保安骨干培训大纲.doc

保安培训大纲目的：通过培训规范班长、骨干、队员在今后工作中应该如何管理、执行、实施，言行举止、工作态度、整体素质树立保安的良好形象，提高处理各类突发事件的能力，打造一支纪律严明、行为规范、作风硬朗的保安队伍。一、 职业道德、思想政治二、 四项考核、保安管理条例三、 消防知识四、 现岗位骨干、队员应熟悉该岗位的基本操作流程五、 保安员的各项业务、安全、卫生常识通过培训、使参加培训的所有人员能掌握保安员的理论知识和操作技能。应以理论学习为基础应用到注重实际操作当中。工作经常出现的问题；现在随着社会发展的需要，班长的各项素质有待提高，要定期的组织培训提高认识，提高个人素质，提高服务质量，班长要以身作则，带领好每个班组，不定时的组织全体队员学习各项规章制度，提出意见待以改正，班长必须按照班长职责去干好本职工作，这样才能使整个队伍得到提高。二、关于班长存在的问题有以下几点1、没有很好的规范自己，没有明确自己的定位，没有很好的把握责任、权利、义务。2、对班组没有规划和相应的工作方案及工作流程。3、对于队员的工作方式有简单粗暴的现象，打击报复的现象，独断独行的工作作风，不考虑大局。4、有的班长是只许州官放火，不许百姓点灯的工作方式，使队员很反感，造成整个岗点不稳。5、有的班长为了自己的目的在队伍中说话很随便使队员之间产生不和谐的因素，造成混乱现象。三、关于组织全体队员培训建议在人员充足的情况下，轮换组织学习理论，军训等科目，是全体队员的业务素质，服务质量都有很大提高，在学习期间必须进行考试，合格后上岗，不合格的继续学习，严格控制不合格队员上岗，这样才能打造一个高水平的保安队伍。2 / 2