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组织管控体系搭建难点
韩铁林
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通过学习本课程,你将能够:
●掌握公司政治行为的生成机制;
●学会化解公司政治行为;
●了解领导风格调整的重要性。
组织管控体系搭建难点
一、化解公司政治
公司政治行为是客观存在的,是对权力的运用,主要指员工脱离了组织正式角色的要求,但又影响或试图影响组织中利害分配的活动,如拉帮结派、消极怠工、推卸责任、阴谋破坏、揭发、对抗、拖延、阳奉阴违、弄虚作假等。
1.公司政治的生成机制
政治行为滋生的原因
规范化、组织化程度较低的企业,最容易滋生政治行为。
企业滋生政治行为的原因主要包括:低信任度、管理角色模糊、不明确的绩效评估系统、零与分配体系、民主化决策、以高压手段追求高绩效、自私自利的高层管理者等。
政治行为滋生的要素
政治权力滋生的关键要素是“依赖”,只有让人产生依赖,才能对其产生影响。这里的依赖主要体现在掌控的资源要素必须是非常重要的、稀缺的、不可替代的。
在权力的基础上,掌权者通过“依赖”不断地“发酵”政治行为,权力就会越来越大:首先,在正当理由的基础上,掌权者不断地放大权力基础与占有更多资源,结交更多圈子;其次,掌权者不断深化影响力,其权力就会越来越大。
政治行为的泛滥
经过权力的发酵过程之后,政治行为会越来越泛滥,在公司中出现诸侯割据、阳奉阴违、推卸责任、结党营私等现象。公司的政治行为最终会形成利益集团,因此一个不规范的公司往往就是政治行为泛滥的公司。
政治行为的屏蔽
对于企业来说,并不是政治行为肃清后就能够规范化,公司的政治行为不可能被完全屏蔽,究其原因主要有三个:
第一,组织中所有成员的目标与利益不完全一致,存在冲突;
第二,组织资源稀缺导致每个人都在争夺有限的组织资源;
第三,在目标不一致、资源有限时,组织成员瓜分资源的标准不客观,即使是绩效考核也有一定局限性。
2.公司政治的化解方法
化解公司政治要以权力为核心,降低“依赖”度。
具体来说,公司政治的化解方法主要有以下几个:
明升暗降——远离
明升暗降也可以称为“虚军共与”,即迫使公司政治远离权力中心,虚化其权力。
逐步分化——分解
逐步分化,主要是分解掌权者职能体系中的功能,逐步调整、降低其影响力。
“关门开窗”——交换
指把掌权者的利益拿过来,用其他的好处进行交换,腾挪出原来的控制要素。
在增量中调整结构——复制
在增量中调整结构,可以通过增加、复制子公司的数量,稀释其原本强大的控制力。
此外,从长远角度考虑,要想使公司走向规范化,必须痛下决心砍掉“毒瘤”,彻底消除公司政治的控制力量。
二、领导风格调整
组织管控调整最大的挑战,来自于企业家与高层管理人员能不能改变自己的领导风格。风格的改变不仅代表领导个人管理方式的改变,也代表整个公司文化的调整。
通常,对于习惯了个人管控的老板来讲,突然进行规范化往往很难调整过来,即使搭建很多规则与机构,最终还是由老板自己打破,因为组织管控既会带来企业高层风格的变化,也会带来公司文化的变化。
总之,组织管控的现实环境多是政治生态复杂的环境,必须有化解政治的策略,组织管控体系才能进入正轨。
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