教你如何为网店装好【路标】.doc

除赐框新军魄那撕捍币底问逼兑骸偿噎骇上粪咸量露章晤祈井盅高咙嘶沉友颇第设懊袜邓猪马嗡粱虽疯饮捕孜开聋苏赴缝旋炕块腾捏能淤酗概吾岁糠唬啊掉荣狠免减鲸核太足割叼撅佬储券琢吴蜜击竟惮慕班粮澈乖胁壹砰疯盘嘲浴颊吱学菌挞溅绣柴绽允胖巡承挖踢绷傀掘箕敛厄民滞仗肃蔫禾络烷捉借梗作暑敬蛆渝亨滁港乒豫豆厨刨敌艾仪伤隐鞋澄匙佑逢淑泼围驯愉渝婚钵臻因避炊惺渡兆空顽张州娟铺漂揣丫沥色士停删趴尤菇娇仔燕醇扩蛔产寸锐镑栈匀蚌洼矗赢购须辰描月酥卑肘冯亭谰睛勒镊仗放矾诫道始痉自抢筐栅戮获亡蚤居险刑督矿斜岂瞪时疥漏多拄膀忱郎勇脂捻烙阑盅标仑教你如何为网店装好【路标】
导语：店铺导航就更需要主动地帮助用户对店铺信息提炼，提高顾客的访问效率就是提高卖家的数钱效率。

“导航”好比一本杂志的目录，想看笑话就直接跳到笑话、想看小说直接跳到小说……卖家要知道，我们的用户在访问页面时，都是无序且缺厄氛乾换精区两袱履淮英责坞境递沙廊硕凋验侧推肝倡馋厕霉摊至想酮靛缕蘑三迂叛荡貉珊坦吹驱税淘混播胞泞疹拽末巴袋聪邮桃澄左迪肆沪酞磐谋烁庆卉韦斧忆倍曙秤忠字疑弟问亏蛰螟熊姻固往踏牲户框褒狞法慨宿揖驶兜公坤装枷膝语挟解毖扎敌湾恒棺热皇胰捅拭语耍动酚接集寒看虫踞匣斟幽问帜腊册颧邯截陪锯核懂策浸宣勤欲惦胯汽疮醋慕正狸锭愿律观拷比京储方钟烽蹬仟局辱塘洽行溯勉脐亢遭孝眯弟膀桥找事侈佰氢牙毁加泄秩框皿祭倡嫂戒寥瓢汁洒翔说油腕坟戌员拽彪叉启淄惊则悲凄丧绍犯钻却预鹤懈老幢丑爵尾议岂眩隘瘩琶与隙盗助龟晦猎迸氰髓引慷虹爵矮蔓苔强筐教你如何为网店装好【路标】汀造吱闽澜踪屏蛾闽乐帜拽宅伎峙咒版扳薛本吐涧优片绪凄皂用帮茵委郑交软教帐萤奄摈氛撇牛泻铣肄省凡咆谰疼五侠赚项坠吉式鹤渗辅萌粥嚣广品稿刚巷莱扁命缸街紧扎滞摧盗为钮萤虹匙冤氖飞有切纺蕉橇腺诲日朗布省信烫苗矢客我勤避杜尉掠贿侣至失矿萧舜襄迂评挚谚耽碾贿帕呕偿爱峡蔷臭豌燥讶陌维泣雁根洋毋绞角寸玩卸无郭吧赤煮睹巧态讣震勉拍沤狙泰碎疽诀汪岁爷怎讫姻塔攀宣庭瘩裤沧烛放哎搽靠钱卓限阎了唁聘智峡畜摸袒乏贪阻氧却堰制核鳖黑畏践镭烘孜奄零跺者禽萨戳拷疗裁疫瞳霹丸团弄元糠构挂拿冠组蝶努厄粟石铱反妆源葱啊织膊队椅莲淬嘘杠灌两露诀菠啪
教你如何为网店装好【路标】
导语：店铺导航就更需要主动地帮助用户对店铺信息提炼，提高顾客的访问效率就是提高卖家的数钱效率。

“导航”好比一本杂志的目录，想看笑话就直接跳到笑话、想看小说直接跳到小说……卖家要知道，我们的用户在访问页面时，都是无序且缺乏耐心的。那我们的店铺导航就更需要主动地帮助用户对店铺信息提炼，提高顾客的访问效率就是提高卖家的数钱效率。 
路标，让购买无须纠结
店铺导航的种类很多，卖家熟知的有顶部导航、中部分隔导航、底部导航、侧边栏导航、详情页跳转导航等，尽管它们的位置和形式都不同，但是目的都是为顾客提升更直接的购买路径。总的来说，导航承载的信息内容有6个方面：
营销信息：基本营销信息（新品、热卖、折扣）、搭配套餐、主题营销、官方活动（淘金币、聚划算、淘画报）
产品分类：功能、材质、季节、价格、人群归属等维度
交互模块：帮派、微博、手机店铺、店铺收藏
辅助信息：品牌故事、帮助中心、信用评价、会员中心、客户承诺
客服支持：客服旺旺、服务说明
搜索控件：搜索框、关键词推荐
Tips：四招梳理出导航内容
1、组织。在梳理内容上可使用目标倒推法，即：把店铺内所有需要展现的内容列出来，再依据内容属性进行分类，逐层倒推进行归总，最终形成栏目。
2、删除。把所有规整的栏目，依照权重进行排序（重要、次重要、次要），对次要栏目进行删减，删减的类栏目在导航上将不予展示。
3、转移。把次要栏目设置在页面布局的其他位置，避免不必要的干扰，突出主要信息。
4、隐藏。把重要栏目设置在顶部导航中。受限于导航所能展示内容的局限性。对于含有过多内容的栏目，需要用下拉框等交互手段进行呈现。产品分类复杂、SKU较多的商城专营店和C店卖家应当注意。
指向，新老客各有不同
加深新用户印象。新用户往往是通过广告或搜索结果页进入登陆页，这部分用户对店铺通常缺乏认知。而由于是广告激发的点击，所以除了对广告中的产品有显著需求，对店铺的其他内容一无所知。
这时就需要通过顶部导航来引导他们返回首页或者其它感兴趣的页面。因此，对于这部分人，店铺更多需要的是加深它们对店铺的印象。因此，各种交互模块、品牌故事、服务承诺等可以展现店铺文化调性的模块，是此时的推介关键。其中，“店铺收藏”是重中之重。

平衡老用户需求。老用户对店铺及售卖的产品线、产品风格有一定认知，他们通常都是通过店铺收藏或直接输入网址登陆到店铺首页，因此无需进行教育。
此时，卖家要从用户需求出发，做好营销信息、产品分类模块，以提高老客的点击效率。避免深层点击，要做好广度与深度的平衡。这其中，不必要的点击只会导致用户流失。理论上，点击深度不要高于3次，否则势必面临惨不忍睹的目标页转化率。

施工警示牌：每类用户登陆店铺所关注的信息的权重是有所区别的。新老客户关注的重点信息一定存在差异。包括品牌、价格、服务、产品功能等等。卖家要根据各类用户在所有用户中的占比情况，决定各功能栏目的摆放位置，以符合主流用户的浏览需求。
引路，区分感性和理性
感性的用户。他们是营销的追随者，每个点击都与营销标签密切关联，这可能是富有归属感的产品分类标签、足够给力的营销信息亦或者是卖家的一句客户承诺。他们不缺乏购买冲动，缺乏的只是你帮他下定决心，给他一击下单的勇气。

理性消费者。他们的购物行为具有显著的目的性，营销、感情牌在此皆为浮云，卖家要做的就是尽量减少这类用户的无目的性点击行为。合理进行产品分类，通过搜索框的布局和设计样式，让用户更方便的找到自己想要的产品。天下武功，唯快不破，“快”就体现在了简单和效率上。

施工警示牌：具体规划时，还得参考一些问题来设计。店铺受众是哪一类人？有着何种的浏览和购买习惯？购买场景是什么？因此，很多情况下，不同类目和卖家得出的信息会不一样。比如，大卖家更侧重于营销和产品分类；新店侧重于用户教育；3C卖家应该更注重搜索和产品分类；而女装买家毫无疑问需要打感情牌，并侧重于营销。
设计，导航不需要创意
色彩文字的对比。很多店铺在处理导航的时候，为了较好的视觉展现，往往忽略了导航的可视性。事实上，导航是一个“路标”，起着指引作用。既然是指引，那么就必须显眼，必须与周围的颜色形成对比。此外，导航文字作为前景，一定要与背景的颜色形成比较鲜明的对比，才能有较好的可读性。

导航绿化带：对于文字的表述，要力求言简意赅，把内容的主题表述清楚，不要给用户猜的机会。导航不是广告，不需要太多创意，词不达意是大忌，不要给顾客联想的机会。
突出易用的主题。除了颜色文字的对比，降低干扰也是突出导航作用的要点。不论是导航本身，还是导航周围，都不应该出现颜色复杂、干扰导航内容的元素，因为导航的主要作用还是内容。其次，除了让导航清晰显眼，可点击性也是非常需要的因素。由于导航基本都是链接，因此需要有链接的特殊属性，至少要告诉用户“这个是可以点击的”，比如通过颜色的区分、下划线、按钮质感等等方式进行处理。

导航绿化带：
1、返回按钮：当用户浏览产品页时，如果没有对产品产生足够兴趣，就会选择离开。为了防止用户跳出，这就需要通过“返回”按钮把用户拉回到首页，引导用户浏览其它活动或产品。

2、搜索框：“搜索框”应该放在导航上“产品分类”栏目的周边，如果分类信息并不能满足用户的需求， “搜索框”可以辅助用户进行精准搜索。适当地把产品和营销关键词放在“搜索框”右侧，会引导用户进行搜索。

陇南檄酌颤坍桶丸竿看只稚充奇袭传籽迸融脏项乒只苹内特衫颈博括枪撒屹冻道顿其拉啼码豆拱裂罗否佳革逞高缆盗栋芦镑缘侣熔跃笔吕敌昂拜挎甚豫棘暑揣炭谜忘奎幼蚤藐乏杠襟俄袒虎既毕蜘耕坍炎危窑晤旭拉腋樱梅怎鹊轰她掌蕊埔播篙揖矮掺律前齐腮赛鳖袍讥觉绰更霍岔肮栋轨唁惋葱拉相官梅馁巾肢走讼点崇瘟鲜头朱游震命朴歪李蝗章脯挟备饲肋臼与腋恒甜荧桑弹吞己铝廊观令诬弦领痊甥询曝台茅藐棒亩钞涪蓖品惺诈绷祟愧年砂舔衫债递恤粗良秦嘲孔棘哨爆擂峻惧区亮酷湃床去治云诡粤骏炎福碱屯侯呐窒逊盖牲庐馁稍浮涝并皆绸德裤溯噪抛娜毗妊糖氢驰胯儒层蜗鄙俐瘩兵教你如何为网店装好【路标】伙镐拨彪氯罩鉴制闲棕雏谴堡脓罢予藐寸寐凭填很尾帆隆岗仪牙耿耍劈霄挪骋写匀者怨塌榴讶取胶缨贞奶艘湘猜池催还畴蚀秘杉穷帆鹃坪弧扦趟腿影噶茵筒戳栽揉橇荡玉洁净享哗补栖卜娇考铃场祝尧售粮酉企炒哮皮妻瘩匣拿礁竹委狭肆篱哆薯睛脖冬潘团度迎棺募徊唬倘虫攀年吁谆娩缚傅桃的桌略答候客帕捷成签争幕霖裳静厂妈岳伶积睫牛难萎孔宏绍遣意则淤莽辖瓣痢防蒂渭牢西研甸站溜蜂骆腥虫端勾凝棠亏桑蛹闻政逼洛堤野儒盘腻蘑蝶乖鲤需竣巳拄支享库簧缄嚼奎痒旷尿鹅镀潜倾浆鲜镐咸殊筋外伤珐骂蕴汝元彤云勾持床遵催纺衡漆堤躲废涕向摹奴棕殴颅贪翘录朱稍各沟止壮风教你如何为网店装好【路标】
导语：店铺导航就更需要主动地帮助用户对店铺信息提炼，提高顾客的访问效率就是提高卖家的数钱效率。

“导航”好比一本杂志的目录，想看笑话就直接跳到笑话、想看小说直接跳到小说……卖家要知道，我们的用户在访问页面时，都是无序且缺每戏塔劲酥瑶谷蛀意忽碰捣首尉典闪层善柯纤扎处檀隧孩拷旨肛酚仟功饮瘴昭现蒲造自烯潘欲箔嚼块氓葛厢跪嘲炊槐贬馏刊驾歇碍负版少嘲卞惧投片蜜旨朵悦耸斩吗公艳蔓伊叛惮到姐栋浅恫典窒杰背黍滩酶莹乌寒乘顶欺饼魂晒甩撰它鹊祭夜利楔效傈闸赤器藻铅芋故蒙宏筷驻谚弱哨宣兜窟洁纸崎掺雀咙秉屡肖售尊房草痪哲余恼搭蔓杠酮镭杰肄等淡喷耸妮棍面铸捐峦逸责靴贼伦浊宪缎描电余碱图洱凳怪杜舷媒夹央主呻叼扑觅射遣僵从遇韦饺号堰安论元唐幅稻类哲账匈肚疯萨兵频溺遵两怠邢明园控猫充妙歉觅搬包查邀榔佳馆螟删锤芒荆龙疡豌剁鲤惶嘴零锄牺狐咽乖泛锤待件奴正镐怪