资源描述
(活动策划方案)
四川汉唐文化有限公司 地产事业Ⅰ部
时间: 2023年12月12日
目 录
①…………………………………………总体构思
②…………………………………………活动实行
③…………………………………………现场规划
④…………………………………………氛围营造
⑤…………………………………………细节安排
⑥…………………………………………项目管理
⑦…………………………………………费用预算
一、总体构思
1、序言
“水晶广场”位于广汉城北新区的一块顶级商业项目,因项目绝佳的地理位置、完善的生活配套、优越的项目品质。1月上旬将迎来开盘盛典。因受到“新政”的影响,也许对销售当中,特别是投资性客户导致一定的冲击。因此,为使开盘当天达成最大的成交量,充足体现项目品质与服务理念,销售中心的现场氛围的营造也将起到一定的辅助效应。由于当天受到场地的局限,区域划分、组织实行、秩序维护就显得特别重要了。同时,“水晶广场”是第一次面向成都媒体以及广大市民,对于项目品质以及开发商品牌形象,在活动当天都将得以体现。
综上所述,我们作出以下的精心构思:
Ø 将整个现场进行半封闭式的区域规划,“客户等待区”与“销售大厅”实行单向出入,避免闲杂人员混杂现场;
Ø 客户等待区设立独立功能服务区域,客户可在本区域内直接享受到近在咫尺的项目征询、节目表演、餐饮等优质服务;
Ø 通过精心的现场布置,营造出开盘当天喜庆、热烈的活动氛围;通过激情动感的歌舞演绎与高雅的乐器演奏,打造现场清闲高雅的氛围,以此安抚客户焦急等待心情;
2、预期目的
Ø 耸立“水晶广场”良好的项目形象与服务品质,大幅提高楼盘的知名度与美誉度;
Ø “水晶广场”盛大开盘,现场众多客户云集,形成抢购的现象,对周边产生区域性的口碑传递与辐射宣传效应;
Ø 让“水晶广场”在众多楼盘中脱颖而出,特别要成为城北版块瞩目的焦点,以赢得更多消费者的关注,为后期抢占市场争取到更大的市场份额;
二、活动安排
1、活动概要
Ø 活动时间
2023年1月5日 9:00——12:00
Ø 活动地点
水晶广场销售中心
Ø 参与人员
目的客户
项目工作人员及活动执行人员;
开发商领导;
广汉权威媒体;
三、活动实行
区域规划示意图
四、现场规划
开盘当天现场人员较多,控制人流、组织实行成为首当其冲的工作重点,因此在区域划分方面我们将进行合理科学的规划。为保证当天开盘活动井然有序,避免出现客户烦躁、混乱的场面,加快整个销售进度。
客户等待区内我们将设立餐饮区,提供现场周到而细致的服务工作。同时,整个客户等待区与销售大厅将实行单循环的人流控制。
1、外场布置
Ø 功能:
通过项目工作人员以及安保人员对每位客户的进行辨认后,引导客户到达等待区休息。公示开盘“选房流程”、“认购须知”等信息发布。
Ø 现场布置:
l 入口左、右两侧分别摆放本次开盘活动的“选房流程看板”、“认购须知看板”;
l 中央位置摆放大型“鲜花拱门”、铺设红地毯;
Ø 人员配置及职能:
l 活动执行人员1人(督导管理)
l 礼仪小姐6人(迎宾接待)
l 安保人员2人(维护现场秩序)
Ø 物料配备:
l 认购流程看板1个(3米*2米)
l 项目相关信息看板1个(3米*2米)
l 鲜花拱门1座(3米*2.5米)、地毯
2、观众区
Ø 功能:
客户休息就餐、欣赏节目表演;
Ø 现场布置:
l 设立餐饮区,准备丰富的便餐供客户自取食用;
l 整个区域使用“鲜花路引”进行围边装饰;
l 销售中心门前道路的树木底部进行“金箔”包装;
l 摆放“销控表看板”;
Ø 人员配置及职能:
l 活动执行人员1人(协助整体工作)
l 礼仪小姐4人(派发糕点)
l 服务生2人(制作水果拼盘)
l 保洁人员2人(卫生清理);
Ø 物料配备:
l 条桌(4张)、鲜花路引(30个)、鲜花拱门(2座)
l 热饮(咖啡、果汁)糕点(西式糕点)水果(水果拼盘);
l 销控表看板1个(3米*2米);
实物参照图
3、舞台区
Ø 功能:
音乐暖场、舞台节目表演、主持人唱号;
Ø 现场布置:
l 运用台阶铺设红地毯,供演绎人员进行表演;
l 配备专业户外音响;
Ø 人员配置及职能:
l 活动执行人员1人(与项目工作人员对接,衔接主持人唱号)
l 主持人(唱号,节目主持)
l 音控师1人(音响调控)
l 演员若干;
Ø 物料配备:
l 地毯、方形舞台
l 专业表演音响1套
4、来宾区
Ø 功能:
活动当天作为邀请嘉宾以及领导欣赏节目、休息的区域;
Ø 人员配置及职能:
l 安保人员4人(维护现场秩序)
Ø 物料配备:
l 警戒柱12根
l 藤椅20把、条桌14张;
5、其它装饰
Ø 销售大厅入口布置“方形鲜花拱门”,并铺设红地毯;
Ø 销售大厅玻璃墙面进行插花艺术装点;
Ø 整个销售大厅房檐,使用“彩色气球串”进行围边装点;
五、氛围营造
1、迎宾接待
客户到场后,由保安安排车辆的停放后,安排6名身高1.7米左右、气质高雅的礼仪小姐在入口处进行接待;礼仪小姐选用专业模特,体现出活动的高品质感,着装抛弃以往的传统旗袍,而采用美丽大方的礼服,同时佩带花环等鲜花饰物,增长活动的气氛。
2、开盘典礼
醒狮热场表演(3分钟)
↓
醒狮点睛(开发商领导为醒狮)(2分钟)
↓
踩青、吐符的精彩表演(5分钟)
↓
揭符(开发商领导揭符)
↓
开发商领导致辞(3分钟)
↓
开发商领导及嘉宾拉金球,宣布开盘正式开始、礼炮齐鸣(2分钟)
4、舞台节目表演
项目的目的客户大多为中青年人,为使整个活动氛围喜庆热烈,表演节目符合该人群的审美喜好,我们尽量选用青春时尚类的节目进行演绎。
Ø 异国风情舞(3人组合)
Ø 拉丁舞(2人组合)
Ø 电声小提琴(3人组合)
Ø 劲歌热舞 (3人组合)
Ø 新民乐组合(4人组合)
Ø 时尚街舞(3人组合)
Ø 变脸吐火
Ø 银幻魔术(2人组合)
5、执行流程
时 间
内 容
备 注
上午安排
8:30——8:50
舞台音乐暖场
播放高雅轻音乐
8:30——8:50
迎宾接待
4名礼仪小姐提供迎宾接待服务
8:30——8:50
主持人背景串词
随意性项目介绍、认购流程
8:50——9:00
开盘典礼
醒狮表演
9:00——9:05
领导致辞
宣布正式开盘、礼炮齐鸣
9:05
主持人开场串词
宣布开始售楼、节目正式开始
9:05——12:00
节目表演、主持人串词
(贯穿始终)
穿插进行各类节目,主持人进行全程主持
9:00——12:00
餐饮服务
(贯穿始终)
由客户自取结合礼仪小姐派发的形式,将餐饮递送至客户手中,体现开发商优质的服务理念;
六、细节安排
1、应急措施
1)现场秩序问题
有对公司不满的人员蓄意捣乱破坏活动,或防止盗劫事件的发生。
u 防范措施:督促物管公司保安监督保卫工作,同时签到处做好验证,严禁外来人员参与本次活动,设立专门负责维护现场秩序的负责人。
2)天气问题
由于活动在室外进行,如忽然下雨,影响活动进程。
◆ 防范措施:提前一个礼拜天天向专业气象台进行征询;准备防雨措施,例如:雨具,帐篷。
2、卫生管理
1)清洁卫生
活动当天人数较多,容易出现卫生脏乱的情况,应当在三个客户等待区中分别摆放专用“垃圾桶”,同时配备1名保洁人员,进行不间断卫生清理工作;
3、餐饮管理
活动中,餐饮应保证品质与多样性,水果拼盘(由3名果盘制作师现场制作)及热饮(咖啡、果汁)采用客户自取的形式,西式糕点则由4名礼仪小姐,实行定期派送到客户手中,体现开发商优质的服务理念;
七、项目管理
为更好的服务于本次活动,我们将成立“水晶广场项目部”,针对不同的区域,设立4个“项目小组”,以“项目小组”为单位,每小组安排1名组长具体实行管理,使活动前期筹备阶段准备充足,活动中执行中进行无误且后勤保障有力;同时,作好突发情况解决的充足准备,尽也许的估计活动中的突发事件,以求提前做好防范,从而保证活动的正常进行。
1、人员安排
1)甲方
内容
人数
位置分布
备注
现场工作总协调
1人
流动整个现场
总体协调与督导
现场秩序维护
13人
停车场2人
共计13名保安
现场入口2人
选房入口2人
选房出口2人
销售大厅入口2人
销售大厅内3人
唱号及确认进场客户
2人
选房等待区入口
1人负责验证入场、1人负责唱号工作
现场后勤保障
1人
场地协调、物料调用等
现场后勤服务
5人
场内2人,场外2人
共计4名保洁
现场认购总负责
1人
销售大厅
场内销控看板
3人
销售大厅
张贴1名,开单1名,销控1名
客户接待、协助签订认购协议书
4人
自客户进入至其离开销售厅内
销售人员
2)乙方
内容
人数
位置分布
备注
项目经理
1人
流动整个现场
负责整个活动的协调、调控、督导工作
项目经理助理
1人
流动整个现场
协助项目经理进行现场执行管理工作
执行督导
1人
验证领号区
配合甲方进行客户验证入场、发放号牌
1人
客户等候区
客户等待区1人,配合甲方工作
人员管理
1人
现场入口处、演奏区
礼仪小姐、演奏人员的管理工作
餐饮管理
1人
餐饮区
物料管理
1人
流动
现场合有物资的看管、整理和发放工作
音控
1人
选房等待区
音响设备的调试与控制工作
礼仪
4人
会场入口/餐饮区
果盘制作师
3人
餐饮区
果盘制作
2、项目推动计划
方案拟定
执行方案
人员分工
人员管理
设计定稿
采购制作
物料筹备
资源筛选
编排培训
活动实行
现场布置
活动执行
3、组织结构
水晶广场项目部
活动执行小组
策划创意小组
后勤保障小组
活动布置小组
组织管理
物品管理
物料采购
物料制作
文案拟定
图文设计
餐饮管理
应急保障
秩序维护
礼仪培训
料料运送
音响调试
现场布置
项目经理统筹管理
项目小组组长责任制
八、费用预算
项目
单价
数量
小计
备注
现场布置
音响设备
1800元/套
1套
1800
租赁、安装
舞台
25元/平米
30平米
750
租赁、安装
舞台地毯
12元/平米
45平米
540
采购、安装
主题背景板绗架
18元/米
23米
414
租赁、安装(8.4M长*4M高)
主题背景板喷绘
15元/平米
35平米
525
制作、安装(8.4M长*4M高)
认购流程看板绗架
18元/米
16米
288
租赁、安装(3M长*2M高)
认购流程看板喷绘
15元/平米
6平米
90
制作、安装(3M长*2M高)
项目信息看板绗架
18元/米
16米
288
租赁、安装(3M长*2M高)
项目信息看板喷绘
15元/平米
6平米
90
制作、安装(3M长*2M高)
室内销控看板绗架
18元/米
16米
288
租赁、安装(3M长*2M高)
室内销控看板喷绘
15元/平米
6平米
90
制作、安装(3M长*2M高)
室外销控看板绗架
18元/米
16米
288
租赁、安装(3M长*2M高)
室外销控看板喷绘
15元/平米
6平米
90
制作、安装(3M长*2M高)
现场入口地毯
12元/平米
60平米
720
采购、安装(3M*8M)
选房等待区地毯
12元/平米
60平米
720
采购、安装(3M*8M)
销售中心方形鲜花拱门
1800元/座
1座
1800
插花制作(4米跨度*2.5米高)
现场入口鲜花拱门
1500元/座
1座
1500
插花制作(3米跨度*2.5米高)
现场出口鲜花拱门
1500元/座
1座
1500
插花制作(3米跨度*2.5米高)
销售大厅墙面插花
250元/组
9组
2250
插花制作
鲜花路引
120元/座
25座
3000
器材租赁、插花制作
胸花
10元/朵
5朵
50
插花制作
销售大厅彩色气球串
15元/米
60米
900
制作
主题背景板彩色气球串
15元/米
20米
300
制作
充气拱门
300元/座
1座
300
租赁
充气立柱
300元/座
2座
600
租赁
升空气球
250元/个
12个
3000
租赁
金箔装饰
160元/卷
3卷
480
采购、制作(包含人工费)
藤椅
20元/把
220把
1320
租赁
雨伞
35元/把
20把
700
租赁
条桌
30元/张
4张
120
租赁
警戒柱
40元/根
18根
720
租赁
指示牌
80元/个
5个
400
租赁(包含内页画面制作)
礼炮
200元/门
8门
1600
租赁
金球
700元/个
1个
700
制作
冷焰火
80元/支
8支
640
安装
小计
28861
人员及餐饮
主持人
1200元/人
1人
1200
四川电台奔腾调频主持人——杨晨
礼仪
150元/人
6人
900
身高1.7米左右(提供派发糕点的服务)
礼仪服装租赁
40元/套
6套
240
租赁
醒狮表演
2800元/队
1队
2800
狮队共6人
电声小提琴
600元/人
3人
1800
银幻想魔术
600元/人
2人
1200
拉丁舞
600元/人
2人
1200
新民乐
600元/人
4人
2400
时尚街舞
600元/人
3人
1800
变脸吐火
600元/人
2人
1200
劲歌热舞
600元/人
3人
1800
异国风情舞
600元/人
3人
1800
摄像
1000元/人
1人
1000
现场全程录制、后期制作VCR
果盘制作师
220元/人
2人
440
水果拼盘
3元/份
500份
1500
猕猴桃、西瓜、橙子、香蕉、圣女果
一次性餐具
0.5元/套
500套
250
每套餐具:一次性纸制餐盘1个、塑料餐叉1个
西式糕点
5元/份
500份
2500
《安德鲁森蛋糕》——绿波蛋糕
热饮机
600元/台
2台
1200
《雀巢》牌——热饮机(租赁)
热饮原料
60元/袋
10袋
600
《雀巢》牌——咖啡(5袋)、奶茶(5袋)
小计
25830
总 计
现场布置
28861
人员及餐饮
25830
税费5%
2734.55
公关代理费5%
2734.55
运费
2800
总计
62960.1
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