人力资源管理师选择题答案.doc

第一章 人力资源规划 选择题： 1、1-5年的人力资源规划称为〔 〕。 A长期规划 B中期规划 C短期规划 D 组织规划 2、〔 〕是各种人力资源具体方案的核心，是事关全局的关键性规划。 A制度规划 B组织规划 C费用规划 D战略规划 3、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进展系统研究的过程称为〔 〕。 A岗位设计 B工作说明书 C岗位规划 D工作岗位分析 4、〔 〕岗位信息的来源无法保证其客观性及真实性。 A直接观察 B任职责报告 C同事报告 D书面资料 5、岗位劳动规那么的内容是〔 〕。 A时间规那么 B组织规那么 C行为规那么 D协作规那么 E培训规那么 6、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定，称为〔 〕。 A行为规那么 B协作规那么 C组织规那么 D岗位规那么 7、岗位标准的构造模式中，在以下几种根本形式〔 〕。 A管理岗位知识能力标准 B管理岗位培训标准 C生产岗位技术业务能力标准 D各岗位职责、能力、经历要求标准 E生产岗位操作标准 8、工作说明书的分类〔 〕。 A岗位工作说明书 B任务工作说明书 C部门工作说明书 D公司工作说明书 9、设置岗位的根本原那么是〔 〕。 A因人设岗 B因事设岗 C因任务设岗 D因关系设岗 10、将分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，属于〔 〕。 A横向扩大工作 B纵向扩大工作 C工作丰富化 D工作满负荷 11、为了使岗位工作丰富化，应考虑〔 〕。 A任务多样化 B任务的整体 C信息的沟通及反响 D赋予必要的自主权 E任务的意义 12、有照顾明、色彩，属于〔 〕。 A影响劳动环境的物质因素 B影响劳动环境的心理因素 C影响劳动环境的自然因素 D影响劳动环境的设备因素 13、工作岗位分析的中心任务是〔 〕。
A写出工作说明书 B为人力资源管理提供依据 C改良工作岗位设计 D位得其人，人尽其力，适才适所，人事相宜 14、工作岗位分析的最终成果〔 〕。 A工作说明书 B作业程序图 C岗位标准 D职务晋升图 15、运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容与步骤进展全面的观察、记录、分析，划出不必要不合理的局部，从而简便作业程序，称为〔 〕。 A程序分析 B动作研究 C现代工效 D方法研究 16、吉尔布雷斯夫妇将人体的根本动作分成〔 〕项动素。 A 8项 B 2项 C 18项 D 17项 17、动作经济原理可以分为〔 〕。 A工作地布置与工作条件的改善 B工具设备设计 C人体利用 D细分一系列动素 18、现代工效学的指导思想是〔 〕。 A以人为本 B侧重心理学 C降低本钱 D人—机—环境系统 19、在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产活动正常进展，按一定的素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额，称为〔 〕。 A劳动定员 B人员编制 C企业定员 D劳动定额 20、某车间轮班生产某产品的产量任务2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为〔 〕。 A 400 B 444 C 200 D 360 21、某车间方案在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，方案期内定额完成率120%，出勤率90%，废品率80%。计算该工种的定员人数〔 〕。 A 32 B 29 C 28 D42 22、以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准，称为〔 〕。 A设备定员标准 B职责分工标准 C综合定额标准 D单项定员标准 23、劳动定员标准的三要素〔 〕。 A概述、正文、补充 B封面、前言、目次 C名称、范围、标准 D附录、脚注、条文注 24、〔 〕是企业的“宪法〞，是企业制度标准中带有根本性质的。 A管理制度 B技术范围 C业务标准 D企业根本制度
25、人力资源管理费用支出控制的原那么是〔 〕。 A及时性 B节约性 C适应性 D权责利相结合 E从实际出发的原那么 26、现代人力资源的根本职能〔 〕。 A录用、保持、提高、晋升 B保持、奖惩、调动、评价 C录用、保持、开展、考评、调整 D方案、组织、监视、鼓励、协调、控制 27、针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理方法所制定的作业处理规定是〔 〕。 A业务标准 B行为标准 C技术标准 D管理制度 参考答案： 1B 2D 3D 4B 5 6B 7 8 9B 10A 11 12A 13 14 15D 16D 17 18A 19 20B 21A 22D 23A 24D 25 26C 27A 第二章 人员招聘及配置 选择题： 1、(单项选择)内部招聘具有〔 〕缺点。 A 抑制创新 B筛选难度大 C影响积极性 D进入角色慢 2、(单项选择)适合于普通职员的招聘方法是〔 〕。 A推荐法 B档案法 C布告法 D发布广告 3、(单项选择)对招聘热门人才或高级人才效果不太理想的方法是〔 〕。 A招聘洽谈会 B人才交流中心 C校园招聘 D网络招聘 4、〔多项选择〕笔试的优点是〔 〕。 A增加对知识、技能、能力考察信度及郊度 B筛选效率高 C成绩客观 D考察工作态度、品德修养等能力 5、〔多项选择〕简历的客观内容包括〔 〕 A个人信息 B受教育经历 C对本人描述 D个人成绩 6、(单项选择)对应聘者的实际能力及潜力的测试，目的在于了解深层次的信息，属于〔 〕。 A构造化面试 B初次面试 C诊断面试 D非构造化面试 7、(单项选择)在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反响对其个人的行为作出评价称为〔 〕。 A心理测试 B能力测试 C情景测试 D协调测试
8、〔多项选择〕心理测试包括〔 〕类型。 A人格测试 B兴趣测试 C能力测试 D气质测试 9、〔多项选择〕情景模拟测试分为〔 〕。 A事务处理能力 B行政工作能力 C组织领导能力 D语言表述能力测试 10、〔多项选择〕情景模拟测试最常用的方法是〔 〕。 A决策模拟竞赛法 B无领导小组讨论法 C公文处理模拟法 D案例分析法 11、〔多项选择〕人员录用的主要策略有〔 〕。 A补偿式 B多重淘汰式 C结合式 D择优录用 12、(单项选择)用同一种测试方法对一组应聘者在不同时间进展测试的结果的一致性，称为〔 〕。 A稳定系数 B等值系数 C内在一致性系数 D评分者信度 13、(单项选择)〔 〕郊度多用于对知识测试及实际操作测试，而不适合对能力与潜力的测试。 A同侧郊度 B内容郊度 C预测郊度 D准确郊度 14、(单项选择)人员配置的根本目的是〔 〕。 A动态赛马 B识才、育才、用才 C正确地识别员工 D为所有人员找到与创造其发挥作用的条件 15、(单项选择)劳动分工的三层次是〔 〕。 A农业、工业、效劳业 B一般分工、特殊分工、个别分工 C职能、专业、技术 D冶金、化工、机械 16、(单项选择)将全体员工分为工人、学徒、工程技术人员、管理人员、效劳人员，这是〔 〕。 A职能分工 B专业分工 C技术分工 D工种分工 17、(单项选择)〔 〕是企业中最根本的协作关系与协作形式。 A工作地 B生产小组 C作业组 D班组 18、(单项选择)作业组的的规模一般为〔 〕人。 A 10～20 B10～15 C 3～5 D 20人以上 19、(单项选择)将严密联系的工作交给一个人〔组〕连续完成，称为〔 〕。 A工作连贯法 B轮换工作法 C充实业务法 D扩大业务法 20、(单项选择)工艺过程不能连续进展，如发电、化工、石油、冶金等主要生产过程，必须实行〔〕。 A单班制 B多班制 C灵活工时制 D分职制
21、(单项选择)目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行〔 〕可以解决充裕人员较多的问题。 A四八穿插 B四班三运制 C五班轮休制 D四六工作制 22、(单项选择)用人单位应在被聘用的外国人入境后的〔 〕天内，为外国人办理就业证。 A 30天 B 15天 C 5天 D 5年 23、(单项选择)将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资及福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为〔〕。 A弹性工作制 B多班制 C分职制 D非全时工制 24、(单项选择) “5S〞活动的第一步是〔 〕。 A整顿 B清扫 C整理 D清洁 E素养 25、(单项选择) “5S〞活动是〔 〕率先实施的现场管理方法。 A日本 B美国 C德国 D中国 26、(单项选择)招聘的收益本钱比等于〔 〕。 A新老员工为组织创造的总价值/招聘总本钱 B新员工为组织创造的总价值/招聘总本钱 C新老员工为第二章 人员招聘及配置 选择题： 1、(单项选择)内部招聘具有〔 〕缺点。 A 抑制创新 B筛选难度大 C影响积极性 D进入角色慢 2、(单项选择)适合于普通职员的招聘方法是〔 〕。 A推荐法 B档案法 C布告法 D发布广告 3、(单项选择)对招聘热门人才或高级人才效果不太理想的方法是〔 〕。 A招聘洽谈会 B人才交流中心 C校园招聘 D网络招聘 4、〔多项选择〕笔试的优点是〔 〕。 A增加对知识、技能、能力考察信度及郊度 B筛选效率高 C成绩客观 D考察工作态度、品德修养等能力 5、〔多项选择〕简历的客观内容包括〔 〕 A个人信息 B受教育经历 C对本人描述 D个人成绩 6、(单项选择)对应聘者的实际能力及潜力的测试，目的在于了解深层次的信息，属于〔 〕。 A构造化面试 B初次面试 C诊断面试 D非构造化面试 7、(单项选择)在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反响对其个人的行为作出评价称为〔 〕。 A心理测试 B能力测试 C情景测试 D协调测试
8、〔多项选择〕心理测试包括〔 〕类型。 A人格测试 B兴趣测试 C能力测试 D气质测试 9、〔多项选择〕情景模拟测试分为〔 〕。 A事务处理能力 B行政工作能力 C组织领导能力 D语言表述能力测试 10、〔多项选择〕情景模拟测试最常用的方法是〔 〕。 A决策模拟竞赛法 B无领导小组讨论法 C公文处理模拟法 D案例分析法 11、〔多项选择〕人员录用的主要策略有〔 〕。 A补偿式 B多重淘汰式 C结合式 D择优录用 12、(单项选择)用同一种测试方法对一组应聘者在不同时间进展测试的结果的一致性，称为〔 〕。 A稳定系数 B等值系数 C内在一致性系数 D评分者信度 13、(单项选择)〔 〕郊度多用于对知识测试及实际操作测试，而不适合对能力与潜力的测试。 A同侧郊度 B内容郊度 C预测郊度 D准确郊度 14、(单项选择)人员配置的根本目的是〔 〕。 A动态赛马 B识才、育才、用才 C正确地识别员工 D为所有人员找到与创造其发挥作用的条件 15、(单项选择)劳动分工的三层次是〔 〕。 A农业、工业、效劳业 B一般分工、特殊分工、个别分工 C职能、专业、技术 D冶金、化工、机械 16、(单项选择)将全体员工分为工人、学徒、工程技术人员、管理人员、效劳人员，这是〔 〕。 A职能分工 B专业分工 C技术分工 D工种分工 17、(单项选择)〔 〕是企业中最根本的协作关系与协作形式。 A工作地 B生产小组 C作业组 D班组 18、(单项选择)作业组的的规模一般为〔 〕人。 A 10～20 B10～15 C 3～5 D 20人以上 19、(单项选择)将严密联系的工作交给一个人〔组〕连续完成，称为〔 〕。 A工作连贯法 B轮换工作法 C充实业务法 D扩大业务法 20、(单项选择)工艺过程不能连续进展，如发电、化工、石油、冶金等主要生产过程，必须实行〔〕。 A单班制 B多班制 C灵活工时制 D分职制
21、(单项选择)目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行〔 〕可以解决充裕人员较多的问题。 A四八穿插 B四班三运制 C五班轮休制 D四六工作制 22、(单项选择)用人单位应在被聘用的外国人入境后的〔 〕天内，为外国人办理就业证。 A 30天 B 15天 C 5天 D 5年 23、(单项选择)将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资及福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为〔〕。 A弹性工作制 B多班制 C分职制 D非全时工制 24、(单项选择) “5S〞活动的第一步是〔 〕。 A整顿 B清扫 C整理 D清洁 E素养 25、(单项选择) “5S〞活动是〔 〕率先实施的现场管理方法。 A日本 B美国 C德国 D中国 26、(单项选择)招聘的收益本钱比等于〔 〕。 A新老员工为组织创造的总价值/招聘总本钱 B新员工为组织创造的总价值/招聘总本钱 C新老员工为组织创造1A 2C 3B 4 5 6C 7 8 9 10 11 12A 13B 14D 15C 16A 17C 18A 19 20B 21 22B 23C 24C 25A 26B 还有第7、19、21题的答案找不到。 的总价值/招募总本钱 D新员工为组织创造的总价值/招募总本钱 第三章 培训及开发 选择题： 1、(多项选择)培训需求分为〔 〕层次。 A战略层次 B组织层次 C员工个体层次 D未来层次 2、〔单项选择〕分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最正确途径，这是〔 〕层次的分析。 A战略 B组织 C需求 D在职 3、〔单项选择〕工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用〔 〕培训需求调查方法。 A问卷法 B观察法 C面谈法 D档案法
4、〔单项选择〕在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是〔 〕。 A面谈法 B问卷法 C观察法 D重点团队分析法 5、〔单项选择〕适合于生产作业与效劳性工作人员的培训需求收集方法，是〔 〕。 A观察法 B工作盘点法 C问卷法 D工作任务分析法 6、〔单项选择〕要想判断某一个培训规划应包括什么，不包括什么，就需要一种机制来说明培训及什么有关或及什么无关，这种机制就是〔 〕。 A任务分析 B工作说明 C陈述时机 D制定策略 7、〔单项选择〕〔 〕是影响培训效果的关键因素。 A教学工具的使用 B教学内容的熟悉程度 C教师的授课技巧 D教师的实践经历 8、〔单项选择〕对培训组织实施的时机选择与培训目确实定最有发言权的是〔 〕。 A受训人员 B主管领导 C培训师 D生产管理或方案部门 9、(多项选择)培训效果评估的指标有〔 〕。 A认知成果 B技能成果 C情感成果 D绩效成果 E投资回报率 10、〔单项选择〕受训项对培训的参及热情很高，出勤率与教学合作态度好，反映出受训者对培训的〔 〕。 A素质高 B认知程度 C内容相关 D管理到位 11、(多项选择)培训效劳协议条款中应含〔 〕内容。 A参加培训的申请人 B工程与目的 C地点、费用 D违约补偿 E部门经理人员的意见 12、〔单项选择〕培训的风险管理制度贯彻〔 〕原那么。 A投资收益原那么 B风险控制原那么 C利益获得原那么 D保密原那么 13、〔单项选择〕培训制度的主要目的是鼓励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对〔 〕的鼓励。 A培训者 B员工 C主管 D企业 14、〔单项选择〕培训制度得以顺利执行的关键是〔 〕制度。 A奖惩制度 B考核制度 C鼓励制度 D效劳制度 15、〔单项选择〕〔 〕制度是企业培训制度最根本与最重要的组成局部。 A培训效劳制度 B岗位培训制度 C入职培训制度 D风险管理制度 16、(多项选择)培训方法及受训者特征要相适应，受训者特征由〔 〕参数构成。
A学员构成 B工作可离度 C工作压力 D受训者效劳 17、(多项选择)网上培训的缺点是〔 〕。 A需要大量的培训资金 B自我纸约束差 C有些内容不适合网上培训 D参及意识不强 18、〔单项选择〕适用于中低层管理人员掌握管理的根本原理、知识、提高管理能力的方法是〔 〕。 A敏感性训练 B角色扮演 C管理者训练〔〕 D头脑风暴法 19、(多项选择)实践性培训法包括〔 〕。 A工作指导法 B工作轮换法 C特别任务法 D个别指导法 20、〔单项选择〕可通过笔试来评估培训效果的指标的是〔 〕。 A情感成果 B技能成果 C投资回报率 D认知成果 21、〔单项选择〕在培训活动中，〔 〕不仅是学习资源的摄取者，同时也是一种可以开发利用的珍贵学习资源。 A培训者 B员工 C学员 D教师 22、(多项选择)培训后的工作〔 〕。 A向培训师致谢 B作问卷调查 C公布结业证书 D清理、检查设备 E培训效果评估 23、(多项选择)起草及修订培训制度的要求〔 〕。 A培训制度的战略性 B培训制度的长期性 C培训制度的适用性 D培训制度的及时性 24、〔单项选择〕培训管理的首要制度是〔 〕。 A入职培训制度 B培训奖惩制度 C培训效劳制度 D培训鼓励制度 1 2B 3C 4D 5A 6B 7C 8D 9 10B 11 12C 13B 14A 15B 16 17 18C 19 20D 21C 2 23 24C 第四章 绩效管理 选择题： 1、(单项选择)〔 〕考评由于不太了解被考评者的能力、行为与实际工作的情况，其考评结果的准确性与可靠性大打折扣。 A同级考评 B自我考评 C外部人员考评 D下级考评 2、(单项选择)在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以〔 〕为信息的主要来源。 A主管 B同事 C员工 D客户 3、(单项选择)如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用〔 〕相结合为主。
A上级考评及同事考评 B外人考评及同事考评 C自我考评及同事考评 D下级考评及同事考评 4、〔多项选择〕在选择具体的考评方法时，应充分考虑〔 〕三个因素。 A考评对象的特殊性 B管理本钱 C工作实用性 D工作适用性 5、为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统〔 〕。 A绩效评审系统 B考评结果反响系统 C考评表格的检验系统 D员工申诉系统 6、(单项选择)“一个工时完成合格产品20件〞要比“迅速及时完本钱道工序加工任务〞的〔 〕高。 A相关性 B准确性 C简易性 D公正性 7、(单项选择)在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反响给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为〔 〕。 A绩效方案面谈 B绩效指导面谈 C绩效考评面谈 D绩效总结面谈 8、〔多项选择〕按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为〔 〕。 A单向劝导式 B双向倾听式 C解决问题式 D综合式 E指导式 9、(单项选择)某下属绩效方案的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际及方案差20万，这种比拟称为〔 〕。 A横向比拟 B水平比拟 C目标比拟 D纵向比拟 10、(单项选择)通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为〔 〕。 A负向鼓励 B正向鼓励 C人事调整鼓励 D预防性鼓励 11、根据被考评对象的性质与特点，可采用〔 〕郊标，对考评对象进展全面的考评。 A品质主导型 B行为主导型 C态度主导型 D效果主导型 12、(单项选择)〔 〕考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。 A品质主导型 B行为主导型 C态度主导型 D效果主导型 13、(单项选择)〔 〕考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。 A品质主导型 B行为主导型 C态度主导型 D效果主导型 14、(单项选择)利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的与最差的，排在第一名与最后一名，再在剩下的员
工中选择最好的与最差的，排在第二名与倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为〔 〕。 A排列法 B成比照拟法 C强制分布法 D选择排列法 15、(单项选择)〔 〕方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比拟员工差异，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。 A排列法 B成比照拟法 C强制分布法 D选择排列法 16、(单项选择)比拟适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进展考量，这种考评方法称为〔 〕。 A目标管理法 B绩效标准法 C直接指标法 D成绩记录法 17、〔多项选择〕关于目标管理法，下面正确的说法是〔 〕。 A可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标 B目标由管理层与员工共同制定 C不能修正目标 D是领导者及下属之间双向互动的过程 18、〔多项选择〕用于行为导向型客观考评方法是〔 〕。 A行为主导型 B排列法 C关键事件法 D行为观察法 19、(单项选择)关于关键事件法，以下说法错误的选项是〔 〕。 A关键事件法对事不对人 B具有较大时间跨度 C不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境 D考评的是下属的特定行为，还有品质、个性 20、(单项选择)为了检查与评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为〔 〕。 A总体评价法 B座谈法 C查看工作记录法 D问卷调查法 21、(单项选择)影响员工个人行为与工作表现的内部因素是〔 〕。 A能力 B机遇 C人力资源制度 D价值观 22、〔多项选择〕在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行〔 〕职责。 A召开月度或季度绩效管理总结会 B写出考评分析报告 C召开年度绩效管理总结会 D制定出下一期员工培训及开发方案 23、(单项选择)用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在〔 〕。 A 6个月 B年终 C员工提出申请时或发现员工绩效降低时 D职位空缺时 24、〔多项选择〕对考评使用表格的再检验，是通过〔 〕来检验的。 A相关性 B准确性 C有效性 D复杂简易程度 25、(单项选择)低层次的一般员工通常采用〔 〕。
A以结果为导向的考评方法 B以产出为导向的考评方法 C行为或特征为导向的考评方法 D以行为为导向的考评方法 1C 2A 3C 4 5 6B 7D 8 9C 10B 11 12A 13D 14D 15C 16D 17 18 19D 20A 21C 22 23D 24 25C 第五章 薪酬管理 选择题： 1、(多项选择)影响员工个人薪酬水平的因素是〔 〕。 A职务 B工会 C生活费用 D工作条件 2、〔单项选择〕支付相当于员工岗位价值的薪酬，表达了〔 〕。 A对外具有竞争力原那么 B对内具有公正性原那么 C对员工具有鼓励性原那么 D对本钱具有控制性原那么 3、(多项选择)工资总额确实定方法有〔 〕。 A企业根据自己的条件 B工资额占附加值比例 C工资占销售额推算法 D盈亏平衡点法 4、〔单项选择〕薪酬水平一般的企业应关注市场〔 〕处工资。 A 25% B 50% C 75% D 90% 5、〔单项选择〕如果企业提倡团队协作精神，那么〔 〕。 A薪酬可以适当拉大 B薪酬应位于市场中上等水平 C薪酬及业绩挂钩是不正确的 D拉大薪酬差距同其是背道而驰的 6、〔单项选择〕如果企业是劳动密集型企业，工作业绩完全取决于个人能力与主动性，那么薪酬管理原那么，是〔 〕。 A考虑员工特点 B以提高能力，吸引高能力的人才为目的 C以员工的生产业绩决定其薪酬 D考虑市场水平 7、(多项选择)在确定最低工资标准时应参考的标准〔 〕。 A劳动者本人及平均赡养人口的最低费用 B社会平均工资水平 C地区之间经济开展水平的差异 D劳动者就业实际状况 E边际生产力水平 8、〔单项选择〕某劳动者在周六、周日加班，企业又不能安排补休时，企业应按〔 〕标准支付其加班工资。 A 150% B 100% C 200% D 300% 9、〔单项选择〕当企业经济效益变化时调整奖金总次，个人业绩变化时调整奖金与系数，这是〔 〕。
A特殊调整 B生活指数调整 C工龄工资调整 D奖励性调整 10、(多项选择)关于工作岗位评价，以下说法正确的选项是〔 〕。 A工作岗位评价的中心是客观存在的“事〞与“物〞而不是现有的人 B工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值进展衡量的过程 C工作岗位评价是对不同类同层级岗位的相对价值进展衡量的过程 D岗位评价结果不能公开 11、〔单项选择〕属于岗位评价直接信息来源的是〔 〕。 A工作说明书 B现场岗位调查 C岗位标准 D人事文件 12、〔单项选择〕工作岗位评价的要素分为〔 〕几类。 A主要因素、一般因素、次要因素、极次要因素 B高度相关或显著相关 C低度相关或无相关 D质量、产量、平安、消耗、技术 13、〔单项选择〕岗位测评的信度是指〔 〕。 A是指测评本身可能到达期望目标的程度 B指评价要素与标准体系反映岗位特征的有效程度 C测评结果反映被评对象的真实程度 D指测评结果的前后一致性程度 14、〔单项选择〕适合于规模较小、生产单一、岗位设置较小的岗位评价方法是〔 〕。 A因素比拟法 B评分法 C分类法 D排列法 15、〔单项选择〕劳动分配率是指〔 〕。 A人工费用/员工总数 B薪酬水平/单位员工销售收入 C人工费用/增加值 D人工费用率/目标净产值 16、〔单项选择〕在推行福利制度时，必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配，这是〔 〕。 A合理性原那么 B必要性原那么 C方案性原那么 D协调性原那么 17、〔单项选择〕〔 〕针对全体劳动者的。 A社会保险 B社会救济 C社会福利 D社会优抚 18、〔单项选择〕单位合并、分立、撤消、解散或破产的，应当自发生上述情况之日起〔 〕日内由原单位或清算组织到住房公积金管理中心办理变更。 A 20日 B 30日 C 15日 D 5日 19、〔单项选择〕企业为员工缴纳的住房公积金在〔 〕中列支。 A预算 B本钱 C费用 D预算或费用 20、〔单项选择〕只给部门经理级以上人员报销手机费，属于〔 〕福利。 A全员性福利 B特殊性福利 C困难补助 D局部福利 21、(多项选择)反映人工本钱的根本指标有〔 〕。
A从业人员年平均人数 B从业人员年人均工作时数 C企业本钱总额 D人工费用比 22、(多项选择)当用因素比拟法进展岗位评价时所采用的因素〔 〕。 A智力条件 B技能 C责任 D身体条件 E劳动环境条件 1 2B 3 4B 5D 6C 7 8B 9D 10 11B 12A 13D 14D 15C 16D 17A 18B 19B 20B 21 22 第六章 劳动关系管理 选择题： 1、属于劳动关系的是〔 〕。 A劳资关系 B劳工关系 C雇用关系 D产业关系 E因劳动而产生的相互之间的分工协作关系 2、公务人员不是雇员，原因是〔 〕。 A他们的效劳条件，工资报酬由法律专门规定。 B不属于雇主、雇员 C此类人员是通过公法行为而建立起来的聘用关系 D待遇由他们及政府协商确定 3、关于雇主及雇员的关系，以下表述正确的选项是〔 〕。 A在经济关系上，企业高层管理者是企业财产的最终所有者。 B所有者及经营者之间所处地位不同，但利益目标一样。 C中层管理者更为关心雇员的生产率问题 D人力资源管理部门的管理行为直接决定着组织内部人力资源的配置 4、劳动法律关系的内容是〔 〕。 A企业、个体经济组织 B双务关系 C国家的强制力 D权利与义务 5、劳动关系转化为劳动法律关系后，如出现一方违约行为那么劳动法对劳动关系进展调整，这是劳动法的第〔 〕次调整。 A第一 B第二 C第三 D第四 6、属于劳动法律关系的客体的是〔 〕。 A休息权 B工作时间 C工资 D工会 7、以下属于劳动法律行为是的〔〕，属于劳动法律事件的是〔 〕。 A企业破产 B双方签订合同 C仲裁机关仲裁 D死亡 8、劳动关系由利益一体型向利益协调型转变过程开展最突出、变化最大的是〔 〕。
A不同群体在利益上维持均衡 B各群体应将各自的利益追求限定在双方继续合作的程度之内 C劳动关系双方作为利益主体，被独立与区别开来。 D劳动关系多元化 9、我国职工参及管理的形式有〔 〕。 A合理化建议 B法律规定 C职工代表大会 D平等协调制度 10、在企业劳动关系的几种调整方式中，〔 〕表达了雇主的意志。 A民主管理制度 B企业内部劳动规那么 C劳动合同 D劳动争议处理制度 11、劳动争议处理的非强制性特点表现在〔 〕。 A申请调解自愿 B调解过程自愿 C达成协议自愿 D履行协议自愿 12、集体合同所具有的自身特征，有〔 〕。 A主体平等性 B工会或劳动者代表职工一方及企业签订 C意思表示一致 D合法性与法律约束性 13、集体合同的期限是〔 〕。 A 2年 B 3年 C 1-3年 D 3-5年 14、有关集体合同有效期限、解释、变更等内容，在〔 〕条款中规定。 A劳动条件标准局部 B一般性规定 C过渡性规定 D其他规定 15、如果企业没有建立工会组织，劳动者一方的签约人，须由〔 〕以上职工的同意。 A1/2 B1/3 C2/3 D全部 16、属于集体合同的关系人的是〔 〕。 A工会会员 B新来的员工 C经营者 D老员工 E工会 17、企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置与配备，各类人员的数量界限，称为〔 〕。 A定员规那么 B定额规那么 C岗位规那么 D组织规那么 18、反映工种、工序、岗位之间的关系，上下层次之间的连接配合属于〔 〕。 A岗位规那么 B协作规那么 C组织规那么 D定额规那么 19、职工民主管理的直接形式是〔 〕。 A组织 B岗位参及 C民主协商 D个人参及 20、对事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动平安卫生等作出同意或否决，是职工代表大会的〔 〕。 A审议建议权 B审议通过权 C审议决定权 D评议监视权 21、企业民主管理制度的两种形式是〔 〕。
A职工大会与集体合同 B职工代表大会制度及平等协商制度 C劳动合同与集体合同 D平等协商与集体合同 22、〔 〕信息载体具有亲切感与双向沟通的优势。 A表单 B通报 C刊物 D例会制度 23、员工满意度调查的内容〔 〕。 A薪酬 B工作 C晋升 D管理 E环境 1 2 3 4d 5b 6 7 8c 9 10b 11 12b 13c 14b 15a 16 17a 18b 19 20b 21b 22d 23 组织创造的总价值/招募总本钱 D新员工为组织创造的总价值/招募总本钱
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