种机构什么样业务要拓展，什么样的业务将放弃，怎样有效地运用既有的资源，与否扩大业务或多种經营，与否進入国际市場，与否要吞并企业或举行合资企业，以及怎样防止被竞争對手吞并等。 　　战略实行是战略管理的第二個阶段，一般称為战略管理的行動阶段。战略实行规定一种机构建立一种年度目的，制定對应的政策，鼓励雇员和有效调配资源，以保证建立的战略可以实行。战略实行包括制定出战略支撑文化，发明一种有效的机构组织，调整市場，准备预算，開发和运用信息支持系统并调動每一位雇员参与战略实行的积极性。 　　战略评估是战略管理中最终一种阶段。评估战略规划，是在战略实行過程中不停修变化化著的目的，由于外部和内部环境的原因一般是要变化的。评估工作包括，回忆和评价外部和内部的原因，作為战略方针选择的基础，判断战略实行的成绩和争取對的的行動处理实行過程中所出現的未曾预料的多种問題。评估的重要性從主线上讲是：成功的今天并不代表明天會继续成功，成功的背後同样會存在多种各样的問題，經验表明，自我满足的机构必然會走向灭亡。 　　战略管理的三個阶段，相辅相成，融為一体，战略设计是战略实行的基础，战略实行又是战略评估的根据，而战略评估反過来又為战略设计和实行提供經验和教训。三個阶段的系统设计和衔接，可以保证获得整体效益和最佳成果。
科學性——從战略设计阶段来讲，由于每一种机构的资源有限，战略家提供何种战略战策将更适合于某一企业或机构，并到达最佳效益，這就要從科學精确的角度，提出一种机构或企业的专门产品市場拥有率和開发研究技术的也許性和可行性，以及确定長期的竞争优势。經验表明，较高的决策成功率建立在科學的基础上，成功或失败的决策，关系到一种企业或机构的兴衰。 　　從战略评估的阶段讲，怎样科學地、客观地判断战略实行過程的成绩和局限性，這對一种企业或机构此後发展目的确实定关系重大。伴随信息高速公路的不停发展，战略管理的决策愈加依赖于信息来源的精确性。分析過程的科學和精确，對战略实行关系重大，假如设计的目的没有建立在较科學的基础上，這样的目的注定是不可以实現的。
艺术性——管理专家均认為，战略实行是战略管理過程中最困难的阶段，战略实行规定雇员有严明的纪律，有承担义务的牺牲精神。成功的战略实行与經营管理者调感人员积极性的能力亲密有关，這种能力关键在于經理們的艺术性，而不在于他的科學性，即艺术作用不小于科學作用。战略设计非常好，由于人际关系协调不周或不理想,這样的战略管理等于没有战略。战略实行波及到机构中的处長、雇员和經理，每個处長、部门直接回答這样某些問題，“我們在实行机构战略中的任务是什么？”“怎样為机构為企业做好本职工作？”战略的实行是鼓励整個机构的經理們和雇员們以工作為荣，并倡导經理和雇员团結一致和為目的而奋斗的精神。
相對的稳定性——战略二字其自身的含义是超前一段時间而指出目的，在時间上有一定超前性。实际管理生活中，战略需要有一种稳定性，不能朝令夕改，否则會使事业的发展、企业的經营和国家管剪发生混乱，從而給企业、机构或国家带来不必要损失。稳定性此外一种体現是，战略决策投入了相称多的资金和人力，他們的工作具有指导意义，客观上讲，這种稳定应是相對的，由于战略管理過程是建立在机构可以持续监控内部和外部的動态和趋势的基础上。战略调整重要要加强對社會环境問題变化的研究，從生存的角度看，所有的机构或企业必须有能力迅速地适应和确定各方面的变化。

3、举例阐明战略管理的作用。
答：作用：（1）可以促使企业不停检查与评估目前經营的价值也合理性，當原有經营的合理性基础遭破壞或变化時，就要构筑新战略。（2）可以促使企业對影响經营的中国大变化保持高度的警惕性，防止不利原因對企业經营导致的影响，并采用對应對策一规避。（3）战略管理可以促使企业关注未来，审阅目前决策對未来发展产生的影响。（4）可以促使企业不停寻求最具发展潜力的业务领域，在多种方案的比较中做出最有价值的选择。（5）可以促使企业关注资源的合理配置，使资源得到最大程度的运用。并适時的决定新的资源投入。（6）可以促使企业改善决策方案，优化组织构造，提高管理水平与运作效率。（7）可以促使企业增强凝聚力

4、你所在的企业与否合用战略管理？為何？
我企业是一种县裏的民营的商場,一楼是當地有名的手机大卖場,属自营方式,二楼是以出租的方式經营電脑,三楼准备開一种类似于国美或苏宁電器方式的家電卖場,并且自营,以生活電器為主,目前我們正在招聘数名导购员和几名管理者,就這种状况。

四
1、政治法律环境中分析的重點有哪些？
答：（1）政治形势：重要是指社會安定与否、政局稳定与否。一般来說，政治形势稳定队經济的增長有利，尤其是對发展中国家来說，政治形势稳定是企业寻求長期投资稳定性的前提。（2）政治力量：在一定程度上，执政党的意识形态會對經济领域产生重大影响。执政党的方针、路线和政策，往往對国名經济的发展方向和构造调整产生决定性的导向作用。（3）政府政策：产业、金融、财政、税收等方面的政策，它的重要作用体目前對經济环境進行宏观调控，可以协助企业明确政府鼓励发展的产业领域。同步政策也体現了政府的工作效率，為企业寻求投资发展的效率环境提供了比较、选择的空间。（4）法律、法规：個人成熟的市場經济中的游戏规则，必须通過完善的法律、法规来体現。法律、法规也是衡量企业經营行為合法与否的尺度。企业必须明确法律、法规中所赋予的权利、责任和义务，防止触犯“高压线”

2、举例分析技术环境對企业战略发展的影响。
答：行业的每一次大的发展，都是与科學技术大的飞跃紧密联络在一起的。19世纪，以蒸汽机為代表的第一次工业革命，使得啤酒生产离别了手工作坊進入工业化阶段。20世纪，以微電子及自動化技术為代表的第二次工业革命，使啤酒生产规模急剧扩大，啤酒也從本来的贵族产品变為平民产品。二拾一世纪，以信息技术為代表的知识經济的到来，将掀起第三次工业革命的浪潮，作為老式产业的啤酒工业也将发生革命性和彻底性的变化。

3、微观环境分析的重點有哪些？
1.潜在竞争對手分析. 2.既有竞争對手的分析. 3.替代产品或服务威胁的分析.
4.供应商力量的分析. 5.顾客力量的分析。

4、竞争状况分析的重點有哪些？
1.政治2.經济3.社會环境的友好4.技术条件5.行业环境 6.企业自身長处与缺陷

5、在我国目前社會环境下，外部环境中哪些方面對你所在企业（單位）的发展影响最大，請按先後次序排出三条；并阐明理由。
1资金回转流通； 2外部經济环境原因影响； 3人员断层 。

五
1、怎样构筑企业的营销优势？
营销其实就是企业全方位、全過程地去适合适应市場需求的自覺行為。那么，可以洞察并满足消费者隐性需求的企业，在某种程度上就是在发明市場新需求，引领市場新時尚。這样的营销，就是“赢销”。营销首先是基于“赢”的战略抉择，围绕“顾客导向”的原则，辅之以合理的产品选择和市場跟進方略。

2、试分析企业研发工作對企业長期发展的影响？
企业研发水平决定了企业技术创新能力。企业技术创新能力的高下，直接决定著企业的生存和发展，决定著企业的成長途径，决定著企业竞争力的强弱，决定著企业對于經济社會奉献度的高下。為了培育和提高企业的技术创新能力，我国企业应當构建技术创新的基础平台。 创新是知识經济条件下企业应當具有的最基本的特性。面對知识經济時代，怎样抓住机遇，迎接挑战，实現企业自身的跳跃式发展，是我国发展進程中的一种重要課題。企业创新能力的提高，是我国企业抓住机遇、迎接挑战的必經途径。创新，就像造血机同样源源不停地為企业输送新鲜的血液，并最终转化為企业迅速发展的動力和竞争力。创新能力的高下，直接关系到一种企业竞争力的强弱、生产力水平的高下、企业素质的等级。

3、试论述战略财务原因對企业战略决策的支持作用。
企业财务管理目的(又称企业理财目的)，是财务管理的一种基本理论問題，也是评价企业理财活動与否合理有效的原则。企业财务战略目的，是立足目前放眼未来的一种長期计划。在财务战略管理中常常存在著目的不具可执行性的問題。為了保证财务战略目的的合理性与稳定性，企业高层管理人员应充足认识到财务战略管理的重要性，以关键能力為基础确定财务战略目的；為了决绝長期战略和平常經营的矛盾，企业应将财务战略重點分為战略发展计划和战略运行计划以及将财务战略系统分解為長期财务战略、中期财务规划、短期财务计划；為了得到必要的反馈，根据评估成果采用必要的纠正措施，企业应制定平衡计分卡，将财务指標和非财务指標結合在一起進行综合评价。當今企业的财务管理，应统观全局，著眼于未来，制定出战略性的管理目的，才能在越来越剧烈的經济竞争中保持竞争优势，立于不败之地。

4、我国加入WTO後来的保护期已經到期，這意味著国内市場的開发度将迅速扩大，這對于你所在的企业（單位）的生存和发展将意味著什么？面對這种变化企业要怎样应對？
進入90年代以来,全球經济一体化迅猛发展,跨国投资曰趋活跃,在国际經济活動中占有越来越重要的地位,對各国經济发展的影响不停扩大。我国改革開放来的实践证明,吸取外资已成為增進我国国民經济发展的重要手段。参与国际竞争,不停扩大對外開放、加大吸引外资的力度,是我国的国情决定的，我們中国的国企只有运用好這扇對世界的窗户不停吸取其他国家的先進科技与借鉴經济管理模式，不停求同存异，才會立在這個世界，赢得发展。