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小微企业基层员工体面劳动状况调查报告

摘要

自“体面劳动”这一概念提出以来，我国相关的研究也发展起来，但是对于我国经济发展的生产力军小微企业的研究很有限，所以经过北京顺义和河北涿州两个地点的调查，现得知小微企业基层员工基本上对体面劳动这一概念并不了解，他们的工资待遇水平普遍不高，仅能满足基本生活，工作环境比较安全，但是福利待遇分化过于明显。调查中可以发现工会没有知名度和影响力，因此基层员工出现工作上的问题时更不知道要找工会维权，工会的作用被大大削弱。
关键词：体面劳动状况；小微企业基层员工；工会与政府的作用

一、问卷调查背景

随着我国经济的快速发展，企业工人的劳动状况问题日益成为讨论热点，近年来我国领导人和社会各界也越来越关注工人的劳动状况。1999 年6月，国际劳工组织（International Labour Organization，ILO）新任局（亦称总干事）胡安·索马维亚在第 87 届国际劳工大会上作了题为《体面的劳动》的报告，首次提出了“体面的劳动”新概念，并给国际劳工组织列出了一个全新愿景：《体面劳动议程》。随后我国也引入了“体面劳动”的概念，相关的研究也发展起来，但是对于我国经济发展的生产力军小微企业的研究很有限，所以今年我们在总结前人研究的基础上在顺义和涿州等地开展了对随机选取的一些小微企业基层员工体面劳动状况的调查，现得到结果如下。

二、调查目的

了解小微企业基层员工的劳动状况，看他们的劳动状况是否体面？不体面的话，还有多少差距？

三、调查对象

小微企业基层员工。（顺义区、涿州市）

四、调查方法

通过随机走访，发放问卷的方式进行调查，发出问卷20份，回收有效问卷19份。（调查问卷及数据统计见附录）

五、调查结果分析

1、雇员年龄较为集中，知识水平不高

从我们的调查结果来看，小微企业在基层员工雇佣的性别上差异不大，但是在小微企业中，工人的年龄大多集中在20-39岁之间，为青壮年型的年龄雇佣模式，并且员工的学历大多数在高中及以下，少有本科及以上学历，员工知识水平不高。
被调查者性别分布
选项
小计
比例
男
10
52.63%
女
9
47.37%
本题有效填写人次
19

被调查者年龄分布
选项
小计
比例
19岁及以下
3
15.79%
20-29岁
6
31.58%
30-39岁
7
36.84%
40岁及以上
3
15.79%
本题有效填写人次
19

被调查者学历分布
选项
小计
比例
高中（中专）及以下
15
78.95%
大专与本科
4
21.05%
本科以上
0
0%
本题有效填写人次
19

2、薪酬差距不大，工资水平不高，大多数员工不满意

根据数据分析可知小微企业基层员工的薪酬水平差距不大，主要集中2000-4999元之间，而薪酬在2000-2999元的员工居多有12人，可见小微企业基层员工的收入普遍不高。但是从他们对自己工资的合理程度认知来看，他们的体验较为分散，不过认为比较不合理的人有7人，与认为非常合理的5人差距不大，可是当问及对工资满意度的时候，对工资不满意的人占了多数。可见在工资薪酬方面，小微企业员工的差异较大，结合我们调查的实际情况来看，在薪酬方面，小微企业所在的行业不同，效益不同，导致了这一现象的产生，虽然有的企业薪酬相对高，有的低，但是总体来说，小微企业的基层员工工资水平不高，大多数人不满意。
被调查者工资水平
选项
小计
比例
1000元以下
0
0%
1000-1999元
0
0%
2000-2999元
12
63.16%
3000-4999元
6
31.58%
5000元以上
1
5.26%
本题有效填写人次
19

被调查者工资水平是否合理
选项
小计
比例
非常不合理
2
10.53%
比较不合理
7
36.84%
合理
1
5.26%
比较合理
4
21.05%
非常合理
5
26.32%
本题有效填写人次
19

被调查者的工资满意程度分布

3、工作环境较为安全

小微企业基层员工的感受总体反应比较积极，绝大多数人认为工作环境安全且比较满意。
被调查者工作环境安全分布
选项
小计
比例
安全
12
63.16%
一般
6
31.58%
不安全
1
5.26%
本题有效填写人次
19

被调查者工作满意程度
选项
小计
比例
满意
10
52.63%
一般
7
36.84%
不满意
2
10.53%
本题有效填写人次
19

4、总体上来看基层员工认为自己受人尊重

小微企业基层员工在工作中受上级和同事的尊重程度还是可以接受的，也有不少人感觉上级和同事对自己非常尊重，只有极少数人觉得不尊重和非常不尊重。这也让他们在生活中工作的受尊重情况总体乐观，出现不被尊重的极少。
工作中受到上级尊重程度

工作中受到同事的尊重

被调查者的工作受人尊重

5、员工保险和公基金福利缺乏、假期福利出现两极分化

小微企业基层员工的法定福利状况不容乐观，就有效填写的14人来看大多数员工没有保险和公基金，即使有的员工也不是按国家规定的五险一金全部齐全，只有极少数人是有五险一金的。而且在企业假期的方面，出现了两级分化，10人表示对企业假期不满意或非常不满意。而9人则认为假期给予他们比较满意或非常满意。
被调查者的保险分布图

被调查者的假期满意程度
选项
小计
比例
非常满意
5
26.32%
比较满意
4
21.05%
满意
0
0%
不满意
7
36.84%
非常不满意
3
15.79%
本题有效填写人次
19

6、对工会了解极度缺乏

小微企业的基层员工对工会的了解十分有限，很多小微企业不仅没有工会，而且对当地的工会也不了解，不知道工会能帮助他们做什么。但是他们很多时候有困难是去寻求政府的帮助。可见我们工会在小微企业基层员工中的影响力十分有限，甚至没有知名度。咱们的工会更应该去关注这些工人，帮助政府去解决他们遇到的问题，更好的发挥工会的作用。工会在体面劳动的建设方面是一大主力，应当发挥出自己应有的影响力和作用。

企业的工会组织调查分布
选项
小计
比例
有
0
0%
没有
17
89.47%
不清楚
2
10.53%
本题有效填写人次
19

被调查者寻找工会组织帮忙分布
选项
小计
比例
会
1
5.26%
不会
12
63.16%
(空)
6
31.58%
本题有效填写人次
19

找当地政府寻求帮助分布
选项
小计
比例
会
9
47.37%
不会
10
52.63%
本题有效填写人次
19

7、被调查者体面劳动方面具有较大差异

这是次调查的重点，根据调查我们发现绝大多数小微企业基层员工对“体面劳动”这一概念不了解，很多直接没听说过这个说法，这与他们的学历普遍不高有关系。本次调查中有11人对体面劳动表示不清楚，也有8人表示在薪酬与体面劳动的联系上不清楚，但是从他们主观的认知来说，他们绝大部分人认为自己的工作在体面程度上一般，有12人认为一般，只有5人 自己工作体面，2人觉得比较体面。可是在生活中，8人觉得他们的工作能够让他们体面的生活，7人觉得一般，有4人觉得不能，可见在这里也出现了较大的差异。在工作给他们带来的成就感方面，大多数人觉得自己的工作一般，并不会带来真正的成就感，只有少数人觉得很有成就感。结合我们调查时的实际状况来看，在体面劳动的方面，小微企业基层员工的体面劳动状况确实一般，说不上好，但也说不上坏，只有少数效益好的小微企业的基层员工觉得自己的劳动体面，自己的工作能让他们体面的生活。
被调查者工作体面分布
选项
小计
比例
很体面
5
26.32%
比较体面
2
10.53%
一般
12
63.16%
不体面
0
0%
本题有效填写人次
19

被调查者的工作能否带来的成就感
选项
小计
比例
能
5
26.32%
一般
9
47.37%
不能
4
21.05%
(空)
1
5.26%
本题有效填写人次
19

七、结论与建议
综上分析，可以看出小微企业基层员工基本上对体面劳动这一概念并不了解，他们的工资待遇水平普遍不高，仅能满足基本生活，工作环境也比较安全，但是福利待遇分化过于明显。工会没有知名度和影响力，因此基层员工出现工作上的问题时更不知道要找工会维权了。
针对基层员工的体面劳动问题，报告提出以下建议；
1、加大媒体宣传力度，让基层员工了解体面劳动和认识工会，让员工遇到问题时主动找工会求助。
2、工会应该承担起自己的责任，联系深入人民群众，为政府做好联系基层员工的桥梁，帮助政府建设一个公平良好的工作环境。

参考文献

（一）期刊论文类
【1】黄维德. 各国体面劳动水平测量研究 《上海经济研究》2011（11）
【2】丁越兰,周莉,郭婧. 国外体面劳动研究进展及趋势 《中国劳动关系学院学报》2013年4月 第27卷 第二期。
【3】卿涛,王婷,张征. 企业一线员工体面劳动实现程度的现状及对策建议———基于东、中、西部48家企业的调查 《西部经济管理论坛》2014年10月 第25卷 第4期。
【4】倪雄飞. 小微企业与体面劳动：困局与法律路径 《武汉理工大学学报（社会科学版）》2015年7月 第28卷 第4期。
【5】丁越兰,周莉. 中国企业员工体面劳动感知的结构研究 《统计与信息论坛》2013年10月 第28卷 第10期
【6】周格. 我国体面劳动研究的最新发展 《人口与经济》2013年 第3期。
【7】曹凤月. 体面劳动与工作环境人性化 《中国劳动关系学院学报》 2008年12月 第22卷 第6期。
（二）著作类
【1】林燕玲. 《体面劳动—世界与中国》 工人出版社 2012年09月。
【2】杨以雄. 《体面劳动评价与激励机制》 华东大学出版社 2013年。

附录
一、
小微企业基层员工体面劳动状况调查问卷
尊敬的先生|女士：
您好！
首先请您原谅我们打扰了您。
劳动创造财富，实现人生价值。我们做得这项调查是为了了解小微企业基层员工体面劳动状况，同时也是为了让社会、政府和工会更加关心和支持小微企业体面劳动的建设。我们在北京市顺义区开展了这项调查，希望您作为北京市顺义区小微企业基层员工的一员，能给予我们支持和帮助。
本调查问卷不用填写姓名和工作单位，各种答案没有正确和错误之分。您只需要按自己的实际情况在合适的答案上打“√”即可。感谢您在百忙中抽出一点时间填这份问卷。
祝您工作顺利，全家幸福。

中国劳动关系学院 工会学院 体面劳动科研小组
2017年5月7日

1. 您的性别
£ 男
£ 女
2. 您的年龄段
£ 19岁及以下
£ 20-29岁
£ 30-39岁
£ 40岁及以上
3. 您的受教育程度
£ 高中（中专）及以下
£ 大专与本科
£ 本科以上
4. 您的工资水平
£ 1000元以下
£ 1000-1999元
£ 2000-2999元
£ 3000-4999元
£ 5000元以上
5. 您觉得您的工资水平合理吗？
£ 非常不合理
£ 比较不合理
£ 合理
£ 比较合理
£ 非常合理
6. 您对您的工资是否满意？
£ 非常满意
£ 比较满意
£ 满意
£ 不满意
£ 非常不满意
7. 您了解体面劳动吗？
£ 听过
£ 没有（选择这项请跳过第8题）
£ 不清楚
8. 您认为薪酬的多少和体面劳动有直接的联系么？
£ 有联系
£ 不清楚
£ 没有联系
9. 您认为在工作中受到上级尊重程度如何？
£ 很尊重
£ 比较尊重
£ 一般
£ 不尊重
£ 很不尊重
10. 您认为在工作中受到同事的尊重了么？
£ 很尊重
£ 比较尊重
£ 一般
£ 不尊重
£ 很不尊重
11. 您的工作能否让您受人尊重？
£ 能
£ 一般
£ 不能
12.您的工作能否让您体面生活？
£ 能
£ 一般
£ 不能
13.您所在的单位为您购买了哪些保险？
£ 三险一金
£ 五险一金
£ 仅三险
£ 仅五险
£ 无
£ 其他
14.您认为您的工作环境安全吗？
£ 安全
£ 一般
£ 不安全
15.您对您的工作环境是否满意？
£ 满意
£ 一般
£ 不满意
16.您对您所在企业给您的假期是否满意？
£ 非常满意
£ 比较满意
£ 满意
£ 不满意
£ 非常不满意
17.您所在的企业有工会组织吗？
£ 有
£ 没有
£ 不清楚
18.您在工作中有困难时，您会找当地工会寻求帮助吗？
£ 会
£ 不会
19.您在工作中有困难时，您会找当地政府寻求帮助吗？
£ 会
£ 不会
20.您觉得您现在的工作体面吗？
£ 很体面
£ 比较体面
£ 一般
£ 不体面
21..您觉得您现在的工作能给您带来成就感吗？
£ 能
£ 一般
£ 不能
22. 您觉得什么样的劳动算是体面劳动？请大致描述一下：

感谢您的填写，谢谢！