向企业文化要效率和管理-.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,*,向企业文化要效率和管理,涵 书,2013,年,6,月,27,日,1,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一、什么是企业文化？,二、企业文化的作用？,三、企业文化的呈现方式是什么？,视觉识别系统,行为识别系统,四、如何解读华润的企业文化（企业文化的理解）？,如何推动华润企业文化在被本企业落地？,概念,-,行为,-,改变行为（加深理解和认识）,五、企业文化能带来怎样的管理和效率,2,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,什么是企业文化？,是指企业中一个生意单元的各个,部门,或地处不同地理,环境,的生意单元所共同拥有的统一的,文化,现象。,企业文化是,价值观,、,英雄人物,、习俗仪式、文化,网络,、,企业环境,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、,处事,方式,等组成的其特有的,文化形象,。,3,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,为什么要有企业文化？,企业文化的作用就是企业区别于其他组织，,是企业独有的特质和气质,1,：思维模式（简单、坦诚）和行为模式（阳光）,2,：习惯（真诚、微笑、习惯遵守公司的规定）,3,：共同理念：勤奋 学习 进步,企业利益第一，市场第一,案例分析（中国人民解放军：因为有了军魂，才所向披靡战无不胜）,4,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,大学生军事技能训练常识,中国人民解放军,5,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,6,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,7,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,8,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,9,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,10,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,11,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,12,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,13,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,14,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,15,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,16,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,这个组织先后有,4000,多万人参加、目前有着,230,多万人的规模。今天，曾经属于这个组织的绝大多数人已经离开了她，足迹遍布中国各个行业和世界各个角落。随着岁月和时代的变迁，世界变了，中国变了，他们中的许多人也变苍老了，但唯一不变的是，几乎所有成员对这个组织所怀有的忠诚和感激。几乎所有成员都把自己在这个组织中的经历当作人生中最宝贵的回忆，几乎所有成员依然把这个组织的节日当成自己的节日，印刻在灵魂上，印刻在生命里。,17,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,共同理念（企业之魂）,共同的愿景,个人理念,企业精神,成功的典范,守则,（,集团公司的目标、企业的目标、集体的目标、个人的目标是否有一个共同的主线,）,18,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,华润企业之魂,企 业 使 命：,与您携手、改变生活,共同的愿景：,追求卓越发展，把华润建设成为,具有国际竞争力的世界一流企业，,实现超越利润之上的追求。,企 业 精 神：,务实、激情、专业、创新,价 值 观：,诚信为本、业绩导向、,客户至上、感恩回报。,19,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化的作用,导向作用,播种一种观念，培育一种行为，从而收获一种结果；灵魂深处闹革命，解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题，要靠企业文化。,凝聚作用,认同感,凝聚人心，增强员工的归属感。,打破部门壁垒，降低协作成本，把企业整合为一个统一的协调的整体，要靠企业文化。,规范作用,企业文化作为一种心理的约束，可以规范行为，并能代替部分的正规约束,。,激励作用,当文化植入心灵和行为，就是一种潜在的激励。比物质激励的效果更持续,社会影响,企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员，对社会乃至环境传播正能量,20,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化的意义,一企业文化能激发员工的,使命感,。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。,二企业文化能凝聚员工的,归属感,。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。,三企业文化能加强员工的,责任感,。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要有步骤给全体员工输入企业文化理念增加责任意识，危机意识和团队意识，要让员工透过对文化的理解和认同而产生归属感，找到企业是全体员工共同的企业的理由。,四企业文化能赋予员工的,荣誉感,。每个人都在自己的工作岗位上，工作领域里，多做贡献，多出成绩，多追求自我价值实现的荣誉感。,五企业文化能实现员工的,成就感,。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。,21,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化的外在呈现方式是什么？,视觉识别系统：,VI,系统,行为识别系统：,思维模式、行为模式相近,习惯相近,有共同的目标、价值观、精神,（理念）,营造熟悉的氛围,22,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化不仅仅是某个人或者某个部门的事情,是事关我们每一位华润雪花人的事情,23,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,视觉系统的意义,1.企业为什么要花几百万来做VI 设计,2.企业 统一形象,统一理念,统一文化,统一行为,统一着装,统一话术,统一微笑,统一氛围,24,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化在行为识别系统上的体现,华润人呈现出来的,形象 行为 语言 沟通方式 心态 状态 精神风貌等,那就代表着华润企业的灵魂、华润人的灵魂；,华润人是一个团队，不是一个团伙,;,华润人是正规军王牌部队，不是散兵游勇；,案例：中国人民解放军（备图片、音乐）,25,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解放军精神：,集中体现为革命加拼命精神，严守纪律和自我牺牲精神，大公无私和先人后己的精神，压倒一切敌人、压倒一切困难的精神，坚持革命乐观主义、排除万难去争取胜利的精神。她忠诚、她敬业、她无私、她无畏。,解放军的,36,种行为准则,她们把保家卫国作为自己的天职与使命，并以使命感成就卓越团队；她们坚守职业天职，把一切为了国家和人民的利益作为根本宗旨；,她们认为国家兴亡，匹夫有责，始终与国家民族共命运；她们有的放矢、目标制胜，忠于人民忠于党，肩负责任绝对忠诚；她们顾全大局，个人利益服从整体利益；,她们纪律严明，执行从服从开始；,她们军令如山，没有任何借口；,她们雷厉风行，执行绝不拖延；,她们团结，她们协作，她们官兵一致，她们军民一家；,她们众志成城，同舟共济，以团队造就个人，以个人成就团队；她们团结互助，协同作战，团结产生战斗力、竞争力；,她们士气,高昂，创造奇迹；她们军事过硬，爱军习武，以,专业成就梦想,；她们从内务卫生抓起，细节决定成败；,她们上天能驾机，下海能操舰：人人都成为成才；,她们是典型的学习型团队：是个大学校、是个大熔炉；,她们兵贵神速，效率是所有组织的命脉；,她们作风优良，并以此赢得美德与荣誉；,她们的作为所以有地位！,世界上只有两种力量是无法战胜的。一是利剑，一是精神。,打造职业化团队,(,案例,),26,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解放军的,36,种行为准则,她们把保家卫国作为自己的天职与使命，并以使命感成就卓越团队；她们坚守职业天职，把一切为了国家和人民的利益作为根本宗旨；,她们认为国家兴亡，匹夫有责，始终与国家民族共命运；,27,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解放军的,36,种行为准则,她们有的放矢、目标制胜，忠于人民忠于党，肩负责任绝对忠诚；她们顾全大局，个人利益服从整体利益；,她们团结，她们协作，她们官兵一致，她们军民一家；,她们众志成城，同舟共济，以团队造就个人，以个人成就团队；她们团结互助，协同作战，团结产生战斗力、竞争力；,28,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解放军的,36,种行为准则,她们纪律严明，执行从服从开始；,她们军令如山，没有任何借口；,她们雷厉风行，执行绝不拖延；,她们士气,高昂，创造奇迹；,她们军事过硬，爱军习武，以,专业成就梦想,；她们从内务卫生抓起，细节决定成败；,29,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,解放军的,36,种行为准则,她们上天能驾机，下海能操舰：人人都成为人才；,她们是典型的学习型团队：是个大学校、是个大熔炉；,她们兵贵神速，效率是所有组织的命脉；,她们作风优良，并以此赢得美德与荣誉；,她们有作为所以有地位！,30,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,中国人民解放军军魂所在,一、崇高的使命伟大的理想坚定的目标,二、必胜的信念大无畏的英雄气慨亮剑精神,三、忠诚敬业奉献守纪团职协作,四、兼收并蓄，包容万物合和,五、纪律严明，作风优良，士气高涨,六、官兵一致，军民一家，团结奋斗，,建立极其广泛的统一战线,七、警钟常鸣，忘战必危，时刻准备着,31,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,华润企业的灵魂所在,勤奋,学习,进步,企业利益第一,市场第一,简单 坦诚 阳光,32,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,你就是华润企业的形象大使,每一个华润人走出去，无论是工作中还是生活中，您代表的就不仅仅是您个人，而是代表了华润企业的形象,每个中国人走出国门，就代表了中国人,因规范而出彩，因习惯成自然；而这一部分是要通过不断地学习和训练才会在每个人身上呈现，这是一个漫长的过程，不会一蹴而就。我们任重而道远,33,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,怎样才能让企业文化种子植根在每个员工的心里,（,1,）企业文化是华润创始以来逐步形成的规范,。,（,2,）企业文化是为华润企业所信奉的主要价值观和精神,，是一种,透过实践有效运营的精神体系和不断涌现的典范人物的精神凝聚。,（,3,）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。,（,4,）企业文化是华润人在企业中寻求生存和发展的,竞争,“原则”，,是新员,工进入华润企业必须掌握和遵循的,“内在规则”。,（,5,）企业文化是企业内通过环境布局所形成的企业氛围,，,以及华润人与顾客或其他外界成员沟通交往的风格和方式,。,（,6,）企业文化就是企业主要价值观、企业精神、企业氛围传递形成的,一种潜移默化的熏染，诸如,勤奋,、学习、进步,-,这些价值观构,成华润人的生命活力、行为操守,的规范。,华润的管理人员应身体,力行，把这些精神和规范灌输传递给员工并代代相传,。,34,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,怎样才能让企业文化种子植根在每个员工的心里,（,7,）企业文化就是华润精神在企业发展和扩张中的,历史传,承，共同的价值观、道德标准和行为规范，将这些内部力量统一于共同企业目标之下，汇聚成华润人共同努力的方向。,（,8,）企业文化是只华润企业，在社会和民众中的影响作用。它不是指学习，而是指对学习的态度；它不是指利润，而是获取,利润,对社会和企业本身的回馈；不是单指华润的企业精神，而是指这种精神的力量覆盖和汇集的区域。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业美德、美誉的所在。,（,9,）企业文化是指华润企业组织的基本信息,，基本价值观和对企业内外环境的基本看法，,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范、,价值体系,，是指导华润人进行工作的信念。,（,10,）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、,企业精神,、道德规范、行为准则、历史传统、,企业制度,、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。,35,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化建设的技巧,建立一套思想教育、培训体系,中高管人员身体力行，精神升华（价值观信念和企业精神的高度统一），行为规范，并形成标准和流程；然后复制到管理人员，复制到班组长，复制到员工的过程（严格执行标准和流程，不走版，不形式化，上下一致，打通内在心灵）,展开持续企业文化运动,（加强理念培训，并持续行动）,震撼教育（榜样：企业和个人,）,36,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,例如：,成功文化暗示：,我是一个简单、坦诚、阳光的人,今天一定会有很棒的事情发生！,见面礼：早上好！,尊重礼：,15,度，微笑,握手礼：谢谢您的光临！,/,谢谢！,/,非常感谢！,感谢您一直以来的支持！,鼓掌礼：独特的华润人的鼓掌礼,暗 号：开开心心华润人！勤奋学习进步的华润人！,有华润人的地方就是充满阳光的地方,口 号：勤奋 学习 进步 ！,YEAH!,公司利益第一！市场第一！,37,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,心 怀 感 恩：“谢谢”常挂嘴边,对方不合作：,微笑 “拜托”等常挂嘴边（对外）,建立企业内部客户理念（对内）,微 笑 文 化：训练微笑的能力；,微笑人间最美的礼物,赞 美 鼓 励：两个赞美鼓励，一个改进请求,Give me five,38,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化建设方法,1,晨会、夕会、总结会,（,习惯性行动）,2,思想小结,（,思维模式的习惯认同）,3,张贴宣传,企业文化,的标语,(,营造氛围,),4,树先进典型,(,榜样,),5,权威宣讲,6,外出参观学习,7,故事,8,企业创业、发展史陈列室,(,家族史,),9,文体活动,(,寓教于乐,),10,引进新人，引进新,概念,促进华润文化的生长,39,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,推进企业文化的实施,1,、编制华润企业文化手册,2,、发挥华润企业文化活动与仪式的作用,3,、精心策划企业文化节日,4,、领导者要做本单位企业文化的领袖,5,、积极培育企业楷模,6,、把文化进行制度化,宣传，教育，灌输，达成共识。,40,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,41,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,勤奋,学习,进步,市场第一,公司利益第一,简单、坦诚、阳光,提 纲,1,、总经理寄语,2,、公司简介,3,、跟上华润雪花发展的步伐,4,、简单、坦诚、阳光,5,、勤奋,6,、学习,7,、进步,8,、公司利益第一,9,、市场第一,10,、四川区域企业文化海报,11,、吹响进攻的号角,42,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,没有灵魂的队伍是打不了胜仗的。这里说的灵魂，就是企业文化。落实宋林董事长提出的“战略决定组织，组织决定文化”的指示，我们就必须从战略和组织出发，进一步塑造积极、进步的企业文化。华润雪花是一家有着优秀企业文化的公司，企业文化建设任重而道远，有一个不断塑造发掘夯实的过程。我们应该把学习和反思，当成我们的工作习惯。学习、反思是为了转变，最根本的转变一定是企业文化的转变。勤奋、学习、进步，市场第一，公司利益第一，简单、坦诚、阳光，这六个文化其实自始至终都是秉承华润主体文化，推动华润雪花快速发展的核心要素。转变企业文化、转变军事路线、转变管理方式是支持我们快速走上发展之路的重要保证。我们必须打造一支有灵魂的队伍，否则我们就无法取胜。,43,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,华润（集团）有限公司是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，其前身是,1938,年于香港成立的“联合行”，,1948,年更名为华润公司，,1952,年隶属关系由中共中央办公厅变为中央贸易部（现为商务部），,2003,年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业。华润集团,7,大战略业务单元、,19,家一级利润中心，实体企业,2300,多家，员工,40,万人。在香港拥有,5,家上市公司，其中，华润创业、华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份股。华润集团是全球,500,强排名中位列,2012,年第,233,位。经过多年的转型和发展，华润的多元化业务逐步聚焦为七大核心业务，包括：消费品（零售、啤酒、饮品、食品）、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融，其他业务还涉及医疗、纺织、化工（聚酯切片）、微电子、压缩机、海外地产等。,华润集团,企业定位：华润是与大众生活息息相关的多元化企业。,企业使命：与您携手、改变生活,企业愿景：追求卓越发展，把华润建设成为具有国际竞争力的世界一流企业，实现超越利润之上的追求。,价值观：诚信为本、业绩导向、客户至上、感恩回报。,组织氛围：简单、坦诚、阳光,企业精神：务实、激情、专业、创新,企业承诺：开放进取，以人为本，携手共创美好生活。,经营理念：一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活。,44,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,华润雪花啤酒,华润雪花啤酒（中国）有限公司成立于,1994,年，是一家生产、经营啤酒的全国性的专业啤酒公司。总部设于中国北京。其股东是华润创业有限公司和全球第二大啤酒集团,SABMiller,。目前华润雪花啤酒在中国经营约,80,家啤酒厂，旗下含雪花啤酒品牌及,30,多个区域品牌共占有中国啤酒市场的,21%,份额。,2012,年华润雪花啤酒销量达到,1063.9,万千升，公司总产销量连续七年遥遥领先国内其他啤酒企业。,2012,年雪花单品牌销量达到,966.7,万千升，巩固了其作为全球领先啤酒品牌的地位。,诚信：,诚信于股东、客户、员工、社会，诚信是华润文化的基石。,责任：,把公司利益放在第一位，全心全意创造最大化的价值。,45,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,雪花品牌活动,2009,年雪花啤酒第一届中国古建筑摄影大赛以北京天坛，紫禁城，颐和园、北京四合院以及代表北京古建筑特色的胡同、寺庙等为拍摄对象。,2010,年雪花啤酒第二届中国古建筑摄影大赛主要拍摄对象为“中国乡土民居”，乡土民居特指带有历史信息和地方特色、各地人民长期安居生息的老住屋及其所处环境。,2011,年雪花啤酒第三届中国古建筑摄影大赛拍摄主题扩大至带有历史信息和地方特色的宫廷、游乐、居住等古建筑场所。,2012,年雪花纯生第四届中国古建筑摄影大赛拍摄主题以中国古建筑为基础，扩大至带有历史信息和地方特色的民居、官邸、宫廷、园林、游乐等古建筑场所。,每一个人都不简单，每一瓶酒才放光彩,46,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,华润雪花啤酒四川区域公司,华润雪花啤酒四川区域公司成立于,2001,年,10,月，是华润雪花啤酒十五家区域公司之一，总部设于成都，目前管辖四川和重庆市场的啤酒生产和销售。十余年来，凭借严格的专业水准和扎实的经营理念，不断开拓进取，目前下辖成都、绵阳、什邡、内江、乐山、达州、南充、广安、自贡、邛崃、遂宁和西昌等十二个生产基地，产能达,226,万千升，规模雄踞西南行业之冠。,公司自组建以来，不断地进行技术革新和工厂改扩建，整合资本优势、规模优势、市场优势和专业优势，先后投入世界一流的生产和检测设备，糖化、发酵、灌装、灭菌均采用微机自动化控制，保证了产品质量稳定如一，保障了啤酒爱好者的安全消费。,2012,年，四川区域公司啤酒销量超过,100,万千升，市场占有率超过,55%,，连续多年位列四川地区同行业产销量第一。公司旗下现拥有雪花、零点、蓝剑等品牌，雪花纯生、勇闯天涯等产品已经成为当地消费者的首选。,47,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,没有灵魂的队伍是打不了胜仗的。回顾华润雪花的发展历程，“勤奋、学习、进步，市场第一，公司利益第一，简单、坦诚、阳光”这六个文化自始至终都是华润雪花快速发展的主体文化，是四川公司文化转变的关键。,勤奋,学习,进步,市场第一,公司利益第一,简单、坦诚、阳光,跟上华润雪花发展的步伐,48,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,简单、坦诚、阳光,简单，是指在华润人与人之间的关系要简单，同事之间是合作关系，不要有亲疏远近，要一视同仁；,坦诚，是指华润同事之间要充分信任，坦诚交流，敢说真话，以诚相待；,阳光，是指身为华润人，为人做事要积极、正面。华润同事之间要惺惺相惜、彼此欣赏、相互包容、相互激励，要用阳光心态看待别人，要有同理心，善于换位思考。,各级一把手要带头践行“简单、坦诚、阳光”，各级经理人要以身作则，积极推动良好组织氛围的形成。,49,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,勤奋,勤奋是公司持续、健康发展的动力之本,勤奋是在市场挥汗如雨、脚踏实地的身影,勤奋是在一线从不懈怠、持续改进的态度,勤奋是对业务精益求精、孜孜不倦的追求,勤奋体现了我们身体力行的工作作风,勤奋体现了我们对事业恪尽职守的忠诚,“我们还像过去那么勤奋吗？我们的管理人员都还那么勤奋吗，销售的经常跑市场吗，跑市场是坐车还是走，是走客户还是走终端？生产执总还经常在车间在去生产线上吗，经常的事无巨细的管理吗？”,“勤奋不是说的，是做的。”,50,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,学习,学习是获取进步的必经之路,不满足于现有工作模式与方法,把学习和反思当成我们的工作习惯,向标杆学习，在实践中学习,把个人的经验转化为组织的经验,把组织的经验转化为公司的经验,以实际行动跟上华润雪花发展的步伐,“,我们的学习能力强吗，我们去兄弟公司学习学到了什么？回来总结推广了多少？我们学到的东西应用了多少？我们在参加各种会议上，真的是那么认真的去记笔记，去学习，去思考？”,51,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,进步,进步是华润业绩文化的突出体现,进步是销量、是利润、是成本的压缩、是管理的改善,进步不是简单地效益提高、规模扩大、业绩提升,进步要求我们打破过去的光荣和辉煌的束缚,树标杆，找差距，全面开展对标，把目标定在山尖上,与过去相比，与对手相比，与世界先进水平相比,个人进步，团队才能进步；团队进步，公司才能进步,“,从树标杆上说，雪花有一个目标定在山尖上的管理思想，就是要求我们盯着那些比咱们强的去比较，盯着那些最强的去树标杆。”,“,我们说的讲业绩主要体现在进步上，业绩不只是看绝对值，更多是看进步，业绩好不好，主要取决于你进步有多大，有多快。”,52,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,公司利益第一,公司利益第一是华润诚信价值观的集中体现,坚守华润经理人的操守与准则，不谋取个人利益,不为一己私利拉帮结派、争权夺利,不为责利不均各自为政、推诿扯皮,不做假账，不说假话，不做有悖于公司利益的事,行事与决策，以“公司利益最大化”为原则,“,为了公司的利益，遇到问题，挺身而出，主动解决问题。我们做得好吗？”,“行事与决策，以公司利益最大化为原则，我们是不是有些部门和有些人已经开始推诿扯皮，事不关己高高挂起？”,“对可能危害公司利益之事，公司绝不姑息，一旦发现，必将严惩。”,53,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,市场第一,面对残酷的市场竞争,在不同的责任和分工面前,市场第一的理念必须融入我们的骨髓,凡事以满足消费者和客户需求为工作的出发点和落脚点,关注市场、协同配合、形成合力,全力做大市场份额，做强雪花品牌，取得竞争优势,“我们是以消费者为导向的，以营销为龙头的品牌公司。”,“雪花有三类人，卖啤酒的、做啤酒的、为做啤酒和卖啤酒的服务的。这三类人，都是为了一个目的：做好酒，把酒卖好。”,54,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四川区域企业文化海报,55,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,56,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,57,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业之道，文化为魂。,本手册作为华润雪花四川区域企业文化的宣传释义，将在企业文化建设工作中，促进每一位雪花人知晓、认同、传播和践行公司倡导的企业文化！,回顾过去，我们曾经创造过骄人的业绩，但残酷的现实不容回避，我们正面临业绩的低谷和磨难。,展望未来，我们将建立起共同的价值观，在激烈的市场竞争面前，以实际行动跟上华润雪花发展的步伐。,每一位雪花人，让我们怀揣梦想，吹响进攻的号角，再度扬帆起航！,吹响进攻的号角,58,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,乐山峨眉人的特质,独有的人文特质：,人情味重 亲情味浓,包容性强 悠闲慢生活的状态,一如这里的山水般浓彩淡抹总相宜,59,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,乐山人文独有的特质与企业氛围的有效结合，剔除差异，把企业文化的种子植入每个员工的心中,60,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化的,4R,深入路径,第一步，,R1,，入眼,入眼,R1,，是指企业文化的认知。梳理、凝练,企业文化,的核心：,愿景,、使命、,核心价值观,，写成体系（手册），让全员认识、感知自己的企业文化。,企业文化,是企业具有的，需要全体员工共同认知的。那么如何达到共同认知呢？,一、氛围营造,1,、,企业文化手册,设计、印刷,2,、氛围营造、策划,二、考核,组织全员进行,企业文化,考核，采取自下而上的考核。,（全员竞赛是很好的方式）,61,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二步，,R2,，入脑,入脑,R2,，是指企业文化的认可。通过,培训,、研讨,企业文化,核心，让全体员工认可、感觉到并理解自己的企业文化,。,入脑的主要步骤方法：,一、宣讲与培训,自上而下为全员提供,企业文化,核心理念的宣讲培训,二、考试,1,、借助一些活动，如知识竞赛、诗歌朗诵、看板等方式,2,、组织企业文化考试,（,看在眼里、记在脑里、刻在心上、落实在行动）,62,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第三步，,R3,，入心,入心,R3,，是指,企业文化,的认同，通过讨论、研讨企业文化,核心，让全体员工认同、感受自己的企业文化。,1,、讨论与研讨,分专题进行讨论，分层级进行研讨。,2,、征文、演讲等比赛,3,、故事征集,4,、成果汇报,63,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第四步，,R4,，入行,入行,R4,，是指,企业文化,的践行。通过讨论、公开承诺，让理念变成行为，让全体员工践行、体验自己的企业文化。,1,：,汇总讨论成果，形成行为规范,2,：,汇总故事案例，形成故事集,3,：,对照行为准则、规范，修正自己的行为。,4,：,理念变为行为,5,：,长期坚持，慢慢形成习惯，形成企业的文化环境,64,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化能带来怎样的管理和效率,企业文化与管理,65,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,企业文化能带来怎样的管理和效率,企业文化与效率,66,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,67,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,参考部分,共识性训练,1,、你愿中有我，我愿中有你；,2,、一起做梦（每人三个梦想）,3,、必须要达成的三个梦想,4,、分组讨论计划,5,、成功典范（每人三项）,6,、每人必须做到的三项,68,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,共识性训练的练习步骤,1,：,你愿中有我，我愿中有你（共同愿景一致）,2,：一起做梦（谈梦想），每个人,3,个梦想，不论做,不做到；,3,：小组成员中三到五年内想要达到的梦想。,投票讨论选出,3,个必定要达成的梦想,4,：每人想三条个人梦想，在投票选出三个必定要,实现的个人梦想。,5,：要求每个人说出三个成功的典范，大家都要遵,循这个原则，再投票选出每个人一定要做到的,3,项,69,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,谢谢各位,