机关事务局年度后勤工作总结.doc

2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是新行政中心启用之年。一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为指导，以建设节约型机关为主线，以贯彻落实《机关事务管理条例》为重点，紧紧围绕“一一三五”工作思路，全局上下齐心协力，敬业奉献，攻坚克难，较好地完成了年初确定的84项重点目标任务，为保障机关运行、推进节约型政府建设作出了积极的努力。2013年度我局被评为全省机关事务管理工作先进单位；被市委市政府授予2012-2013年度市级文明单位；2012年度被评为市民主评议机关作风建设先进单位，位列公共服务与管理部门类第三名；被省公共机构节能办评为2012年度公共机构节能目标考核优秀单位，被市节能办评为市节能工作先进集体。一年来，主要做了以下几方面工作：

一、认真贯彻落实两个《条例》

（一）认真组织两个《条例》学习。我局把《机关事务管理条例》作为重点学习内容，发放《条例》300余册，组织专题培训、研讨会、知识竞赛等活动200余人次，并将《条例》纳入市“六五”普法教育学习内容。《党政机关厉行节约反对浪费条例》颁布后，根据《条例》赋予机关事务管理部门的管理监督职能，我局认真学习领会，调研贯彻落实举措。

（二）局机关完成更名和职能调整。局机关更名为“XX市机关事务管理局”，市委对局领导班子重新任命，市编委甬编〔2013〕21号文件批复，调整职能，明确我局“主管市级机关事务管理工作，指导和监督各部门后勤服务工作；负责对县（市）区机关事务工作的指导”。我局相应调整内设机构的职能，新增1个处室。同时，深入调研我市机关事务管理工作现状，研究提出《XX市贯彻〈机关事务管理条例〉的实施意见》。

（三）加强对县（市）区的工作指导。一是建立局领导联系县（市）区机关事务管理局工作制度，加强对全市机关事务工作的指导。二是指导县（市）区机关事务管理局做好更名、参公和升格工作。目前，机关事务管理局全部统一名称，10个县（市）区完成参公申报，4个升为一级局，切实增强了机构职能。三是出台《XX市机关事务管理目标考核办法（暂行）》，对县（市）区机关事务管理“三公”经费、公共机构节能、政府采购、机关房地产管理等四方面实施目标考核。通过指导监督考核，全市机关事p （一）抓好设施设备调试和接管交付。市行政中心于2012年底基本竣工，之前我局就派驻大量技术骨干、后勤物业全面介入前期工程的建设，跟踪隐蔽工程施工，2013年初起重点转入接管验收工作。一是完成区域内共35万m2房屋（含地下室）和40多个系统设施设备的查验、测试和接管，整改解决了10120余项施工质量缺陷和运行故障问题。二是抓好环境净化美化。招标引入绿化公司，室内外办公区域租摆绿植9600多盆，同时采取一系列措施加强通风换气，净化室内空气。先后4次组织专家对行政中心家具和室内环境536个点位进行环保检测，每次结果均符合标准。三是按照分配方案完成53家单位、2104间办公用房、1.1万把钥匙的交付和数万件物品的移交。

（二）逐步建立行政中心后勤运管新体系。一是在行政中心建立了“办公资产统一调配、办公资源统一共享、后勤服务统一管理”的集中统一管理体制，同时构筑起决策监管承办“三位一体”、“一站受理”、“一卡经办”、“一个系统（后勤信息化管理系统）支撑”、“两网（内部入驻单位共建共驻协管网和外部特聘专家协管网）协管”的总体运管架构。二是建立后勤服务项目制度标准。19个服务项目共制定了17万字的一整套服务标准体系，对每一项服务内容、时限、操作流程、岗位职责、投诉受理、应急预案等都做了明确规范。同时建立了入驻单位数据库，印发了《管理公约》，发放2200多本《服务手册》，制发近6000张智能卡，为32.3万人次的干部职工提供了就餐服务，接待会议517场次、4.4万人次，受理一站式后勤服务5673人次，上门维修各类工程5687次。

（三）构建信息平台积极打造数字后勤。一是行政中心内建立34个工程和安保智能化控制系统，由集控中心统一控制管理，大大增强智能化管理水平和应急处置能力。二是我局开发建设的后勤智能化管理平台投入使用，共分后勤服务、办公自动化、资产管理和节能管理4大系统84个子模块。经过一年来的试运行成效显著，后勤服务逐项进入信息化系统，能耗监管平台发挥监测作用，为科学决策和有效监管提供基本保障，机关事务管理更加科学高效、智能便捷。

（四）完善外围设施和配套的后勤服务。一是明确行政中心外围边界职责。市机关事务局负责区域大周界和小周界以内的安全和道路管网绿化管理。二是完善外围停车及交通配套。为方便群众办事，区域内西北角、西南角设立三个共500个停车位的临时停车场。区域周边设有6个公交停靠站、开通21条公交线。同时针对机关干部制定6条线路、15辆车的通勤车出行方案，现已全部开通，通勤服务达1.4万人次。三是开通了市行政中心配套设置的档案库服务、卫生保健服务、办公用品领购服务、文印服务、票务服务等16项后勤服务。引入的金融、保险、文印、超市、理发等地下业态服务项目已相继营业。

（五）完成全面搬迁工作。专门成立局搬迁工作领导小组，组建3个服务对接工作组，召开协调会19次，上门对接70余次。按照“集中、快速、节约、无干扰”的搬迁原则，先后6易其稿制定搬迁方案，顺利完成53家单位、近3000人全面搬迁工作，搬运物品1200余车次。在各单位共同努力下，整个搬迁过程安全有序完成，没有出现不良舆情反应。