管理信息系统A.doc

一、单项选择（共6题，每题1分，共6分）
1、我国广电部门开展的“村村通工程”体现了信息的（ ）
A 传输性 B 可压缩性 C 事实性 D 等级性
2、使系统趋于不稳定状态的信息传递模式是（ ）
A 负反馈 B 正反馈
3、模块设计的原则是（ ）
A 低聚合、低耦合 B 高聚合、高耦合 C 低聚合、高耦合 D 高聚合、低耦合
4、一个好的系统是高层扇出数较（ ）；中间层扇出数较（ ）；底层模块扇入数较（ ）
A 大、小、小 B 大、大、小 C 大、小、大 D 小、小、大
5、程序测试的目的（ ）以及通常完成测试工作的人员是（ ）
A 证明程序没有错误、非程序员B 发现尽可能多的错误、非程序员
C发现尽可能多的错误、程序员 D 证明程序没有错误、程序员
6、业务处理过程比较简单或不太复杂的系统适合用（ ）方法开发
A 结构化方法 B 关键成功因素法 C U/C矩阵 D 原型法
1 A 2 B 3 D 4 C 5 B 6 D
二、填空（共3题，每空1分，共4分）
1、系统维护包括应用软件维护、（ ）、（ ）、硬件设备维护
2、U/C矩阵可用于（ ）
3、结构化系统分析与设计方法的基本思想是“（
1 数据维护、代码维护
2 划分子系统
3 自上而下分析，自下而上实现

三、简答（共6题，每题6分，共36分）
1、管理信息系统的概念与功能/层次结构
1 以人为主导，利用计算机软件硬件网络通信设备以及其他办公设备进行信息收集、加工、储存、传输、更新和维护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。（3分）
高层
中层
基层
财务
生产
销售
……
（3分）
2、已知某信息系统对象属性的定义域及函数P(x, a)，如下所示：
Va1={l1，l2，l3}，Va2={m1，m2，m3}，Va3={n1，n2，n3}
E A
a1
a2
（1）判断下列信息为何种信息
P（a1）= l1，P（a2）= m1 ，P（a3）= n1
（2）写出属性a2的基本集
a3
e1
l1
m2
n3
e2
l2
m1
n1
e3
l3
m2
n3
e4
l1
m1
n1
e5
l2
m3
n2
e6
l2
m2
n3
e7
l1
m1
n1
e8
l3
m2
n3

2、（1）E(p)={e4,e7}(1分)
Card(Ep)=2(1分)
此信息为不可选非空信息（1分）
（2）a2的基本集{e1,e3,e6,e8}{e2,e4,e7}{e5}(每个子集1分)

3、说明身份证号码属于哪一类编码，分析此代码的特征
3、属于多面码（2分）
前六位为省市直辖市县区旗，接下来8位代表出生年月日，接下来两位为顺序码，区别同年间同月同日生的人，接下来一位为性别码（2分）
最后一位为校验位，模为11（2分）

4、系统的开发方式及优缺点
4、（1）自行开发：优点：锻炼自己的开发队伍，修改维护及时准确
缺点：开发周期长，难以突破企业现有局限（2分）
（2）委托开发：优点：开发周期短，企业节省开发成本
缺点：当系统扩展、维护、变化时比较困难（1分）
（3）合作开发：优点：结合上述两点的优点，系统开发水平较高（1分）
缺点：协调性较差、系统开发的水平受开发双方协调性的影响
（4）咨询开发：自行开发的一种补充（1分）
（5）租购软件包：优点：适合中小企业，成本低
缺点：通用性强，专业性差，难以扩大规模（1分）

5、结构化方法与原型法的优缺点
5、结构化方法：优点：易学、图表表达形象直接、符合人类认识事物循序渐进的过程
缺点：文档较多、人机交互性较差、满足用户需求有限（3分）
原刑法：优点：开发成本较低，经济，能最大限度的提高用户参与，提高用户满意度
缺点：使用范围有限，小的复杂的系统不适合，管理混乱的系统不适合（3分）

6、举例说明与信息相关的几个术语：数据、消息、情报、信号
6、数据：信息是加工处理后的数据，例如数据分类（2分）
消息：内容不确定的信息，例如谣传（2分）
情报：内容最新的消息，例如：军事情报（1分）
信号：携带信息的载体，例如：交通号志（1分）

四、画图（共3题，第1小题共30分，第2、3小题各12）
1、对顾客所填写的订货单进行编辑（处理1），不合格的订货单交给业务员，合格的订货单进行确认（处理2），新客户的订货单在查阅顾客资料以后进行新顾客数据的登陆（处理3），确定客户订单后，查阅配件库存情况，若订货可以满足，则开具发货单并修改库存（处理4），将处理结果存储到销售历史中，若订货无法满足，则将订货单暂存并存储，对照暂存订货单（处理5）后，通知采购部门。
（1）画出业务流程图（10分）
（2）画出数据流程图（10分）
（3）将处理1前后局部数据流程图转化成模块结构图，并说明转化类型。（10分）
销售历史
顾客资料
顾客
填写订单
合格订单
不合格订单
新客户订单
查顾客资料
登录数据库
业务员
确认订单
可以满足
不可以满足
开发货单
发货单
库存
暂存订货单
订货单
采购部门
1、（1）业务流程图，每个处理2分

（2）数据流程图，每个处理2分

（3）模块结构图
事务型（4分）
业务处理
分析类型
分配处理
输入数据
判别业务
合格订单
不合格订单
新客户订单

分析类型3分，分配处理3分

2、某公司的销售折扣政策：对于交易额在五万元以下的客户不享受任何折扣；而对于交易额在五万元以上的客户，如果最近三个月没有欠账记录，可以享受15%的折扣；如果最近三个月有欠账记录，还要看双方合作的年限，合作时间在20年以上的老客户可以享受10%的折扣，对于合作时间少于20年的客户，享受5%的折扣。
（1）画出决策树（6分）
（2）画出决策表（6分）
2、（1）错一个结果扣2分，最多扣6分
图在右侧
（2）变量表1分，组合数1分，初表2分，终表2分
组合数=2*2*2=8
变量表

1
2
3
4
5
6
7
8

1
2
3
4
条件
取值
符号
指数
条件
交易
F
F
F
F
D
D
D
D
F
D
D
D
交易
<5万
F
2
欠账
Y
W
Y
W
Y
W
Y
W
_
Y
W
Y
>5万
D
时间
T
S
S
T
T
S
S
T
_
T
_
S
欠账
有
Y
2
结果
无
*
*
*
*

*

无
W
15%

*

*

*

时间
>20
T
2
10%

*

*

<20
S
5%

*

*
变量表
初表
终表
3、百货商店管辖若干个连锁商店，每家连锁商店经营若干种商品，每家连锁商店有若干职工，但每个职工只能服务于一家连锁商店。实体类型“连锁商店”的属性有：商店编号，店名，店址，店经理。 实体类型“商品”的属性有：商品编号，商品名，单价，产地。实体类型“职工”的属性有：职工编号，职工名，性别，工资。在联系中应反映出职工参加某连锁商店工作的开始时间，连锁商店销售商品的月销售量。
（1）画出反映连锁商店、商品、职工实体类型及联系类型的E-R图（6分）
（2）将E-R图转换成关系模型。（6分）
解答
（1）E-R图
实体2分，关系2分，关系属性2分

关系模型：每个实体1分，关系2分，关键字标示1分
商店（商店编号，店名，店址，店经理）
商品（商品编号，商品名，单价，产地，商店编号，月销售量）
职工（职工编号，职工名，性别，工资，商店编号，开始时间）

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