配送业务流程图.docx

物流总部国内配送业务流程图
第一流程
配送中心收货
供方顾客送货
公司总部订货

第二流程
配销公司（超市门店）收货
配送中心发货
配销公司（超市门店）要货

第三流程
供方顾客进货
配销公司（超市门店）销售
供方顾客采购

配送中心

第二流程 第一流程

发货 送货
到货
公司总部

预报

要货 订货

配销公司

超市门店
供方顾客

采购

销售

第三流程

物流总部业务财务操作流程
1、 订货
告知信息管理员，将总部订货单发送给供方顾客。

物流总部业务采购人员，生成订货单和到货预报单。

告知信息管理员，将总部到货预报单发送给配送中心。

2、结算
配送中心仓库保管员将配送中心入库单交给总部财务核算员。

供方顾客业务采购员带回支票。
公司财务核算员核对，开具支票。

供方顾客业务采购员将配送中心入库单和发票交给总部财务核算员。

物流配送中心操作流程
1、收货、入库
电脑操作员接受公司总部到货预报单。
预检收货员将预检单交入库验货员实物验收，入库验货员生成入库单。
配送中心预检收货员根据总部到货预报单、订货单和供方顾客送货单核对、预检、生成预检单。

供方顾客配货发货员随货携带送货单和总部订货单到配送中心。

入库验货员通过供方顾客配货发货员将入库单交仓库保管员验货、入库。
供方顾客配货发货员带回入库单。

仓库保管员将入库单和供方顾客送货单交公司总部财务核算员。

2、 发货、送货
电脑操作员接受门店（配销公司）旳要货单。生成配送单。
电脑操作员将配送单交配货发货员。配货发货员将配送单一联交仓库保管员。
仓库保管员根据配送单配货、出库。

配货发货员和仓库保管员验货、签字。配货发货员将配送单交送货驾驶员。

送货驾驶员送货到供方顾客。验收签字。供方顾客留存一联发货单。送货驾驶员带回一联发货单。

物流超市门店操作流程
1、要货、收货流程
门店店长和配送中心送货驾驶员核对、验货、签收，交理货员。
理货员（收银员兼）上货，将配送单交店长。
门店店长接受配送中心送货驾驶员旳商品和配送中心配送单。
门店店长生成要货单，发送给配送中心。

2、销售流程
第一种方式：供方顾客业务员到超市门店直接采购
供方顾客业务在货架上自选商品。收银处结帐、付款、取回收银条。

第二种方式：供方顾客采购员通过电子商务向超市门店网上购物
交收银员备货，门店店长在采购单签字，收银员将商品进行销售。
门店店长接受电子商务采购单，生成并打印电子商务采购单。
收银员打印收银条后将商品、采购单和收银条交送货员。

送货员带商品、采购单和收银条送货到供方顾客。
供方顾客收货、付款、签字。留存收银条。送货员留采购单
理货员带回采购单和钞票，到收银员交款。

公司生产管理（ERP）操作流程

计划管理
编制生产计划单
订货管理
编制原料进货单

配料管理
编制成品配料单
原料入库
编制原料入库单

仓库管理

原料入库
原料出库
成品入库
成品出库
转仓管理
库存查询
组装管理
编制成品组装单

原料出库

成品组装生产

成品入库

成品出库
编制成品出库单
成品销售
编制成品销售单