速卖通考试题目及答案.docx

走进速卖通，快速捞美金 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1. 1、速卖通买家页面网址 （正确答案：D）
o A. seller.aliexpress
o B.
o C.
o D.
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速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1. 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品 （正确答案：ABCD）
o A. 活动
o B. 收藏
o C. 关键词搜索
o D. 类目筛选
2. 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 （正确答案：ABCD）
o A. 已下单买家可以通过订单留言
o B. 站内信
o C. trademanager
o D. 已下单买家可以通过邮箱
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速卖通交易流程 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：D）
o A. Master card
o B. Webmoney
o C. VISA
o D. TT
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速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 （正确答案：BD）
o A. 速卖通用户名
o B. 速卖通账号
o C. 注册手机
o D. 注册邮箱
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如何发布一个商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 （正确答案：ABCD）
o A. 物流优势
o B. 服务
o C. 产品名称
o D. 产品材质
2. 2、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ABD）
o A. 利润款
o B. 爆款
o C. 长尾款
o D. 引流款
3. 3、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：BD）
o A. 7天
o B. 14天
o C. 60天
o D. 30天
4. 4、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）
o A. 商品成本
o B. 在线产品的定价
o C. 利润率
o D. 物流成本
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如何发布淘代销商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 （正确答案：ABCD）
o A. 价格
o B. 体积
o C. 运费
o D. 重量
2. 2、淘代销每天能发布多少产品 （正确答案：C）
o A. 根据卖家等级的不同不一样
o B. 10个
o C. 50个
o D. 100个
3. 3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：ABD）
o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品
o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品
o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品
o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品
4. 4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 （正确答案：C）
o A. 5天
o B. 3天
o C. 7天
o D. 10天
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速卖通搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1. 1、怎么样的商品描述是优质的 （正确答案：ABCD）
o A. 重点突出的完整标题
o B. 属性填写完整
o C. 商品信息描述真实
o D. 商品信息描述准确完整
2. 2、卖家哪些服务能力会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
o A. 卖家服务响应能力
o B. 好评情况
o C. 纠纷、退款情况
o D. 订单执行能力
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国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）
1. 1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹 （正确答案：AD）
o A. 中国邮政小包
o B. 香港邮政大包
o C. 中国邮政大包
o D. 香港邮政小包
2. 2、以下哪种物流方式的海关通关能力强 （正确答案：BC）
o A. DHL
o B. e邮宝
o C. 中国邮政小包
o D. UPS
3. 3、以下哪种物流方式属于邮政快递 （正确答案：ABCD）
o A. 香港邮政小包
o B. EMS
o C. e邮宝
o D. 中国邮政小包
4. 4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天 （正确答案：D）
o A. 60天
o B. 39天
o C. 14天
o D. 27天
5. 5、如何选择物流服务商？ （正确答案：ABCD）
o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货
o B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；
o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
o D. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务 ；
6. 6、关于国际物流的说法哪些是正确的 （正确答案：ABCD）
o A. 国际物流发货流程与国内物流差不多
o B. 国内物流运送时间短，国际物流运送时间长
o C. 国际物流也可以找到货代进行发货
o D. 国内物流运费差异小，国际物流运费差异大
7. 7、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 （正确答案：ABC）
o A. 线上发货物流信息
o B. DHL官网信息
o C. 各国邮政官网可查的信息
o D. 专线网站信息
8. 8、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？ （正确答案：ABCD）
o A. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。
o B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
o C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包与误期的风险。
o D. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
9. 9、哪种物流方式需要计算体积重？ （正确答案：D）
o A. e邮宝
o B. 中国邮政小包
o C. 香港邮政小包
o D. UPS
10. 10、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：ABD）
o A. 香港邮政小包
o B. 瑞士邮政小包
o C. 中国邮政小包
o D. 新加坡邮政小包
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如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1. 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ACD）
o A. 设置时间不宜过长，一般一周为宜
o B. 提价后打折
o C. 活动开始后可告知老买家
o D. 结合满立减与优惠券等其他活动，效果更好
2. 2、设置全店铺打折有哪些作用 （正确答案：ABCD）
o A. 买家搜索页面sale items额外曝光
o B. 全店铺打折商品主图折扣标识
o C. 快速提升店铺销量
o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒
3. 3、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD）
o A. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑
o B. 不同的分组可以设置不同的折扣
o C. 活动开始时间为美国时间
o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
4. 4、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD）
o A. 推新款
o B. 打造爆款
o C. 打造活动款
o D. 清库存
5. 5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：ACD）
o A. 结合满立减与优惠券等其他活动，效果更好
o B. 活动在创建后48小时开始
o C. 活动开始时间为美国时间
o D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存
6. 6、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 （正确答案：CD）
o A. 不用管客单价，按照折扣计算就行
o B. 随便定义
o C. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额
o D. 通过数据纵横查询
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如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1. 1、平台活动包括以下哪几种 （正确答案：ABCD）
o A. Hot&New各行业活动
o B. 行业主题活动
o C. 平台大促
o D. super deals
2. 2、平台活动有哪些 （正确答案：ABCD）
o A. 平台大促
o B. 俄罗斯团购
o C. super deals
o D. 巴西团购
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数据纵横工具介绍 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
1. 1、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么 （正确答案：D）
o A. 行业情报
o B. 商品分析
o C. 商铺概况
o D. 实时风暴
2. 2、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 （正确答案：ABD）
o A. top关联产品
o B. 热销属性组合
o C. top热销关键词
o D. top热销属性
3. 3、行业情报通过哪些数据维度分析行业 （正确答案：ABCD）
o A. 访客数占比
o B. 在售商品数
o C. 供需指数
o D. 成交额占比
4. 4、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：ABCD）
o A. 国家
o B. 时间
o C. 行业
o D. 搜索关键词
5. 5、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况 （正确答案：ABCD）
o A. 浏览量
o B. 点击率
o C. 曝光量
o D. 成交金额
6. 6、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 （正确答案：ABCD）
o A. 添加购物车次数
o B. 询盘次数
o C. 访问时长
o D. 添加收藏次数
7. 7、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选 （正确答案：ACD）
o A. 时间
o B. 关键词
o C. 行业
o D. 国家
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搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1. 1、如何避免SKU作弊 （正确答案：ABCD）
o A. 不同款式单独发布
o B. 保证填写的运费正确
o C. 保证填写的计量单位正确
o D. 配件套餐等单独发布
2. 2、如何避免属性错选 （正确答案：ABCD）
o A. 根据自己所要发布的商品选择好类目，逐一考虑发布时待选的属性避免错选；避免遗漏，如商品发布时忘记选择”袖长”属性；避免多选，如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。
o B. 重视自查与搜索诊断提醒，避免所选属性与标题设置相矛盾，以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况，请及时修改，避免受到网规的处罚。
o C. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性，作为参考。 
o D. 首先，要对平台的各个行业下所设属性有所了解，知道自己所售商品，物理属性与营销属性都有哪些，如“T恤”，可能会有“颜色，尺码，材质，袖长，领型”等属性。 
3. 3、信用炒作会有哪些处罚 （正确答案：ABCD）
o A. 删除违规产品的销量
o B. 冻结及关闭账号
o C. 搜索排序靠后
o D. 删除违规信用积分
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纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1. 1、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）
o A. 产品质量问题
o B. 货物破损/短装
o C. 未收到货物
o D. 货物与描述不符
2. 2、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？ （正确答案：ABCD）
o A. 在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。
o B. 在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿
o C. 在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。
o D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
3. 3、在哪里可以看到纠纷指标的数据 （正确答案：BC）
o A. 搜索诊断
o B. 数据纵横
o C. 商铺经营看板
o D. 个人中心
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平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分 （正确答案：ABCD）
o A.  烟草
o B. 露点图片
o C.  用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备
o D.  美容仪器、美容针、体外诊断试剂
2. 2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 （正确答案：ABCD）
o A. 商品搜索排序靠后
o B. 店铺搜索排序靠后
o C. 商品屏蔽
o D. 店铺屏蔽
3. 3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚 （正确答案：ABCD）
o A. 平台排查到产品有侵犯知识产权
o B. 知识产权所有人投诉
o C. 盗用他人图片
o D. 买家投诉
4. 4、虚假发货有哪些处罚 （正确答案：BCD）
o A. 屏蔽店铺产品
o B. 冻结账号7天
o C. 冻结账号30天
o D. 关闭账号
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