项目九-物流项目绩效评价.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,项目九 物流绩效评价,【,学习目的与要求,】,1.,了解企业物流绩效评价的概念和内涵。,2.,理解企业物流绩效评价的原则,3.,熟悉企业物流绩效评价体系的设计要求,4.,掌握企业物流绩效评价的步骤和指标体系构成,5.,掌握企业绩效评价的方法：排列法、等级法、层次分析法、模糊评价法,企业物流绩效评价概述,企业物流绩效评价概念与意义,绩效评价,是按照一定的程序和评价标准，采用特定的指标体系，运用数理统计和运等学的方法，通过定量、半定量或定性分析，对被评价事物在一定经营期间内的经营效益和经营者的业绩，做出实事求是的客观衡量和评判。,物流与供应链绩效评价的意义：,第一，,物流与供应链绩效评价具有统一而客观的参照标准，这有利于消除或减少由个人主观因素带来的绩效评价中的不公正、不全面和不客观现象。,第二，,通过绩效评价，有利于及时发现物流与供应链管理过程中存在的疏漏、缺陷和问题，为改善物流与供应链管理系统经济上的合理性和可行性提供依据。,第三，,通过绩效评价，有利于帮助管理人员以及其他活动主体树立正确的价值观和行为取向，尽可能地降低物流与供应链管理过程中的费用，提高经济效益。此外，通过绩效评价，还有利于激发管理人员以及其他活动生体的积极性和生动性。,第四，通过绩效评价，有利于物流与供应链管理机构的日常管理。,第五，通过绩效评价，可以使物流与供应链管理本身的效用在某种程度上得到揭示，从而有利于发挥物流与供应链管理的作用，引导企业对物流与供应链管理工作的重视和监督。,企业物流绩效评价的原则,1.,物流与供应链绩效优先，兼顾企业绩效原则,2.,多层次、多渠道和全方位评价原则,3.,短期绩效与长期绩效、近期绩效与远期绩效相结合原则,4.,静态评价与动态评价相结合原则,5.,宏观绩效与微观绩效相结合原则,6.,责、权、利相结合原则,企业物流系统绩效评价的设计要求,1.,准确,2.,及时,3.,可接受,4.,可理解,5.,反映系统的特性,6.,目标一致性,7.,可控性与激励性,8.,应变性,企业物流绩效评价的步骤及指标体系,10.2.1,物流系统绩效评价的实施步骤,1.,确定评价工作实施机构,2.,制定评价工作方案,3.,收集并整理基础资料和数据,4.,评价计分,5.,评价结论,6.,撰写评价报告,7.,进行工作总结,10.2.2,企业物流绩效评价的指标体系,1.,基本指标,(1),净资产收益率,净资产收益率,=,净利润平均净资产,100,(2),总资产报酬率,总资产报酬率,=,（利润总额利息支出）总资产,100,(3),总资产周转率,总资产周转率,=,营业收入净额平均资产总额,(4),流动资产周转率,流动失产周转率（次）,=,营业收入净额平均流动资产总额,(5),资产负债率,资产负债率,=,负债总额资产总额,100,(6),已获利息倍数,已获利息倍数,=,息税前利润利息支出,(7),营业增长率,营业增长率,=,本年营业增长额上年营业收入总额）,100,(8),资本积累率,资本积累率本年所有者权益增长额年初所有者权益,100,2.,修正指标,(1),资本保值增值率,资产保值增值率,=,扣除客观因素后的年末所有者权益,/,年初所有者权益,100%,(2),营业利润率,营业利润率,=,营业利润,/,营业收入净额,100%,(3),成本费用利润率,成本费用利润率,=,利润总额,/,成本费用总额,100%,(4),库存周转率,库存周转率（次）,=,销售成本,/,平均库存,(5),应收账款周转率,应收账款周转率（次）,=,营业收入净额,/,平均应收账款余额,(6),不良资产比率,不良资产比率,=,年末不良资产总额,/,年末资产总额,100%,(7),资产损失比率,资产损失比率,=,待处理资产损失净额,/,年末资产总额,100%,(8),流动比率,流动比率,=,流动资产,流动负债,(9),速动比率,速动比率,=,速动资产,流动负债,(10),现金流动负债比率,现金流动负债比率,=,年经营现金净流入,/,年末流动负债,100%,(11),长期资产适合率,长期资产适合率,=,（所有者权益,+,长期负债）,/,（固定资产,+,长期投资）,100%,(12),经营亏损挂账比率,经营亏损挂账比率,=,经营亏损挂账,/,年末所有者权益总额,100%,(13),总资产增长率,总资产增长率,=,本年总资产增长额,/,年初资产总额,100%,(14),固定资产成新率,固定资产成新率,=,平均固定资产净值,/,平均固定资产原值,100%,10.3,企业物流绩效评价的主要方法,10.3.1,排列法,排列法也叫排队法，在绩效评价中，采用评价对象之间相互比较，进行最优到最差的排列。,这种方法是以评价对象的综合绩效为基础，按其总体效益和业绩进行排列比较，评出最好、次好、中等、较差和最差。这种方法简便，常被广泛采用。,排队法的缺点,：,（,1,）不是按评价对象的工作绩效与每项评价标准进行对照比较评分，而是根据总体的综合绩效进行比较，缺乏可信度和精确度。,（,2,）无法鉴别处在中间状态的评价对象之间的差别。,（,3,）在同一物流系统中的不同单位或部门之间无进行排列比较。,10.3.2,等级法,等级法,是先制定具体的评价标准，在进行绩效评价时，以已制定的有关各项评价标准来评价每一个评价对象的业绩和效益。,所谓等级评价法是首先明确并确定对物流系统的评价项目及影响因素，然后对每个评价项目制定出具体的评价标准及要求。,对每一项又设立评分等级数，一般分为五个等级，最优的为,5,分，次之为,4,分，依次类推。最后把各项得分汇总，总评分越高，工作绩效就越好。,10.3.3,层次分析法,层次分析法,（,Analytic Hierarchy Process,，简称,AHP,）,是对一些较为复杂、较为模糊的问题做出决策的简易方法，它特别适用于那些难于完全定量分析的问题。,它是美国运筹学家,T.L.Saaty,教授,于,70,年代初期提出的一种简便、灵活而又实用的多准则决策方法。,运用层次分析法建模，大体上可按下面四个步骤进行：,（,1,）建立递阶层次结构模型；,（,2,）构造出各层次中的所有判断矩阵；,（,3,）层次单排序及一致性检验；,（,4,）层次总排序及一致性检验。,10.3.4,模糊综合评判法,模糊综合评价法,是一种基于模糊数学的综合评标方法。,该综合评价法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价。,1.,与模糊综合评价法相关的几个重要要素,(1),评价因素（,F,）：,系指对招标项目评议的具体内容（例如价格、各种指标、参数、规范、性能、状况，等等）。,(2),评价因素值（,Fv,）：,系指评价因素的具体值。,(3),评价值（,E,）：,系指评价因素的优劣程度。,(4),平均评价值（,Ep,）,：,系指评标委员会成员对某评价因素评价的平均值。,(5),权重（,W,）,：,系指评价因素的地位和重要程度。,(6),加权平均评价值（,Epw,）,：,系指加权后的平均评价值。,(7),综合评价值（,Ez,）,：,系指同一级评价因素的加权平均评价值（,Epw,）之和。,2.,模糊综合评价法的特点,(1),相互比较。,(2),可以依据各类评价因素的特征，确定评价值与评价因素值之间的函数关系（即：隶属度函数）。,3.,模糊综合评价法的应用程序,(1),设定各级评价因素（,F,）,1,）设定第一级评价因素；,2,）依据第一级评价因素的具体情况，如需要，设定下属的第二级评价因素；,3,）据第二级评价因素的具体情况，如需要，还可设定下属的第三级评价因素。,(2),确定评价细则,确定评价细则,确定评价值与评价因素值之间的对应关系（函数关系）。,(3),设定各级评价因素的权重（,W,）分配,(4),评标,