资源描述
优质护理服务有关知识考试题
科室: 姓名: 得分:
一、填空题(每空 分,共 分)
1、“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基本护理,全面贯彻护理责任制,深化护理专业内涵,整体提高护理服务水平。
2、优质护理服务内涵之一,改革护理工作模式,实行扁平化责任制整体护理模式,每位责任护士分管患者平均≤8人。
3、卫生部“优质护理服务示范工程活动是 开始。优质护理服务示范工程活动专项:夯实基本护理,提供满意服务。
4、临床护理工作三“贴近”是指:贴近患者、贴近临床、贴近社会。
5、我院“优质护理示范病房” 覆盖率达到100%。
6、简化护理文书书写,临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过半小时。
7、 改革护理分工和排班模式,合理配备护士,实行护士分层管理,以实际工作量为基本,实行具有专科特点弹性排班。
8、为患者提供舒服病房环境,不依托患者家属或家属自聘护工护理患者。
9、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,到处为病人着想,一切活动所有要把病人放在首位;紧紧环绕病人需求,提高服务质量,控制服务成本,制定以便措施,简化工作环节,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”医疗服务。
二、问答题(每题分,共分)
1、优质护理目旳?
是通过加强临床护理工作,夯实基本护理服务,着力建立有助于护理服务持续改善、护理事业发展长期有效机制,努力为患者提供优质护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务良好形象,达到患者满意、社会满意、政府满意目旳。
2、优质护理服务护士应当履行职责?
护士应当履行职责:责任护士对分管病人提供全面、全程护理,履行病情观测、协助诊断、基本护理、健康教育和沟通及出院指引五方面职责。
优质护理服务有关知识考试题
科室: 姓名: 得分:
一、填空题
1、“优质护理服务”是指以 为中心,强化 护理,全面贯彻护理 ,深化 内涵,整体提高护理服务水平。
2、优质护理服务内涵之一,改革护理工作模式,实行扁平化 模式,每位责任护士分管患者平均 人。
3、卫生部“优质护理服务示范工程活动是 年开始。优质护理服务示范工程活动专项: 。
4、临床护理工作三“贴近”是指:贴近 、贴近 、贴近 。
5、我院“优质护理示范病房” 覆盖率达到 。
6、简化护理文书书写,临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过 。
7、改革护理分工和排班模式,合理配备护士,实行护士 管理,以实际工作量为基本,实行具有 弹性排班。
8、为患者提供舒服病房环境,不依托 或 护理患者。
9、“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,到处为病人着想,一切活动所有要把病人放在 ;紧紧环绕病人 ,提高服务质量,控制服务成本,制定以便措施,简化工作环节,为病人提供“ 、高效、低耗、满意、放心”医疗服务。
二、简答题
1、优质护理目旳?
2、优质护理服务护士应当履行职责?
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