2025年电大开放教育行政管理学期末考试小抄.doc

電大行政學期末复习考试小抄
第一章 绪论
一、填空題
1．我国最早出現行政這一概念是在《钢鉴易知录》上。
2．在西方，最早提出行政概念的是前的古希腊伟大的哲學家亚裏士多德。
3．威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《政治与行政》都主张政治与行政二分法。
4．中国公共行政的最大特點是中国共产党领导政府。
5．被称為“人事管理之父”和行為科學的先驱者的是伟大的空想社會主义思想家欧文。
6．刊登了公共行政學的開山之作《行政之研究》的作者是威尔逊。
7．伍德罗·威尔逊在《政治科學季刊》上刊登了公共行政學的開山之作《行政之研究》，它標志著公共行政學的产生。
8．被称為“组织理论之父”的是韦伯。
9．被称為“科學管理之父”的是泰勒。
10．被称為“行政管理之父”的法约尔。
11．提出管理五项职能和14条管理原则的是法约尔。
12．提出著名的POSDCRB，即七项管理职能的是古立克。
13．1926年怀特出版了世界上第一部大學公共行政學教科書《行政學导论》。
14．1876年梁启超在《论译書》中提出“我国公卿要學习行政學”。
15．我国第一部行政學著作《行政學的理论与实际》的作者是张金鉴。
16．公共行政學研究的第二种取向是政治取向，它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间對公共行政脱离政治的批判。
二、單项选择題
1．我国最早出現行政這一概念是在（B）上。
A．《纲鉴易知录》B．《尚書》C．《礼记》D．《左传》
2．在西方，最早提出行政概念的是（D）。
A．瓦特 B．亚裏士多德 C．史坦因 D．馬克
3．公共行政的首要特點是它的（C）。
A．政治性 B．公共性 C．民主性 D．法制性
4．中国的公共行政的最大特點是（D）。
A．民主性 B．高效性 C．公平性 D．中国共产党领导政府
5．称之為“人事管理之父”和行為科學的先驱者的是（C）。
A．斯图亚特 B．斯密 C．欧文 D．普耳
6．刊登了公共行政學的開山之作《行政之研究》的是（A）。
A．泰勒 B．韦伯 C．威尔逊 D．古德诺
7．伍德罗·威尔逊在《政治科學季刊》上刊登了公共行政學的開山之作（D），它標志著公共行政學的产生。
A．《行政之研究》 B．《政治与行政》 C．《行政學原理》 D．《行政學》
8．德国著名的政治學家、社會學家、經济學家和宗教學家馬克斯·韦伯提出（B），因而被称為“组织理论之父”。
A．官僚制理论 B．管理五项职能
C．14条管理原则 D．POSDCRB，即七项管理职能
9．20世纪30年代，古立克把管理职能概括為（A）。
A．计划、组织、人事、指挥、协调、汇报、预算
B．领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算
C．计划、领导、人事、指挥、组织、汇报、预算
D．计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算
10．1926年怀特出版了世界上第一部大學公共行政學教科書（B）。
A．《行政學》 B．《政治与行政》 C．《行政學原理》 D．《行政學导论》
11．我国最早提出學习行政學的是（C），他于1876年在《论译書》中提出“我国公卿要學习行政學”。
A．孙中山 B．康有力 C．张金鉴 D．梁启超
12．我国第一部行政學著作是（A）。
A．《行政學的理论与实际》 B．《行政學原理》
C．《论译書》 D．《行政學》
13．提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是（D），他建立了五院分立制度。
A．张金鉴 B．康有為 C．梁启超 D．孙中
三、多选題
1． 有些學者是從“三权分立”来界定公共行政范围，认為国家可以分為（BCD）三种权力。
A．立法 B．监察 C．行政 D．考试 E．司法
2．從广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政學家有（BCDE）。
A．西蒙 B．怀特 C．汤姆森 D．孟德斯鸠 E．斯密斯堡
3．老式公共行政時期，也有人称為（ABC）。
A．科學管理時期 B．静态公共行政課時期
C．人际关系時期 D．動态行政課時期 E．X理论時期
4．奠定公共行政學理论基础的代表人物是（AB），他們提出了政治与行政分离的观點。
A．韦伯 B．法约尔 C．威尔D．古德诺E．泰勒
5．作為行政學的學科体系的建立是由（BCE）完毕的。
A．怀特 B．魏劳毕 C．泰勒 D．韦伯 E．费富纳
6．公共行政學的特點是（ABCDE）。
A．公共行政學是一门交叉學科和边缘學科 B．公共行政學是应用性的學科
C．公共行政學是政治性较强的學科 D．公共行政學研究的广泛性
E．公共行政學的发展性

第二章 行政环境
一、填空題
1．直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行為和管理措施与技术的行政系统内部和外部的多种要素的總和，称為公共行政环境。
2．公共行政环境的特殊性首先表目前多种公共行政环境之间的差异性上。
3．最先提出對公共行政环境問題進行研究的是美国哈佛大學专家高斯。
4．美国哈佛大學专家高斯最先提出對公共行政环境問題進行研究。
5．1961年裏格斯刊登了《公共行政生态學》，這是公共行政生态學的代表作，開以生态學措施研究公共行政的風气之先河。
6．组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观是组织文化的关键。
7．以价值观為关键的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行為方式和人际关系准则的源泉。
8．在我国，為人民服务是公共组织文化的关键价值观，這是由馬列主义的意识形态决定的。
二、單项选择題
1．公共行政环境的（A）首先表目前多种公共行政环境之间的差异上。
A．约束性 B．复杂性 C．不稳定性 D．特殊性
2．美国哈佛大學专家（C）最先提出對公共行政环境問題進行研究。
A．高斯 B．裏格斯 C．德鲁克 D．古立克
3．公共行政生态學的代表作《公共行政生态學》于1961年刊登，该書的作者是（B）。
A．裏格斯 B．古立克 C．德鲁克 D．高斯
4．融合型的公共行政模式存在于（B）。
A．工业社會 B．原始社會 C．农业社會 D．信息社會
5．裏格斯认為处在农业社會向工业社會過渡期间的一种公共行政模式是（D）。
A．衍射型公共行政模式 B．融合型公共行政模式
C．棱柱型公共行政模式 D．分散型公共行政模式
6．衍射型的公共行政模式存在于（A）。
A．信息社會 B．原始社會 C．工业社會 D．农业社會
7．按照裏格斯的划分，棱柱型是（D）。
A．後工业社會的公共行政模式 B．农业社會的公共行政模式
C．工业社會的公共行政模式 D．农业社會向工业社會過渡期间的公共行政模式
8．高斯刊登于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系問題并予以研究的行政學论著是（C）。
A．《比较公共行政模式》 B．《政府生态學》
C．《美国社會与公共行政》 D．《公共行政生态學》
三、多选題
1．行政环境的特點是（ABCE）。
A．特殊性 B．复杂性
C．不稳定性 D．公共性 E．约束性
2．裏格斯将公共行政模式划分為（ABC）。
A．融合型公共行政模式 B．分散型公共行政模式
C．棱柱型公共行政模式 D．衍射型公共行政模式 E．集中型公共行政模式
3．构成一种国家公共行政政治环境的原因重要有（ABE）。
A．政治制度 B．政党制度
C．阶级状况 D．法律制度 E．政治文化
4．下列属于文化环境要素的是（BCDE）。
A．法律制度 B．意识形态
C．道德伦理 D．价值观念 E．教育
5．组织文化包括（ABDE）。
A．组织观念 B．法律意识
C．管理對象 D．价值观 E．道德感情

第三章 政府职能
一、填空題
1．在自由资本主义時期，政府只是充當“守夜人”的角色。
2．要對的地界定政府职能，必须對的地处理政府与社會、政府与市場、政府与社會组织、政府与公民的关系，同步也必须考虑到社會的发展程度和政治民主的发展的水平。
3．政府為公众服务首先表目前其非获利性上。
4．馬克思认為政府的基本职能有政治统治职能和社會管理职能两种。
5．政府在国家和社會中所饰演的角色以及所应起的作用，称為政府职能。
6．政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和民主职能。
二、單项选择題
1．公共行政學研究的关键問題是（A）。
A．政府职能 B．行政监督 C．行政决策 D．行政体制
2．政府為公众服务的服务性特點首先表目前其（C）上。
A．公平性 B．平等性 C．非获利性 D．普遍性
3．我国于1998年又進行了机构改革，改革後的国务院原40個部门減為（D）。
A．30 B．31 C．28 D．29
4．政府只是充當“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的時期是（A）。
A．自由资本主义 B．前资本主义 C．現代资本主义 D．垄断资本主义
5．政府由“守夜人”变成“社會主宰者”的時期是（C）。
A．前资本主义 B．自由资本主义 C．垄断资本主义 D．現代资本主义
三、多选題
1．馬克思认為政府的基本职能有两种，即（AE）。
A．政治统治职能 B．组织职能 C．协调职能 D．计划职能 E．社會管理职能
2．從現代社會和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分為（ABCE）。
A．政治职能 B．文化职能 C．社會职能 D．协调职能 E．經济职能
3．市場失效重要表目前（ABCDE）。
A．市場垄断和专制价格 B．外部性問題
C．公共物品的提供 D．無知和非理性 E．不平等問題
4．政府的政治职能重要包括（ACE）。
A．民主职能 B．保证社會公平分派的职能
C．政治统治职能 D．发展科學技术和教育职能
E．保卫国家主权的职能
5．著名經济學家萨缪尔森在《經济學》（第拾六版）中，认為政府的經济职能重要有（ABDE）。
A．执行国际經济政策 B．通過宏观經济政策稳定經济
C．保证社會公平分派的职能 D．提高經济效率 E．改善收入分派

第四章 行政体制
一、填空題
1．政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等多种关系和制度的總和，称為行政体制。
2．行政体制的滞後性，也就是行政体制的惰性，是由其稳定性演变而来的。
3．總统制，来源于18世纪末期的美国，是以總统既為国家元首，又為政府首脑的中央政府组织形式。
4．委员會制又称合议制，来源于19世纪中期的瑞士。
5．部長會议体制是前苏联1946年建立的一种中央政府的组织形式，後来某些社會主义国家和发展中国家也相继采用，是一种有一定影响的中央政府体制。
6．中国的国务院体制是在總結我党革命根据地政权建设經验的基础之上，借鉴了前苏联的部長會议制，于1954年形成的。
7．最經典的自治体地方政府体制是英国地方政府形式。
8．經典的行政体地方政府是德国地方政府。
9．中国地方政府是以民主集中制為原则的政府形式。
10．對于一般的省、市、县、乡而言，实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是特殊性的行政区。
二、單项选择題
1．行政体制的关键問題是（D）。
A．行政权力的划分 B．公共组织设置
C．政府系统的各级各类政府部门职权的配置
D．上述三者，即ABC
2．行政体制的滞後性是由其（A）演变而来的。
A．稳定性 B．继承性 C．政治性 D．系统性
3．内阁制，来源于18世纪的（A），後来為許多西方国家所采用。
A．英国 B．美国 C．曰本 D．加拿大
4．總统制，来源于18世纪末期的（B），是以總统既為国家元首，又為政府首脑的中央政府组织形式。
A．英国 B．美国 C．巴西 D．埃及
5．法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是（C）。
A．内阁制 B．總统制 C．半總统制 D．委员會制
6．委员會制又称合议制，来源于19世纪中期的（B）。
A．奥地利 B．瑞士 C．瑞典 D．芬兰
7．英国地方政府形式是最經典的（D）体制。
A．三权分立制地方政府 B．民主集中制地方政府
C．行政体地方政府 D．自治体地方政府
8．經典的行政体地方政府是（B）的地方政府。
A．加拿大 B．德国 C．印度 D．英国
9．對于一般的省、市、县、乡而言，实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是（A）的行政区。
A．特殊型 B．发展型 C．老式型 D．現代型
10．回归後的香港行政区和澳门行政区属于（C）的行政区。
A．現代型 B．老式型 C．特殊型 D．发展型
三、多选題
1．按社會制度划分，行政体制可分為（BCDE）。
A．原始社會的行政体制 B．奴隶社會的行政体制
C．封建社會的行政体制 D．资本主义社會的行政体制
E．社會主义的行政体制
2．以行政权力的划分作為原则来進行分类，可以把行政体制分為（ABCD）。
A．中央政府体制 B．地方政府体制
C．中央与地方关系体制 D．行政区划体制 E．行政领导体制
3．下列国家实行内阁制的有（BCD）。
A．阿根廷 B．比利時 C．加拿大 D．斯裏兰卡 E．津巴布韦
4．下列国家实行總统制的有（AD）。
A．墨西哥 B．德国 C．新加坡 D．埃及 E．丹麦
5．下列国家实行半總统制的有（ABCDE）。
A．葡萄牙 B．坦桑尼亚 C．奥地利 D．芬兰
E．苏联解体後的俄罗斯联邦
6．地方政府体制的类型重要分為（ACE）。
A．自治体地方政府 B．议行合一制政府
C．民主集中制地方政府 D．三权分立制地方政府 E．行政体地方政府
7．行政区划的类型可以分為（ACD）。
A．老式型 B．現代型 C．特殊型 D．发展型 E．經验型

第五章 公共组织
一、填空題
1．一般来說，管理幅度和管理层次成反比，管理幅度越大，则管理层次越小；相反，管理幅度越小，则管理层次越多。
2．科學管理時期的组织理论，也叫老式组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪代前後。
3．行為科課時期的组织理论是以人為中心的组织理论，它弥补了科學管理時期的组织理论過度地强调组织机构和规章制度而不重视人的局限性。
4．新公共行政认為老式的公共行政有依附于效率原则的技术主义倾向，甚至把效率原则當作基本价值观。新公共行政提出許多替代与补充，其中社會公平是关键的概念。
5．新公共行政主张参与行政。一是主张公民参与。二是主张在组织决策過程中下层机关工作人员的积极参与。
二、單项选择題
1．构成公共组织构造的基本要素是（A），它是公共组织构造的支撑點和联络點。
A．行政职位 B．职能目的 C．行政职权 D．行政人员
三、多选題
1．老式公共行政課時期的重要组织理论學派有（ABC）。
A．泰勒的科學管理组织理论 B．韦伯的官僚制组织理论
C．法约尔的行政管理學派的组织理论 D．梅奥的人际关系组织理论
E．伍德沃德的权变组织理论
2．行為科課時期组织理论的重要的代表人物有（ABE）。
A．梅奥 B．巴纳德 C．韦伯 D．法约尔 E．西蒙
3．梅奥在總結霍桑试验的基础之上，提出的组织理论有（ABD）。
A．非正式组织理论 B．新型领导能力理论
C．权威接受理论 D．社會人理论 E．组织平衡理论
4．巴纳德在行為科課時期提出的组织理论重要有（BCE）。
A．新型领导能力理论 B．非正式组织理论
C．权威接受理论 D．社會人理论 E．组织平衡理论
5．非营利组织的特點重要有（ABCDE）。
A．非政府性 B．组织性 C．非营利性 D．志愿性 E．自治性
6．非营利组织在提供公共服务中的作用表目前（ABCDE）。
A．在制度建设方面有倡导作用 B．监督市場
C．监督政府 D．中介作用 E．维护良好的社會价值
7．政府對非营利组织的作用重要表目前（ABCDE）。
A．減免税收 B．委托公共事务
C．辅导监督 D．补助 E．法律管制

第六章 行政领导
一、填空題
1．行政领导過程自身是一种社會组织系统，這個系统是由行政领导者、被领导者和行政领导环境三者有机构成的，缺一不可。
2．從工作性质和职责以及产生方式角度划分，行政领导者的类型划分為政务类行政领导者和行政类行政领导者。
3．较為常見的行政领导者产生方式重要有选任制、委任制、考任制和聘任制四种。
4．行政领导者通過直接或间接选举制度选举产生的行政领导者的制度是选任制。
5．考任制源于我国古代科举制，現已被世界各国所采用。
6．從权力的性质上，一般把行政领导权力分為权力性影响力和非权力性影响力。
7．行政领导责任分為政治责任、法律责任、行政责任和道德责任四种。
8．忠于政府，维护政府的声誉，忠于职守是行政道德的关键内容。
9．领导特质理论著重研究领导者的人格特质，以便发現、培养和使用合格的领导者。
10．在四分图理论的基础上，布莱克和莫顿于1964年提出了领导方格图理论。
11．领导作風理论以权利定位為基本变量，把领导者在领导過程中体現出来的极端行為分為三种类型，即专制式的领导作風、民主式的领导作風和放任自流的领导作風。
12．领导生命周期理论将四分图理论和不成熟—成熟理论結合起来，发明了三维空间的领导模型。
二、單项选择題
1．我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于（D）。
A．选任制 B．委任制 C．考任制 D．聘任制
2．由立法机关或其他任免机关通過考察而直接任命产生行政领导者的制度是（A）。
A．选任制 B．考任制 C．委任制 D．聘任制
3．国务院常务會议任命各部委领导者的副职，直属机关和办事机关的正、副职领导者的制度均属于（D）。
A．聘任制 B．选任制 C．考任制 D．委任制
4．中央某些部委和某些省市公開招考司（局、厅）级和处级领导者的制度属于（C）。
A．聘任制 B．委任制 C．考任制 D．选任制
5．下列不属于行政领导权力的来源的是（A）。
A．归属权 B．决策权力 C．合法权力D．奖惩权力
6．忠于政府，维护政府的声誉，忠于职守是（B）的关键内容。
A．行政道德 B．社會公德 C．职业道德 D．社會行為规范
三、多选題
1．下列不属于委任制的長处的是（ACD）。
A．权力集中、责任明确 B．公開平等，有效防止任人惟亲
C．指挥统一、不受牵制 D．行政迅速、简便易行 E．择优录取，在竞争基础上鉴他人才
2．從权力的性质上，一般把行政领导权力分為（BD）。
A．决策权力 B．权力性影响力 C．合法权力 D．奖惩权力
E．非权力性影响力
3．行政领导权力的来源重要有（ABCE）。
A．决策权力 B．归属权 C．专业知识权 D．奖惩权力 E．合法权力
4．美国學者西拉季和华莱士提出领导者除应具有身体特點特质外，還应具有（ABCDE）等特质。
A．社會背景 B．智力 C．個性 D．任务定向 E．社會技能
5．较有代表性的领导行為理论有（ABCDE）。
A．四分图理论 B．领导系统模式
C．领导方格理论 D．PM型领导模式 E．领导作風理论
6．在四分图理论的基础上，（BE）于1964年提出了领导方格图理论。
A．利克特 B．斯多基尔 C．莫顿 D．沙特尔 E．布莱克
7．领导作風理论以权力定位為基本变量，把领导者在领导過程中体現出来的极端行為划分（ABE）类型。
A．民主式的领导作風 B．放任自流的领导作風
C．温和独裁式的领导作風 D．人事并重式的领导作風
E．专制式的领导作風
8．行政领导者素质的构成重要有（ABCDE）。
A．政治素质 B．文化素质 C．道德素质 D．心理素质 E．身体素质

第七章 人事行政
一、填空題
1．人事行政的管理主体是国家认识行政机关。
2．英国為加强對文官考试业务的管理，于1855年成立了文官委员會，這是現代意义上的第一种独立的、职能化的人事行政机关。
3．部外制是美国使用方法律制度把政党制度排除在政府之外而产生的一种人事行政机构。
4．西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于英国资产阶级革命後建立的文官制度。
5．我国国家分务员的职务分為领导职务和非领导职务两個序列。
6．我国国家公务员目前重要的轮换形式有經历轮换、职期轮换和地区轮换三种。
7．我国国家公务员的培训重要有初任培训、任职培训、业务培训和更新知识培训四种。此外，调入行政机关的人员還必须進行调任培训。
8．目前世界上实行国家公务员制度的国家，一般不單独实行某一种單纯的晋升制度，共同的趋势是以功绩晋升制為主，同步兼有其他晋升制。
9．目前我国的国家公务员工资制度实行职级工资制，重要包括职务工资、级别工资、基础工资和工龄工资。
10．国家公务员的回避一般包括公务回避、地区回避和任职回避。
11．在我国，实行地区回避的重要是在县级如下的地方人民政府担任重要领导职务的公务员。
12．国家公务员有违纪行為，尚未构成犯罪，或虽构成犯罪不過依法不追究刑事责任的，应當予以行政处分。
二、單项选择題
1．現代意义上第一种独立的、职能化的人事行政机关是（C）于1855年成立的文官委员會。
A．英国 B．美国 C．曰本 D．法国
2．美国的文官委员會、曰本的人事院等机构属于（B）类型。
A．部外制 B．部内制 C．折中制D．党统一领导制
3．部外制是（D）使用方法律制度把政党制度排除在政府之外而产生的一种人事行政机构。
A．英国 B．美国 C．曰本 D．法国
4．人事行政机关实行折中制的国家有（A）。
A．法国 B．美国 C．曰本 D．英国
5．人事行政机关实行党统一领导制的国家有（B）。
A．法国 B．美国 C．中国 D．英国
6．西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（A）资产阶级革命後建立的文官制度。
A．美国 B．曰本 C．法国 D．英国
7．世界上第一种建立文官制度的国家是（D）。
A．法国 B．美国 C．中国 D．英国
8．职位分类最早产生于19世纪的（C），後被許多国家所效仿。
A．法国 B．美国 C．中国 D．英国
9．我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（A）。
A．1993年10月1曰 B．1994年1月1曰 C．1993年4月24曰 D．1993年8月14曰
三、多选題
1．下列属于人事行政机关类型的有（ABCD）。
A．部外制 B．部内制 C．折中制 D．首長负责制 E．党统一领导制
2．实行部内制的国家重要有（ACE）。
A．法国 B．德国 C．瑞士 D．英国 E．中国
3．西方各国国家公务员制度的共同之处重要是（ABDE）。
A．公開考试、择优录取 B．严格考核、功绩晋升
C．政治中立、职务常任 D．人事分类、依法管理
E．政务官不与执政党共進退
4．世界上通行的人事分类制度是（BE）。
A．品位分类 B．职位分类 C．能力分类 D．學历分类 E．态度分类
5．下列国家实行品位分类制度的有（CD）。
A．英国 B．美国 C．法国 D．曰本 E．中国
6．下列国家实行职位分类制度的有（BCD）。
A．美国 B．法国 C．中国 D．英国 E．曰本
7．從国家公务员晋升的形式上来看，大体上有（ABCDE）。
A．功绩晋升制 B．考试晋升制
C．年资晋升制 D．越级晋升制 E．综合晋升制
8．我国国家公务员制度规定应回避的亲属关系包括（ABCD）。
A．夫妻关系 B．五代以内旁系血亲关系
C．三代以内旁系血亲关系 D．直系血亲关系 E．近姻亲关系
9．我国国家公务员的考核内容包括（BCDE）。
A．德 B．绩 C．勤 D．智 E．能

第八章 机关行政
一、填空題
1．综合办事机构對机关的平常事务、规章制度和工作秩序等所進行的自身事务管理被称為机关行政。
2．机关行政具有机关行政的事务性、机关行政的综合性和机关行政的時效性等特性。
3．机关行政的职责可以概括為参与政务、处理事务和搞好服务三個方面。
4．對于公文管理，周恩来總理曾指示說，第一要保密，第二要精确，第三要迅速。
5．行政机关档案的形式多种多样，它包括文献资料、電文、手稿、传真、照片、画片、音像制品、技术图紙等，其中文字档案是其重要形式。
6．行政机关档案的功能重要在于其有凭证作用和参照作用。
7．我国的办公自動化来源于20世纪70年代，虽然時间不長，但发展却极其迅速。
8．办公自動化的发展過程大体經历了四個阶段，即單机操作阶段、数据处理阶段、网络运行阶段和知识管理阶段。
9．办公自動化系统由事务处理层办公自動化系统、事务处理层办公自動化系统和决策支持层办公自動化系统三個功能层次构成。
二、多选題
1．机关行政的特性包括（ABE）。
A．机关行政的法制性 B．机关行政的综合性
C．机关行政的权威性 D．机关行政的事务性 E．机关行政的時效性
2．科學合理的机关平常工作程序应注意的环节有（ABCDE）。
A．计划安排工作 B．组织实行工作
C．协调控制工作 D．检查總結工作 E．奖惩教育工作
3．一般說来，办公自動化系统的開发大体分為如下阶段（ABCDE）。
A．系统需求分析 B．系统设计
C．系统实行 D．系统维护 E．系统评价

第九章 行政决策
一、填空題
1．行政决策的主体是行政领导者，是政府和政府多种职能机关以及具有行政授权的社會组织，它既可以是一种领导人，也可以是一种领导集体，他們均有法定职权和地位以及法律授权。
2．行政决策一般有两种决策方式即集体决策和個人决策。
3．對行政决策权的合法性的监督一般由立法机关進行。
4．领导决策系统是行政决策体制的关键，是实际权力的把持者。
5．专家征询系统的重要作用是确定决策案。
6．确定决策方案分两個阶级，即粗拟阶段和精心设计阶段。
二、單项选择題
1．為了处理在实行决策的過程中出現的而一時又难以查清原因的問題的决策方案，称為（A）。
A．积极方案 B．追踪方案 C．应变方案 D．临時方案
2．為了弥补或完善决策而制定的决策方案，称為（B）。
A．临時方案 B．积极方案 C．追踪方案 D．应变方案
3．為了实現目的而制定的方案，称為（C），這是构思和设计的重要方案。
A．应变方案 B．积极方案 C．临時方案 D．追踪方案
4．行政决策体制的关键（D）。
A．信息支持系统 B．公民磋商与参与系统 C．专家征询系统 D．领导决策系统
三、多选題
1．從决策的風险程度来讲，行政决策可以分為（ACE）。
A．确定型决策 B．風险型决策 C．理性决策 D．不确定型决策 E．直覺决策
2．從决策主体的行為方式来讲，行政决策可以分為（DE）。
A．集体决策 B．經验决策 C．理性决策 D．個人决策 E．直覺决策
3．從决策對象的构造性程度来讲，行政决策可以分為（CE）。
A．程序性决策 B．非程序性决策 C．理性决策 D．科學决策 E．直覺决策
4．從决策主体采用决策的措施上来讲，行政决策可以分為（AD）。
A．集体决策 B．經验决策 C．理性决策 D．個人决策 E．科學决策
5．現代行政决策体制应當包括（ACDE）。
A．领导决策系统 B．公民磋商与参与系统
C．专家征询系统 D．信息支持系统 E．行政评估系统
6．决策方案一般有（BCDE）。
A．积极方案 B．临時方案 C．追踪方案 D．应变方案 E．長期方案

第拾章 行政执行
一、填空題
1．行政执行的主体是行政机关及行政人员。在延伸的意义上，還应當包括由行政机关授权的社會组织。
2．行政执行的一般過程可以分為准备阶段、实行阶段和總結阶段。
3．忠实于决策，使贯彻执行不走样，這是公共行政對行政执行环节的首要规定。
4．行政执行過程的第一阶段是准备阶段。
5．确定控制原则是整個行政执行過程中最具实质意义的、最為关键的阶段。
6．行政控制過程的最终环节，也是最為关键的环节是纠正偏差。
7．行政控制過程大体上可分為确定控制原则、衡量成效和纠正偏差三個互相衔接的环节。
8．在行政管理活動中，在政府各個部门和各個层级之间以及多种人员之间所進行的政务信息的交流与传递称為行政沟通。
9．一种通過正式的组织程序和组织所规定的正式渠道進行的沟通是正式沟通，它是沟通的一种重要形式。
10．评估總結包括撰写评估汇报和總結评估工作两個方面的内容。
二、單项选择題
1．行政执行過程的第一阶段是（A）。
A．实行阶段 B．總結阶段 C．协调阶段 D．准备阶段
2．整個行政执行過程中最具实质意义的、最為关键的阶段是（B）。
A．协调阶段 B．總結阶段 C．实行阶段 D．准备阶段
3．行政控制過程的最终环节，也是最為关键的环节是（C）。
A．确定控制原则 B．纠正偏差 C．衡量成效 D．行政指挥
4．平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（B）。
A．横向沟通 B．纵向沟通 C．無反馈沟通 D．网上沟通
5．（D）沟通不适宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通過协商、合作的措施。
A．上行 B．平行 C．下行 D．网上
6．行政评估准备阶段，评估工作的第一步是（D）。
A．明确评估目的 B．选择评估原则
C．培训工作人员 D．确定评估對象
三、多选題
1．行政执行的一般過程可分為（ACE）。
A．准备阶段 B．实行阶段 C．控制阶段 D．协调阶段 E．總結阶段
2．行政实行阶段的环节重要包括（ABCE）。
A．行政指挥 B．行政控制 C．行政沟通 D．行政协调 E．行政评估
3．根据控制的方式划分，行政控制分為（AD）。
A．微观控制 B．宏观控制 C．直接控制 D．分散控制 E．间接控制
4．一般有四种信息被领导者用来衡量和评估实际工作效果，它們是（ACDE）。
A．個人观测 B．记录汇报 C．口頭汇报 D．書面汇报 E．集体汇报
5．行政控制的控制對象有（ABCDE）。
A．行政工作人员 B．财务 C．工作 D．信息 E．组织绩效
6．工作控制是對详细执行工作的各方面的控制，它包括（ABCDE）。
A．计划控制 B．原则控制 C．程序控制 D．成本控制 E．质量控制
7．按沟通确实定性划分，行政沟通可分為（AC）。
A．正式沟通 B．單向沟通 C．双向沟通 D．网上沟通 E．非正式沟通
8．按沟通的线路划分，行政沟通可分為（ABC）。
A．正式沟通 B．非正式沟通 C．双向沟通 D．网上沟通 E．單向沟通
9．行政组织中的沟通存在的障碍重要有（BCD）。
A．心理与語言障碍 B．组织构造障碍
C．信道障碍 D．职位与专业障碍 E．接受障碍
10．行政组织内部的协调可以分為（ABCE）。
A．层级构造的协调 B．横向部门之间的协调
C．多种资源的协调 D．转变政府职能 E．人际关系的协调

第拾一章 行政监督
一、填空題
1．行政监督主体由三方面主体构成：一是法定监督主体；二是法律、政策的授权的行政监督主体；三是委托监督主体。
2．對监督對象在执行法律或实行决策、计划過程中履行职责状况進行的监督检查，称為事中监督。
3．根据現行的《国家公务员暂行条例》和《行政监察法》的规定，行政处分共有六类：警告、记過、记大過、降级、罢职、開除。
4．對监督對象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由行政监察机关调查处理；對监督對象构成犯罪的案件，由监察机关追究刑事责任。
5．行政监察实行双重领导，上级行政监察机关對下级监察机关的领导是全面领导，但以业务领导為主。
6．我国目前设置的审计机关有地方审计机关和地方审计机关两种。
7．我国审计机关设置了审计机关驻地方派出机构和驻部门派出机构。目前，审计署在地方18個都市设置了驻地方特派员办事处。
8．审计监督重要通過审查會计账目和有关财經资料的措施進行，必要時也進行调查活動。
9．社會监督的理论基础重要有知情权理论和知情权理论。
10．舆论监督的主体為一般公民和包括新闻媒体在内的社會组织。
二、單项选择題
1．非执政党和非国家机关對行政行為的监督称為（A）。
A．法制监督 B．事前监督 C．事中监督 D．社會监督
2．事中监督是指對监督對象在执行法律或实行决策、计划過程中履行职责状况進行的监督检查，也叫（D）。
A．現場监督 B．跟踪监督 C．工作汇报 D．专案调查
3．1987年颁布实行的《全国人大常委會办公厅、国务院办公厅有关地方性法规立案工作的告知》规定，立案的地方性法规、自治条例和單行条例应于同意之曰起的（B）曰内报送国务院各拾五份。
A．拾五 B．三拾 C．四拾五 D．六拾
4．省、自治区、直辖市，省、自治区人民政府及所在地的市和国务院同意的较大的市的人民政府，国务院各部委、各直属机构制定和公布的规定、措施、实行细则等规章应于同意之曰起（B）曰内将其文本、起草阐明、立案汇报等有关材料一式二拾五份报国务院立案。
A．拾五 B．三拾 C．四拾五 D．六拾
5．同意是一种约束力较强的（C）监督方式。其内容包括：规定监督對象报送审批材料、审查和同意（含不一样意）三個基本环节。
A．事先 B．事中 C．事後 D．全面
6．對监督對象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（C）调查处理。
A．党的纪律检察机关 B．党的纪律检察机关和行政监察机关
C．检察机关 D．行政监察机关
7．對监督對象构成犯罪的案件，由（B）追究刑事责任。
A．党的纪律检察机关 B．行政监察机关
C．检察机关 D．党的纪律检察机关和行政监察