物业中心外包保洁服务考核表.doc

物业中心外包保洁服务考核表

检查区域： 日期：
序号
检查项目及质量要求
占分
评分标准
得分
1
保洁员必须着装上岗。
3
每一处
不达标
扣1分

2
保洁员仪容、仪表端庄、得体。
3

3
保洁员服务态度端正。
3

4
洗手间门及门窗玻璃无手印、花痕、污渍。
4

5
洗手间垃圾桶、厕所纸篓不得超高。
4

6
洗手间镜面无水渍、污渍。
4

7
洗手间水龙头、输水管线无尘、无死角。
4

8
洗手间台面、大小便池不得有锈蚀及污渍。
4

9
洗手间地面不得有垃圾及水。
4

10
洗手间地漏不得返异味。
4

11
洗手间不得有腥、臊、臭味。
4

12
洗手间窗台、墙面、隔断台面无灰尘无污迹。
4

13
洗手间保洁用具摆放整齐。
4

14
洗手间不准堆放废品。
4

15
洗手间垃圾桶纸篓必须定期清洗。
4

16
大厅地面无水、纸、灰尘、渍迹。
4

17
所辖公共镜面无花痕、污渍。
4

18
所辖范围公共区域严禁有烟蒂。
4

19
楼道内插座开关、地角线、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍。
4

20
楼道内各类门框、暖气无尘、无污渍。
4

21
楼道内消防门无尘、无污渍。
4

22
定期消杀、灭蚊蝇、蟑螂。
4

23
保洁员休息室、废品室卫生清洁，物品摆放整齐。
3

24
做好治安、消防、突发事件报警工作。
4

25
做好所辖服务范围内设备设施故障报修工作。
4

26
贵重物品拾到及时上交值班室。
4

　 合计
100
考核得分

2 / 2