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市场研究报告

市场研究报告 1
调研时间：
调研地点：
调研内容：
调研方式：实地调研，网络调研
随着人们生活水品的逐渐提高，饮水机已经成为现当代人们的一种新的健康的生活态度和方式。
对当前的饮水机市场做一个调查，不仅能够正确的为后面的饮水机设计做指导。也可以为后面的方案 设计提供重要的数据与信息。本次调查采取问卷法、现场调查和网络调查收集资料。主要询问了售货员， 购买选择饮水机时考虑的因素，主要的选购对象，以及所能接受的价格等。
一、市场特征
经调查：如今，饮水机市场基本上已经形成群雄混战的局面，尤其是 “珠三角”与“长三角”两大兵团。我 国的饮水机生产发源并扬名于长三角的浙江， 20世纪90年代，中国第一台饮水机就在此诞生，为今天“长三 角”饮水机行业打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉尔等品牌为代表的“珠三角”饮水机兵团也逐渐形 成。尽管“珠三角”水兵团有着先发优势，但“长三角”水兵团却凭借区域竞争优势厚积薄发、后发制人，大有 赶超“珠三角”水兵团之势。资料显示， “珠三角”水兵团已占据了行业68 ％的市场份额，其主要产品和产值， 更是以年20％的速度飞速增长，已大大超过了 “长三角”水兵团。
饮水机经过数十载的发展，浙粤两派在技术发展的趋势上也有所不同：浙江水兵团注重发展具有市场 发展潜力的高科技含量产品，如直饮机、净水设备等等，他们瞄准这些在国内市场上还未形成一定规模饮 水产品进行研发，代表企业有沁园、浪木、先锋等；而广东企业与浙江企业不同，他们则注重传统饮水机 产品功能上的更新换代，节能、环保等概念被赋予到饮水机产品上，代表企业有美的、安吉尔等。
广东品牌明显占据上风。在品牌竞争中，浙江企业的劣势相当的明显。广东的美的、科龙等一些行业 领军企业虽非“科班”出身。然而其在空调、冰箱等家电领域的品牌影响力早已深入人心了。他们一旦进入其 他家电行业，相对于那些中小企业来说，他们的品牌优势就相当的明显了。传统的浙江企业品牌建设对弱 些除沁园、浪木等品牌外大都知名度较低。
据权威部门的数据显示：广东的饮水机产量占据了全国市场的70%左右，而美的等企业以44.86%的市 场占有率，又占据着绝对的优势。
目前，我国水家电产品的市场营销，特别是浙江一些饮水机企业受到资金和竞争力的局限，大多采取 的是代理商模式，厂家基本上没有建立直营办事处或者销售队伍，直接将产品卖给代理商，由代理商操作 终端市场。这种模式虽节省销售费用，却使得厂家在市场营销上出现真空，由于无法及时把握市场发展趋 势和动态信息，最终导致企业无法制定贴近市场的营销策略和产品定位。
可以说，如今的饮水机行业广东企业占据着绝对的主导地位，在品牌和市场营销上均占据优势，然
而，浙江企业的实力却也不容忽视。广东饮水机企业如果想继续引领市场，就必须认真学习浙江企业对产 品制造工艺质量的'重视。 一旦浙江企业加强了自身的品牌营销，广东企业就有可能逐渐丧失现有的市场份 额。
另外，从市场消费情况来看，调研结果显示，中低档价格的饮水机最具吸引力， 75%的潜在购买者未 来打算购买的饮水机的价格在101元~300元之间，而500元以上的产品吸引的是一小部分高端用户。不打算 购买饮水机的消费者中，有将近一半的消费者是因为消费观念的原因而不购买饮水机，饮水机本身的质
量、价格等客观原因对消费者的消费行为并不起主导作用。目前，国内消费者的强势群体还未明显呈现出 来，消费者对于饮水机的价格取向仍以中低端为主。
饮水机已经从成长期进入成熟期，随着买方市场的形成及消费者对饮水机消费观念的转变，饮水机行 业已经进入价格、外观造型、质量、性能、功能、服务等全方位的竞争。但社会上有关节能方面的宣传少 之又少，消费者不了解也不关注饮水机的耗电情况。节能饮水机比一般的饮水机价格高，而节能产品对消 费者的回报是在长期的使用过程中体现的，这一回馈过程比较漫长。对于消费者来说，他们更看中的是眼 前的购买费用，对于使用费用则考虑得较少。由于市场没有对节能产品的需求，生产厂家的研发动力就不 会很大，使得行业的节能意识也非常薄弱，仅有几家知名品牌推出了节能产品，节能饮水机在整个行业里 还是比较少的。
二、产品格局
企业提高产品售价的办法是为饮水机增加附加功能，使饮水机不仅具有普通的加热功能，更通过增加 装置改进技术为饮水机增加了水处理、杀菌消毒、抗菌免洗等健康饮水功能，此外，还增加了外加热、温 开水等人性化设计。
在发生的一系列“公共健康危机事件” ，消费者意识到饮水健康的重要性，也让企业在饮水健康方面下足 了功夫，美的“沸腾胆”技术，安吉尔新推出的“袋装水”系列饮水机产品，以及奇贵推出的反渗透取水原理， 都在从饮水技术和饮水操作环节进行着改善水质的努力。目前慈溪诸多饮水机企业推广的“麦饭石”技术，引 领饮水机向更天然健康的方向发展。
对于商家在饮水机上所花的这些心思和创新，有些消费者觉得很实用，但也有不少消费者认为，类似 的新功能看着新鲜，是否实用关键还要看市场的检验。也有饮水机经销商表示，增加附加功能是不少厂家 都喜欢采用的策略，有些新功能增加的研发费用不一定高，但价格确可以提高不少。
从卖场方面的统计数据来看，饮水机价位在400——500元产品最受欢迎，国美电器每周发布的饮水机 销售排行榜前十位中， 200元以下产品只占到1/5不到，其余大部分售价在500元上下。但卖场中的饮水机 一般售价大多在九百块钱，千万以上产品更是不乏其列。
冷热型的饮水机中，立式占90.4% ，台式9.5% ；单冷型的饮水机中，立式占据全部份额；单热型的饮 水机中，立式占74.2% ，台式占25.8% ；电子制冷型的饮水机中，立式占 88.2% ，台式占11.8%。总体来 说，在各类型的饮水机中，以立式产品为主，超过了86%的市场份额，台式产品所占份额相对较少。
三、市场调查表
（ 1 ）、问卷
饮水机市场调查问卷表 1、您的性别：( )
A、男 B、女
2您对家用的饮水机要求是：( )
A、冷热双用 B、温热双用 C、冷温热三用
3、您觉得您的饮水机只安放一个接水位置，冷、热、温水共用一个出水口方便吗？( )
A、很合适 B、不合适 C、无所谓
4、您喜欢这样（ ）的饮水机吗？
A、传统无门式 B、有门样式 C、无所谓
5、您喜欢什么风格的饮水机：( )
A、现代时尚 B、简洁大方 C、豪华气派 D、精致小巧
6、您觉得饮水机的颜色这样（ ）更适合您？
A、冷色（绿、蓝、紫） B、暖色（红、橙、黄） C、黑白 D、其他
7、您能接受的饮水机的价格在：( )
A、 100元以下 B、 100—300元 C、300—800元 D、800元以上
8、您家中的饮水机平时怎么放置的？( )
A、平放于桌面 B、立于客厅墙角 C、立于卧室床头 D、其他 9、您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯：( )
A、可向下压并弹起 B、带弧度用杯子顶开即可接水 C、隐藏式的和机身融为一体 D、其他想法
10、您觉得饮水机用于杯子存放和消毒的消毒柜对您来说用处大吗？( ) A、很大B、一般C、没必要浪费地方
11、您觉得饮水机安装杯底溢水槽有没有必要，溢水槽清洗方便吗？( ) A、有必要，方便清理 B、有必要，不方便清理 C、没必要
12、您在对饮水机的使用过程中最想解决的问题是？( )
A、清洗问题 B、放置问题 C、安全问题 D、其他
13、假如您家中有 10岁以下的小孩，您会担心小孩触碰热水开关而被烫到吗？( ) A、不会，因为现有开关涉及很好
B、会，小孩可能摆弄开关把它当玩具
14、假如您的饮水机需要加水或换桶是有什么想法：( )
A、饮水机太高，水桶很难装上去
B、水桶太重，很难装上
C、这桶装水太少，更换太勤，能不能换种大的
D、其他
（2 ）、调查结果
（时间有限，仍在统计中）
四、品牌格局
以沁园、美的、安吉尔等企业为代表的饮水机企业占据了国内饮水机市场主要份额。目前，市场上的 饮水机大品牌主要是安吉尔、美的、沁园三家。虽然饮水机市场前景广阔，但现有大品牌不多，市场竞争 主要表现为前三品牌同其他品牌之间的竞争。
根据数据显示， 20xx年第一季度，我国饮水机市场上安吉尔占据第一的位置，拥有43.2%的占有率， 美的以33.4%的占有率位居第二位，沁园的品牌占有率较去年同期有所下降，以7.6%的占有量位居第三， 浪木以6.1%的占有率排在第四位，格力、奔腾、耐德、华裕、康宝、奇迪紧随其后。
安吉尔为适应新的市场竞争环境把新的利润增长点定位于“创新” ，细分市场并开发出了一系列适应不同 消费者、场合的饮水机产品。安吉尔在华南、华东拥有两大生产基地。华南基地设在西丽、石岩，围绕基 地，那里已经形成了包括塑胶模具企业在内的产业集群；宁波的基地附近也形成了由上百家供应商组成的 产业链。
市场研究报告 2
一、整体总结 :
整体竞争态势:北京店处于京西石景山银河商务区,经过两年的发展,初步成型为西部最重要、最活跃的 商业区, 以城市综合体概念打造了石景山区消费者的娱乐购物场所，其中客流来自石景山区62% ，海淀
15% ，丰台9% ，门头沟6%。由于当代商圈的逐渐形成 ,已经形成了竞争态势,随着西部CRD的建设开发以及 的产业结构的不断调整,商业整体的发展还是呈现快速上升趋势。
二、具体情况
（一）、商圈图
标注内容：城市各个商圈；建筑面积1.5万平以上的百货、购物中心；精品店/商场；万千百货；竞争对
手；商圈距万千的距离。 例：银河 商圈
2、商圈描述
内容：对各个商圈进行文字描述
王府井商圈：王府井商圈主要是由一条步行街带动的，而且“客流量不小，外地人不少” ，定位具有传统 色彩，北京市商业规划中，王府井商业将由一条街转为一个区域的繁荣。
西单商圈：气旺盛，商铺租金增长迅速；以“时尚、品位、休闲”为主题的青春型商圈； 西单商圈的消 费者主要是35岁以下的北京居民，西单商业区是北京市居民众所周知的购物消费场所，人流量大。 燕莎商 圈：主要经营国内外高档名牌商品和时尚精品；受CBD和泛CBD商业冲击明显，商业经营效益下降。 燕莎 商圈是北京最为知名的国际化社区之一 ，是北京外籍人士主要居住地之一。燕莎商圈是北京较早形成的涉 外商圈之一。由于该区域以燕莎商场为核心，东临使馆区，周边聚集了许多北京最早的涉外酒店，燕莎商 圈西临东三环，东三环以内即为使馆区。
公主坟商圈：特色与发展方向：以满足西城区社区消费需求为主的百货商圈；主要经营服装、日用品 等，有一定的餐饮，但是娱乐配套相对较少。 手机市场是公主坟的一大特色，公主坟周边大大小小的手机 专卖店有几十个，很大一部分的.客流是机关单位和部队，因为这里部队大院非常多。部队比白领的消费相 对要低一点，消费的观念也不太一样。
金融街商圈：特色与发展方向：以满足社区消费需求为主的商圈；主要经营服装、日用品等，有一定 的餐饮和娱乐配套；万通转轨后经营小商品批发零售，档次较低。对北京西部的辐射能力比较强，消费人 群以三里河附近的国家各大部委及西三环外的部队人员比较多。
崇文门商圈：南城消费的滞后是本区域商业发展的不利因素，多种业态的国瑞城正式开盘。区域突围 的步伐开始明显加快。
中关村商圈： 特色与发展方向：包括多个主题子商圈，如数码商业街、图书商业街等；大灶更加综合 的中关村科技园区，提升形象。中关村商圈特点： 一是电子产品集散地，二是中关村高科技商务中心（中 关村西区），三是高校集中地（北大/清华/人大等）。
CBD商圈：商圈分析：CBD集中了大量的金融、商贸、文化、服务以及大量的商务办公和酒店、公 寓等设施，国际上大量著名的跨国公司、金融机构、企业、财团在这里设立总部或分支机构。
望京商圈：望京区域消费是北京市平均水平的7倍。望京区域规划总居住人口为35万人，现常住人 口近20万人，外籍人士占常住人口的1/3。是韩国人居住集中的地方。
方庄商圈：方庄规划的初衷是服务社区的社区商业，方庄是北京的一个高档富人区，从整体上提升区 域的吸引力，这也是方庄餐饮街目前的主流。餐饮竞争比较大。
亚奥商圈：亚运村地区目前的商业主要是一些生活配套：超市、便利店、百货店、餐馆等，其最大的 特点是社区商业。区域内已形成一定规模的商业街，其中以餐饮业为主，居住人群较为固定、消费能力较 强。 五道口商圈：消费群体高品位、高收入 ，周边有高校师生、外教及留学生；甲级写字楼，有1000多 家科研机构、高档住宅区；韩国留学生比较多的地方 公主坟商圈：
公主坟商圈是京城西部最悠久也最具规模的市级商业中心。它的标志性建筑是城乡贸易中心和翠微大 厦，在区域周边分布着各类临街商铺，服饰、鞋帽专卖、手机专卖、餐饮小吃等一应俱全，形成了北京著 名的综合商业区，并主要服务于北京西部和西南的消费人群。
以“翠微” 、“城乡”为中心，按顺时针方向排序，新兴桥西北角，翠微大厦、城乡贸易中心和城乡华懋， 商业面积超过8万平方米。正在建设中的翠微广场，总面积达10万平方米。新兴桥东北角的海育大厦，商业 面积1万平方米。同样在东北角的还有建设中的国海广场。新兴桥南道路两侧的手机卖场聚集，总面积约 2.2万平方米。路东有华鹰大厦、四维大厦、万发大厦、荣华等写字楼其底商面积1.7万平方米；路西有国 硅科技广场、公主坟通信综合大厦，商业面积5000平方米。公主坟商圈内商业营业面积已经超过30万平方 米。
五棵松商圈：
五棵松历来不是一个地区型商业中心，它位于公主坟商圈和永定路商圈之间，可以说多年来一直是一 个商业的真空地。但是随着西长安街西延规划的出台，五棵松商圈将成为西长安街的中心，地段的重要性 不言而喻。另外，五棵松商圈是西奥板块的核心区域，因聚集了很多奥运场馆而迅速走热，市政配套的大 力建设迅速改善了区域内的交通、居住和公共服务等设施，从而，五棵松的区域定位也随之升级为“城市中 心区” ，商圈内商业配套也必将随之升级。
银河商圈：
西长安街延长线南侧，辖区面积7平方公里、目前人口接近10万。
1980年，只有三个自然村的农业区鲁谷被规划为开发区，隶属八宝山街道。从这一年起，物流、人
流、信息流迅速向鲁谷聚集。 20家中央、市属单位的迁入给鲁谷注入了发展的活力， 20xx年4月7日鲁谷社 区正式成立，开始，区域内只有华联商厦一家大型综合商场，而大中、苏宁等专业卖场因看到区域内的消 费潜力陆续进驻，逐步形成了传统的鲁谷商圈，当时已经是石景山区域的商业核心，随着万达广场的进
入，鲁谷商圈核心商圈的地位更加稳固。
3、竞争对手基础情况
4、竞争对手配套设施（所处位置及面积）
市场研究报告 3
厂、 项目概要
1、 项目名称：山西省昔阳县沾尚镇沾尚村农副产品交易市场、小杂粮加工厂、豆制品加工厂、无公 害蔬菜冷藏、储存、筛选加工厂
2、 项目实施单位：昔阳县天誉合农贸有限责任公司
3、 项目负责人：李武元
4、 项目所在地：沾尚镇沾尚村
5、 项目建设期：四年(20xx年5月——20xx年5月)
6、 项目性质：新建
7、 新增就业岗位： 100人
8、 总投资金额： 1000万元
9、 现完成投资金额： 80万元
10、项目规划：
A.完善农贸市场的建设
B.豆制品加工厂
C.小杂粮加工厂
D.蔬菜筛选与保鲜，包装生产线
二、项目承建单位概述
天誉合农贸有限公司成立于20xx年10月，公司位于山西省晋中市昔阳县(大寨)生态大镇沾尚镇。沾尚 镇山清水秀，气候适宜，交通便利，公司注册资金100万元。目前公司下设农副产品交易市场一个，占地 6000平米，已初具规模;”建军鸿运蔬菜专业合作社”一个;“新发地小杂粮专业合作社”一个。公司以“公司+合 作社+农户”的经营模式，打造农业产业化龙头企业为己任，立足本地，面向全国，服务农业。
三、 行业分析
沾尚镇是蔬菜大镇，农民的收入主要来源是种植蔬菜和小杂粮。近年来，沾尚镇积极实施县委、县政 府提出的“西菜东果”战略，目前，沾尚蔬菜种植面积达10000亩，临近的西寨乡蔬菜种植面积也达10000多 亩，但是，由于每年种植蔬菜品种单调，与市场脱轨，蔬菜的增值效益难以显现，蔬菜的销售和菜贱伤农 成了菜农最关心的问题。再加之，农村的信息化相对落后，农民自己很难打开外界市场，而沾尚镇甚至全 县目前也没有一个体制完善的公司来为农户推广
优良的种子和种植技术，帮助他们打开外界销售市场，提高蔬菜的增值效益，真正的“公司+基地+农户 +合作社”的框架还没有完全形成，这是一个急需实现而且必须实现的`问题。天誉合农贸有限责任公司虽然 应运而生，并开始为农户提供优良的种子和先进的种植技术，提供适合本乡本土种植的化肥和农药，但由 于投入有限，冷藏保鲜库还未建成，公司发展的张力还不够，在很大程度上影响了蔬菜产业的“高产高效” ， 影响了农民增收。
四、 种植结构调整计划
在20xx年通过公司在全国六省两市的市场调研，发现我们的蔬菜销售产值上不去，主要原因是我们的 蔬菜品种单调，市场设施不完善，没有冷藏保鲜库，我们的蔬菜难以渡过长江。 20xx年公司从全国各地调 回大量的优质的蔬菜品种，通过蔬菜合作社签约农户700户，实现订单2000亩，小杂粮1000亩，签约农户 300户。通过本年度试用行，我们逐年加大订单，争取在十二五末，实现订单农业10000亩。
五、 组织与劳动定员
公司现有员工30人，其中党员为12人，员工大部分是有种植经验的菜农，公司的高层管理人员有着多 年从事蔬菜经营和销售的经验。公司以“公司+合作社+农户”为运营体制，以绩效管理激励员工，共同打造 农业产业化龙头企业为目标，为现实蔬菜产业大镇而努力。
六、 公司发展战略与市场营销计划

20xx年公司准备建设500吨大型冷藏保鲜库一座以及豆制品加工生产厂的建设， 20xx年完成小杂粮加 工厂的建设， 20xx年完成蔬菜生产线的建设。公司的蔬菜销售20xx年以大陆蔬菜为主，打通南京、武汉、
寿光、北京等周边市场，和各大加工企业签订订单，力争销售蔬菜8000万斤，实现销售收入2400万，沾尚 镇仅此蔬菜一项人均收入2400元，同时完成“食品质量安全”认证。
20xx年大力发展“高产、优质、高效、绿色无公害蔬菜”实现订单5000亩。
20xx年实现订单农业8000亩;20xx年实现订单10000亩。同时随着我们公司各种基础设施的完善，提高 各种农产品的附加值，实现农超对接和市场销售双结合。销售收入突破6000万，人均收入6000元，基本实 现全产业链。
七、 总投资估算及资金来源
20xx年公司已经完成投资80万元，主要用于市场的建设及办公楼、货台、地泵、产品展示厅、场地的 硬化;20xx年计划投资300万元，用于冷藏库的建设和豆制品加工厂;20xx年投资300万元小杂粮加工厂的建 设。20xx年投资300万元实现蔬菜生产线及物流建设。
所用资金工资自行筹备解决30% ，剩余资金希望各级政府给予帮助。
八、 风险分析及规避
因为农业设施不完善，主要靠天吃饭，为了防止不可抗拒的自然灾害，公司和菜农协商，积极争取参 加农业保险，保险费由公司和菜农各负担一半。
市场研究报告 4
随着网购人数的日益增多，网上的支付方式也呈现一种多样化的状态，由于网银付款的程序繁杂，更 多便捷的支付方式久而久之便取代了它。随着人们消费观念的进步，许多人喜欢用信用卡购物，考虑到这 一点，一种网上的“信用卡”横空出世——蚂蚁花呗。这是一款支付宝与蚂蚁金服合作完成的新的支付方式， 简单便捷，也解决了一些群体支付宝里余额不足的“赊购”的消费行为。
一、研究目的
1.通过研究各个年龄段的人群对支付宝蚂蚁花呗的看法和愿意使用支付宝蚂蚁花呗的数据收集。 2.通过此次研究，进一步了解各个年龄段对支付宝蚂蚁花呗的看法和是否愿意使用。
二、研究过程
研究标题：支付宝蚂蚁花呗使用情况的'研究分析报告
研究人：郑晓茵
研究时间： 20xx年11月30日-20xx年12月04日
研究对象：各个年龄段使用支付宝的成年人
研究方法：通过网络问卷的形式进行研究，采取随机研究的方法
三、研究结果
纵观现在的网购市场，除了支付宝能够与传统的银行抗衡，已经没有其他的网购支付工具可以战胜传 统银行了，所以蚂蚁金服选择和支付宝联手霸占网购市场，是非常聪明的一种做法了。说到这里，大家就 会想象得到未来就是支付宝的世界了，支付宝的金融项目已经横跨了整个金融界，现在把传统的信用卡业 务也搬到网络上了，更好地融合了资金，对于未来的发展也是非常有帮助的。而蚂蚁金服大力的支持也是 促进蚂蚁花呗更好的在网购市场上站稳脚跟。而在我的研究问卷回收的数据里，参与研究人群男女各占一 半。在年龄方面20岁以下的年轻人占总研究人数的73.2% ，20-30岁的占比例的23.2% ，30-40岁之间只占 3.6% ，此次参与研究对象大多为年轻人。在对是否听说过支付宝蚂蚁花呗的研究中发现大多数人都是听说 过支付宝蚂蚁花呗的，在了解了支付宝花呗的服务后是否使用，有一大半人都是看情况而定，秉迟疑的态 度，不过还是有些年轻人还是愿意使用。在问到是否使用过支付宝蚂蚁花呗，有55.8%是使用过支付宝蚂 蚁花呗，而剩下的都是没使用过，在此看出支付宝花呗还是比较普及的。在对支付宝蚂蚁花呗跟信用卡间 更喜欢哪个的时候，了解支付宝蚂蚁花呗的情况后，有51.%的研究对象更倾向于蚂蚁花呗，有33.9%觉得 两者相差不多，剩余的14.3%更倾向于信用卡。由此研究看出支付宝蚂蚁花呗逐渐普及，并且与信用卡相 比更喜欢支付宝蚂蚁花呗。
四、研究总结
通过此次的研究问卷，感觉做的还是比较好的，能比较直观的看出现在的年轻年龄段的人对支付宝花 呗的使用情况和支付宝蚂蚁花呗的方式是否能让人群接受。此次研究虽然有一点瑕疵，在对研究人员年龄 段没有总的概括，大多数只是20岁以下的研究对象。不过通过此次的研究让我收获了对如何制作并发出研 究问卷的经验，并且让我明白了如何去分析研究问卷的统计数据。
市场研究报告 5
20xx年5月20日，我集团对物流管理专业建设进行了一系列的研究工作。
调查目的:进一步提高物流行业和企业对物流管理人才的需求趋势，了解用人单位对毕业生的质量反 馈，了解兄弟院校物流管理专业建设过程中教学体系、教学方法和教学手段的改进，了解优秀专业建设的 思路，了解企业和学校在互利合作项目、接受学生实习和教师在职培训方面的意愿。
调查过程:
1)方林、周兴依托高中同学，对湖南交通职业技术学院、湖南生物力学职业技术学院、湖南机电职业 学院的物流专业进行了调查。
2)俞忠、龚网上搜索了解企业的物流流程和物流人员的教育和人才需求；
3)小组进行了问卷调查，以了解人才市场的动态
研究方法:
1)调查组访谈
2)问卷调查
现将有关调查结果报告如下:
一、我国高职院校物流管理专业的设置与培养
1.我国高职院校物流管理专业现状
截至20xx年底，全国共有物流管理专业的高职院校215所。开设物流管理专业的高校大多集中在经济 相对发达、物流量大的地区。湖南省有33所高职院校开设物流管理或相关专业，且有进一步扩大的趋势
经调查，大部分院校的物流管理专业和研究方向非常相似，培养目标、教学计划、课程设置都大同小 异，缺乏专业培养特色。只有部分高校根据自身的特点和资源优势，有针对性地进行方向定位。比如交通 类院校侧重港口物流、国际物流、物流工程与技术，理工类院校侧重物流工程与技术、物流设施与设备、
文科类，大部分高职院校侧重物流管理、国际外贸物流、流通管理。学生招生规模不大， 一般每届200人左 右。
通过与其他兄弟院校的交流，了解到高职院校物流管理专业的课程体系建设还处于学科体系的状态， 各院校都在准备打破学科体系，建立和完善基于工作过程的课程体系。但由于实训条件的限制，教与做难 以结合，校企合作还处于起步阶段。
物流管理专业虽然发展迅速，但没有一个建成省级精品专业。只有湖南交通职业技术学院报考过省级 精品专业，但没有通过。
2.经过网络调查，认识到岗位组与前两年的培养目标相比有所变化
(1)建立物流企业基层管理岗位群
在物流企业分为运输型、仓储型、综合服务型三种类型的前提下，根据对物流企业的调查分析，物流 企业基层管理岗位群主要分为:
1)仓储物流:收发货人员、理货人员、商品配送人员；
2)企业物流:采购员、物流规划师、跟单员；
3)物流营销:业务员、客户服务员；
4)运输物流:运输调度员、车辆管理员；
5)国际物流:报关员、检验员、货代。
高职院校物流管理人才未来的目标是《物流企业分类与评价指标》中所指的中高级管理人员，即成为 运输、仓储、综合服务物流企业中的运输组织管理主管、仓库主管、配送中心主管、客服主管。
(2)高职院校物流管理人才培养的能力体系
通过对物流岗位的'调查和对各大高职院校的调查，总结出高职院校物流管理人才所需要的专业知识和 专业素质(一级能力:物流管理能力、计算机操作能力、英语应用能力；二级能力:仓储配送管理能力、企业 物流管理、运输调度管理、物流营销、国际物流管理、物流信息管理、英语读写能力)
高职院校物流管理人才培养的能力体系高职院校物流管理专业的培养目标是:培养和掌握现代管理科学 理论和方法以及物流管理专业技能；掌握仓储、运输、配送等物流中心的基础知识和相关专业技能，具备 在各企事业单位从事物流管理的能力和技能。
3.在校外实训基地建设中，高校物流管理专业存在一些困难。第一 ，没有共同利益；第二，90%的企 业担心实习生和财产的安全；第三， 80%的企业担心业务泄密；第三， 90%以上的企业有与高职院校合作
的愿望，但合作项目主要是“企业内部培训” 、“企业流程优化”和“企业信息系统开发” 。愿意接受学生学习的 企业希望政府在这个问题上有优惠政策。第四，企业品种越来越多，懂医药食品物流的才是人才需求快速 增长的。
二、物流管理专业建设建议
物流管理专业建设应注意以下几个方面。
1.建议增加物流管理医药和食品物流方向，进一步完善物流管理专业人才培养。并为此成立了专门的 调查组。
2.加强课程团队建设，实施项目教学法，开展基于物流业务流程的课程改革
市场研究报告 6
智能手环市场品牌关注比例对比
ZDC调研数据20xx年过去半年国内市场手环的品牌关注比例显示，与Q1相比较， Q2中大多数品牌的 用户关注度有所下降，比如华为从Q1的25%降至20% ，但即便如此其热度依然领跑国内手环市场，比关注 度排名第二的小米高了将近2% ；此外，小米、三星、荣耀和佳明、索尼及埃微的Q2的关注度相比Q1有所 上升，其中小米和三星的关注度上升明显，小米从Q1的9.4%到Q2的18.5% ，由于小米手环2以及三星
GearFit2的推出，这些更加智能化的功能和体验，会吸引消费者的同时让更多用户对其充满热切期待。
ZDC数据调查显示，上半年手环市场最受关注的前15大产品中，华为TalkBandB2(商务版）以8.7%的 关注比例排名第一遥遥领先，但由于华为本身手环产品数量较少（ Band系列），而华为TalkBandB3和B1 都榜上有名，可见其兼顾蓝牙耳机的特色亮点功能在国内市场确实少见，这也是其吸引了广大高端商务人 士关注的主要原因。
20xx过去半年中国智能手环市场最受关注的前15大产品
三星GearFitR350和荣耀手环分别位于第二第三，甚至小米智能手环、荣耀手环Zero为代表的商务风 手环也都榜上有名，这也是商务人士对智能手环外观、功能以及体验等各方面因素均衡考虑的结果；此
外，乐心手环Mambo、小米手环2、埃微i5Plus、 FitbitChargeHR、华为TalkBandB1、微软Band2、埃微i7 以及荣耀畅玩手环以及其他品牌也都在最受关注前15名内，看得出消费者对手环的功能以及实用性方面比 较看重。
另外，除了三星GearFit、 Fitbit以及微软Band国外大牌之外，位列关注榜前15的几乎都是国产品牌， 看来国人还是更青睐于国产高性价比的手环品牌，当然我们也看到了中国手环市场国产品牌逐步崛起，同 时，新一代白领消费群体们，更青睐性价比高、实用性更强的产品。
20xx年过去半年中国智能手环市场不同价格段产品关注比例分布
根据“20xx过去半年手环市场不同价格段产品关注比例分布”数据显示，手环消费者对于不同价位手环 的需求基本处于两个极端：其中关注500-800元手环的用户比例最多占比高达20.2% ，而千元以上手环的关 注用户也出乎意料的占比较高达到了16% ，但关注100元以下手环的用户占比也高达19% ，可以看得出价 格关注度分布同时涵盖了普通大众用户和高端商务人士群体。除了100元以下价位的产品具备手环该有的所 有功能之外，该价位产品的实用意义和体验感也丝毫不亚于大品牌；但由于新款手环的价格普遍不低，千
元价位的手环确实有着强大的`功能和智能化体验感，因此千元以上价格产品关注度比例也比较高，看来消 费者仍旧看中产品的性价比和体验感。
高性价比国产设备更受用户青睐ZDC数据调查显示，过去半年手环市场最受关注的前15大产品中，华 为TalkBandB2(商务版）以8.7%的关注比例排名第一遥遥领先，但由于华为本身手环产品数量较少（ Band 系列），而华为TalkBandB3和B1都榜上有名，可见其兼...
ZDC互联网调研中心公布的过去半年国内手环前5品牌的关注比例走势数据显示：华为从1月份到2月
份关注度受到三星及其他品牌的影响而出现下滑趋势，直到7月份也就是Q1阶段的用户关注比例下降明
显，尽管如此也依然领衔国内手环市场关注度首位，且在Q2的关注度由于华为TalkBand3的推出关注度又 有了较为大幅度的上升。而三星品牌的关注比例Q1处于缓步上升状态，但Q2的关注度似乎也是一路下滑； 看来手环品牌对用户“粘性”确实是至关重要，消费者似乎更青睐大品牌，因此让消费者群体也在华为和三星 之间为该买哪个而犹豫不决。
20xx年5-10月智能手环市场前5大品牌关注比例走势分析
同时，埃微的关注度比例相比华为三星等大品牌来说还算是比较稳定的，而16年推出不久的备受关注 的荣耀系列手环，其关注度似乎又一路走高的势头，且在xx年3月份与荣耀8同期发布的荣耀畅玩手环A1系 列，因此使得其用户关注度上高于华为；但在3-4月份，华为TalkBand3新款手环的推出也让其关注度回
升，再一次成为国内手环市场的领衔品牌。
另外，小米手环2和三星GearFit2和荣耀畅玩手环的推出，也让这三个品牌同样在10月份关注度出现明 显上升趋势，这也使得华为的关注度受到影响。当然，整个数据呈现出来的品牌关注比例走势可以看出， 手环用户似乎更愿意尝试个性化功能的新产品。
●综述
根据最新ZDC20xx年半年中国智能手环市场的数据整体上看，过去半年整个智能手环市场发展趋于缓 慢，尽管国内手环市场出货量似乎也不太理想，但新品数量已然处于增长趋势。不论是在新产品、品牌的 推出，还是消费者对其的持续关注度方面，都有暗潮涌动的意味；而截止10月份，产品品牌和数量和关注 度也有所回升，这也不免让我们对国内智能手环市场重新抱以信心。
市场研究报告 7
便利店店址选择要坚持方便顾客购买商品的原则，以节省顾客的购买时间，并最大限度满足顾客的需 要，否则将失去顾客的信赖、支持，便利店也就失去生存的基础。便利店店址选择，是以适应人流流向情 况、人口分布，便利广大顾客购物为原则。在扩大销售的原则指导下，绝大多数便利店都将店址选择在城 市繁华中心、人流必经的城市要道和交通枢纽、城市居民住宅区附近以及郊区交通要道、村镇和居民住宅 等购货地区。
四种类型的商群
A城市中的商圈。全市性的主要大街贯穿其间，云集着许多著名的百货便利店和各种专卖便利店、豪华 的大饭店、影剧院和办公室大楼。这是全市最主要的、最繁华的商业区，在一些较小城镇，商圈是这些城 镇唯一的购物区。
存在的机会分析：商圈客户成熟，购买力强。
存在的威胁因素：商圈周围的房租无疑是很高的，在商圈附近开便利店要承受更高的成本因素。
B城市交通要道和交通枢纽的商业街。它是大城市次要的商业街。这里所说的交通要道和交通枢纽，包 括城市的宜通街道、地铁的大中转站等。这些地点是人流必经之处，在节假日、上下班时间人流如织；店 址选择在这些地点就是为了方便来往人流购物。
存在的优势分析：客流多，性价比高。
存在的威胁因素：交通要道改道，或者是道路上架设立交桥或者护栏等，都会对便利店销售产生影 响。
C城市居民区商业街和边沿区商业中心。城市居民区商业街的顾客，主要是附近居民，在这些地点设 置便利店是为方便附近居民就近购买日用杂货、百货等。边沿区商业中心往往坐落在铁路的重要车站附 近，规模较小。
存在的优势分析：开店成本略低。
存在的威胁因素：城市居民区拆迁或者人员变动，容易造成便利店顾客的减少。
D郊区购物中心。在城市停车困难、交通日益拥挤，环境污染严重的情况下，随着私人汽车大量增
加，高速公路的发展，部分城市中的居民迁往郊区，形成效区住宅区，为适应郊区居民的购物需要，不少 便利店开设到郊区大型住宅区附近，形成了郊区购物中心。
存在的优势分析：开店成本略低。
存在的威胁因素：在郊区，由于路途较远，对物流配送会有一定的影响。商品运至便利店是否容易。 这就要考虑可供便利店利用的运输动脉能适应货运量的要求并利于装卸，如果运货费用明显上升，经济效 益就会受到影响。
选址考虑因素
仅仅做出了店址的区域位置选择还不够，因为在同一区域内， 一个便利店可能会有好几个开设地点可 供选择，但有些地点对某个便利店来说，是最满意的开设地点，而对另一类便利店来说，就不一定是合适 的开设地点，如果把便利店设在这里，就会直接影响便利店开业后的商品销售。因此，便利店的选址要在 做好区域或位置选择以后，还要细致地分析区域内的具体情况，做出具体营业地点的选择。
分析交通条件
交通条件是影响便利店选择开设地点的一个重要因素，决定了便利店经营的顺利开展和顾客购买行为 的顺利实现。从便利店经营的角度来看，对交通条件的评估主要有以下两个方面：在开设便利店地点或附 近，是否有足够的停车场，是否有车流经常经过便利店附近，这些车主是否在便利店周围久留。为方便顾 客购买，促进购买行为的顾客实现，对交通条件作如下具体分折。设在一般商业中心附近的便利店，要分 析与附近车站、码头的距离和方向。 一般距离越近，客流较多，购买越方便。开设地点还要考虑客流来去 方向，如选在面向车站、码头的位置，以下车，船客流为主；选在邻近市内公共汽车站的位置，则以上车 的'客流为主。
设在市内公共汽车站附近的便利店，要分析公共车站的性质，是中途站还是终始站，是主要停车站还 是一般停车站。 一般来说，终始站、主要停车站客流量大，便利店可以吸引的潜在顾客较多。要分析市场
交通管理状况所引起的有利与不利条件，如单行线街道，禁止车辆通行街道，街道的护栏与人行横道距离 较远都会造成客流量在一定程度上的减少。
分析客流规律

分析客流类型。 一般便利店客流分为三种类型。
自身客流：指那些专门为购买某商品的来便利店顾客所形成的客流，这是便利店客流的基础，是便利 店销售收入的主要来源，因此，新设便利店在选址时，应首先着眼评估自身客流的大小及发展规模。
分享客流：指一家便利店从邻近便利店形成的客流中获得的客流，这种分享客流往往产生于经营相互 补充商品种类的便利店之间，或大便利店与小便利店之间。如经营某类商品的补充商品的便利店，在顾客 购买了这类主商品后，就会附带到邻近补充商品便