资源描述
考题结构
第一部分15条选择题, 每题2分,总计30分,请将你所选择的答案填写在题目后的“( )”中。
第二部分 40条判断题, 每题1分,总计40分,请将答案填在“( )”内,对的打“ü”,错的打“×”。
第一部分:选择题(每题1分)
注:请将答案填写在“( )”内。
1.假如一个组织声称其所建立的质量管理体系已通过2023版ISO 9000族标准认证,该质量管理体系应满足下列哪一标准的规定? ( )
a、ISO 9000:2023 b、ISO9001:2023
c、ISO 9004:2023 d、b+c
2.为保证产品能满足规定的使用规定和已知的预期用途的规定,组织应根据所策划的安排对设计和开发进行( )
a、设计评审 b、设计策划 c、设计验证
d、设计确认 e、a+b+c+d
3.ISO 9001:2023标准哪一条款规定应拟定记录技术的应用?( )
a、8.1 b、8.2.1
c、8.3 d、8.4
4.组织可以对下列哪一项的有关规定进行合理的删减?( )
a、管理职责 b、资源管理
c、产品实现 d、测量、分析和改善
5.ISO 9001:2023标准名称中不用质量保证,就是说( )
a、与ISO 9004:2023标准的规定一致了
b、不规定质量保证了
c、其含义除了规定产品质量保证还旨在增强顾客满意
d、为了与ISO 14001标准的名称一致
6.质量管理的活动涉及( )
a、质量保证 b、质量策划 c、质量控制
d、质量改善 e、制定质量方针和质量目的 f、a+b+c+d+e
7.管理评审的输出可涉及( )
a、资源的需求 b、与顾客规定有关的产品的改善
c、过程有效性的改善 d、质量管理体系有效性的改善
e、a+b+d f、a+b+c+d
8.以下哪一条款有独立性规定( )
a、协议评审 b、产品检查
c、质量管理体系审核 d、a+b+c
9.为防止不合格的再次发生,组织应( )
a、采用防止措施 b、进行不合格的控制
c、采用纠正措施 d、进行纠正
10.ISO 9001:2023标准以下条款对某些组织哪个也许不合用( )
a、6.4 b、7.2.2 c、7.5.4 d、8.4 e、b+c
11.不同组织的质量管理体系文献的多少与详略取决于( )
a、组织的性质(所有制) b、管理者的意愿
c、顾客的需要 d、过程及其互相作用的复杂限度和人员的能力
12.质量目的应( )
a、涉及有关产品质量方面的内容 b、可测量
c、根据职能和层次进行分解 d、定期评审,必要时修改
e、a+b+c+d
13.产品质量的规定可来自( )
a、顾客 b、法律法规 c、市场调查的结果
d、组织的附加规定 e、a+b+d f、a+b+c+d
14.在对产品实现进行策划时,组织应拟定以下哪方面的适当内容( )
a、产品的质量目的和规定
b、针对产品拟定过程、文献和资源的需求
c、产品所规定的验证、确认、监视、检查和实验活动,以及产品接受准则
d、为实现过程及其产品满足规定提供证据所需的记录
e、a+b+c f、a+b+c+d g、a+b+c+d+e
15.需要实行确认的过程为( )
a、重要过程 b、关键过程 c、复杂过程
d、输出无法由后续的测量验证的过程
第二部分 判断题(每题1分)
注:请将答案填在“( )”内,对的打“ü”,错的打“Δ。
1. 与公司长期往来,品质一直保持优良的供方,可以不再评价( )
2. 产品在未圆满完毕所有的策划安排之前,不可以放行( )
3. 作为质量管理体系的一种测量,顾客满意信息只能是定量的( )
4. 质量管理体系的书面文献在发布前应经批准,但电子媒体形式的文献可不经批准( )
5. ISO 9001:2023标准7.4条款规定了采购的控制规定,未涉及进货检查的规定( )
6. 某外贸公司因服务过程中不需使用监视和测量装置,因此删减ISO 9001:2023的7.6条款( )
7. 某航空仪器公司由于过程控制严格,从未发现过不合格品,因此删减了ISO 9001:2023标准8.3条款( )
8. 对于已发生的不合格,组织应采用相应的防止措施( )
9. 客户提供的配方表属技术资料,应按文献进行控制,故可以删减ISO 9001:2023标准7.5.4顾客财产条款( )
10. 返工后的产品不一定满足本来规定的规定( )
11. 2023版ISO 9000族标准更加强调的是质量管理体系的符合性( )
12. 经顾客批准,在所有规定活动未圆满完毕前放行产品,就是让步放行( )
13. 返修后的产品不一定满足本来规定的规定( )
14. 技术文献不是质量管理体系文献,没有必要受控管理( )
15. ( 新购置的检测设备,可以不进行校准而投入使用,当有偏差时再校准( )
16. 不合格品返工后,由于返工前已经和相关人讲清楚质量问题出在哪里,返工后不会再有质量问题,可以直接入库( )
17. 某食品厂规定,对不合格的产品,只要顾客书面确认批准接受,即可放行( )
18. 委外加工的零件,加工协议规定一旦出现质量问题由加工厂负责,因此组织勿需对其进行控制( )
19. 客户对质量的规定随着法规、科技、竞争、消费水平等因素的变化而不断改变( )
20. ISO 9000系列标准是国际质量管理的最高水平( )
21. ISO 9001:2023和ISO 9004:2023是一对标准,ISO 9004:2023是ISO 9001:2023的实行指南( )
22. 2023版ISO 9001标准允许组织根据实际情况,对标准的各条款进行相应的删减( )
23. 纠正措施就是纠正产品的不合格( )
24. 物业公司的质量管理体系与收费管理工作无关( )
25. 纠正措施目的是为了消除潜在不合格的因素( )
26. 不合格的控制是指最终产品的不合格控制( )
27. 组织的质量手册只须包含为质量管理体系编制的形成文献的程序或对其引用。( )
28. 文献控制就是指质量手册、程序文献和作业指导书的控制( )
29. ISO 9004:2023标准亦可用于第三方认证( )
30. 没有设计部门的公司,可以删除标准7.3条款的规定( )
31. 没有顾客投诉可从某一侧面反映顾客满意情况( )
32. 质量目的必须要量化( )
33. 合格供应商一旦拟定,就不需要重新评价( )
34. 顾客财产不涉及顾客提供的配方表,由于其是技术资料( )
35. 顾客提供的标准也应按照文献控制的规定管理( )
36. 为了满足“8.2.1顾客满意”的规定,只关心“顾客满意度”是不够的。( )
37. ISO 9001:2023标准中未规定形成文献的条款规定均不必形成文献( )
38. 测量装置通过校准或检查都应能朔源到国际或国家基准( )
39. 简朴而言,纠正措施就是“亡羊补牢”,防止措施就是“未雨绸缪” ( )
40. 简朴而言,“策划”就是“凡事预则立”中“预”的意思)
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