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市场部职员岗位说明书

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2020年4月19日
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市场部组织结构图

市场部经理岗位说明书
岗位名称
市场经理
所在部门
市场部
直接上级
市场总监
直接下级
策划、市调、督导、后勤服务
本职：组织部门人员完成市场调查、策划、执行，并进行管理控制、考核工作，全面组织市场部推广工作和其它工作。
职责与工作任务：
1、负责市场部全面企划、策划及日常管理工作。
2、新产品、新市场、产品组合的策略制定。
3、企业广告战略的制定与实施。
4、专项市场活动策划、市场公关活动及策划组织。
5、配合企业年度经营计划与销售计划，制定与销售有关的广告、宣传及推广计划。
6、根据市场发展目标，负责市场调研工作的组织与管理。
7、获取相关行业信息，提供信息支持及管理意见。
8、市场部工作任务的布置、监督和控制。
9、对市场部人员的培训、考核工作评定。
10、对于营销广告、市场活动进行控制与管理。
11、完成领导临时交办的其它任务。
内部协调关系
营销总监、品牌经理、技术中心部、财务部、销售公司、办公室
外部协调关系
经销商、代理商、各渠道商、顾客、广告制作公司、设计公司、各类媒体等
所需记录文档
通知、简报、策划方案、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标：
销售收入、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算控制情况，重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注：

市场部品牌经理/品牌专员岗位说明书
岗位名称
品牌经理兼品牌专员
所在部门
市场部
直接上级
市场总监
直接下级
设计员
本职：组织部门人员完成品牌管理和保护，产品包装设计，宣传品设计制作，广告设计，广告宣传、网络推广、品牌培训资料等相关工作。
职责与工作任务：
1．根据企业品牌规划，进行品牌传播相关活动组织、执行；
2．根据企业经营目标，协助市场总临编制年度品牌宣传计划；
3．组织设计公司产品包装，组织平面物料的设计和制作；
4．负责市场部品牌宣传推广工作，对公司的CIS系统管理负责，监测公司品牌市场动态，负责品牌保护的具体工作；
5．组织设计品牌推广的广告平面内容，广告合同管理及执行监督；
6．组织公司需要的广告促销物料设计和制作，并制定使用规范；
7．负责组织公司品牌宣传软文采写、新闻宣传推广，维护与各个媒体及网站关系；
8．建立并维护与政府品牌、宣传相关部门关系、媒介、行业协会等关系，为品牌形象塑造与传播建立良好的社会环境。
9. 公关活动，协助领导处理品牌负面新闻及危机事件，组织安排政府及相关媒体需要的宣传资料或图片；
10．组织各种展会规划、设计、布展，公司陈列室、博物馆产品布置；
11． 公司商标注册、管理，域名注册管理；
12．《今日清香园》报、公司微信、公司微博、公司网站管理工作；
13．按时向市场总监提交市场部品牌工作报告；
14．对下属员工进行培训、提升，对其工作业绩进行考核；
15.完成上级安排的其它工作。
内部协调关系
营销总监、市场经理、技术中心部、财务部、销售公司、办公室
外部协调关系
广告制作公司、设计公司、各类媒体、代理商等
所需记录文档
通知、简报、方案、计划、设计文稿、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标：
销售收入、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算控制情况，重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注:

市场部设计专员岗位说明书

岗位名称
设计专员（调味品、蔬菜加工设计）
所在部门
市场部
直接上级
品牌经理
直接下级
无
本职：完成产品包装设计，宣传品设计制作，广告设计，广告软文、网络推广、文档处理等相关工作。

职责与工作任务：
1、在职责范围内，处理市场部相关设计内容；
2、按公司相应体系的VI手册，设计各种品牌宣传物料，按时完成公司商标包装等设计；
3、按时完成指定的平面广告以及其它设计等设计工作；
4、负责拍摄产品图片；
5、促销礼品开发以及促销物料的设计与跟进工作；
6、公司报刊、网络更新负责公司网站整体美工设计（或把关）及配合其它部门相关工作；
7、市场部专项文档打印、编排处理；
8、市场部设计、品牌、宣传资料的整理、归档；
9、《今日清香园》报刊排版及分发、投递工作；
10、向上级提交设计和推广事务清单；
11、完成上级安排的其它工作。

内部协调关系
营销总监、品牌经理、市场经理、技术中心部、财务部、销售公司、办公室
外部协调关系
广告制作公司、设计公司
所需记录文档
通知、计划、设计文稿、汇报文件或报告、总结等
考核指标：
销售收入、品牌知名度、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
客户服务能力、专业知识及技能
备注：（蔬菜加工设计上级为蔬菜加工事业部营销总监，品牌经理和公司市场总监进行业务指导）

市场部电商专员岗位说明书

岗位名称
电商专员
所在部门
市场部
直接上级
品牌经理
直接下级
无
本职：完成网络推广、网站管理、电商网站规划方案、新闻宣传等。

职责与工作任务：
1、 处理公司官方网站、网络宣传推广、电子商务、网络广告策划相关的问题；
2、 根据网站的整体规划制定网站运营策略，并保障实施；公司微信、公司微博直接管理；
3、 根据电子商务需要，签订电商合同，决定电商推广方案，完善电商产品资料，完成电商目标；
4、根据网站业务规划和电商网站内容要求，确定网站内容主题方向和电商产品宣传文案及推广方案。不断完善相关内容、质量、栏目，对内容整合和流程管理负责；
5、负责公司新闻及网站宣传年度目标的制定与分解，制定健全网站推广及宣传的工作流程和工作制度并执行，达成各项目标（成本、进度、质量、数量）；
6、根据工作规划，有序安排计划和流程，督促、检查编辑工作的实施与落实；
7、协调网站与外界合作伙伴的互动联系，组织重大采访报道，审定稿件，安排版面；
8、公司内部重大会议、商务活动的拍照、摄像，网站新闻的及时撰写及发布；
9、保持与各个网络平台的良好关系；
10、按时向品牌经理提交网络推广及开发进度报告；
11、完成上级安排的其它工作。

内部协调关系
营销总监、品牌经理、市场经理、技术中心部、财务部、销售公司、办公室
外部协调关系
广告制作公司、设计公司
所需记录文档
方案、计划、通知、设计文稿、汇报文件或报告、总结等
考核指标：
网络平台销售收入、品牌知名度、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
客户服务能力、专业知识及技能
备注：
其它岗位职责（市场经理直属）：

调研情报专员
直接上级：市场部经理

1、 市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等，形成市场调研报告；
2、 经过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料；
3、 对用户购买心理、行为习惯进行研究，设计调研方案并予以追踪总结
4、 收集掌握公司产品及主要竞品的市场一线信息，提出灵活机动的市场报告；
5、 完成公司特定的专项调查和情报收集工作；
6、 按时向市场经理提交市场调研综合报告；
7、 完成领导临时交办的其它任务。

策划执行专员(兼促销专员)
直接上级：市场部经理
1、解决与市场策划、促销执行有关的问题；
2、根据市场调研报告，制定、执行产品的市场策划方案；
3、市场推广活动的策划、组织并实施；
4、根据产品定位与市场需求进行广告创意；
5、撰写新产品广告宣传文案、软文；
6、与协会、商会、咨询公司等渠道洽谈合作并策划活动；
7、策划会议营销活动，邀请目标人群参加，利用特殊场所举办产品展示与体验活动；
8、获取行业、IT等相关展会活动，策划、组织、参加重要的展览活动；
9、策划公司专题公关活动。
10、按时向市场经理提交市场策划执行情况报告；
12、完成领导临时交办的其它任务。

渠道督导专员
直接上级：市场部经理

1、维护渠道合作关系，完成渠道销售目标，解决与渠道相关的问题；
2、设计制定渠道开发方案，开发新渠道，并统筹、监督和服务；
3、协调渠道与公司产品合作的相关事宜；
4、策划与渠道合作活动，并撰写方案，并统筹、监督和服务；
5、渠道成员联络、考核、提升、更新、支持；
6、开展渠道开发业务培训、经销商管理培训等；
7、按时向市场经理提交市场渠道综合报告；
8、完成上级交待的其它任务。

巡查考核专员（兼任）
直接上级：市场部经理

1、 解决与市场方案执行、产品推广、品牌传播、经销商管理有关巡查考核问题；
2、 考核市场各区域市场目标指标完成效果；
3、 考核市场终端形象展示、品牌宣传效果；
4、 考核各区域顾客、客户满意度情况；
5、 考核各区域促销费用、促销品等使用效果情况；
6、 发现各区域存在的问题，提出整改方案；
7、 提出适合公司的市场考核监督方案；
8、 按时向市场经理提交市场巡查报告；
9、 完成上级交待的其它任务。

费用核算专员（或由市场部办公后勤兼任）
直接上级：市场部经理

1、 录入、核算市场部宣传物料、相关费用数据及准备、管理相关资料、物品；
2、 对市场部各种费用进行分类核算；
3、 对考核市场各区域促销费用指标；
4、 向市场经理提交费用考核报告；
5、 市场部日常办公文档处理、上班考勤；
6、 市场部直属宣传物品、资料保管、发放，市场部文档、资料及图片保管及调用；
7、 市场部准备整理政府相关部门及其它宣传部门需要的资料和图片；
8、 市场部报帐及单据处理；
9、 市场部日常合同管理；
10、 与其它部门保持日常联系和沟通；
11、 完成上级交待的其它任务。