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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,*,页,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,艾瑞咨询,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,12/15/2011,苏静工作室,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,*,页,百货商城电子商务企业,(商业计划书),1,苏静工作室,12/15/,第1页,第一章:计划书纲要,第二章:项目背景,第三章:项目分析,第四章:项目说明,第五章:投资优化分析,第六章:项目执行及控制,目,录,2,苏静工作室,12/15/,第2页,1企业管理与销售规模确定,2有效销售与品牌推广计划,3.项目运作及财务管理概述,3,苏静工作室,12/15/,第3页,互联网购物行业快速发展,使得各种B2C形式电子商务平台如雨后春笋般出现,将实体化产品在互联网上销售得到了越来越多传统企业重视和参加。,多方原因推进电子商务高速发展,传统企业利用电子商务是大势所趋,4,苏静工作室,12/15/,第4页,电子商务市场份额达,26.1%,,,是未来网络经济发展主动力,网络零售增加态势表现最为强劲,未来四年平均复合增加率达,95.0%,5,苏静工作室,12/15/,第5页,消费环境,资本环境,政策环境,中国正在进入全民网购时代,用户网购依赖程度加深,VC,看好电子商务发展,行业投融资活跃,各地陆续出台有利政策,扶持电子商务产业发展,6,苏静工作室,12/15/,第6页,7,Q1,电子商务市场整体交易额规模,破万亿元,中小企业,B2B,交易额份额过半,网购实物类交易份额达,10.1%,苏静工作室,12/15/,第7页,独立,B2C,占比曲线,整体,B2C,占比曲线(加入淘宝,B2C,、拍拍,B2C,等平台),6.8%,最少,30%,8,苏静工作室,12/15/,第8页,传统企业无论线下影响力多大,未来企业电子商务应用是绝对亮点!,美国B2C TOP10,90%,都是传统企业开设网站,9,苏静工作室,12/15/,第9页,网购成为网民继资讯获取、信息获取、娱乐休闲之后主要应用,八成以上网购用户接触互联网时间超出十年,1993-开始使用互联网网购用户比重达86.7%。,10,苏静工作室,12/15/,第10页,19-30,岁,网购群体占据,七成,以上,网络购物渗透率靠近,80%,11,苏静工作室,12/15/,第11页,网购频次:,3-10,次用户占比最多,达,37.6%,;五成以上用户年网购,10,次以上,网购金额:,约六成用户在,元以内;九成以上用户在,10000,万以内,12,苏静工作室,12/15/,第12页,第三章:项目分析,1.市场可行性分析,2.目标市场现实状况,3.目标市场机会,传统企业怎样充分利用与运作,完美结合,把握新时代电商化机遇!,第13页,市场可行性分析,1.,市场可提升拥有率,50%,2.,三年内发展涨势,50%-300%,3.,三年内电商类型发展趋势,明年淘宝衣饰销售占比,30%,,那么我们来测算一下。当前男装市场份额,6.71%,。而女装,15.78%.,整体份额比值,22.49%,!差值,7.51%,。按照百分比划分增加百分比男装占比 约,2.5%,女装占比约,5%,!所以男装市场增幅,37.3%,。女装市场增加,39%,。,第14页,简述电商发展趋势,技术型,/,口碑,/3-5,年运行功底,/,品牌不大 持平,价格型,/,价格战,/,短期内成长,下降,科技型,/,大品牌,/,广告与自动化管理,上升,单首先进行货物,.,价格体系,品牌展规划,欠缺有效性短暂规划与长久策略规划,怎样预测系统化运作,?,第15页,商品+品牌+物流+用户体验,-,完美高新管理系统与战略,可行性分析结果,机会可行性,-100%,难度 可行性,-50%,模式风险,-30%,成型时间,1-1.5years,优于行业时间,-2years,行业排名前,15-,历经,1.5years,不一样于经验外结果,从当前行业现实状况来看,新战略施行,在内部管理上向简单化,系统管理化深入最终能超出对手或行业优势是,-,降低无须要内部系统运作,进行有效时间管理。,那么目标市场现实状况?,第16页,当前市场现实状况,行业增加均,50%-100%,企业抱团盲目涌进,-,关键关键点:价格体系、产品体系、品牌体系,品牌电商前,50,市场不稳定,-,群雄割据时代,销售稳定性差,-,同一品牌销售业绩展现波浪式跳跃:,50%-10%-100%-,负数(不健康模型),企业面临进退与规划,进,-,怎样系统化,/,规划,?,退-未来高速市场份额流失,大势所趋,慢一步,门槛高,发展慢一大步,面临被市场淘汰,怎样规划与运作成为急需处理问题,第17页,企业未来发展趋势,渠道平台涨势迅猛,瓜分严重,自营第三方,(,淘宝,拍拍,),竞争激烈,小品牌被淘汰,未来市场部划分,:80%,大品牌,/,实力企业,20%,小规模市场,独立平台开启,借助现在平台发展规模,依靠,实力,/,大企业,规划目标,上市,第18页,第,19,页,“男装”在淘宝全网成交量高达142.5亿元、1亿笔,其中在淘宝商城成交量也到达21.3亿元(占14.9%)、1394.2万笔。,第19页,目标市场机会,1.,品牌优势,2.,团体优势,实力雄厚,品牌基础,中上,销售市场占线上认知度,0.1%,人才方面,销售年度达,2,个亿,TOP1,奇迹,运行,资源整合达全网渠道及,KA,资源最全方面,-,整合,平均从事运行,5,年,对行业及各个平台运行精准,系统化规划,NEXT,第20页,系统化规划,产品组合与规划,划分,年度货物类型确定,配置,分析,促销类,40%,常规销售,40%,高端销售,20%,确定,市场价,折扣价,上线价,反推,销售利润,净利润,销售额度,确定,年度投放,销售类投放,品牌类投放,常规推广投放,设备配置,物流成本,税点(不计),确定,资源整合,反导,KA,资源,SNS,推广,品牌推广,硬广合作,CPS,推广,GPS,推广,常规推广,执行分解,团体中心,第21页,1.企业类型-独立经营/核实,2.发展周期-三年规划,3.目标-专业品牌电子商务顾问实施企业,.终极目标-独立B2C平台/上市,第22页,1.投资预算,整年总投资额(,不含货物投入/税点支出/反点,),首轮投资额,投资明细,2.财务管理模式,第23页,整年投资总额:800万元,(注:不含货物投入/税点支出/分销商返点/平台扣点),首轮投资额:,第24页,一.硬件投入,二.人员薪资(整年预算),三.运行费用投入,四.货物投入(略),第25页,第,26,页,2,、办公设施,软件支持,1,、人员成本,3,、网络、宽带,4,、物流快递成本,6,、网络宣传费用,平台费用,5,、独立仓储,(到达一定规模),费用,第26页,第27页,第28页,第29页,第30页,年度目标及分解,1.渠道规划及分解,2.人力资源整合,3.物流中心,4.商品管理,5.品牌建设,第31页,第一年度目标,XXXX,品牌,B2C,前期规划主经营产品,:,上衣,裤子,配件等(依据母企业产品规划):,1.,第一年度总销售规划为:,2200,万,其中:渠道销售占比,30%,:,660,万,自营占比,70%,:,1540,万,2.XXXX,品牌进入淘宝男装排名前,15,名,3.,独立官方网站上线,第32页,依据淘宝商城度男装销售数据进行估算,季度销售百分比为:1:1:2:5,销售分解,第33页,第,34,页,经过客户关系、商品决议、财务、仓库、部门协同、推广六大部分全方位升级,大大推进企业深化管理。,XXXX,电子商务运行管理系统规划,苏静工作室,12/15/,第34页,第,35,页,第35页,淘宝/拍拍,70%1540,万,店铺分解,旗舰官方形象,专营提升销售,集市分销形象,团购,/,渠道,30%660,万,200,万,460,万,全网前十团购平台,分销平台,淘客平台,第三方平台,独立代理商,独立商城,Q4,开启,第,36,页,第36页,第,37,页,第37页,动态利润,固定,费用,(,277.4,万),动态,费用,(337.6,万元,),费用线,损益平衡点,(,1700,万元),销售线,亏 损,预期抵达平衡点月份,十一月份,时间线,投,资,额,第38页,第,39,页,电子商务企业,总经理,品牌部,客户服务部,摄影师,售,后,服,务,销,售,客,服,渠道管理部,团,购,部,活动策划,平面美工,团,购,客,服,物流组,理,货,员,打,单,员,渠,道,部,总经理助理,人事、绩效、计划,财务部,商品部,商品企划,信息输入员,商品专员,副总经理,资源整合,行政部,董 事 会,(人员定岗定编),电子商务企业组织架构,KA,部,第39页,一商品深度与宽度规划,二货物上新下架规划,三利润点规划与价格控制,四.商品库存管理与控制,五.运行中相关数据整合与分析,第40页,1.品牌视觉传达管理,2.传输平台定位与管理,各类活动策划与实施,例:平台活动策划与参加例:聚划算团购淘金币,全网SNS推广例:博客微博论坛小区,每季爆款打造例:选款拍摄设计上架,第41页,财务管理,收支二条钱,专款专用,第42页,运行六大事项,1.,自营网店申请与筹备,2.,商品管理体系建立健全,商品管理体系作用:降低经营成本,强化库存管理,规范业务流程,提升透明度,加紧商品资金周转。,商品规划:控制盘子稳,顺,准。利润空间与成本,物流成本控制。,3.,运行管理体系建立健全,店铺运行及管理,店铺日常管理与运作流程管理细化。针对商品组货,活动促销,日常推广进行管理。,运行推广管理,针对当前运行进行针对性强化推广,SNS,或节日定性广告推广计划,活动策划管理,定性与自主性,单品类或专场类活动提前构思。产品本身包装等流程货组织与管理,产品对接管理,针对各个部门产品体系有效性沟通与产品性质本身分享,价格把控。物流管理,第43页,4.品牌视觉,品牌价值提升与VI统一体系规划,引导价值体系运作,5.客服中心开启与管理,客服中心是服务客户主要窗口,负责向客户解答相关业务咨询及受理各种投诉。,包含提供热线服务、在线回复、BBS帖子回复,网上业务信息安全审核等,不停努力向用户提供服务支持。,6.仓储物流管理体系建立健全,(建立ERP系统方便快捷),1、仓库管理人员就及时查对库存信息,和编辑保持沟通,防止店铺出售状态产品实际无货情况出现,缺货产品及时下架。,2、发货周期为一天二次;除有活动订单较多情况外,订单普通要在二十四小时内发出,最迟不超出48小时;假如碰到缺货或其它问题不能及时发货,及时通知客服,联络客户沟通,做好换货或退款事宜,极力防止缺货没有及时和客户沟通造成客户严重不满情况出现。,第44页,常规运行列表,45,苏静工作室,12/15/,第45页,46,苏静工作室,12/15/,第46页,2.,收费项目,47,苏静工作室,12/15/,第47页,48,苏静工作室,12/15/,第48页,谢 谢,Thank You!,49,苏静工作室,12/15/,第49页,
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