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商品的质量标准( 最新版)

　　一、 国际标准组织及其质量标准 
　　(一)国际标准的含义 
　　国际标准是指国际标准化组织(ISO)、 国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)所制 
　　定的标准, 以及ISO为促进《关贸总协定一贸易技术壁垒协议》即标准守则的贯彻实施所出版的国际标准题内关键词索引(KWIC Index)))中收录的其它国际组织制定的标准。 
　　(二)主要国际标准组织 
　　1.国际标准化组织(International Standard Organization, ISO) 
　　国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会, 现有140个成员国。根据该组织章程, 每一个国家只能有一个最有代表性的标准化团体作为其成员, 中国参加ISO组织。 
　　2.国际电工委员会(International Electrotechnical Commission, IEC) 
　　国际电工委员会的起源于19 在美国圣路易召开的一次电气大会上经过一项决议, 根据该决议, 19 成立了IEC, 它是世界上成立最早的一个标准化国际机构。中国于1957年参加IEC o 
　　国际电工委员会(IEC)负责制定电工和电子产品的国际标准。IECEE是IEC内负责电工和电子产品安全认证的组织, CTL是IEC下属负责处理所采用标准的细则化测试规范和测量方法的组织。CB体系是电子电工产品按安全标准测试结果的相互承认体系。 
　　3.国际电信联盟(International Telecommunication Union, ITU) 
　　国际电信联盟总部位于瑞士日内瓦, 是一个联合国系统内的国际组织, 是各国政府和民间领域协调全球电信网络和服务的机构。主要职责是完成国际电信联盟有关电信标准化的目标。 
　　(三)ISO质量与环境标准体系 
　　1.IS09000概述 
　　IS09000是由ISO/TC176技术委员会制定的涉及质量管理和质量保证国际标准。现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准, 中国1992年开始采用这套标准。IS09000不是指一个标准, 而是一组标准的统称。 
　　IS09000又分四种:  
　　(1) IS09001质量体系—设计、 开发、 生产、 安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时, 应选择和使用此种模式的标准; 
　　(2) IS09002质量体系—生产、 安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能力时, 应选择和使用此种模式的标准; 
　　(3) IS09003质量体系—最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时, 应选择和使用此种模式的标准; 
　　以上都是质量保证标准, 用于供方证明其能力和外部(如客户、 第三方)对其能力进行评定。 
　　(4) IS09004质量管理和质量体系要素—是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。 
　　2. IS09000对国际贸易的作用 
　　(1)强化质量管理, 提高企业效益;增强客户信心, 扩大市场份额 
　　(2)获得了国际贸易”通行证”, 消除了国际贸易壁垒 
　　(3)是提高产品竟争力的重要手段之一 
　　(4)有利于国际间的经济合作和技术交流 
　　3. 1S014000概述 
　　1993年6月, 150成立了第207技术委员会(TC207), 主要工作目的是支持环境保护, 改进并维持生态环境的质量, 减少人类各项活动所造成的环境污染, 使之与社会经济发展达到平衡。标准标号为IS014001一14100, 统称为IS014000系列标准。 
　　4. IS014000对国际贸易的作用 
　　采用IS014000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识, 改进企业形象, 减少法律纠纷和环境投诉, 申请银行贷款, 降低保险费, 改进工艺, 提高技术水平, 节能降耗, 减少排污收费, 避免环境事故和环保处罚, 遵守环境法律法规要求, 经过环境方面的竞争优势来赢得客户, 提高国际竞争力, 扩大市场份额等。 
　　(四)质量体系认证 
　　质量体系认证是经过人证机构对企业质量体系的检查和确认并颁布证书, 证明企业质量保证能力符合相应要求的活动。当前最为主要的国际体系认证有国际标准化组织制定并实施的IS09000质量管理体系认证和IS014000环境管理体系认证;行业体系认证有QS汽车行业质量管理体系认证、 TL9000电信产品质量体系认证等。 
　　(五)产品质量认证 
　　产品质量认证经认证合格的, 由认证机构颁发产品质量认证证书, 准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。产品质量认证包括合格认证和安全认证。 

　　二、 国际行业组织及其质量标准 
　　(二)主要国际行业组织及其质量标准 
　　国际公认的行业性团体标准有: 美国军用标准MIL, 美国保险商实影电视工程师协会标准SMpTE, 英国石油学会Ip。 

　　三、 国家(地区)的标准组织及其质量标准 
　　(一)国家标准的含义 
　　国家标准是”由国家标准团体制定并公开发布的标准”< ISO/IEC第2号指南)。 
　　(二)主要国家标准组织及其质量标准 
　　1.美国标准 
　　现行的美国标准体系, 实际上由3个子体系组成, 即以美国国家标准学会(ANSI)为协调中 
　　心的国家标准体系;联邦政府机构的标准体系;非政府机构(民间团体)的标准体系。 
　　2.日本标准
　　日本标准是日本工业标准调查会(DISC)负责制定的。 
　　3.德国标准和欧盟标准 
　　德国主要的标准制定组织(Standard Developing Organization)是德国标准化学会(Deutsches Institut fur Normung, DIN)。DIN是一个非政府组织。 
　　(1)德国标准化体系建设的主要表现特点- 
　　①协调性 
　　②连续性 
　　ODIN标准具有事实上的法律约束力 
　　(J)DIN标准兼顾德国社会各方利益 
　　⑤德国特色的”准政府机构”与德国标准化学会(DIN) 
　　(2)欧盟标准 
　　新的标准统一框架将制定欧洲产品统一标准的任务授予欧洲标准委员会(CEN)、 欧洲电子标准委员会(CENELEC,’http, //www. cenelec. org)和欧洲电信标准协会(ETSD。ETSI仅负责开发欧洲信息及通讯产品的技术标准。 
　　欧盟的安全标准主要涉及以下几个方面:  
　　①卫生标准 
　　②安全标准 
　　③劳保标准 
　　④环保标准 
　　4.加拿大标准 
　　加拿大标准协会(Canada Standards Association, CSA)成立于19 , 是一个独立的私营机构, 是加拿大主要的标准制定和产品认证机构, 拥有8000多成员。其职能是经过产品鉴别、 管理系统登记和信息产品化来发展和实施标准化。 

　　四、 中国的质里标准体系及组织 
　　(一)中国的质量标准体系 
　　国家质量监督检验检疫总局(AQSIQ)是中国的质量标准归口管理部门。该局下设国家标准化管理委员会, 主管中国的标准工作;下设国家认证认可监督管理委员会, 负责管理答中国强制认证”方面的工作。下设技术性贸易壁垒通报咨询中心, 负责定期联系设在日内瓦的世贸组织技术贸易壁垒办公室。 
　　(二)中国标准的分类及标准代号 
　　1.标准的分类 
　　商品标准种类多而复杂, 因而从不同的角度有不同分法, 现归纳如表1-21-6. 
　　(三)中国国家标准的制定程序 
　　中国国家标准制定程序划分为九个阶段: 预备阶段、 立项阶段、 起草阶段、 征求意见阶段、 审查阶段、 批准阶段、 出版阶段、 复审阶段、 废止阶段。 
　　(四)中国安全认证 
　　1. CCC认证内容 
　　中国质量认证中心(简称CQC)是中国最大的专业性认证机构, 也是中国唯一的同时具有产品认证、 质量管理体系认证、 环境管理体系认证资格的综合性认证机构。 
　　CCC认证即是”中国强制认证, , , 其英文名称为"China Compulsory Certification",缩写为CCC。CCC认证的标志为”CCC", 是国家认证认可监督管理委员会根据《强制性产品认证管理规定》(中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第5号)制定的。 
　　CCC认证对涉及的产品执行国家强制的安全认证。主要内容概括起来有以下几个方面:  
　　(1)按照世贸有关协议和国际通行规则, 国家依法对涉及人类健康安全、 动植物生命安全和健康, 以及环境保护和公共安全的产品实行统一的强制性产品认证制度。国家认证认可监督管理委员会统一负责国家强制性产品认证制度的管理和组织实施工作。 
　　(2)国家强制性产品认证制度的主要特点是, 国家公布统一的目录, 确定统一适用的国家标准、 技术规则和实施程序, 制定统一的标识, 规定统一的收费标准。凡列入强制性产品认证目录内的产品, 必须经国家指定的认证机构认证合格, 取得相关证书并加施认证标志后, 方能出厂、 进口、 销售和在经营服务场所使用。 
　　(3)根据中国人世承诺和体现国民待遇的原则, 这次公布的《第一批实施强制性产品认证的产品目录》覆盖的产品是以原来的进口安全质量许可制度和强制性安全认证及电磁兼容认证产品为基础, 做了适量增减原来两种制度覆盖的产品有138种, 此次公布的《目录》删去了原来列人强制性认证管理的医用超声诊断和治疗设备等16种产品, 增加了建筑用安全玻璃等10种产品, 实际列人《目录》的强制性认证产品共有132种。 
　　(4)国家对强制性产品认证使用统一的”CCC"标志。中国强制认证标志实施以后, 将逐步取代原来实行的”长城”标志和”CCIB"标志。 
　　(5)国家统一确定强制性产品认证收费项目及标准。 
　　(6)新的强制性产品认证制度于 5月1日起实施。 
　　2. CCC认证标志 
　　当前的”CCC"认证标志分为四类, 分别为:  
　　(1) CCC+S安全认证标志; 
　　(2) CCC+EMC电磁兼容类认证标志; 
　　(3) CCC+S&E安全与电磁兼容认证标志; 
　　(4) CCC+F消防认证标志。 
　　(五)主要商品质量标准体系 
　　当前, 国际上比较有影响, 同时对中国纺织品出口有制约作用的标准主要有:  
　　1.美国国家纺织品ANSI标准、 美国材料与试验协会标准(ASTM)和美国染化工作者协会标准(AATCC)。 
　　2.国际标准化组织制定的国际标准(ISO), 这是国际上能够普遍接受的中档标准。 
　　3.欧盟标准EN, 由德国国家标准DIN、 英国国家标准BS和法国国家标准NF的一部分组成, 这些国家标准中的某些部分就是欧盟标准。 
　　4.其它的国家标准, 如日本国家标准pS,俄罗斯国家标准FOOT 。 
　　5.国际生态纺织品标准《Oeko-Tex Standard 100)) 
　　6.一些国际大型采购商如Marks邑印encer自己制定的商业标准等。 
　　7.欧盟 /61/EC指令的主要内容 
　　纺织品和皮革上禁止使用经还原可裂解释放出一种或多种致癌芳香胺的偶氮染料。涉及的产品包括: 服装、 被褥、 毛巾、 假发、 假睫毛、 帽子、 尿布及其它卫生用品、 睡袋;鞋子、 手套、 表带、 手提包、 钱包/皮夹、 公文包、 椅子包覆材料;纺织或皮革玩具和含有纺织或皮革服装的玩具;直接使用的纱线和织物。新增加两种禁用的致癌芳香胺: 邻氨基苯甲醚(2一甲氧基苯胺, CASNo. 90-04一的和对氨基偶氮苯(CASNo. 60-09-3), 使禁用致癌芳香胺的总数达到当前的22种。 

　　五、 SA8000社会责任认证体系 
　　社会责任管理体系(Social Accountability 8000, SA8000), 也是国际上规范企业道德行为和社会责任的一种标准。该体系以保护劳动环境、 条件和劳工权利等为主要内容, 要求企业在童工、 强制劳动、 健康与安全、 结社自由及集体谈判权利、 歧视、 惩戒性措施、 工作时间、 报酬和管理体系等九个方面要满足相应的条件。SA8000标准的适用范围是世界各地, 任何行业, 不同规模的公司。 
　　(一)SA8000标准主要内容 
　　1.劳工标准 
　　(1)童工。 
　　(2)强迫性劳动。公司不得使用或支持使用强迫性劳动, 也不得要求员工在受雇起始时交纳”押金”或寄存身份证件。 
　　(3)自由权。公司应尊重所有员工结社自由和集体谈判权。 
　　(4)歧视。 
　　(5)惩戒性措施。公司不得从事或支持体罚、 精神或肉体胁迫以及言语侮辱的行为。 
　　2.工时与工资 
　　(1)公司应在任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时, 而且每7天至少应有一天休假;每周加班时间不超过12小时, 除非在特殊情况下及短期业务需要时不得要求加班;且应保证加班能获得额外津贴。 
　　(2)公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准, 而且必须足以满足员工的基本需求。 
　　3.健康与安全: 为员工提供安全健康的工作环境;为所有员工提供安全卫生的生活环境。 
　　4.管理系统: 公司高管层应根据本标准制定符合社会责任与劳工条件的公司政策。 
　　1.对企业的影响: 尽管从成本角度看竞争力将降低, 但从获取认证能够突破国外壁垒角度看, 对企业以后的发展是有帮助的。
　　2.对贸易的影响: SA8000规定的标准对中国多数出口相关企业来说很难达到, 很多发达国家的企业一般也不易完全达到。如果一国要求其进口产品的生产企业达到SA8000的要求, 否则不准进口, 则将对贸易产生很大的影响。 
　　3.对投资的影响: 中国近年来吸引外资的步伐较快, 除了潜在的经济发展速度和市场之外, 廉价的劳动力也是外商投资的动力之一。如果将劳工标准提高到SA8000规定的水平, 对外资的吸引力将降低, 跨国公司也会担心其分包商不能达标而不愿来中国投资, 这对中国吸引外资将产生消极作用。
　　4.对国民经济发展的影响: 中国是一个劳动力资源丰富的大国, 劳动密集型产业的发展对中国国民经济的增长和解决就业问题具有重要意义。若企业全面达到SA8000的标准, 则劳动力优势可能会丧失甚至变成劣势。过多剩余劳动力得不到安置必将对中国国民经济的稳定和发展造成不良的影响。
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