徐州工程管理信息系统试卷答案整理版.doc

侯A卷
一、选择 AAAAC DDABD
二．简答〔1〕BSP法的工作步骤：准备工作‚调研ƒ定义业务流程④业务过程重组⑤定义数据类⑥定义信息系统总体构造⑦确定总体构造中的优先顺序⑧完成BSP研究报告，提出建议书与开发方案 〔2〕供给链管理环境下的生产方案与控制的特点:信息的多元化与共享‚分布式的群决策③具有更高的柔性与敏捷性 〔3〕电子政务目前的应用：第一，G to G:①政府内部网络办公系统②电子法规、政策系统③电子公文系统④电子司法档案系统⑤电子财政管理系统⑥垂直网络化管理系统⑦横向网络协调管理系统⑧城市网络管理系统〔4〕群体决策支持系统的类型：①决策室②局域决策网③虚拟会议④远程决策网 〔5〕OSI参考模型采用的层次构造分为：①物理层②数据链路层③网络层④运输层⑤会话层⑥表示层⑦应用层
三、论述题：如何进展系统分析〔P198，自己组织语言〕
四、流程图(P110 原图〕
侯B卷
选择题：1-5 CAAACD 6-10 DDABC
名词解释：
1、供给链管理：围绕核心企业，对供给链中的物流、信息流、资金流以及贸易伙伴关系等进展组织、方案、协调、控制与优化的一系列现代化管理。
2、客户细分：按照一定的标准将企业现有的客户划分为不同的客户群。
数据挖掘：指从数据库的大量数据中提醒出隐含的、先前未知的并有潜在价值的信息的非平凡过程。
3、信息：关于客观事实的可通信知识。
4、VPN：采用加密、认证、通道技术，提供Internet上两点间的平安通信。
简答题：
1、管理信息系统的特点：它是一个为管理决策效劳的信息系统；它是一个对组织乃至整个供给链进展全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进管理方法与手段相结合的信息系统；它是多学科穿插形成的边缘学科。
2、关键成功因素法的步骤：了解企业或MIS的战略目标； 识别所有的成功因素：主要是分析影响战略目标的各种因素与影响这些因素的子因素； 确定关键成功因素； 明确各成功因素的性能指标与评估标准。
3、开发管理信息系统的方法：构造化系统开发方法；原型法；面向对象开发方法；CASE方法
4、面向对象系统设计的步骤：识别接口对象与控制对象；系统构造设计；
5、直接地址法的优缺点：优点：存取机构动作简单，用户使用方便，不会产生重号
缺点：把记录的存储地址作为键号，不易记忆。
论述题：
电子商务对企业的影响：改变企业的营销方式；促进供给链的有效建立；为组建虚拟企业创造条件；促进企业体制改革与业务流程重组
作图：〔p110〕
宋A卷
一 选择：DCBCC BDBDA DDADC ADDBA ACBCC BBCBA
二 填空：1需求分析2进度 3方案 4逻辑模型 5网状，关系6业务信息系统，管理信息系统，决策支持系统7物料需求方案，企业资源方案8错误数据9理论法，实验法10数据
三 名词解释
1数据字典：在新系统数据流程图的根底上，进一步定义与描述所有数据的工具，包括对一切动态数据与静态数据的数据构造与相互关系的说明，是数据分析与数据管理的重要工具。
2可行性分析：是在调查的根底上对工程开发从经济，技术与管理等方面进展分析，最后确定开发是否必要可行。
3业务流程重组：就是对企业的业务流程进展根本性再思考与彻底性再设计，从而获得本钱、质量、效劳与速度等方面业绩的戏剧性改善。
4供给链：是指由设计将产品或效劳提供给最终消费者的整个活动过程的上游及下游企业所构成的网络。
5MIS战略规划：是一个组织的战略规划的重要组成局部，是关于MIS长远开展的规划。
6原型法：是计算机软件技术开展到一定阶段的产物。不注重对管理系统进展全面、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对于用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。
7决策过程：在一定的人力设备、材料、技术、资金与时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中做出决策，以求得最优或较好的效果的过程。
四 简答题
1、构造化开发方法的几个阶段：系统分析、系统设计、系统实施
2、管理信息系统的主要功能：
及时全面提供依据与信息，支持决策活动；
能准备与提供统一格式的信息，使各种统计与综合工作得以简化；
利用给定的数学方法，分析历史数据以预测未来的情况；
为不同层次的管理要求提出相应的报告，帮助及时分析，作出决策；
有效利用MIS本身使信息系统本钱最低。
3、简述管理信息系统的金字塔构造：金字塔的底部表示构造化的管理过程与决策，而顶部那么为非构造化的管理过程与决策，中间那么是介于构造化与非构造化的半构造化问题，其所处层次越高，构造化程度也越低，反之亦然。
4、如何理解用U/C矩阵划分子系统：
〔1〕用表的行与列分别记录下企业住处系统的数据类与过程。表中功能与数据类穿插点上的符号C表示这类数据中相应功能产生，U表示这类功能使用相应的数据类。
〔2〕对表做重新排列，把功能按功能组排列，然后调换“数据类〞的横向位置，使得矩阵中C最靠近对角线。
〔3〕将U/与C最密集的地方框起来，构造起个名字，就构成子系统。落在框外的U说明了子系统之间的数据。
5、简述管理信息系统开发过程中的企业流程重组的必要性：
在传统的劳动分工原那么中，企业流程被分割为一段段分裂的环节，每一个环节关心的焦点仅仅是单个任务与工作，而不是整个系统的全局最优。计算机应用于企业管理，大都停留在“模拟〞的程度，没有充分发挥信息与技术的特点。企业流程重组正是根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程来寻找解决上述问题的途径。
6、简述数据管理阶段的三个开展阶段，并说明每个阶段的主要特点：
〔1〕人工管理〔1数据不保存2应用程序管理数据3数据不共享4数据不具有独立性〕
〔2〕文件系统数据管理阶段〔1数据可以长期保存2由文件系统管理数据〕
〔3〕数据库系统〔共享性高，冗余小，具有高度的物理独立性与逻辑独立性，整体构造化，用数据模型描述，由数据库管理信息系统提供数据平安性、完整性、并发控制与恢复能力〕
应用题：
一、参考148页图
第三范式：每个非关键字列都独立于其他非关键字列，并依赖于关键字，第三范式指数据库中不能存在传递函数依赖关系。
二、参考102页图
宋B卷
选择题：ADCCD ABABA ACDAB DABBA DBADD DADDA
填空题：
第 13 页
1. 初装；控制 ；数据管理
2. 小；小
；数据类
；系统实施
名词解释：
1管理层次：在职权等级链上所设置的管理职位的级数
2数据：存储在介质上能识别的物理符号
3知识管理：对知识、知识创造过程与知识的应用规划管理活动
4管理控制信息：能够反映组织业务活动分布与变化，并能给组织管理决策与管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料
5外部实体：独立于系统而存在的，但又与系统有联系的实体
6判断表：采用表格方式来描述处理逻辑的工具
7管理业务流程图：描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序与管理信息流向的图表
8数据流程图：表示信息流运、处理、存储过程的图表
简答题
1信息系统经历的开展阶段
电子数据处理系统 管理信息系统 决策支持系统
2我国现阶段是否可跳过工业化直接实施信息化
不可以。 因为工业化是一个客观范畴，不能跨越。
正确途径是将工业化与信息化相结合，走新型工业化道路。
新型工业化是相对于传统工业化而言，它是市场经济下的工业化。
新型工业化的另一含义是要以信息化带开工业化，以工业化促信息化。
3信息化从哪些途径促进工业化
新兴信息技术产业 用信息技术改造与提高工业整体素质与国际竞争力
为工业降低本钱、提高效率、减少污染、增加商机创造时机
4信息系统与管理系统的关系
管理系统是信息系统的环境，他们互相影响，互相交流，信息系统的输入来自环境，输出那么影响环境
5管理信息系统的根本要素，特点
要素：系统的观点、数学的方法、计算机技术
特点：全面收集系统反响企业目标与运营情况的数据、利用计算机信息处理技术，通过数学模型的应用进展预测与控制，从而支持管理决策。
6简述什么是管理信息系统
由人、计算机等组成的能进展管理信息收集、传递、存储、加工、维护、使用的系统
应用题：参见最后一次作业

王A卷
判断：√√×√√××√×√ 选择：ADDAD ACDAB BCBDA CDCBC
填空：1客观事实2、文档3、静态联系4、动5、集成 6、管理7、 逻辑上相关8、异常9、运行维护10、客户〔消费者〕
名词解释：
1、U/C矩阵：是用来进展子系统划分的一种方法，它利用过程/数据矩阵来表达过程与数据类之间的关系，矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U〔use〕与C〔create〕来表示过程对数据类的使用与产生。
2、数据字典：是关于系统数据的数据库。它对数据流程图中的数据项、数据构造、数据流、处理逻辑、数据存储与外部实体等元素做出详细的定义与说明。
3、G to G：即政府〔Goverment〕与政务〔Goverment〕之间的电子政务，是指政府内部、政府上下级之间、不同地区与不同职能部门之间实现的电子政务活动。
简答题：
1、可行性分析的任务是什么？可行性分析报告应包括哪些根本的内容？
答：要点①可行性分析的任务是：明确开发应用工程的必要性与可行性。〔1分〕②可行性分析报告应包括系统简介、工程的目标、所需资源、预算与期望的效益、对工程可行性的结论。
2、什么是DSS？四库构造的DSS包括哪四库？
答：要点①DSS是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半构造化与非构造化的决策问题的信息系统。②四库包括数据库、方法库、模型库与知识库。
3、简述供给链的订单驱动原理。
答：要点①含义指供给链企业内部与企业间的一切活动都是围绕订单而运作的。②用户的需求订单驱动商品采购订单，由商品采购订单驱动产品制造订单，再由产品制造订单驱动原材料采购订单，交给供给商。这种逐级向前的驱动模式使得用户需求得到了及时响应，并使得物流速度加快与本钱得到了降低。
应用题：
1、 答：决策树如下图

交易额超过
10000
元

----
R=3%

交易额在
50000
元到
10000
元

----
R=2%

交易额低于
5000
元

----
R=0

付款日期

≤
10
天

付款日期

>
10
天

R=0

销售折

扣政策

注:R为折扣

2、答：原代码 6 1 3 7
各乘以权 16 8 4 2
乘积之与96+8+12+14=130
以11为模除乘积之与： 130／11=11余9
故校验位为9，新代码为61379。
3、 答： 数据流程图为
4、答：骰子落下出现六面中任意一个面的概率一样，都为1/6，即P(Xi)= 1/6，i=1,2,…,6
那么信息量为：
5、答：部门〔部门号、部门名、负责人、 〕
　 　职员〔职工号、职工名、性别、部门号〕
　 　工程〔工程号、工程名〕
　 　工作〔职工号、工程号〕
王B卷
一、 √×××√×√√×√ 二、 CBDCB BDCCD DBBCD ACBAC
三、 1 作业 2标记 3 社会 4子系统划分5控制 6周转 7不能从整体上考虑问题 8 512 9、私有数据 10 动态性
四、1、甘特图：又称线条图，是一种用于对工程各项活动进展方案调度与控制的图表，它具有简单、醒目与便于编制等特点，一般图的横方向表示时间，纵方向列出工作项或活动项。
2、原型法：是计算机软件技术开展到一定阶段的产物。它本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。
3、DSS：是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半构造化与非构造化的决策问题的信息系统。
五、简答题〔共 3小题，每题5分，共计 15 分〕
1、电子政务系统的体系构造包含几层？分别是什么？
①电子政务系统包含4层；②主要包含网络、系统层〔即电子政务网络平台〕、数据访问层〔信息资源管理层〕、信息交换层〔应用效劳支撑层〕与应用业务层〔即电子政务应用平台〕。
2、“自下而上〞与“自上而下〞两种MIS的开发策略各有何优缺点？
答：① “自下而上〞开发策略的优点是能保证最终的系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，并且开发过程中，存在大量的重复工作。② “自上而下〞的开发策略的优点是整体性与逻辑性强；缺点是复杂、繁琐。
3、对管理信息系统工程的进度进展控制可以采取哪些措施？
答：要点①事先在方案中留有一定的宽裕度；②开发过程中经常性地与用户交换意见；③当关键路线上的活动延误时，要调配现有开发人员，或增加开发人员或加班加点，集中人力予以重点解决；④在上述措施难以有效解决延误问题时，可对原定方案作调整。
六、 应用题〔共5小题，共计33分〕
1、 答：决策表如下图
4、答：数据流程图为
2、答：硬币下落出现正反两面的状态的概率都为1/2，即P(Xi)=0.5
那么信息量H(x)=-[ P(X1)log2 P(X1)+ P(X2)log2 P(X2)]=1比特。
3、答：原代码 1 2 3 4 5
各乘以权6 5 4 3 2
乘积之与 6+10+12+12+10=50
以11为模除乘积之与：50／11=4…6
故校验位为6，新代码为123456。
5、答：部门〔部门号、部门名、负责人、 〕
职员〔职工号、职工名、性别、部门号〕
工程〔工程号、工程名〕
工作〔职工号、工程号〕
师 A卷
一． 选择题：1-5 CAABC 6-10 ABACC
二． 填空：1.方法 模型 知识 2.甘特 3.逻辑上相关 4.模块化 5.静态联系6.HTML标记 ；ASP脚本命令
7.数据仓库；数据挖掘；联机分析处理 8.业务流程 数据 9.政府对政府的电子政务G2G；政府对企业的电子政务G2B；政府对公民的电子政务G2C 10.固定个体变动；随机变动；周转
三． 判断题：1-5 √×√×× 6-10 √√×√×
四．名词解释
1.U/C矩阵：是用来进展子系统划分的一种方法，它利用过程/数据矩阵〔也称U/C矩阵〕来表达过程与数据类之间的关系，矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U与C来表示过程对数据类的使用与产生。
2.数据字典：在新系统数据流程图的根底上，进一步定义与描述所有数据的工具，包括对一切动态数据〔数据流〕与静态数据〔数据存储〕的数据构造与相互关系的说明，是数据分析与数据管理的重要工具。
3.概念模型：按用户的观点对数据与信息建模。
五．简答题
1.①硬件环境不同②对平安要求不同③程序架构不同④软件重用不同⑤系统维护不同⑥处理问题不同⑦用户接口不同⑧信息流不同
2.〔1〕自主开发：由用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务。〔2〕委托开发:由使用单位委托通常是有丰富开发经历的机构或专业开发人员，按照用户的需求承当系统开发的任务。〔3〕合作开发：由使用单位与有丰富开发经历的机构或专业开发人员，共同完成的开发任务。〔4〕购置商品软件：利用现成的软件包开发MIS，可购置现成的应用软件包或平台。
3.〔1〕系统的可使用性〔2〕系统的可靠性〔3〕系统的可扩展性〔4〕系统的可维性〔5〕系统的平安与保密性〔6〕系统文档的完备性
六．应用题
1. 配件关系：配件编号、配件名称、型号规格、库存量
供给商关系：供给商编号、供给商名称、供给商地址
配件与供给商关系：配件编号、供给商编号、单价
2. 、答：骰子落下出现六面中任意一个面的概率一样，
都为1/6，即P(Xi)= 1/6，i=1,2,…,6
那么信息量为：
3. 产品(产品号，产品名，价格，仓库名，数量)

　　仓库(仓库号，仓库名，地点，面积)
4．答：原代码 1 2 3 4 5
各乘以权 32 16 8 4 2
乘积之与 32+32+24+16+10=114
以11为模除乘积之与：114／11=10…4
故校验位为4。
5.
师B卷
选择:1-5 ABBCC 6-10 CCDAD
填空：
判断：1-5√×××× 6-10√××√√
简答：1：〔1〕通过客户机与效劳器的功能合理分布、均衡负荷，从而在不增加系统资源的情况下提高了系统的整体性能。〔2〕系统开放型好，在应用需求扩张或改变时，系统功能容易进展相应的扩大或改变，从而实现系统的规模优化。
〔3〕系统可重用性好，系统维护工作量大为减少，资源可利用性大大提高，使系统整体应用本钱降低。
2. 系统的可使用性、系统的可靠性、系统的可扩展性、系统的可维性、系统的平安与保密性、系统文档的完备性
新系统的业务流程、新系统的数据流程、新系统的逻辑流程、新系统中的数据资源分布、新系统中的管理模型
应用：1.
2.硬币下落出现正反两面的状态的概率都为1/2，即P(Xi)=0.5
那么信息量H(x)=-[ P(X1)log2 P(X1)+ P(X2)log2 P(X2)]=1比特。
4. 原代码 2 5 9 6
各乘以权16 8 4 2
乘积之与 32+40+36+12=120
以11为模除乘积之与：120／11