2022年秘书三级试题.doc

秘书三级试题

一、职业道德
（一）单项选用题（每题1分，共8分）
1、下列说法中，涉及着创新思想是（ ）。
A、见利思义 B、礼之用，和为贵 C、民为邦本，本固邦宁 D、与时俱进
2、下列有关市场经济与职业道德关系说法中，对旳是（ ）。
A、增进市场经济繁华发展，应多鼓励消费，少倡导节俭
B、市场经济规定人们树立义利并重道德观念
C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响
D、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围
3、在我们社会生活中，经济条件比较好人和经济条件比较差人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（ ）。
A、平等原则规定 B、互助原则规定
C、忍让原则规定 D、功利原则规定
4、有关职业选用意义，你赞同见解是（ ）。
A、倡导自由选用职业会导致无政府主义 B、职业选用有助于个人自由无限扩展
C、职业选用意味着可以不断变换工作岗位 D、职业选用有助于增进人全面发展
5、下列有关市场经济缺陷描述不对旳是（ ）。
A、自发性 B、决策分散性 C、竞争性 D、盲目性
6、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映是团结互助道德规范中（ ）具体规定。
A、互相学习 B、平等尊重 C、助人为乐 D、胸怀坦荡
7、下列不属于中华民族老式美德内容是（ ）。
A、个性自由，讲求独立 B、自强不息，敢于革新
C、父慈子孝，尊老爱幼 D、仁以待人，以礼敬人
8、有关道德与法律区别，你觉得表述不对旳是（ ）。
A、道德调节范畴比法律广 B、道德实行比法律更具有强制性
C、道德产生时间比法律早 D、道德体现形式不如法律严格

（二）多项选用题（每题1分，共8分）
9、下列有关诚实守信说法中，你觉得对旳是（ ）。
A、诚实守信任何时候都与公司发展目旳冲突 B、诚实守信是公司无形资产
C、诚实守信是社会主义市场经济内在规定 D、诚实守信公司最后可以取信于社会
10、在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必要（ ）。
A、视服务对象而定 B、既不欺人也不自欺
C、顾及各方面关系 D、对旳看待利益问题
11、有关从业人员做到诚实守信，不完整或不精确理解是（ ）。
A、不做对不起朋友事情，是诚实守信主线体现
B、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信
C、诚实守信前提是看对方是不是诚实守信
D、获得手段与否合法是检查一种人与否诚实守信原则之一
12、在寻常工作中培养自己诚实守信品德，对旳做法是（ ）。
A、培养和谐人际关系 B、树立进取精神
C、对旳看待利益问题 D、培养崇高品德
13、节俭重要价值在于它是（ ）。
A、安邦定国法宝 B、持家之本
C、维持人类生存需要 D、社会发展主线动力
14、服务忌语是服务过程中不应使用言语。下列言语中，属于服务忌语是（ ）。
A、后边等着去 B、故意见找经理去
C、我解决不了，乐意找谁找谁去 D、不买看什么
15、从业人员有关遵纪守法对旳观念和态度是（ ）。
A、老诚实实做人做事，不学法也可以做到守法
B、工作之前先签合同，是用法具体体现
C、懂法人才干依法办事，维护合法权益
D、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习
16、如下说法中，对旳是（ ）。
A、在剧烈市场竞争中，信守承诺者往往吃亏
B、办事公道是对公司上司职业道德规定，与一般职工关系不大
C、诚实守信是每一种职业劳动者都应具有品质
D、诚实守信可以带来经济效益

（三）离散选用题（每题1分，共9分）
17、如果领导给你一项历来没有做过工作，你会（ ）。
A、焦急地接受 B、安静地接受 C、兴奋地接受 D、紧张地接受
18、你觉得此前上学时用过书，最佳解决方式是（ ）。
A、留起来，将来想看时候还可以翻翻 B、当作废品卖钱，以便购买新书
C、送给别人，让它们发挥余热 D、当作二手书卖给需要它们人
19、你同事在工作中获得突出成绩时，你会采用哪一种做法？（ ）。
A、各有特长，继续做好自己工作 B、觉得她运气好
C、觉得她太聪颖了，自己可望而不可及 D、虚心请教，努力学习
20、如果有重新选用职业也许，（ ）。
A、我不会再选用目前这个单位 B、我基本上还会选用目前单位
C、如果没有更好选用，我还会选用目前单位 D、我必然还会选用目前单位
21、你对公司存在严重问题提出了某些建议，但你上司没有采纳，你会（ ）。
A、放弃这种措施，觉得领导不采用自有理由 B、继续完善自己想法
C、把你想法直接报告给更上一级别上司 D、找上司交谈，理解不采用因素
22、你觉得丛飞协助孩子上学事迹阐明（ ）。
A、没必要，也不是她孩子 B、她崇高人格值得学习
C、与我无关，不肯作评价 D、有必要，这给诸多人提供了机会
23、如果你带孩子看足球比赛，你注重让孩子（ ）。
A、感受足球比赛剧烈限度 B、尝试学习球员动作和技巧
C、为自己国家球队加油助威 D、欣赏球员高超球技
24、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（ ）。
A、辩驳 B、耐心倾听 C、不予理睬 D、解释、阐明
25、当遇到义务献血车时候，你（ ）。
A、远远绕开 B、理解状况，积极献血
C、别人献了，不好意思不献 D、假装没看见

二、理论知识
（一）单项选用题（每题1分，共60分）
26、高效团队特点是（ ）。
A、盲目服从团队领导管理 B、团队目旳不明确
C、高度凝聚力 D、队员数量符合原则
27、办公室工作目旳体系应与（ ）相吻合。
A、员工个人利益 B、组织文化 C、组织构造 D、领导意图
28、由于错误文献操作，也许导致硬盘上文献存储混乱或丢失，这时可以使用Windows（ ）功能来检查并修复这些错误。
A、清理磁盘 B、磁盘备份 C、整顿碎片 D、检查磁盘
29、设计会议评估表时应考虑要素有（ ）。
A、领导承认限度 B、填写难易限度 C、会议保密制度 D、主办方组织力度
30、评价会议成功与否，一方面要（ ）。
A、分析拟定影响会议效果重要因素 B、汇总评估成果
C、对会议工作人员体现进行评估 D、设计会议效果评估表
31、会场布置状况检查一般不采用（ ）。
A、座谈会形式 B、口头形式 C、协调会形式 D、书面形式
32、内部小型会议必备用品有（ ）。
A、台签 B、交通工具 C、文具、茶具 D、投票箱
33、涉外交往中，应邀参与晚宴（ ）
A、男士可着便装或白天工作装赴宴
B、男士可着西装或白天工作装赴宴
C、女士要化妆，不要穿白天工作装赴宴
D、女士不要化妆，也不要穿白天工作装赴宴
34、下列对公司文化论述不对旳是（ ）。
A、公司风气是公司文化直观体现
B、精神层是形成制度层物质基本
C、公司最高目旳是公司共同价值观集中体现
D、公司风俗由精神层所主导又反作用于精神层
35、为塑造独特公司文化和个性鲜明公司形象，公司进行CIS筹划时须遵循（ ）。
A、全方位推动原则 B、求异创新原则 C、两个效益兼顾原则 D、以公众为中心原则
36、公司制公司组织构造特色是（ ）。
A、层级管理 B、高层管理构造 C、法人治理构造 D、董事会
37、文献审核中合用于整洁、改动不多文稿一般使用审核措施是（ ）。
A、读校法 B、双校法 C、对校法 D、折校法
38、对会议评估应（ ）。
A、科学高效 B、避免定论 C、澄清事实 D、淡化宣传
39、下列可以被核准注册为商标有（ ）。
A、“补血”牌营养液 B、“巧妙”牌手表 C、“钢铁”牌汽车 D、“最亮”牌灯泡
40、《富强公司有关刘力见义勇为行为表扬通报》作者是（ ）。
A、富强公司童经理 B、富强公司保安部 C、起草人张秘书 D、富强公司
41、西式宴会正式开始标志是（ ）。
A、主人坐到餐桌前 B、主宾拿起餐具 C、主人拿起餐巾 D、主人拿起餐具
42、档案人员根据一定题目，根据保存档案综合而成档案加工品是（ ）。
A、档案专项资料 B、档案加工资料 C、档案报道资料 D、档案参照资料
43、具有决策性和制约性公文是（ ）。
A、通报 B、决定 C、批复 D、告示
44、甲日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到（ ）工资报酬。
A、1590元 B、1360元 C、1280元 D、1470元
45、为了达到会见和会谈目，应一方面（ ）。
A、充足理解双方状况 B、定好会见会谈时间
C、准备会见和会谈资料 D、布置好会谈室
46、在Word编辑状态下，要选定大范畴文本，可以在要选定块起始处单击，按住（ ）键，再单击选定块末尾。
A、Ins B、Shift C、Ctrl D、Alt
47、举办会议既要保证会议质量，又应遵循（ ）原则。
A、扩大公司影响力 B、提高公司竞争力 C、服务社会 D、勤俭节省
48、在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片是（ ）。
A、按PageDown键 B、单击鼠标 C、按“←”键 D、按“↓”键
49、论述人称有第一人称和（ ）。
A、阐明人称 B、第三人称 C、第二人称 D、议论人称
50、在审核会议文献具体内容时，一方面要审核会议文献内容（ ）。
A、与否做到了层次清晰 B、与否与实际相符
C、与否进行了会商 D、与否偏离了会议主题
51、视频会议特点不波及（ ）。
A、形成广泛间接沟通 B、打破了空间限制
C、节省时间、费用 D、实现声音和图像同步传送
52、招标人以招标公示形式邀请投标人投标采购方式称为（ ）。
A、询价招标采购 B、公开招标采购 C、引导招标采购 D、筹划招标采购
53、在涉外商务活动中，选用礼物应当（ ）。
A、贵重 B、初次会面就送上 C、包装讲究 D、印上送礼单位名称
54、在开放式办公室中工作员工，其行为易受到上司（ ），难于找到属于自己私人空间。
A、干扰 B、协助 C、督查 D、嘉奖
55、如下属于对抗性问题是（ ）。
A、“你说问题我也遇到过，你乐意听我体会吗？”
B、“这些我们都能做到，你呢？”
C、“再延长三天能完毕吗？”
D、“能否建议你使用别措施完毕？”
56、为妥善保护档案，缓和供需矛盾，可采用（ ）形式开展档案运用工作。
A、提供档案原件 B、提供档案证明 C、制发档案复制本 D、印发目录
57、秘书要及时发现客户需求，一方面要会（ ）。
A、筛选客户 B、区别客户 C、感谢客户 D、分流客户
58、下列不可以作为述职报告称谓是（ ）。
A、组织人事部 B、各位领导 C、董事会 D、各位来宾
59、在Windows中，可以打开“开始”菜单组合键是（ ）。
A、Ctrl+Del B、Ctrl+Tab C、Ctrl+Esc D、Ctrl+Shift
60、进行会议总结目是（ ）。
A、改善会议组织与服务 B、建立评估体系
C、给与会人员一种交代 D、应对公众舆论
61、会议中常用突发事件不波及解决（ ）。
A、行为问题 B、营销问题 C、场地问题 D、设备问题
62、设计不同形式办公室不必考虑（ ）。
A、人员流动频率 B、客户规定 C、面积、空间大小 D、需要设备及家具多少
63、与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）
A、将单向沟通成果尽快进行布置和贯彻
B、与会议主管领导保持非定期沟通
C、在会前、会中、会后不同步期沟通中，突出各自重点
D、突出成绩，适度反映问题
64、速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（ ）技术。
A、录像材料 B、书面记录 C、电子文本 D、录音材料
65、任何危机事件发生和发展过程均可体现为顺序发展（ ）四个阶段。
A、突发期、扩散期、危害期、衰退期 B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、爆发期、突发期、扩散期、衰退期 D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期
66、秘书在调查研究基本上撰写调查报告工作属于（ ）。
A、信息开发 B、信息提炼 C、信息反馈 D、信息整顿
67、交替工作模式缺陷是（ ）。
A、员工交流少，不能得到充足信息 B、难以留住有特殊技能工作人员
C、工作模式不灵活，不便鼓励员工 D、难以保证工作持续性
68、计算机重要技术指标一般是指（ ）。
A、所配备系统软件优劣 B、显示屏辨别率。打印机配备
C、CPU主频和运算速度、字长、存储容量 D、硬盘容量大小
69、下列选项中表述不对旳是（ ）。
A、会议总结形式因会议种类不同而有所区别 B、会议纪要即会议总结
C、主持人结论性意见就是小型会议总结 D、职代会闭幕词可以替代会议总结
70、为保证科学有效实行工作流程，减少或避免不必要反复与挥霍，在设计办公构造和布局时，一定要考虑部门间（ ）。
A、工作量大小 B、层次高下 C、工作联系 D、人员多寡
71、资金和其她资源分派以重新排出优先顺序为基本，这种预算措施称为（ ）。
A、零基预算法 B、老式预算法 C、增效预算法 D、比例预算法
72、×市工商局拟向市属各工商公司发布办理营业执照年检公文，最合适使用文种是（ ）。
A、通报 B、告示 C、公示 D、告知
73、运用档案编写反映一种单位或某方面基本状况数字材料是（ ）。
A、基本状况汇集 B、记录数字汇集 C、档案专项汇集 D、单位状况汇集
74、在召开远程会议时，应一方面考虑（ ）。
A、互动性强 B、省时、省力 C、交通不便 D、技术规定，保密规定
75、（ ）体现东道主对各国来宾礼遇。
A、赠礼多少 B、对等接待 C、宴请规模 D、礼宾顺序
76、调研报告属于（ ）。
A、三次信息产品 B、一次信息产品 C、原始信息 D、二次信息产品
77、办公资源管理一般由单位（ ）负责。
A、审计部门 B、行政部门 C、财务部门 D、人事部门
78、按新办公模式规定，不需要与其她员工或客户有太多接触，可安排在家完毕工作内容人员是（ ）。
A、行政事务人员 B、销售人员 C、财务人员 D、研发部科技人员
79、拟写会议筹办方案可不考虑内容是（ ）。
A、拟定与会代表构成 B、服务人员选拔和培训
C、会议经费预算 D、会议所需设备和工具
80、使用筹划表是提高办公效率好措施，一般将制定筹划用（ ）措施显现出来，使筹划更为清晰。
A、图形 B、表哥 C、卡片 D、文字
81、运用者以复制、摘录等形式使用档案活动称为（ ）。
A、运用服务 B、档案运用 C、开发档案 D、提供档案运用
82、一种人拥有管理、记帐和IT技能，又同步将这种技能提供应不同单位，这种工作模式属于（ ）工作模式。
A、临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工作 D、交叉工作
83、非威胁交流环境波及（ ）。
A、座位安排、集体空间、光线规定 B、秩序安排、私人空间、光线规定
C、桌位安排、私人空间、音像规定 D、座位安排、私人空间、光线规定
84、系列型反馈信息是将工作活动全过程状况按（ ）持续反映。
A、不同发展阶段 B、不同专项 C、不同内容 D、不同角度
85、在制定筹划时，一定要坚持原则是（ ）
A、督促检查 B、明确权限 C、实事求是 D、监控应变

（二）多项选用题（共40题）
86、下列表述精确是（ ）。
A、请示须主送一种机关，不可多头主送
B、一般不得越级请示，不得已越级，须同步抄送给直接上级机关
C、受双重领导机关请示时，一种主送，一种采用并报形式
D、请示应当在附注处注明联系人姓名和电话
87、工作流程应当不受（ ）构造束缚，工作在其进行之处就地完毕，而不应扩展至整个组织。
A、阶段性 B、纪律性 C、功能性 D、组织性
88、电话会议所具有优势波及（ ）。
A、合用于分公司远、规模大公司 B、准备时间短
C、回答速度快 D、可传递大量细节信息
89、会议报到处秘书应对与会者（ ）。
A、安排住宿 B、体现欢迎 C、稍作简朴简介 D、发放餐卷
90、下列文书采用引述式开头有（ ）。
A、答复函 B、商洽函 C、批复 D、请批函
91、国内专利权客体波及（ ）。
A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计
92、下列属于收文解决环节是（ ）。
A、催办 B、签发 C、审核 D、拟办
93、附件与公文正文一起装订，并规定（ ）。
A、附件标题不加标点符号 B、在附件左上角第2行顶格标记“附件”
C、附件标题加书名号 D、在附件左上角第1行顶格标记“附件”
94、下面借用数学学科符号进行中文速记选项有（ ）。
A公司－CO B、百分之－％ C、等于－＝ D、质量－m
95、电子档案特点波及（ ）。
A、信息可共享性 B、信息可变性
C、人工识读性 D、对电子技术依赖性
96、承办周期制度规定人们照章办事，不准人们行为偏离规定规定，以提高公司（ ）。
A、信誉 B、应变能力 C、形象 D、效率
97、面向社会可以公开发布文书是（ ）。
A、告示 B、告知 C、公示 D、通报
98、从老式沟通转为网络沟通规定管理者（ ）。
A、具有高度责任心 B、重新审视公司管理沟通系统
C、充足结识投资者地位 D、重新设计公司通讯程序
99、会议经费来源类型波及（ ）。
A、联合主办者交费 B、参展商交费 C、与会者交费 D、广告、赞助和捐助
100、鼓励下属员工参与会议，积极刊登意见，可以采用（ ）措施。
A、带头多发言，适时终结讨论 B、认真倾听，不打断她人发言
C、说清讨论和不讨论问题界线 D、多提开放式问题
101、如下合用《劳动法》规定劳动关系是（ ）。
A、乡镇公司与其职工之间关系
B、国家机关与实行劳动合同制工勤人员之间关系
C、某家庭与其聘任保姆之间
D、个体老板与其雇工之间关系
102、招标书特点是（ ）。
A、规范性 B、具体性 C、竞争性 D、明确性
103、信息开发重要形式有（ ）。
A、索引 B、告知 C、剪报 D、简讯
104、下列文种可以免写主送机关是（ ）。
A、告示 B、通报 C、公示 D、告知
105、述职报告特点是（ ）。
A、个人性 B、通俗性 C、主观性 D、真实性
106、催办形式有（ ）。
A、阶段催办 B、对外催办 C、对内催办 D、部门催办
107、筹划特点是（ ）。
A、针对性强 B、通俗易懂 C、具有真实性 D、具有预见性
108、在编写预算方案时，应波及（ ）等内容。
A、效益目旳 B、支出原则 C、技术原则 D、测算根据
109、文稿审核中发现（ ）可以直接修改。
A、不对符号 B、漏字 C、错字 D、不对标点
110、简报导语写法有（ ）。
A、提问式 B、论述式 C、结论式 D、描写式
111、信息运用服务特点是（ ）。
A、广泛性 B、补充性 C、周期性 D、批示性
112、信息运用服务意义在于（ ）。
A、便于信息查找 B、利于信息增值 C、发挥信息作用 D、实现信息价值
113、电子档案管理规定是（ ）。
A、可读性 B、扩展性 C、完整性 D、真实性
114、拟写单位总结需努力做到（ ）。
A、科学性 B、通俗性 C、可信性 D、重点性
115、拟写投标书应注意事项有（ ）。
A、明确招标规定 B、实事求是，不可弄虚作假
C、语言简洁，语调谦和 D、对标应全面描述
116、远程工作模式人（ ）。
A、公司监督管理困难 B、缺少同事间联系和团队活动
C、需要公司投资工作设备 D、不属于公司员工
117、下列标题拟写不恰当是（ ）。
A、××市人民政府政府工作报告 B、请示
C、某某分公司请示 D、函
118、引证法形式有（ ）。
A、引证论点 B、间接引言 C、引证论据 D、直接引言
119、文书拟办意见要（ ）。
A、符合实际 B、精确 C、简洁 D、抽象
120、（ ）老式沟通方式对沟通礼节规定较多。
A、情感体现 B、间接转达 C、文字体现 D、直接体现
121、督查工作是（ ）而进行一项工作。
A、直接为上司服务 B、协助同级各部门工作
C、为实行上司决策 D、直接为下级服务
122、在Windows中，要变化计算机日期，下面论述对旳是（ ）。
A、双击控制面板窗口中日期/时间图标，可以修改计算机日期
B、运用附件中辅助工具，可以修改计算机日期
C、双击任务栏时间批示器，可以修改计算机日期
D、在MS-DOS方式窗口中，输入DATE命令，可以修改计算机日期
123、下列文书内容具有前瞻性、预测性是（ ）。
A、调查报告 B、可行性研究报告 C、筹划 D、总结
124、承办是根据（ ），对文献进行具体解决。
A、领导批示 B、文献来源 C、文献类别 D、文献规定
125、文书写作中，使用第三人称文种有（ ）。
A、通报 B、会议记录 C、合同 D、会议纪要

卷册二：操作技能
一、案例分析题
共2题，第1题20分，第2题30分，共50分。两题均为先观看一段录像，然后按规定回答问题。每题录像均持续播放两遍。
每题录像中均涉及若干与秘书职业技能规定相联系正、误知识点。规定应试者仔细观测和思考，指出其中正、误点，但不需作分析性与改正性阐明。

二、简答题（共3题）
背景阐明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完毕几项工作任务。
1、（15分）
便 条
高叶：
公司组织这次行业研讨会结束后，某些会后工作可以让新来韩秘书参与。请你就如下问题提出见解并对韩秘书进行指引：会议评估措施和规定，会议决定事项反馈原则和重点。请以备忘录形式提交给我。
谢谢！
行政经理 ××
××××年×月×日

2、（15分）
便 条
高叶：
公司近来新招了一批员工，准备为她们购买电脑等办公用品与设备，请你筹划一下采购办公用品工作程序，并谈谈采购中应注意事项。
谢谢！
行政经理 ××
××××年×月×日

3、（20分）
背景材料：
某某钢业有限公司为进一步推动公司共青团工作开展，增进青年工作目旳完毕，对工作筹划进行了安排布置。公司团委将环绕如下几方面开展工作：1、加强青年思想教导，增进青工队伍稳定。2、加强基层组织建设，增进团建工作发展。3、加强制度建设，增进管理工作制度化、科学化。4、做好先进团员评比表扬工作，引导团员青年爱岗敬业。
公司规定全体团员要继续进一步学习贯彻共青团十五大精神，加强团员艰难奋斗、爱岗敬业精神教导工作。增强团员青年战胜困难，实现公司生产经营目旳信心。组织做好公司先进团员、先进团干部、五四红旗团支部评比表扬工作，增强团员青年工作积极性积极性。做好先进团员、团干部、团组织推荐评比，××地区青年文明号申报及管理工作，展示团组织良好工作风貌。以青年突击队、青年文明号建设、组织承办公司首届青工（电工）技术比武、“五四”系列活动等活动载体，引导青年立足岗位学本领，提高业务技能水平，提高青年综合素质，发掘有潜质青年，为青年人才成长提供平台。要严格做好团费收缴、健全先进团员青年推优工作，严格工作检查制度，每月对各单位工作开展状况进行抽查，每季度对各单位工作进行一次全面检查考核，纳入单位政工工作综合考核，增强基层党支部对共青团工作支持和指引。健全完善团员青年基本状况资料，进一步摸清团员青年状况，加强青年入团工作力度，力求28岁如下青工综合入团率达70%以上，扩大团组织覆盖面。组织对基层团组织进行换届改选，将工作积极积极、热心青年工作同志选配为基层团支部书记，为开展青年工作奠定基本。
根据以上材料，写一份××钢业团委共青团工作筹划。
规定：（1）分条列项，材料组织有序。（2）正文构造符合规定。