酷宠项目策划方案.docx

“酷宠”宠物用品
网络营销
项
目
策
划
方
案

编写时间：二O一六年五月

30 / 30
第一部分：项目背景分析 2
1. 行业需求分析 5
2. 竞争对手分析 7
3. 企业现状分析 8
第二部分：项目定位 9
1. 行业定位 9
2. 用户群体定位 10
3. 产品结构定位 13
4. 营销渠道定位 14
5. 营销方式定位 14
第三部分：平台搭建 15
1. 网站风格 15
2. 网站配色 15
3. 网页布局 15
4. 内容规划 19
5. 功能规划 21
6. 建站技术 21
第四部分：项目网络营销策略 22
1. 企业SEO营销策略 22

第一部分：项目背景分析
　　伴随着互联网络的飞速发展，网络也越来越强的介入我们的生活。从网民数量发展来看，2016年1月22日，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达到50.3%，半数中国人已接入互联网。在中国互联网发展过程中，新网民的不断增长，让互联网与经济社会深度融合的基础更加坚实。虽然中国的互联网民数稳居第一，但中国网民渗透率仅有为50.3%，美国为83%，从渗透率来看，中国的网民数还有很大的发展空间。

　　根据《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，较2014年底增加6303万人。网民中使用手机上网人群的占比由2014年85.8%提升至90.1% 。随着网络环境的日益完善、移动互联网技术的发展，各类移动互联网应用的需求逐渐被开发。从基础的娱乐沟通、信息查询，到商务交易、网络金融，再到教育、医疗、交通等公共服务，移动互联网塑造了全新的社会生活形态，潜移默化的改变着移动网民的日常生活。

从消费主体以及收入情况来看，截至2015年12月，我国网民以10-39岁群体为主，占整体的75.1%：其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达29.9%，10-19岁、30-39岁群体占比分别为21.4%、23.8%。截至2015年12月，网民中月收入在2001-3000、3001-5000元的群体占比较高，分别为18.4%和23.4%。随着社会经济的发展，网民的收入水平也逐步增长，并且根据国家统计局数据显示，2015年全年，全国网上零售额38773亿元，比上年增长33.3%，中国电子商务已经进入成熟期。

1. 行业需求分析

随着社会经济的发展和城市化进程的加速，城市居民家庭的独特性，个性化和人口老龄化问题日益 突出，居民的休闲，消费和感情寄托方式也是成多性化发展，宠物饲养已经成为城市居民消费新的亮点。随着养宠物的人不断增多，宠物经济越来越受到人们的关注，宠物专业经济也开始出现，宠物服务亦趋向专业化，专营化。宠物赚钱是”一锤子”买卖，只能赚一次钱但利润比较高。宠物护理讲随着现代人的生活特点，各项服务将朝着专业化，专营化发展。
我国目前至少有1亿只宠物，宠物的经济市场潜力至少可达150亿元人民币，在这个巨大的市场中，宠物养殖业尤其是犬养殖业 是相当关键的一环。在中国，怒气难犬类产业的规范道路只是处于刚起步阶段，犬的作用还没有广泛的开发，即使在宠物市场，目前也是刚刚发展，但我国养犬已成为了一个行业，在数量上已经具备一定的规模，宠物已经潜移默化的影响人们的生活和发展。 从业人员的素质还需提高。我国目前在宠物产业的各行业都却素质的人才。
随着人们的生活质量提高，宠物消费必将成为一个十分可观的市场。可以说，小小宠物身上蕴藏着无限商机。

2.竞争对手分析

企业名称
异同
优势
劣势
波奇宠物网
相同：
1、 宠物用品公司
2、 主营宠物用品
1、 在京东、天猫均有旗舰店；
2、 有自己的企业官网；
3、招商加盟门槛低，分销商多
1、 企业商品类目多，但是与市场商品同质化严重；
2、 招商门槛低、分销商加大管理难度
金多乐宠物用品
相同：
1、 宠物用品公司
2、 主营宠物用品
1、 有自己的天猫旗舰店；
2、 通过加盟商设有自己的品牌专柜
1、 宣传和销售仅限于电商平台
2.企业官网不提供相关性信息服务，仅限于产品展示
北京天宠
相同：
1、 宠物用品公司
2、 主营宠物用品
1、 有天猫旗舰店；
制定了完善的加盟商、分销商管理机制；
1、没有企业官网和独立商城；
2、宣传和销售仅限于电商平台

上海耐威克公司
相同：
1、 宠物用品公司
2、 主营宠物用品
1、 十年淘宝经验，5年天猫经验，拥有专业的电商运营团队；
1、没有企业官网和独立商城；
2、宣传和销售仅限于电商平台

通过对以上四个竞争对手分析，目前我们搭建官网，进行产品展示以及企业宣传建立企业在互联网的知名度具有绝对的竞争优势。

3、企业现状分析
内部资源

外部环境

优势S
劣势W
1、 宠物经济将引领急剧增长的市场消费
2、 项目做了充分的市场调查和统计分析
3、 宠物连锁店将在“优质服务”这一顾客最大需求项目上做足功课以吸引回头客
4、 宠物连锁店设在商业住宅区等花园小区以减少以减少客户的时间
5、 以周到和新颖的服务吸引客户打响自己的品牌
1、 没有专业的宠物市场，营业范围广
2、 投资少，开发前期难以获得客户源
3、 缺乏经营经验
4、 市场竞争大
机会O

S+O策略
W+O战略
1、 作为一种正在兴起的产业，宠物市场大发展潜力巨大
2、 目前河南的宠物市场与北京、上海等相比相差甚远，存在很大的上升空间
3、 河南作为经济发展中的城市，将为宠物市场的发展起到催化作用
1、 运用宠物急剧增长的市场消费,来提高宠物市场的发展
2、 利用河南经济发展的上升空间，来吸引更多的回头客
3、 利用河南经济的发展，来打响自己的品牌

1、 宠物市场发展的巨大，来减少开发前期的客户源
2、 河南作为发展中的国家，来减少市场竞争大，
威胁T
S+T战略
W+T战略
1、 近年投资宠物产品项目的人在不断增加
2、 一些已经开办的宠物用品店等将最重要的竞争对手
3、 没有众多的宠物供顾客观赏，对首次购买宠物和相关用品的顾客缺乏吸引力
1、 建立案例专题，展示正在使用我们商品的宠物
2、 采用多种营销渠道，从空间上回避竞争对手
3、 减少宠物用品店的增加，来打响自己的品牌
1、 提高宠物市场，用硬实力去打败软实力
2、 市场的快速发展，应该随着外部环境不断变化，来制定新的战略目标

第二部分：项目定位
1.行业定位
①　 市场分析
最近几年很多投资创业者对宠物行业非常感兴趣，我国经济的快速发展、宠物数量的不断暴增带动了宠物用品店的发展。市场调查结果显示宠物已跟着 人家庭多为高、中收入家庭，78%的家庭受过较高教育，具有理性饲养宠物的意识。而宠物服装也已跟着人的潮流不断的广泛。比如：宠物项圈、皮带，宠物美容、宠物服装、宠物训导还有宠物的日用等多个产品，形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。
目前，我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。由于宠物用品店是一个新兴行业，其未来的消费市场巨大，宠物的衣食住行，生老病死。每一个环节都有文章可做，可以有很大的市场。
①　 产品策略
根据宠物的种类来设计服装，宠物服饰类产品，只要进行简单的包装处理即可。但服装一定要精美大方，颜色要鲜艳，样式要独特、可爱、最重要时尚。
宠物食品（饼干、饲料、干燥鸡肉、余下罐头等主粮）;宠物休闲品(其中，国产饲料比较便宜，一般每斤在6元左右，而进口宠物食品价格一般是国产的10倍。)；宠物服装(有带帽防寒服、防寒皮甲克、吉祥如意唐装等)；宠物用品(宠物玩具、劲带牵带、狗牌、宠物链圈、绳带、狗屋、宠物床，宠物玩具、味食碗，宠物梳等)；宠物的护养用品（修剪指甲用的钳子，有清洁美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液）。 同时我们的宠物用品店是集宠物用品的销售和宠物寄养为一体的，现在很多拥有宠物的人都会面临的烦恼，是自己不在家的时候无人照看宠物，我们所提供的服务可以帮助主人解决这个烦恼，不仅照顾好宠物而且还保证它们的身体健康以及外表漂亮整洁。
②　 品牌营销策略
以成本为基础，以同类产品价格为参考。给予适当数量折扣，鼓励多购。同时购买两件有折扣等策略。
　根据市场营销策略来看，宠物企业在市场中谋发展，不仅要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，产品质量是第一要素，提高、把握产品质量是重中之重，在保证好产品质量的同事要根据市场动向，制定合理的价格，进行准确的价格定位。
③　 活动策划
1、产品上市时，由于缺少知名度，可以举办一些有倡议的活动来吸引群众的注意。
2、店面整理布局要完美，给人一种和谐的感觉。灯光要好，店面要干净，规格要大，可以多参考一些宠物模特的照片，渲染气氛，激发消费者的购买欲望。

2. 用户群体定位
表一年龄
45岁以上
36-45岁
31-35岁
25-30岁
25岁以下
8%
18%
24%
37%
13%
n 表二受教育程度
研究生以上
上大学本科
大专
大专以下
8%
39%
32%
21%
n 表三社会职位
管理者
专业人士
自由职业者
一般职业
家庭主妇
退休人士
25%
23%
20%
16%
8%
8%
n 依据表格调查，我们将市场消费人群定位在25岁-35岁具有大专文评以上的职业或专业人士，管理者。
Ø 中国养宠物家庭年度消费金额
1000元以上
5000-10000元以上
3000-5000元以上
1000-3000元以上
1000元以下
11%
29%
19%
32%
9%
n 根据该表数据，我们将服务消费定位为在中高端

3产品结构定位
随着人们生活水平的提高，在忙碌的学习工作之余希望有个宠物来陪伴自己，因此养宠物的人不断增加，宠物的数量急剧增加，宠物经济也越来越受人关注。人们对宠物也不再停留在给它们吃喝上，还要求它们穿上漂亮的衣服，做美容、做造型、看病等等，宠物食品公应、美容保健。目前，我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。由于宠物用品店是一个新兴行业，其未来的消费市场巨大，宠物的衣食住行、生老病死。

4. 营销渠道定位
l 营销渠道：搜索引擎营销（通过对网站结构、三要素描述、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量）
l 互动营销主要是吸引用户、培养忠实客户，电商平台达成成交（互动营销就是双方相互动起来，一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来，互动营销强调双方都采取一种共同的行为）
5. 营销方式定位
l 宣传方法：结合SWOT分析中没有足够资金的劣势，网站前期采用搜索引擎优化做关键词排名；微信、QQ与粉丝互动，增进感情；微店、淘宝店促成成交转化；根据平台发展，企业建立一定知名度后，采用搜索引擎竞价营销结合互动，搭建企业官方商城逐渐降低用户购买成本以及提高分销商分销利润。
第三部分：平台搭建
1. 网站风格
①　 网站风格：大气、内容详细，搜索购买方便。
l 版面方面的要求，在大幅图片则应该设计构思力求精巧，整体布局要求简洁合理、网站整体设计风格统一；
l 界面设计精美、友好，信息化设计，体现用户相互之间交流互动的应用特色；
l 更快的信息访问速度、更加省时和智能化的用户界面，网络响应速度应该尽量快；
l 更简便、智能化程度更高的浏览查询流程；
l 后台管理功能强大、录入效率高；
l 易于查看基于网民的建议和评论，以及后台信息；
l 提供给用户的信息尽可能详细，
2. 网站配色
网站配色：色系
l 网站主色：白色
白色的色感光明，性格朴实、纯洁、快乐。白色具有圣洁的不容侵犯性。如果在白色中加入其它任何色，都会影响其纯洁性，使其性格变得含蓄。
l 网站辅色：橙色和绿色
在白色中混入少量的橙，有一种干燥的气氛。
在白色中混入少量的绿，给人一种稚嫩、柔和的感觉
3. 网页布局
网站类型为企业形象、产品展示类网站，布局简单、水平分割

重要页面布局图如下：

①　 首页
网站LOGO 联系电话
一级导航
Banner
同频道下一级栏目
产品展示
二级栏目
产品图片列表
二级栏目
二级栏目

②　 图片列表页
LOGO 联系电话
一级导航
Banner
同频道下一级栏目
产品展示
二级栏目
产品图片列表
二级栏目
二级栏目
客服中心

③　 文章列表页
LOGO 联系电话
一级导航
Banner
同频道下一级栏目
同频道下一级栏目
二级栏目
文章

二级栏目
客服中心

④　 文章详情页
网站LOGO 联系电话
一级导航
Banner
同频道下一级栏目
同频道下一级栏目
二级栏目
内容
二级栏目
客服中心

⑤　 搜索页（与列表页类似）
⑥　 注册页

网站LOGO
广告语（）
返回首页/帮助中心
欢迎加入 “酷宠” 会员
用户名
常用邮箱
设置密码
确认密码
验证码
立即注册 已有账号？立即登录
点击“立即注册”表示您已同意妈咪宝贝日记网络服务条款“网络服务条款链接”
底部导航
版权信息+备案信息

⑦　 登录页

网站LOGO
广告语（）
返回首页/帮助中心
爱恋925银饰 会员登录
用户名：邮箱
密码：
验证码：
一张形象饰品套装展示
记住密码 下次自动登录选项
登录
忘记密码
您可以通过以下方式快速登录：QQ 微信 微博
底部导航
版权信息+备案信息
4. 内容规划
微店和淘宝店是产品展示，PC端网站和移动端网站则以产品案例展示为主，，其中文章撰写要体现图文并茂，给用户更好的直观感受；

l 栏目规划表
分析要点
分析内容
平台特点

（1）企业产品展示网站
（2）免费提供从银饰文化传播服务
（3）提供银饰搭配、银饰时尚信息、银饰发展、银饰保养等内容
栏目设置
（展示内容）
（1）针对企业产品，提供案例产品展示；
（2）提供宠物健康文化信息传播服务，主要包括：提供最新的宠物日常护理信息服务以及最新时尚元素等信息，服装搭配：提供根据不同季节穿衣与饰品搭配的技巧、不同毛色和身材如何选择心仪满意的酷宠着装，宠物保养：毛色发黑怎么处理、宠物用品该如何清理等后期保养信息；
（3）宠物饰品栏目做成一个专题，展示成品案例
页面布局
（展示形式）
（1）首页（一级页面）：重点展示用户比较关注的栏目内容
（2）频道页（二级页面）：对二级栏目的一个信息聚合页面，包括对同顶级栏目下的所有二级栏目信息的展示；
（3）栏目页（三级页面）：针对一个栏目内文章的信息聚合，将通过标题+图片+文字的展示形式，用图文并茂的展示形式吸引眼球，将浏览引入更深一层，即引导网民进行三级页面的阅读。
（4）文章详情页：吸引用户认真阅读并产生有效点击与咨询，增加用户对平台的认同、信任的的关键页面。这一级页面最关键的是内容的质量，是不是能打动用户，注意文章的原创性。
（5）图片详情页：产品的详细信息展示
一级栏目
子栏目
热销产品
猫（日用品 饰品 衣物 玩具 护理）狗（日用品 饰品 衣物 玩具 护理）
用户注册

产品展示
产品推介 猫咪日常 狗狗日常
留言吧
产品点评 热点推介
关于我们
企业简介、品牌故事、产品优势、团队风采
联系我们
联系方式、在线留言、意见反馈
结合项目基本定位，平台前期主做以下几个版块：
宠物小饰品：酷狗眼镜，可爱圣诞帽。。。。。
宠物玩具：乐趣毛球、狗狗骨头
宠物健康：普通洗护对宠物毛发的伤害…..
关于我们：企业简介、产品优势
5. 功能规划
网站提供站内搜索、热点关键词标签搜索、一键分享、会员注册、意见反馈、在线咨询功能；微店和淘宝提供分享、购买功能；
发展阶段
设置主要功能
功能说明
第一阶段
成长期
用户注册功能
1、 QQ、新浪微博、腾讯微博、微信等帐号一站通（只需激活即可直接登录）
2、 用户填写基本信息，并针对注册用户设置适当活动和奖品以及一些能互动粘性高的活动
一键分享功能
用户可以将自己认为好的产品分享朋友圈等、促成成交后有一定返利，与淘宝客形式类似，并且根据成交量设置返利比例阶梯
发布与管理功能
会员可以发布文章、图片等，并对所发布的文章进行分类、修改编辑、删除、置顶等管理，以及对他人发布的文章进行评价等。
搜索功能
1、可提供按性别、年领、身高、学历等选项搜索用户。
2、可提供文章、图片、资讯等的快速和高级搜索。
第二阶段
发展期
全民设计师
1、 情侣银饰定制服务向注册会员开放；
2、 会员可以将自己设计的满意的情侣饰品图纸上传拍卖，有用户满意的可以得到相应的设计费用；
第三阶段要根据具体的市场发展情况、项目运营程度于做规划。
6. 建站技术
HTML+CSS上线
程序语言：为了实现最好的网络营销效果，按以下技术进行建议：采用PHP+MySQL进行开发，DIV+CSS架构适合WEB2.0的纯静态HTML页面，降低服务器加载压力，加快页面浏览打开速度，亲近搜索引擎，提高有效收录
CMS的技术优势：
l 加快开发速度，技术难度小；
l 充分考虑SEO得优化；
l 管理网站快速便捷；
l 控制用户权限，可以多人维护；
l 某些CMS自带搜索功能；
l 安全稳定；
l 可视化的内容管理系统便于操作
第四部分：项目网络营销策略
1. 企业SEO营销策略
①　 主推关键词选定

通过站长工具查询结合SWOT分析，前期主推关键词选定为酷宠宠物用品、酷宠宠物玩具、酷宠宠物健康、酷宠宠物猫粮狗粮、酷宠宠物五个关键词。

②　 量化标准制定

酷宠宠物用品6个月平台SEO优化策略
渠道
方式
策略
计划完成时间

搜索引擎营销

搜索引擎优化
关键词的选取和布局
三大标签
站内代码优化
URL层级优化
內链建设
站内文章发布50条
量化标准：
关键词布局采取F型布局，根据自己的产品、服务等选取自己的核心关键词，这些布局和选取在一天完成
1天完成三大首页、频道页、内容页3大标签
1天完成网站代码优化、URL层级优化、内链规划
5天完成站内原创文章条数15条（主要是亲子交流栏目）
伪原创文章条数35条（主要是产品详情）
内容建设策略：
站内文章发布：500条
预计收录：500*60%=300条
原创文章条数：100条
伪原创文章：200条
量化标准：
按照规律更新原则：
每周一到周五更新；
每天2条，其中1条原创，1条伪原创；
预计每天收录1条
外链建设策略：
寻找可发不同形式外链的高质量平台（能发布锚文本、超链接的平台比如论坛、社区、博客等，只能发纯文本但是用户高的平台比如分类信息网）
量化标准：
在网站上线后开始发布外链
5条/天，不同外链形式以及不同外链平台

友情链接建设策略：
通过购买、友链平台网站提交、QQ寻找行业相关的友链交换群
注：辨别相关性、注重外链质量
量化标准：
每天交换1-2个友链，或者每周3个友链，作为企业站，友链不要超过35个最佳