现代管理原理期末复习题答案综合.doc

单项选择题A1. 按照功能进展分类的沟通类型中， 具有润滑剂的作用。 B情感式沟通B2. 被称为“组织理论之父的管理学家是。D马克斯韦伯3. 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于 。A积极强化 4. 不属于克制沟通障碍的组织行动有 D使用反响技巧 C5. 处理冲突策略中最有效的方法是 D解决问题6. 常见的风险决策方法有： 7. 成就需要理论一般适用于 的研究。C主管人员D8. 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标与次要目标等多种类型。由企业性质决定，是奉献给企业顾客的目标。B主要目标9. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 C书面沟通10. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是的角色。D精神领袖11. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是 。 D转移法 12. 当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该。B.更短13. 当信息承受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反响。反响表达了沟通的特征。B双向性14. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用 是可取的方法。C定量预测15. 导致组织冲突产生的根本原因中， 是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不一样而导致的。B组织中个体差异的客观存在16. 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识与经历，对有关事物远期的变化趋势进展描述，需要进展。D.长期预测17. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进展的预测就是。B.市场预测 18. 对供给商的评价中， 主要涉及的是供给商响应买房需求变化的能力。C协同能力 19. 对于基层管理者来说，具备良好的是最为重要的。C技术技能20. 对于营利性组织来说， 是提高组织经济效益或获取价格优势的根本途径。B降低本钱 F21. 法约尔提出的管理五项职能或要素是。C方案、组织、指挥、协调与控制22. “凡事预那么立，不预那么废，说的是的重要性。D方案23. 反响企业资产创造利润的效率D投资收益率G24. 根据强化理论，职工努力工作是为了防止不希望得到的结果，这就是 。C消极强化 25. 根据每个人的能力大小安排适合的岗位.这就是人员配备的( )原那么.B量才使用26. 工作丰富化的重点是 。C一般专业人27. 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是 。 A高工作高关系28. 沟通的深层次目的是( )。 鼓励或影响人的行为29. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，鼓励的水平就 。A高30. 古典管理理论对人性的根本假设，认为人是。B经济人31. 关于领导者及管理者的权力来源，以下描述准确的是 。C管理者的权力源自职位32. 关于战略远景的描述，以下选项中。是不准确的。它规定了可量化的经济指标33. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而 始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 B控制 34. “管理的十四项原那么是由提出来的。B亨利法约尔35. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中， 又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 B9-1型 36. “管理就是决策是以下哪位经济学家的观点？ C西蒙H37. 赫茨伯格提出的双因素理论认为 不能直接起到鼓励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A保健因素38. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这属于 的开展战略。B关联多元化。J39. 基层管理者常用的控制方法是 。B直接监视或巡查40. 就管理的职能而言,法约尔认为( ).A管理就是实行方案,组织,指挥,协调与控制.41. 决策的第一步是。D识别问题42. 决策的前提是。A识别问题43. 决策者将组织外部环境及内部环境分析的结果进展综合、比拟，寻找二者的最正确战略组合，为战略制定与战略决策提供更为直接的依据。这就是。BSWOT分析44. 决策的终点是 B。实施决策方案45. 决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。C头脑风暴法46. 经常重复发生，能按依规定的程序、处理方法与标准进展的简单化决策，属于 B。程序化决策47. 鼓励方法得当，有利于激发与调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%，而受到鼓励的职工的能力可发挥到 。C80%-90%48. 鼓励过程就是一个由开场，到得到满足为止的连锁反响。A需要 需要49. 即时控制通常指的是 。A现场控制 50. 方案工作的前提是。B.预测51. 方案工作总是针对需要解决的新问题与可能发生的新变化、新时机而做出决策，这就是它的性质C.创新性52. 方案工作的核心环节是().决策53. 进展质量控制，首先应该掌握 。C全面质量管理方法 54. 就组织的开展战略形式而言，可口可乐公司采用的是。D密集型开展战略55. 矩阵式组织属于组织构造。B有机式K56. 考评管理人员的协作精神主要通过向 获取信息。 B.关系部门 57. 控制工作应当着眼于组织开展的整体需要，这就要求控制应具有 。A全局观念 58. 控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。B运营能力L59. 两者的权力都源自职位 B领导者的权力源自职位 C管理者的权力源自职位60. 领导风格是 。 A高工作高关系61. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理与行为的力量是他的 。 D自身影响力 62. 理想的行政组织体系理论,是由马克斯.微波提出来的.其中理想的是指现代社会()组织形式.最有效与合理的63. 领导的实质在于影响.构成领导者非权力性影响力的元素包括这样几个方面( ).A品德、学识、能力、资料M64. 某公司生产某产品的固定本钱为30万元，单位可变本钱为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，那么该公司的经营平安状况属于。C不太好附表：经营平安率与经营平安状况表经营平安率S30%25%-30%15%-25%10%-15%10%经营平安状况平安较平安不太好要警觉危险65. 某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般与滞销四种状态，每种状态的概率与损益值如下表所示：市场状态概率方案畅销较好一般滞销甲11080500乙90604020丙70503010那么，用决策树法选出的最优方案是方案。A甲66. 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为。C丙67. 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么，用折衷法选取的最优方案为。设：最大值系数为C丙68. 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么，用懊悔值法选取的最优方案为。B乙69. 某产品有三个生产方案，其本钱状况为：甲方案固定本钱为5000，单位变动本钱为100；乙方案固定本钱为12000，单位变动本钱为60；丙方案固定本钱为30000，单位变动本钱为30。假设丙方案为最正确方案，那么产量为。 70. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责，这样的标准不符合控制标准的 要求。C可检验性 71. 某公司生产某产品的固定本钱为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变本钱降到元/件时才不至于亏损。D3072. 某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于 。 A历史标准 73. 某企业生产某种产品，固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品的盈亏平衡点是。C125台74. 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为制定了本年度得销售额指标为1600万元，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的 要求。B可行性75. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于。A.战略性决策76. 目标确实定要建立在对企业内外环境进展充分分析的根底上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的原那么。A现实性77. 目标管理理论的理论根底是。D科学管理理论及行为科学理论的有效统一78. 目标管理是一个全面的，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A管理系统79. M型构造又称为多部门构造，亦即。B事业部制构造N80. 能够有效发现方案及方案实施之间差距的管理环节是 。C控制 Q81. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系与网络，即是目标的。A层次性82. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整及修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的原那么。B权变性83. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的本钱,高质量的产品与优质的效劳赢得客户.成产流程84. 企业流程再造强调()理念.顾客为导向与效劳至上.85. 企业在长期的生产经营与管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化与物质文化就是。C企业文化86. 确定目标本钱的方法中， 是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为根底制定的目标本钱。D定额法 R87. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是 。A挫折 88. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的 原因造成的。 C选择性知觉89. 人事调整的目的是 C保证工作或任务的完成 90. 人员控制系统的控制对象是 。 B员工的行为91. 认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或平安的需要、归属或成认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A需要层次理论92. 日本经济之所以能在“战后一片废墟上迅速开展起来，起主导与关键作用的是。A培养并利用了自己独特的企业文化93. 假设企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的开展趋势进展。A.长期预测 S94. 深层的企业文化是指。D企业精神95. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是。D彼得德鲁克 96. 述职报告是对管理人员进展考评的一种方式，它属于 。D. 自我考评 T97. 泰罗科学管理理论的中心问题是。C提高劳动生产率98. 泰罗的管理理论对以后管理理论的开展生产了深远影响,他的代表作是().Y99. “一个组织的成败，及其所具有高成就需要的人数有关，这是 理论的观点。D成就需要100. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到。B满意利润101. 依据控制措施作用的 不同，控制可分为现场控制、前馈控制与反响控制。D环节 102. 以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中及方案管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。B20世纪70年代103. 以下组织构造形式中，最适用于组织部门间的横向协作与攻关工程。D矩阵制构造 104. 以职位的空缺与实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的 原那么。 A因事择人105. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘 。D高层管理者 106. 有方案地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即 。B. 职务轮换 107. 有些组织目标不是一成不变的，一般来说，应保持一定的稳定性。D长期目标108. 指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出工程的总的预算。D总预算W109. 为了保证方案目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使。A实践活动符合于方案110. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是。C.策略X111. 西方早期的管理思想中，是最早研究专业化与劳动分工的经学家。A亚当斯密 112. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的假设干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的。C社会技术系统 113. 以下各选项中,( )属于管理的对象. B.组织资源与组织活动.114. 现代管理中，需要激发的冲突是 。A建立性冲突115. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的奉献，把下级的奉献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是 。 A地位差异 116. 像市场营销战略、研究及开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于。D职能战略117. 信息沟通在上下级之间进展，而并不及链端的人员执行进展。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改与失真的沟通模式是 A 链式沟通118. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出 的方案。119. 小批量生产与全自动生产需要宽松灵活的组织构造,如( )B有机式构造120. 在德鲁克目标管理概念的根底上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是。CD麦格雷戈目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在以内。B5个121. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子检测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子检测仪就是控制的 C媒体122. 在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是。 A方案123. 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于 。B实物标准124. 在管理学中,组织的静态方面含义就是( ) 125. 在快速变化的条件下,需要设计有机试的组织构造,比方( )126. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的与统一的。这就是组织构造设计的原那么。A责权利对等127. 战略管理的根底工作是。B预测128. 战略管理是组织最重要的职责。B高层管理者129. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织开展的远景与总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的 特征。C。全局性130. 战略只是规定了开展方向、目标与根本措施，为了使其得以顺利执行，必须 ，已明确每一阶段的任务。A编制具体的行动方案131. 制定作业方案的依据是。D.战略方案132. 属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是。A盈亏平衡点法133. 综合方案及专项方案之间是的关系。A.整体及局部134. 组织的各级管理人员都是方案的编制者，战略性方案是由负责制定的。A.高层管理者135. 组织构造设计必须及相匹配。A组织目标136. 组织是管理的根本职能之一，它是由三个根本要素构成。 C目标、部门与关系137. 组织战略所确定的战略目标与开展方向，是一种概括性与指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的特征。A纲领性138. 组织制定业务层战略与职能战略的依据是。C公司层战略139. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部与外部两个渠道.一般而言,( )的选聘多采用外援渠道.多项选择题A1. 按照决策的重要程度，可以将其分为BCD。2. 按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：ACD A 确定性决策 C风险型决策 D不确定性决策3. 按照控制对象的范围，可以将控制分为AB 等类型。A全面控制 B局部控制4. 按照组织系统划分，沟通方式分为CD 。C正式沟通D非正式沟通C5. 从组织层次上来看，绩效可以划分为ABC。 。A员工个人绩效B部门绩效 C全面绩效 6. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是BCD 。B有知识的人 C有能力的人D对组织忠诚的人 D7. 单位产品的总本钱一般由两局部构成：BD 。B固定本钱D可变本钱 8. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有BC 。 B积极进取的措施C消极防范的措施 9. 德尔菲法是一种改良的专家意见法，其实质是有反响的函询调查，包括两个根本点，即CD。C函询D反响10. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进展决策的方法。主要的定性方法有：ABD。A德尔菲法B头脑风暴法D哥顿法11. 对管理人员的奉献考评包括CD 。C达标绩效评价D管理绩效评价 12. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括ABCD。 A技术环境B政治法律环境C经济环境D社会文化环境E13. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：AB 。A关心维度B定规维度G14. 根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括ACD 。A刚性预算与弹性预算C收入预算与支出预算 D总预算与部门预算 15. 根据拉柯戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：ACD。A主要目标C并行目标D次要目标16. 工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性与成就感，以下方法使工作丰富起来ABD。 。A鼓励下属人员参及管理，鼓励人们之间相互交往B放心大胆地任用下属，以增强其责任感D采取措施以确保下属能够看到自己为工作与组织所作的奉献 17. 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：BCD。B该产业是否具有吸引力 C公司是否拥有优势资源D该产业的盈利能力18. 古典管理理论的代表人物主要有：BCD。B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 19. 关于高层、中层与基层管理者三者之间的关系，可以描述为：.ABD。A他们所履行的管理职能是一样的B高层管理者花在方案职能上的时间要比基层管理者多D基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 20. 管理冲突一般包括ABD 等步骤。A诊断冲突B分析冲突D干预冲突21. 管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比方：ABCD 。A调动内部成员的工作积极性B吸收外部人才 C保证选聘工作的准确性D被聘者可以迅速展开工作 22. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如BCD。B技术技能C人际技能D概念技能 23. 管理者之所以编制方案，是因为BCD方案是一种协调过程通过方案促使管理者展望未来方案为控制提供了标准与依据24 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比方ABC。A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性25. 归因理论认为，人们把自己的成功与失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度与机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：ABC 。A内部原因与外部原因B稳定性C可控性26. 规划是指组织为实现它的BCD等而制定的综合性方案。H27. 合理进展人员配备工作必须遵循以下原那么：ABCD 。A因事择人B人事动态平衡C量才使用D程序化、标准化 J28. 鼓励对于组织管理具有重要意义，鼓励的作用主要表达在(ABCD ) A 有利于激发与调动职工的积极性 B 有助于将职工的个人目标及组织目标统一起来 C 有助于增强组织的凝聚力 D 促进内部各组成局部的协调统一29. 方案在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：ABD。A.方案与控制工作是不可分的B.方案确实定总是在其他管理职能之前D.方案工作始终贯穿于组织、人事等工作中30. 坚持组织构造设计的弹性原那么要做到ABCD A 按任务与目标需要设立岗位 B按期更换管理人员 C 实行职工一专多能 D 多种用工制度K31. 控制系统是指由ABCD 组成的具有自身目标与功能的管理系统。A控制主体B控制客体C控制信息D控制措施 L32. 零基预算的程序包括ABCD 。A建立预算目标体系 B逐项审查预算C编制预算 D排定各工程、各部门的优先顺序 33. 领导干部大致有“思想型、“实干型、“智囊型、“组织型等几种类型，在这些类型中，属于“帅才的是AC 。 A思想型领导C组织型领导34. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：ABCD 。A领导者B作用对象C被领导者D客观环境 35. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比方：ABCD 。 A转移法B不为法C换位法D糊涂法 M36. 马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为根底，才能实现目标。这些权力包括：ABD。A传统的权力B理性-合法的权力D超凡的权力 37. 麦克利兰的成就需要鼓励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对BCD 等鼓励需要。B权力的需要 C社交的需要D成就的需要 38. 梅奥的人际关系学说的根本内容包括ABC。 A人是“社会人而不是“经济人B企业中存在着非正式组织 C生产效率主要取决于工人的士气 39. 美国管理学家菲德勒认为，BCD 是决定领导有效性的主要环境因素。B职位权力C任务构造D上下级关系 40. 密集型开展战略的优点表现在：ABC。A经营目标集中B管理简单方便C取得规模经济效益41. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为ACD。A人际关系角色C信息角色D决策角色42. 目标分解过程中应注意ABCD。A目标体系要有严密的逻辑关系B鼓励职工积极参及目标分解C要突出重点目标D目标分解后要进展严格的审批43. 目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进展ABD。A自我评定B领导评审D群众评议44. 目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素与下属因素。下属因素主要是指：ACD 。A控制点C经历D知觉能力 45. 目标是组织制订方案的根底，确定合理的组织目标必需遵守正确的原那么，它们是：ABCD。A现实性原那么B定量化原那么C权变原那么D协调性原那么Q46. 企业文化是企业在长期的生产经营与管理活动中形成的。它由ACD三个局部组成。A精神文化C制度文化D物质文化 47. 企业中应当承当控制职责的人员包括ACD 。A企业高层管理人员C中层管理人员 D基层管理人员 48. 强化理论中的强化类型有ABCD 。A积极强化B消极强化C惩罚D自然消退 49. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素ABD A 组织现有的规模与岗位 B 管理人员的流动率 D 组织开展的需要50. 确定组织的宗旨应防止CD。C狭窄D空泛51. 群体决策及个人决策相比拟而言，以下说法准确的是：ABD。A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被承受D群体决策比个人决策的准确性强R52. 人员控制系统的功能主要表达在以下几个方面ABD 。A明确任务及偏差的责任人 B为岗位或任务配备适宜的人员D调发动工士气，提高员工的执行能力与自我控制能力 53. 任何组织的经营目标都是多元化的，比方：BCD。B.高利润 C.提高市场占有率D.提高员工福以下选项中，ABCDS54. 实践说明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比方：ABCD。A管理效率提高了B组织构造设计更加合理C职工主动参及目标的设立D有效的监视及控制T55. 通常，影响预测准确性的因素有：ABCD等。56. 通过沟通的含义可以看出沟通最关键的关节是AB A 信息的传递 B 对信息的了解W57. 为了保证对组织工作进展有效的控制，管理者应遵循以下根本原那么ABD。 。A目标明确原那么B控制关键点原那么D及时性、经济性原那么 58. 为了对备选方案进展准确的评价，方案工作者需要做好以下工作：BD。59. 为了有效的实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性与定量的指标，这就是AD目标目的60. 为了执行与实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售方案决策等，就是AB A战术性决策 B 策略性决策61. 物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括ABCD等。A人力资源B物力资源C财力资源D技术资源62. 物质文化是企业文化外在形象的具体表达，包括ABCD。A产品设计B产品质量C厂容厂貌D员工服饰X63. 以下沟通障碍中，属于组织障碍的有ABCD 。A地位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调不够64. 以下选项，ACD 属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。A销售额C本钱总额D工资总额 65. 现代组织理论强调组织构造的设计应具有弹性，也就是说ABD都要随环境的变化而变动。A组织的部门机构B职责的规定D职位的安排66. 新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种开展战略属于CD。 C无关联多元化D复合多元化67. 信息沟通一般包含以下环节：ABCD； 。 A信息源发出经过编码的信息B通过一定的媒介传递信息C承受者承受信息并解 D信息反响68. 需要层次理论中，以下选项属于平安需要的有BCD 。B生活要得到根本保障C防止人身伤害，失业保障 D年老时有所依靠 69. 许多学者认为组织构造的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级与集权化。由此可以将组织构造形式分为两大类：AB。A机械式组织B有机式组织Y70. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-?第五项修炼学习型组织的艺术及实务?，以下选项中ABCD是其主要内容。A系统思考B改变心智模式 C超越自我D建立共同愿景71. 一般来说，对作业系统的控制主要围绕BCD 等问题展开。B质量C本钱D采购 72. 一体化开展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即AB。A前向一体化战略B后向一体化战略73. 以满足组织成员的需要为出发点配置人员，要考虑的是：ABA 每个人都有适合的岗位 B 每个职位都符合员工开展的需要74. 影响组织构造设计的因素有很多，比方ABCD等。A战略B技术C环境D组织规模75. 用数字形式表示的方案是预算。如选项：ACD。76. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足ABC 等方面的要求。A及时性B可靠性 C经济适用性77. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进展的决策，属于BD。B业务性决策D日常管理决策78. 有效的现场控制，需要具备一定的条件，如以下ABD A 较高素质的管理者 B 下属人员的积极参及与配合 D 适当的授权Z79. 在双因素理论中，ABC 表达的是保健因素。A要给职工提供适当的工资与平安保障B要改善他们的工作环境与条件 C对职工的监视要能为他们所承受80. 战略管理过程大致可分为六个阶段，概括起来就是：ABCD。A战略分析B战略制定C战略实施D战略控制81. 战略方案及作业方案相比拟，以下说法准确的是：ABCD。82. “战略一词原意是指指挥军队的ACA科学 C艺术83. 直线职能型组织构造比直线型与职能型都有优势，它ABC。A保持了集中统一指挥的特点B分工非常细密C注重专业化管理84. 属于备选方案的评价指标。85. 组织变革可以分为多种，比方.BCD。B适应性变革C创新性变革D激进性变革86. 组织冲突产生的根本原因有ABCD 。A组织中个体自以为是的态度 B组织中个体差异的客观存在C组织中个体假设相似的存在 D组织中个体利己动机的存在87. 组织的战略远景包括以下内容：BC。B经营理念C企业宗旨88. 组织构造设计的原那么包括 ABCDA有效性原那么 B 分工及协作原那么 C 责权利对等原那么 D 分级管理原那么89. 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。A多重性B层次性D变动性案例参考案例1：上海印染工业公司的决策方法问题：1上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是什么方法？ 2这种方法的特点有哪些？ 3上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功与缺乏之处？ 答1上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是特尔菲法。2特尔菲法的特点：1匿名性。特尔菲法采用匿名函询征求意见，克制了专家之间因名望、权利等带来的心理影响，可以保证各成员能独立地作出自己的判断。2多轮反响。通过多轮反响可以使成员充分借鉴其他成员的意见并对自己的意见进展修正。3统计性。对专家意见的分析多采用统计方法，表达了定性及定量结合的特点。3上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功与缺乏之处？成功之处：1预测题目的选择具体、明确，适合实际的需要，能解决实际问题。2专家的选择范围广、涉及面宽，具有代表性。3调查表问题设计的明确、有针对性。缺乏之处：1第二轮反响采用座谈会的方式有违匿名、函询的原那么，容易对第三轮及以后的反响产生不好的影响。2专家的人数较多，使分析工作繁重，容易出现失误。案例2：升任公司总裁后的思考问题：1、认为郭宁当上总裁后，他的管理责任及过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？2、你认为郭宁要胜任总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你认为他有这些技能吗？3、如果你是郭宁，你认为当上总裁后自己应该弥补哪些欠缺才能使公司有更好的开展？参考答案：1、变化趋势：一开场担任基层管理者，主要起到带着员工完成既定任务,起模范带头作用 ；继而担任中层管理者，即装配部经理，首先应该了解高层管理者的思路与想法,然后按照自己的工作方法与工作思路去带着基层管理者及员工开展自己的工作；最后担任副总裁、总裁，要能给中层以及基层与员工们带来一个开展的思路,保证企业平稳的前进。 随着他职位的升迁，管理职责在不断扩大，从管理一个团队到一个部门，从部门之间的协作到整个企业的进步，反映了三个层次之间关注目标的差异。 2、对于高层管理者的总裁而言，首先要具有概念技能，即对事物的洞察、分析、判断、抽象与概括的能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体。其次，要具备人际技能，即成功地及他人打交道并及他人沟通的能力，包括联络、处理与协调组织内外人际关系的能力，鼓励组织内外工作人