街道办城管科年度工作总结.doc

p （一） 保洁工作不断深化
2013年，街道将按照“政府主导、市场运作”方式，逐步将环卫保洁工作推向市场化，使保洁作业公司参与到城市管理中来，探索城市管理企业化运作新路子。通过签订责任书，明确权责，量化标准，加强对保洁公司的监督和检查考评。1－8月份，道路保洁综合清洁度保持在99%以上；另外，今年结合“三改一拆”“四边三化”“清洁大行动”“爱国卫生”等行动，对尼龙山铁路沿线、梵天寺55号等多处进行了环境整治，清除了一批卫生死角，提高了辖区的环境面貌。
（二） 序化水平不断提高
深入开展了无证餐饮、渣土乱倒、车辆乱停、占道经营、违章搭建、“八小”行业、无证养犬等序化专项整治。按照“规范一批，整治一批，查处一批”的工作方法，对辖区106家无证无照餐饮店进行了排摸调查，建立了整治档案，经过整改，已经有47家餐饮店取得了证照，56家正在办证。1-9月份，代整治渣土220车。对辖区车辆乱停现象进行了整治，开展了停车管理规范化建设等工作。
（三） 亮化工作稳步推进
对社区“暗区”进行排查，增设路灯四处，完成钱塘雅苑高层住宅亮灯工程。
（四） 绿化管理不断完善
完成了街道与燃气公司屋顶绿化工程，增加辖区绿化面积3900平方米。对八卦新村等小区实施了绿化补种，开展义务植树，对尼龙山铁路沿线等多处毁绿种菜进行整治和绿化提升，对清河家园和清怡花园进行了绿化美化。
二、推进实事惠民工程 构建和谐街区
（一） 准物业改善工程
为改善老旧小区居民的生活环境，加强小区准物业管理水平，今年上半年，街道对玉皇山社区实施了准物业改善工程，在安全消防、公共设施、环境卫生、绿化养护等方面加大了投入和管理，新增大门4扇，更换电控门39个，新增灭火器200个，安装监控7只，修复雨棚2个，增设宣传栏2个，绿化补种 5000 余平米。通过物改工程，让居民能够享受更高品质的生活。
（二）截污纳管工程
今年，根据社区人大代表提议，街道对美政花苑8、9、50、51幢房子污水管进行了整治，彻底改变了因污水管锈蚀老化造成的污水堵塞现象，共惠及居民324户。另外，针对紫花路沿街商铺将污水排入雨水管道现象，街道还实施了紫花排污改造工程，彻底解决了紫花路沿街店家雨污分流问题。
（三）道路修缮工程
为方便居民出行，改善居民生活环境，街道对凤凰山脚路157号、214号、龙舌嘴、南白路、笤帚湾路32号、万松岭路37号共六条道路进行了修缮。对馒头山55号周边一百多米的泥地进行了硬化，修复了馒头山通往馒头山小区的路面塌方。对海月路人行道板进行整治。对复兴路（美政路－十亩田化仙桥路）人行道实施硬化。
（四）生态垃圾房建设
宋城路105号、笤帚湾路32号、万松岭男25号、凤山路79号、浙江美术职高边五个生态垃圾房建设。对美政花苑9处垃圾房进行了生态美化。为美政、复兴、海月、紫花、水澄桥、馒头山六个社区生态垃圾房安装水表39个。通过垃圾房生态改造，改善了周边居民生活环境。
（五）美化家园
今年对清怡花园及清河家园实施了美化提升。重新进行了绿化规划，铺设草坪。对清怡花园休闲亭进行了改造。
（六）信报箱整治
完成信报箱整治6112个。
三、开展环境整治 缔造宜居街区
（一）“三改一拆”——拓展发展空间
根据市委市政府“三改一拆”的有关精神，街道在社区开展了声势浩大的宣传工作，在三月份开展了“三改一拆”版报宣传活动。南星地区违章建筑拆除任务是4000平方米，力争9000平方。目前已拆除违章建筑8209平方米。分别为：甘水巷86号40平方米、元帅庙2号1200平方米、尼龙山铁路边400平方米、樱桃山农居改造3379平方，大资福庙前5号 200平方，地矿局仓库200平方，白塔公园1500平方，白塔岭社区汽修店边1100平方，白塔岭社区甘水巷79号90平方。
在旧住宅改造方面，今年南星街道改造任务是60户共4000平方米。目前已完成3.75万平方（八卦新村准物业改善）。另外，由于施家山41号危房墙体出现裂缝并且漏雨严重，也计划一并实施，现在前期准备中。
在旧厂区改造方面，今年街道计划对原火柴厂进行改造，面积724平方米，计划2013年12月底完成。
（二）“四边三化”——四边区域更美丽
为提升辖区生态环境品质，积极响应市委市政府“四边三化”行动号召，街道开展了以浙赣铁路沿线、中河两侧、中河高架沿线、主干道为主的环境整治工作。
四月份，对尼龙山铁路沿线面积千余平方的地块进行了综合整治，拆除沿线违建1800平方米、清理菜地、清运垃圾渣土废弃物共计70余车，并对居民养鸡养鸭等现象进行了整治，并联系了绿化办，对该地块进行绿化提升，改善辖区的生态环境品质。对四桥下警校边进行了整治，清理流浪汉居住破烂垃圾，并在桥下砌了墙以杜绝流浪乞讨人员在此居住。对白塔岭社区元帅庙88号的南星街道卫生服务精神科楼下的白色垃圾、复兴大院门口铁路沿线白色生活垃圾进行整治。对太祖湾3号进行了整治。拆除了收废品搭建的违章建筑，并对堆放的废品垃圾进行清理。
另外，街道还对馒头山社区梵天寺路55号、66号沿山地块进行了集中整治。清除露天粪坑几十只，清理各类杂物垃圾12大车，同时对该处100多米长路面实施硬化代整治，对垃圾房进行了重建改造。
（三）爱国卫生 ——打造地区健康环境
开展了红十字救护员培训，浙江省餐饮服务示范区创建，“八小”行业食品卫生检查，无偿献血，省级卫生街道复验工作，全国慢病示范区创建，爱国卫生整治，除障灭鼠和h7n9禽流感防控等相关工作。
四、推进生态环保 建设可持续发展街区
（一）水澄桥社区低碳生活馆——XX市首个社区低碳生活馆
建造水澄桥社区低碳生活馆是今年城管科贯彻落实十八大精神、建设生态街道、打造美丽南星的一项重要举措。作为杭州首个社区低碳生活馆，该馆总面积180平方，上下两层，设有节能环保体验区，无土栽培试验区，垃圾分类游戏区和低碳描绘室。主要以生态、环保、节能、减碳为主题，通过在举办展览宣传教育、培训及相关活动，向社区居民普及生态环保知识、倡导低碳环保的生活方式。
（二）垃圾分类——可持续发展理念深入人心
今年，各社区开展多种形式多样垃圾分类宣传，建立了教员、指导员、志愿者三支队伍百余人，组织每月一次分类培训，开展了垃圾分类进校园等系列活动。按照区城管局确定的垃圾分类小区推进小区垃圾分类工作，今年新启动2个小区。截止8月底，垃圾分类达标率96.88%。垃圾分类优胜小区评比方面，区里共分配南星4个百强指标，南星100%全部上榜。
五、解决热点难点问题 争创居民满意街区
（一）强化市民投诉问题的解决
今年通过联动110、社区网格、12345、12319、人大提案等平台解决环境卫生、市政设施破损、水井堵塞、立面破损、环境污染、车库分割等与老百姓生活密切相关的问题300余件。
（二）数字城管继续领先
1-10月份，数字城管及时解决率100%，无两同案卷。
（三）停车管理创建示范小区
为加强和规范南星街道居民住宅小区机动车辆停放管理工作，缓解居民住户停车难问题， 2013年，以金棕榈小区、紫花苑小区为试点，开展了住宅小区停车管理规范化建设工作，并代表XX区迎接市“住停办”考核验收。通过硬件提升改造、规范现有泊位，完善交通管理、增补标示标牌、制定管理办法、错时停车、挖掘泊位资源等缓解小区停车难问题。
六、防灾减灾 打造平安街区
在今年二月份防雪抗冻、七月份和十月防汛防台工作中，防灾减灾宣传、隐患排查、物资管理、应急抢险救灾和灾后重建等工作保障得力，南星地区无重大损失和责任事故发生。

七、开展争优创先活动 树立模范街区
（一）荣誉
杭州食品安全大整治百日行动先进单位。
XX区食品安全大整治百日行动先进单位。
XX市防汛防台、抗雪抗灾先进集体。
水澄桥社区建设XX市健康社区。
美政桥社区XX市最清洁单位。
浙江省卫生街道复评。
（二）城市管理相关宣传报道
上城报30篇；杭报：27（头版9篇）；浙报3（头版1篇）； 浙江侨声报：4 篇。 浙江青年报：1篇。人民日报：1篇。
（三）经验推广
《关于缓解住宅小区停车难问题的对策建议》被省政府办公厅《专报信息》录用，副省长王建满批示。