互联网思维“独孤九剑”-和君咨询word版本.ppt

Click to add title,Click to change format,Level 1,Level 1,互联网思维“独孤九剑”,重塑传统商业的心法,赵大伟,（手机,/,微信：,15901249677,）,IV,IV,课前秀：从三个段子说起,课前秀：段子一,有一个毫无餐饮行业经验的人，开了一家餐厅，菜品只有,12,道，在北京开了两家分店；,仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名,“,绿茶单位坪效大约是,100,元，将太无二大约在,60,元，而,这家餐厅,是,200,元”,VC,投资,6000,万，估值,4,亿元人民币,课前秀：段子一,雕爷牛腩有哪些“特色”？,菜品：,只有,12,个,SKU,，比麦当劳还少；,500,万元买断香港食神戴龙牛腩配方,筷子：,每双筷子都是定制、全新的，用的是缅甸“鸡翅木”，吃完饭，筷子和牙签放入一个精致的纸套，可以带回家当留念。,面碗：,牛腩面碗，有发明专利，上方很厚重，很粗糙，端着手感好，对着嘴喝汤的三分之一，则很薄、很光滑。,菜单：,每个月都会更换菜单，如果粉丝认为某道菜不好吃，这道菜就会在菜单上很快消失,封测：,开业前烧掉,1000,万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃；邀请苍井空到店，被微博大号留几手“偶遇”并发微博,服务：,老板每天花大量时间盯着大众点评、微博、微信，针对菜品和服务不满的声音，立刻回馈；上新菜，会通过微信发给老用户，有图片、有文字、有口味描述,话题：,韩寒携老婆到店吃饭，因为没预约而被服务员婉拒；不让,12,岁以下儿童进入,雕爷牛腩为什么要这样做？,课前秀：段子二,这是一个淘品牌,2012,年,6,月在天猫上线，,65,天后成为中国网络坚果销售第一,2012,年“双十一”创造了日销售,766,万,的奇迹，名列中国电商食品类第一名,2013,年,1,月单月销售额超过,2200,万,2013,年,6,月,19,日周年庆，日销售额突破,300,万,至今一年多时间，累计销售,过亿,，并再次获得,IDG,公司,600,万美元投资,店铺运营指标：重复购买率约为,30%,，口碑转化率超过,20%,课前秀：段子二,看看三只松鼠的包裹里,不能吃的部分,有哪些：,卡通包裹,鼠小箱，一个带有品牌卡通形象的包裹,开箱器,还在为找剪刀剪胶带发愁吗？,快递大哥寄语,做买卖的，贵在暖人心,坚果包装袋,上面写着吃坚果认准这只大头,封口夹,针对坚果这只油脂产品的封口夹,垃圾袋,吐果壳的垃圾袋,慢食快活微杂志,品牌理念,卡通钥匙链，服务卡等,俘虏用户心的小玩具,湿巾,湿巾，吃完了总要擦嘴吧,三只松鼠为什么能够迅速成长？,三只松鼠为什么这样做？,这是一家创业仅三年的企业,2011,年销售额,5,亿元,2012,年，销售额达到,126,亿元,2013,上半年销售额达到,132.7,亿元,，预计全年销售达到,280,亿元，有可能突破,300,亿元,在新一轮融资中，估值达,100,亿美元,，位列国内互联网公司第四名,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,近三年出货量（万台）,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,2025/4/7 周一,近三年销售额（亿元）,课前秀：段子三,小米，,3,年时间，估值,100,亿美金；,联想，,30,年时间，港股市值,100,亿美金；,诺基亚，拥有,140,多年历史，目前市值,146,亿美金。,小米堪称一家商业奇迹，没有互联网是不可能实现的！,小米又是怎样利用互联网的？,课前秀：段子三,课前秀：段子三,互联网营销专家们对小米的评价：“小米式营销三板斧”,1,、把新营销当作战略,。不是试验田，而是主战场。,小米网的新媒体团队有近百人，小米论坛,30,人，微博,30,人，微信,10,人，百度、,QQ,空间等,10,人。,2,、做服务,。小米论坛是这种服务战略的大本营，微博、微信等都有客服的职能。,全民客服，从雷军开始，每天会花一个小时的时间回复微博上的评论。,所有的工程师，是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。,3,、涨粉丝,。微博、论坛营销结合事件营销，抓住粉丝，建立粉丝忠诚。,微博客服规定：,15,分钟快速响应。,专门开发一个客服平台做专门的处理。,小米论坛每天新增,12,万个帖子，有实质内容的帖子约,8000,条，平均每天每个工程师要回复,150,个帖子,。,雷军自己总结小米半年过,100,亿的秘密，有,六个关键因素,：,1,、电子商务的威力,2,、社交媒体的威力,3,、把手机当电脑做,4,、发动群众运动做手机,5,、粉丝经济,6,、在中国的一个硅谷式创业故事,雷军说，这,6,条都是表象，“说得直白一点，小米销售的是,参与感,。这才是小米秘密背后的真正秘密”。,小米，就是雷军,互联网思维,的一场完美演绎。,课前秀：段子三,这三个品牌，分属不同的行业，但又惊人的相似，都可以称之为互联网品牌，那么，其背后的互联网思维到底是什么？,互联网思维的定义,科班的定义：,互联网思维,就是由众多点相互连接起来的，非平面、立体化的，无中心、无边缘的网状结构。它类似于人的大脑神经和血管组织的一种思维结构。从线性到混沌，从因果到相关。,通俗的定义：,互联网思维,，,就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。,这里指的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。,用独孤九剑来定义互联网思维,中国当代互联网乃至整个中国商界最有影响力的人，便是马云；,此人自称金庸笔下的“风清扬”，风清扬为华山派剑宗，剑术境界最高，其“,独孤九剑”,更是武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。,独孤九剑是用来破解天下各门各派武功的一套方法，暗合互联网思维颠覆各类传统行业。,互联网思维，是对传统商业价值链的重新思考,战略、商业模式,产业,采供,研发,生产,销售,服务,人力资源,财务,行政,信息,后勤,市场,/,消费者,互联网思维将重塑企业价值链，涉及战略规划、商业模式设计、组织设计、产品线规划、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。,互联网思维“独孤九剑”,对消费者、对市场的理解,对产品规划、产品设计的理解,对产品,/,服务、用户体验的理解,对创新流程的理解,对经营模式的理解,对资产、竞争力的理解,对,关系链、供应,链的理解,对商业模式、组织形态的理解,对产业,边界、产业链,的理解,互联网思维,总诀式,破剑式,破刀式,破枪式,破鞭式,破索式,破掌式,破箭式,破气式,独孤九剑,用户思维,简约思维,极致思维,迭代思维,流量思维,大数据思维,社会化思维,平台思维,跨界思维,目录,一、用户思维,用户思维是互联网思维的核心,没有用户思维，也就没有其他思维,（独孤九剑第一式）；,用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题,一、用户思维,为什么在今天，用户思维显得格外重要？,消费者主权,互联网消除信息不对称，工业时代形成的厂商主导，转变为互联网时代的消费者主导,只有深度理解消费者才能生存（没有认同，就没有合同）,商业价值建立在用户价值之上,建国大业,里面毛泽东说：“地在人失，人地皆失；地失人在，人地皆得。”,法则,1,：得屌丝者得天下,屌丝群体,（市场定位,/,目标人群选择）,屌丝,/,草根,/,长尾经济,（,diosman/dioswoman,）,纯屌丝：,5.26,亿（伪屌丝：？）,屌丝职业排行榜,（程序员、媒体、学生、餐饮服务、营销广告）,屌丝更是一种心态,身份卑微又追求认可,“存在感”、“归属感”和“成就感”,屌丝需求,“人民群众喜闻乐见”,携屌丝以成霸业,QQ,、,百度,、淘宝、微信、,YY,、小米,MSN,“这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代”,C2B,（让用户参与产品开发）,按需定制，提供满足个性化需求的产品,海尔,在用户参与中优化产品,七格格,粉丝经济,（让用户参与品牌传播）,制造粉丝，让粉丝推动一切，自组织,品牌需要的是粉丝，不只是用户,粉丝手机（小米、荣组儿）,粉丝电影（小时代）,法则,2,：兜售参与感,法则,3,：用户体验至上,“,传统企业要用互联网的思维进行颠覆式创新，其中,最为核心的就是对用户体验的颠覆,：把复杂的变得简单，把昂贵的变得便宜，把收费的变为免费,。”,用户体验是一种纯主观、在用户接触产品过程中建立起来的一种感受,好的用户体验：,1,）从细节,开始,，并贯穿于每一个细节,2,）能够让用户有所,感知,3,）超出用户预期，能够给用户带来,惊喜,全程“用户体验至上”,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，“让消费者一直爽”,微信（对公众账号的处理）,专门做用户体验的咨询公司,目录,二、简约思维,产品规划,苹果,1997,年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉,70%,产品线,重点开发,4,款产品，扭亏为盈，起死回生,2007,年推出第一款,iPhone,，至今才,5,款,深圳的山寨机，一天能出,100,款,品牌定位,Roseonly,（高端人群的爱情唯一）,品牌定位：高端人群的“爱情唯一”，“一生只爱一人”,买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次,放弃其他机会：不做团购、不做,B2B,、不做送给亲戚好友的产品,2013,年,2,月上线，仅,8,个月就实现销售,1000,万元,法则,4,：专注，少即是多,产品设计，做减法,外在：外观要简洁,内在：操作流程要简化,Google,苹果,特斯拉,法则,5,：简约即是美,目录,三、极致思维,用极限思维打造极致的,产品,“需求要抓得准”,（痛点，痒点或兴奋点）,“自己要逼得狠”,（把自己逼到极限）,“管理要盯得紧”,（得产品经理得天下）,好产品会说话,一切产业皆媒体,人人都是媒体人,果粉,&,米粉的尖叫,尖叫，就必须把产品做到极致；极致，就是超越用户想象！,法则,6,：打造让用户尖叫的产品,除了极致的产品，,服务,也要做到极致,除了产品本身，服务及其他产品周边的体验，也同等重要,他们是怎样提供服务的？,阿芙精油,Tinkpad,首席惊喜官,“海底捞”是否学得会？,法则,7,：服务即营销,目录,四、迭代思维,法则,8,：小处着眼，微创新,小处着眼，,微,创新,从用户出发，从细节入手，贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进,“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”,案例,360,微信,法则,9,：精益创业，快速迭代,天下武功，唯,快,不破,Zynga,：每周对游戏进行数次更新,小米,MIUI,：坚持每周迭代,雕爷牛腩：菜单每月更新,好产品是运营出来的,一个微创新是改变不了世界的，需要通过持续不断的微创新,新品上市周期大大缩短,长周期的市场调研,VS,在不断迭代中优化产品,传统企业应该思考，如何构建自身产品或服务与消费者沟通的迭代机制？,目录,五、流量思维,免费策略,互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户、锁定用户,免费是为了获取更多的流量,依托免费起家：淘宝,/,百度,/QQ/360,亚马逊即将推出免费的智能手机,为什么能够免费？,基础免费，增值收费,短期免费，长期收费,“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定,法则,10,：免费是为了更好地收费,法则,11,：坚持到质变的“临界点”,量变产生质变，坚持到“临界点”,任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，这种质变往往会给该公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”，这是互联网独有的“奇迹”和“魅力”。,QQ,量变引起质变，质变不仅可以完成量，而且可以巩固量变成果，并为新的量变开辟道路,“注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有”,目录,六、社会化思维,社会化商业时代，已然到来,社会化商业，联结着的用户,关于阿里的两则消息,1,）,9,月,11,日，天猫宣布启动,“旗舰店升级计划”,。,2,）,9,月,23,日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台,“来往”,。,法则,12,：利用社会化媒体，口碑营销,社会化媒体是营销主战场,通过关系链进行口碑传播,土曼科技的极客营销,10,条微信，近,100,个微信群讨论，,3,千多人转发，,11,小时预订售出,18698,只土曼,T-Watch,智能手表，订单金额,933.0302,万元,小米的社会化营销,百人团队在负责新媒体的运营，论坛,30,人、微博,30,人、微信,20,人、百度知道,10,人、,QQ,空间,5,人（备注：数据并未核对）,社会化媒体,社会化媒体营销，成就电影票房,票房：,7.2,亿,票房：,12.6,亿,票房：,4.9,亿,票房：,3.6,亿,众包,以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,群体创造，不同于外包、威客，更强调协作,维基百科、百度百科,“外部创新中心”,宝洁,InnoCentive,网站创立于,2001,年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。“创新中心”聚集了,9,万多名科研人才，宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的,15%,提高到,50%,，研发能力提高了,60%,。宝沽目前有,9000,多名研发员工，而外围网络的研发人员达到,150,万人。,小米手机（让消费者参与产品研发，就是一种众包模式）,不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”,我们怎样思考自身产品的众包机制？如何利用外脑？,法则,13,：利用社会化网络，众包协作,目录,七、大数据思维,数据资产,用户会产生什么样的数据,：信息、行为、关系,传统行业，,哪,些可以数据化：,电视能收集用户的收视数据,吗,洗衣机能收集反馈用户的洗衣习惯吗,数据资产的价值,海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力,大数据分析的核心目的就是“预测”，预测股价、预测机票价格、预测流感等,一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台,小企业，也要有大数据,法则,14,：数据资产成为关键竞争力,个性化用户，精准营销,如今，客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人”，而不是“目标人群”。有远见的市场营销人员开始将交易、社交、服务及搜索数据联系起来，以形成对客户新的认知和理解，从而对潜在客户做出更准确的判断,大数据应用,银泰网的大数据应用,法则,15,：你的用户不是一类人，而是每个人,目录,八、平台思维,互联网的,平台思维,就是,共建、共享,、共赢,的思维，是利他的思维。,1,）产业链上下游,2,）合作伙伴、客户、员工,3,）,股东、社会,八、平台思维,失控,的启示：,外部失控：建立开放平台,内部失控：事业群机制（群体进化推动公司进化）,平台模式成就产业巨头,全球最大的,100,家企业里，有,60,家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等,平台盈利模式,“羊毛出在狗身上”，不需要“一手交钱，一手交货”,平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的,生态圈,将来的平台之争，是生态圈,VS,生态圈,BAT,各自构筑了强大的产业生态,开放是平台成长的必由之路,生态圈的构建一定是各方参与共同完成的，不可能凭企业一家之力,平台有投入期，投入期可能不赚钱，到达一个阀值后，突然核裂变，快速成长,平台的参与者越多，平台越具有价值,苹果、,Google,、阿里巴巴、百度、腾讯,法则,16,：打造多方共赢的生态圈,现成的“平台们”,社交平台：,QQ,、,Qzone,、微信、新浪微博,电商平台：阿里巴巴、淘宝,/,天猫、京东、亚马逊,搜索平台：百度、,Google,移动平台：,iOS,、,Android,“创业者不要总想着做平台”,法则,17,：善用现有平台,马云说：“假设我今天是,90,后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我怎么办？第一点，我如何利用好腾讯和阿里巴巴，我想都不会去想我会跟它去挑战，因为我今天我的能力不具备，心不能太大。”,互联网巨头的组织变革,打造内部“平台型组织”,阿里巴巴：,拆分为,25,个事业部,腾讯：,调整为,6,大事业群,百度：,组建“前向收费业务群组”，成立“搜索业务群组”,小米：,扁平化组织、利益分享机制,海尔的“内部平台型”组织,“人单合一”：,8,万多人分为,2000,个自主经营体，最小的自主经营体只有,7,人,平台组织下的自主经营体：员工成为真正的“创业者”，在海尔的大平台上自己寻找创业机会，同时配合内部的风投机制，或者员工自己到社会上组织力量，成立小微公司。,法则,18,：让企业成为员工的平台,自组织,平台就是快速配置资源的框架，所有的资源在这里可以配置起来。因此，对组织要求就是要变成,自组织而不是他组织,。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。,让每个人成为自己的,CEO,如何用好和君平台？,和君是一个资源丰富、潜力巨大的平台,1,）知识平台,2,）伙伴平台,3,）事业平台,绝不仅仅是个人成长的平台，更是事业发展的平台,法则,18,：让企业成为员工的平台,目录,九、跨界思维,互联网和新科技的发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多,产业的边界变得模糊,互联网企业的触角,：,零售：淘宝、京东,图书：当当、亚马逊,金融：支付宝、宜信,电视：乐视、小米,电信：微信,制造：小米手机、特斯拉汽车,交通：易华录,建筑：广联达,九、跨界思维,互联网的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率,法则,19,：携“用户”以令诸侯,他们为什么能够参与乃至赢得跨界竞争？,用户！,用户数据,（信息、行为、关系）,用户思维,（真正以用户为中心，理解用户需求，打造用户体验）,携“用户”以令诸侯,阿里巴巴、腾讯相继申办银行,（用户数据）,小米做手机、做电视,（用户思维）,机场，不能够是一个娱乐场么？不可以成为最重要的社交中心么？微信只是一个社交工具么？,酒吧还是酒吧么？咖啡厅还喝咖啡么？酒店就是用来睡觉的么？餐厅就是用来吃饭的么？美容业就靠折腾那张脸么？肯德基可不可以变成青少年学习交流中心？银行等待的区域可以不可以变成新华书店？飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台？,未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！,未来十年，是一个海盗嘉年华，各种横空而出的“千年妖怪”将像马云、马化腾一样遍布各个领域，他们两个是开了个头而已，接下来的故事，将越来越精彩。,跨业洗牌，未来的行业竞争，一场跨界分金的盛宴正在开始！,1,、移动说，搞了这么多年，今年才发现，原来腾讯才是我们的竞争对手。,2,、你认为收费的主营业务，一个跨界的进来，免费，因为人家根本不靠这个赚钱，你美滋滋的活了好多年，结果到最后不知道怎么死的。,3,、典型的案例如瑞星杀毒收费，,360,杀毒进来全部免费，让整个杀毒市场翻天覆地。,4,、和君商学院。中国大部分商学院，培训机构都收费，和君免费，用最认真，最实战的教学吸纳各大高校才子来培育。最好的投资是投资一个人的思想，思想都高度一致了，还有什么不好办的呢？,重温同仁必读，感受跨界力量！,主动拥抱变化，大胆颠覆式创新,一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标,一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，能够纵横捭阖敢于跨界创新的组织,像海盗一样，“去拼去抢去远航”,你不敢跨界，就有人跨过来打劫；你不跨界，就有人让你“出轨”！,法则,20,：用互联网思维，大胆颠覆式创新,李彦宏指出：“互联网和传统企业正在加速融合，,互联网产业最大的机会,在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去,提升、改造线下的传统产业,，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。,互联网思维重塑传统商业价值链,战略、商业模式,产业,采供,研发,生产,销售,服务,人力资源,财务,行政,信息,后勤,市场,/,消费者,9.,平台思维,8.,跨界思维,2.,简约思维,4.,迭代思维,1.,用户思维,7.,大数据思维,6.,社会化思维,5.,流量思维,互联网九个典型思维将重塑企业价值链，涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。,不具备互联网思维的企业将在新一波浪潮中失去竞争优势。,3.,极致思维,互联网思维“独孤九剑”,用户思维,（对消费者、对市场的理解）,简约思维,（对产品规划、产品设计的理解）,极致思维,（对产品,/,服务、用户体验的理解）,迭代思维,（对创新流程的理解）,流量思维,（对经营模式的理解）,大数据思维,（对资产、竞争力的理解）,社会化思维,（,对,关系链、供应,链的理解,）,平台思维,（对商业模式、组织形态的理解）,跨界思维,（,对产业,边界、产业链,的理解）,互联网思维,总诀式,破剑式,破刀式,破枪式,破鞭式,破索式,破掌式,破箭式,破气式,独孤九剑,回顾,9,大思维,20,条法则,一、用户思维,（对市场、消费者的理解）,法则,1,：得屌丝者得天下,法则,2,：兜售参与感,法则,3,：用户体验至上,二、简约思维,（对产品规划、产品设计的理解）,法则,4,：专注，少即是多,法则,5,：简约即是美,三、极致思维,（对产品,/,服务、用户体验的理解）,法则,6,：打造让用户尖叫的产品,法则,7,：服务即营销,四、迭代思维,（对创新流程的理解）,法则,8,：小处着眼，微创新,法则,9,：精益创业，迅速迭代,五、流量思维,（对经营模式的理解）,法则,10,：免费是为了更好地收费,法则,11,：坚持到质变的“临界点”,六、社会化思维,（对关系链、传播链的理解）,法则,12,：利用社会化媒体，口碑营销,法则,13,：利用社会化网络，众包协作,七、大数据思维,（对企业资产、竞争力理解）,法则,14,：数据资产成为关键竞争力,法则,15,：你的用户不是一类人，而是每个人,八、平台思维,（对商业模式、组织形态的理解）,法则,16,：打造多方共赢的生态圈,法则,17,：善用现有平台,法则,18,：把企业打造成员工的平台,九、跨界思维,（对产业边界、产业链的理解）,法则,19,：携“用户”以令诸侯,法则,20,：用互联网思维，大胆颠覆式创新,案例回顾：九大思维成就小米奇迹,互联网思维重构价值链，是传统企业互联网化的最高阶,互联网之前,门户、,Email,、搜索引擎、,IM,、,BBS,、博客、百科、问答、社交网站、微博、轻博客、微信,淘宝,/,天猫、一号店、京东、亚马逊、自建官方商城、移动商城、线上线下,O2O,团购、订制化生产、工厂直销、个性化需求满足,传播环节：网络营销,渠道环节：电子商务,供应链：,C2B&F2C,组织、流程、经营理念全面互联网化,价值链：互联网思维重构,互联网,影响深度,初级阶段,中级阶段,高级阶段,互联网对传统企业的影响正逐步从传播、渠道层面过渡到供应链及整个,价值链,从把互联网作为工具，到以互联网思维设计产品进而运营企业,传统企业互联网化，首先从传播环节开始（网络营销），然后过渡到渠道环节（电子商务），再深入一点就是对供应链端的影响（,C2B,），最高级是利用互联网思维对传统企业价值链进行重构。,绝大多数企业,海尔,小米手机,传播,互联网化,销售,互联网化,业务,互联网化,企业,互联网化,55,学以致用：用互联网思维思考传统行业,互联网思维怎样重塑传统理发行业？,美容美发全产业链：国内,7000,亿的市场规模,究竟是怎样的产业定位、市场定位？,跨界之后的理发店是什么样的形态？,理发店的有可能成为什么样的平台？,针对哪一类消费人群？,提供哪几种产品组合？,怎样打造极致的用户体验？,理发店的产品组合怎样优化？,组织形态可以怎样设计？,怎样利用社会化媒体开展理发店的营销推广？,怎么构建理发店会员的大数据体系？,怎样维系理发店的会员？,如何把一个理发店做起来？如何把连锁店发展起来？如何做到上市？,传统行业企业如何转型互联网：体系、节奏与火候,针对传统企业互联网化的,10,门课程,课程,1,：,互联网思维“独孤九剑”,（总纲）,课程,2,：,如何抓住互联网时代的用户,（用户思维）,课程,3,：,品牌与产品，简约不简单,（简约思维）,课程,4,：,如何打造极致用户体验,（极致思维）,课程,5,：,互联网化的新品上市逻辑,（迭代思维）,课程,6,：,流量、体量与分量,（流量思维）,课程,7,：,营销，一切皆媒体,（社会化思维）,课程,8,：,小企业，也要有大数据,（大数据思维）,课程,9,：,构建你的平台生态圈,（平台思维）,课程,10,：,跨界的野蛮人,（跨界思维）,10,门课程对应的重点案例剖析,课程,1,：案例汇总分析,课程,2,：小米、七格格,课程,3,：苹果、特斯拉,课程,4,：雕爷牛腩、三只松鼠,课程,5,：微信、搜狗,课程,6,：,360,、,QQ,、百度,课程,7,：黄太吉、宝洁、,IBM,课程,8,：银泰网、百度,课程,9,：淘宝、京东、苏宁,课程,10,：阿里巴巴、腾讯、复星,体系：互联网,9,大思维，每个部分该如何运用到企业转型的实际中？,节奏：怎样的时间安排？怎样的战略步骤？配合什么样的资源？,火候：如何解决线上线下的冲突？如何权衡长期利益与短期利益？如何解决人才瓶颈？,传统企业互联网化转型之道：互联网思维“独孤九剑”,课程体系,展望未来：互联网思维将成为最根本的商业思维,互联网成为生活中的“水和电”，互联网思维成为最根本的商业思维,未来将不会再有互联网公司，因为所有企业都将成为互联网公司,今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远,任何一个在当今社会要立足的人，你都必须要建立一个互联网化的思维,未来属于谁？,现阶段绝大多数传统企业，仅仅是把互联网当做工具，做电商，算作新的销售渠道，做微信微博，算作新的品牌传播手段，停留在狭义的电子商务和网络营销层面。实际上，能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。,美图秀秀蔡文胜说,：,未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人,金山网络傅盛说,：这样的产业机会,属于,敢于用,互联网,向传统行业发起进攻的互联网人,我们说,：这样的产业机会，当属,O2O,两栖人才！,产业为本，战略为势，创意为魂,，,金融为器,（,创意指的就是互联网思维,）互联网不是“器”，而是“魂”,O2O,两栖人才：,既懂传统行业，又具备互联网思维,。,能够进行互联网化思考的人,2025/4/7 周一,和君同行，共奔前程,和君同行，共奔前程,