年每个月护理工作计划.doc

年每个月护理工作计划

　　篇一：护理部每月工作计划
　　2015年4月份护理部工作计划
　　1、
　　2、
　　3、
　　4、
　　5、
　　6、 按时召开护士长例会，布置四月份护理工作； 认真做好物品交接登记管理制度； 各科室护士长做好护理核心制度的贯彻执行； 做好护理人员思想工作，稳定护理队伍； 护士长合理弹性排班，最大限度的调动本科室护士的积极性； 完成各科室护理质控检查工作，发现问题及时整改并记录，并认真填好
　　护理质控反馈记录表上交护理部。
　　7、 住院部护士长在稳定护理队伍的前提下，要很抓入院宣教、基础护理质
　　量及专科护理质量，认真完成晨会提问及护士长手册的书写，做好病区患者满意度的测评工作，完成每月工休座谈会；
　　8、
　　9、 本月护理部要完成“三基”理论和实践考试、考核一次； 各科室按本科室的特点，进行考试、考核，科室有记录并上报护理部，
　　每月一次。
　　10、 做好行政及业务护理查房，护理部每月组织全院护士长一次行政查房，
　　科护士长每月二次。护理业务查房每月一次，科室护士长每月二次，护理部及病区护士长每月不定期夜查房一次，查房中发现的问题需逐条记录，并上报护理部。
　　11、 护理部定期不定期抽查自学笔记，每人每月1—2篇学习笔记，年终进行
　　评比，与绩效考核挂钩；
　　12、 护理部本月重点检查护士仪表；病区环境；护士的规范操作及医疗废弃
　　物处理和消毒隔离。随机发放5份满意度测评表。
　　护理部（）
　　2015年5月份护理部工作计划
　　1、按时召开护士长例会，布置五月份护理工作；
　　2、组织落实护士节活动安排；
　　3、完成各科室护理质控检查工作，发现问题及时整改并记录，并认真填好护理质控反馈记录表上交护理部。
　　4、住院部护士长在稳定护理队伍的前提下，要很抓服务态度、入院宣教、基础护理质量及专科护理质量，认真完成晨会提问及各项护理质控的书写，做好病区患者满意度的测评工作；
　　5、本月护理部要完成“三基”理论和实践考试、考核一次；
　　6、各科室按本科室的特点，进行考试、考核，科室有记录并上报护理部，每月一次。
　　7、护理部本月重点检查护士仪表；病区环境；护士的规范操作。随机发放5份满意度测评表。
　　8、护理部行政查房1次、业务查房1次。
　　护理部
　　2015年6月份护理部工作计划
　　13、 按时召开护士长例会，布置六月份护理工作；
　　14、 认真做好抢救车封车管理及物品交接登记管理制度；
　　15、
　　各科室护士长做好护理核心制度的贯彻执行；
　　16、 做好护理人员思想工作，稳定护理队伍；
　　17、 护士长合理弹性排班，最大限度的调动本科室护士的积极性；
　　18、 完成各科室护理质控检查工作，发现问题及时整改并记录，并认真填好
　　护理质控反馈记录表上交护理部。
　　19、 住院部护士长在稳定护理队伍的前提下，要很抓入院宣教、基础护理质
　　量及专科护理质量，认真完成晨会提问并做好记录工作，做好病区患者满意度的测评工作；
　　20、 本月护理部要完成“三基”理论和实践考试、考核一次；
　　21、 各科室按本科室的特点，进行考试、考核，科室有记录并上报护理部，
　　每月一次。
　　22、 做好行政及业务护理查房，护理部每月组织全院护士长一次行政查房，
　　科护士长每月二次。护理业务查房每月一次，科室护士长每月二次，护理部及病区护士长每月不定期夜查房一次，查房中发现的问题需逐条记录，并上报护理部。
　　23、 护理部定期不定期抽查自学笔记，每人每月1—2篇学习笔记，年终进行
　　评比，与绩效考核挂钩；
　　24、 护理部本月重点检查护士仪表；病区环境；护士的规范操作及医疗废弃
　　物处理和消毒隔离。随机发放5份满意度测评表。
　　护理部（）
　　篇二：2015年优质护理工作计划
　　2015年优质护理工作计划
　　2015年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2015年“优质护理服务”工作计划。
　　一、指导思想 ：
　　我院将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
　　二、工作目标：
　　以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
　　三、工作措施：
　　1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
　　2、全面提升职业素质、优化护理服务
　　（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
　　（2）加强护士礼仪规范学习。
　　（3）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
　　3、加强管理，确保护理安全
　　（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
　　（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
　　（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制
　　4、夯实基础护理
　　（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。
　　（2）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
　　5、定期满意度调查
　　每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者 从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。
　　6、优质护理服务绩效考核措施
　　每季度根据患者满意度调查、护士出勤率、操作技术、护理质量、仪容仪表等方面入手，坚持客观、公平、 公开原则，科室评选出一名优质护理人员，并给予奖励，以调动护士积极性，从而达到提高优质护理质量的目的。
　　解放社区卫生服务中心
　　2015年01月01日
　　篇三：2015年护理工作计划
　　2015年护理部工作计划
　　2015年护理工作将以“质量、安全、服务、管理”为工作重点，体现“以病人为中心”、以患者安全为核心的工作要求，更新管理理念和管理方式，不断创新服务举措，优化护理质量，以更好地适应医院建设和发展需要，现初步明确2015年护理工作思路如下：
　　1、创新护理管理方法，提升护理科学化管理水平。
　　（1）创新管理机制，促进管理能力提升。在各护理单元实施护理绩效考评及激励机制，推动护理管理的创新。首先建立科学的考评机制，引导护士队伍健康发展，同时建立激励机制，调动护士积极性。根据护士的临床实际表现和工作业绩，把考核结果与个人收入挂钩。同时在全院各护理单元开展推优评先活动，形成比学赶超、有考评、有激励的内部竞争机制。
　　（2）深化护理模式改革，加强服务内涵建设。推行责任制整体护理工作模式，切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。力争在优质护理病房全覆盖的基础上，推动门（急）诊、手术室等部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化，探索特殊科室优质护理的实践形式，突出岗位特色，在全院各科室营造优质护理服务的氛围。
　　2、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
　　（1）按护士在职继续教育及分层培训计划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，对表现优异者及时给予表彰，提高她们的学习积极性和主动性。
　　（2）加强专科技能的培训：制定出专科理论与技能的培训与考核计划，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
　　（3）基本技能考核：一年内新护士，在年内18项（12＋6）基本技能必须全部达标，除集中考核外，要求在实际工作中加强抽考。一级护士安排操作、理论考试每2
　　月各一次；二级护士操作、理论考试每季各一次；三级以上护士每半年组织操作、理论考试每季各一次。
　　（4）强化相关制度的学习培训，每季组织进行一次规章制度的考核，强调理论考试与临床应用相结合，重点检查制度流程的执行情况。
　　（5）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，除护理部组织的业务学习外，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业水平。
　　3、加强护理管理，提高护士长管理水平
　　（1）举办院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及注重护理服务中人文精神的培养，明确当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长沟通交流等.
　　（2）加强护士长目标管理考核,平时考核与季度考评、年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评、科室评优等挂钩。
　　（3）促进护士长间及科室间的学习交流，每月组织护理质量交叉大检查，并召开护士长例会，促进工作经验交流及相互学习借鉴，提高护理管理水平。
　　（4）进一步推广开展品管圈等工作，推动护理管理规范化、科学化、精细化。抓好重点环节管理，提高管理效率。
　　4、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
　　（1）继续实行护理质量二级管理体系，提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
　　（2）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，
　　发现护理工作中的问题，提出整改措施。
　　（3）加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况，提出改进意见。对己发生的护理不良事件要高度重视，认真执行管理流程，并做好调查、及时上报，组织讨论，提出针对性的改进措施。促使全体护士举一反三，从错误中学习总结教训，避免同样错误再次发生。
　　（4）加强护理过程中的安全管理：○1继续加强护理安全三级监控（护理部—护士长—质控员）管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查排及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。○2严格执行查对制度，强调病人身份核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任 ，杜绝严重差错及事故的发生。○3强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
　　（5）围绕医院工作重点，合理配备及安排护理人力，以新院区搬迁为契机，筹建二级护理站，把护士还给病人，让护士更贴近临床、贴近病人。
　　5、深化优质服务，提高服务质量
　　（1）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，增强护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象，并启动各类优质护理服务竞赛活动，如评比“最佳护士”、“服务明星”等，激发护士工作积极性和职业自豪感。
　　（2）注重收集护理服务需求信息，护理部通过与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出并落实改进措施。
　　（3）在推进优质护理病房全覆盖的基础上，创新护理服务举措，优化工作流程，不断丰富优质护理内涵，进一步让患者得到高效、优质的护理服务，提高病人满意度。
　　6、做好教学、科研工作
　　（1）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开教学座谈会
　　会，听取带教教师及实习生的意见。
　　（2）各科室护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，定期安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
　　（3）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
　　（4）增强科研意识，鼓励护理人员积极撰写论文，申报科研课题及继教项目等。
　　（5）充分利用医院办公系统，加强护理信息化管理。发挥局域网的优势，及时上传护理动态及各类护理学习资料，丰富护士的学习生活。
　　（6）配合医院完成各项指令性工作。
　　护理部