微信公众平台营销.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,微信公众平台营销分析,第1页,目录,|,CONTENTS,01,PART,微信,产品分析,微信,营销模式分析,微信,营销案例分析,02,PART,03,PART,04,PART,微信,服务号营销策划,第2页,微信产品分析,01,PART,微信介绍,微信特点,微信优势,第3页,微信是腾讯企业于初推出一款经过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊手机聊天软件。,微信介绍,微信产品分析,第4页,支持接收与发送语音短信、视频、图片（包含表情）和文字,支持多人群聊（最高,40,人）,支持查看所在位置附近使用微信人（,LBS,功效）,微信特点,1,2,3,微信产品分析,第5页,微信优势,省流量,图片、语音和视频优化，,1M,可发约,1000,条文字信息，,1000,秒语音信息，约,1,分钟视频信息。后台运行只消耗约,2.4K/,小时,软件无偿,且集成多款软件，如,QQ,邮箱助手、,QQ,离线助手、通讯安全助手等,多平台,支持,iPhone,、,Android,、,Windows phone,、塞班平台手机之间相互收发消息,交友伎俩多,能够经过手机通讯录、,QQ,挚友、微信二维码、摇一摇、查找,1000M,以内挚友、漂流瓶等功效添加挚友,微信产品分析,第6页,微信营销模式分析,02,PART,微信营销模式介绍,微信营销优势,微信公众平台获取粉丝,第7页,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,微营销是当代一个低成本、高性价比营销伎俩。与传统营销方式相比，“,微营销”主张经过“虚拟”与“现实”互动，建立一个包括研发、产品、渠道、市场、品牌传输、促销、客户关系等更“轻”、更高效营销全链条，整合各类营销资源，到达了以小博大、以轻博重营销效果。,什么是微信营销？,微信营销，是伴伴随微信炽热产生一个网络营销方式,第8页,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,微信营销意义,伴随,智能,手机用户增加，微信未来必定是,3G,、,4G,时代第一交互工具,微信正在不停升级，很多实用性功效推出将会大大提升现有微信平台实用性。,作为一个新兴互联网工具，作为腾讯优势产品，我们用起来更听说服力。,微信能够提升市场对我们认可度，因为我们拥有全新愈加紧捷丰富信息传递资源。,新版本微信有了实质性转型，我们要把握先机，将其做成一个王牌工具和信息传输渠道。,改变游戏规则移动互联网时代，推进行业传统媒体推广变革。,第9页,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,署名栏是腾讯产品一大特色，用户能够随时在署名栏更新自己状态，自然也能够打入强制性广告，但只有用户联络人或者挚友才能看到。而微信中基于 LBS功能插件“查看附近人”便能够使更多陌生人看到这种强制性广告。,草根营销方案是，营销人员在人流最旺盛地方后台二十四小时运行微信，假如“查看附近人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。伴随微信用户数量上升，可能这个简单署名栏会可能变成不错移动广告位。,草根广告式,“,查看附近人,第10页,漂流瓶是移植至,QQ,邮箱一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人简单互动方式。,实际营销时，微信官方能够对漂流瓶参数进行更改，使得合作商家推广活动在某一时间段内抛出,“,漂流瓶,”,数量大增，普通用户,“,捞,”,到频率也会增加。加上,“,漂流瓶,”,模式本身能够发送不一样文字内容甚至语音小游戏等，假如营销得当，也能产生不错营销效果。,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,品牌活动式“漂流瓶”,第11页,微信开放平台是微信,4.0,版本推出新功效，应用开发者可经过微信开放接口接入第三方应用。还能够将应用,LOGO,放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。社交分享在电商中一直是热门话题。,“,朋友圈,”,分享功效开放，为分享式口碑营销提供了最好渠道。微信用户能够将手机应用、,PC,客户端、网站中精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持网页链接方式打开。,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,社交分享式“开放平台”,+“,朋友圈”,第12页,微信开放平台,+,朋友圈社交分享功效开放，已经使得微信作为一个移动互联网上不可忽略营销渠道，那么微信公众平台上线，则使这种营销渠道愈加细化和直接。,经过一对一关注和推送，公众平台方能够向,“,粉丝,”,推送包含新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包含咨询、客服等功效，形成自己客户数据库，使微信成为一个称职,CRM,系统。,当前商家和媒体等能够经过公布公众号二维码，让微信用户随手订阅公众平台账号，然后经过用户分组和地域控制，平台方能够实现精准消息推送，直指目标用户，再借助个人关注页和朋友圈，实现品牌病毒式传输。,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,互动营销式“微信公众平台”,第13页,“,参考,”,自国外社交工具,“LINE”,“,扫描,QR Code”,功效，原本是用来扫描识别另一位用户二维码身份从而添加朋友。不过二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应时尚结合,O2O,展开商业活动。,用户将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到挚友企业二维码，然后你将能够取得组员折扣和商家优惠。,移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种,O2O,方式早已普及开来。而类似,APP,在应用商店中也非常多，微信一出手，结果不言而喻。当前包含星巴克、金钱豹等许多实体商家广泛采取了这种营销方式。,微信营销模式介绍,微信营销模式分析,O2O,折扣式“二维码扫描”,第14页,实时推送：,比微信营销领先一步热起来营销方式还有微博、人人营销，但微信营销含有更强实时性。在微博和人人公布宣传信息是被动，很可能因为用户没有及时浏览，而失去了第一时间获取信息机会。,一对一营销：,微信本身信息沟通作用，微信信息推送更像朋友之间信息沟通，而且一次只能查看一个人信息，确保用户查看信息时专注度。,微信营销优势,微信营销模式分析,第15页,百分百抵达率、形式多样：,微信这种一对一营销方式能够确保每个用户都能看到发送信息，从而实现百分百抵达率；各种营销方式和伎俩结合企业本身需求，提供灵活多变营销方式。,用户主导,微信营销是基于用户同意，粉丝质量远高于微博，只要发送内容、频次得当，较有可能取得忠诚客户。,成本低廉,微信注册账号是无偿，对于个人业主来说微博营销渠道成本几乎为,0,，对于大型品牌来说，投入也无非是雇佣维护人员。,微信营销优势,微信营销模式分析,第16页,微信公众平台获取粉丝,微信营销模式分析,为何微信粉丝难以获取？,微信属于一对一互动，从社会学角度看，一对一以关系中，是私密，去中心化。如今看来，微信公众号出现，好像已经在破坏这种平衡。不过还好，用户并没有把微信当成微博玩。既然是去中心化，在微信上找不到入口，是自然而然，以后微信会不会做公众号导航，假如千年不开，莫非品牌号就这么坐以待毙？,其实处理方法有很多，不然微信上就不会出现上千万粉丝大号群了，那通行方法有那些？,正所谓春江水暖鸭先知，高手在民间。要找微信粉丝，必须向草根大号学习。依据本人判断，在公众平台上已经聚集了最少,1w,草根大号，粉丝数,2,万以上非常多，他们是怎么玩赚粉丝数呢？主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。,第17页,微信公众平台获取粉丝,微信营销模式分析,详细方法,1.,先从熟人推广开始。,告诉你朋友你开通了一个关于某某某内容微信平台，有兴趣关注一下。（这种转化率及高，第一批订阅者就时这么来。）,2.,微信导航网站收录,。（提交到一些微信导航，此法能增加曝光率，订阅转化率不高。）,3.,漂流瓶。,用微信和,QQ,邮箱漂流瓶推广，订阅转化率比较高，但要注意不要用坑骗引诱等行为，真实有趣发广告就好。（现在貌似没什么用了。）,4.,论坛，贴吧推广，软文。,要注意时一定要真诚，还有就是不要强推，发一些能帮助他人干货，相互帮助。（不花钱比较管用渠道）,5.QQ,群推广,。（这种适合,QQ,群多朋友，通常一次性，你发了就被踢。）,6.,内容，互动，口碑,。（说起来简单做起来难。）,7.,活动推广,。（花钱，策划活动，与其它渠道推广结合）,第18页,微信营销案例分析,03,PART,招商银行,星巴克,自然醒,飘柔,中金在线微行情,1,号店,K5,便利店新店,第19页,招商银行,微信营销案例分析,模式：活动式微信“漂流瓶”,营销方式：利用漂流瓶，让品牌“漂流”我们能够利用“漂流瓶”功效以文字、图片、语音形式公布活动信息，微信用户捡到漂流瓶后即可参加活动或关注我们。,活动期间，微信用户用“漂流瓶”功效捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会经过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。依据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，假如可提供愈加多样化灵活信息，用户参加度会更高。,第20页,星巴克,自然醒,微信营销案例分析,营销模式：互动式推送微信“互动体验”,营销方式：经过一对一推送，品牌能够与“粉丝”开展个性化互动活动，提供愈加直接互动体验。,当用户添加“星巴克”为挚友后，用微信表情表示心情，星巴克就会依据用户发送心情，用,自然醒,专辑中音乐回应用户。,第21页,飘柔,微信营销案例分析,营销模式：陪聊式微信对话,营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本会话功效，让品牌用户之间做交互沟通，但因为陪聊式对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量人力成本投入。,传说中小飘能唱能聊天，添加“飘柔,Rejoice”,为挚友后，就可依据选择进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌小飘。,第22页,中金在线微行情,微信营销案例分析,营销模式：一秒查询个股行情,营销方式：中金在线经过微信开放平台接入股市行情数据，为用户提供快捷、轻松、省流量个股行情查询服务。对微信公众平台营销模式做了创新性改革，使用户摆脱乏味单一信息推送式服务，重视服务实用性及用户体验提升。,用户在关注中金在线官方微信后，发送个股代码或名称，只需一秒就即可收到该股票最新行情信息，包含当日最高价、最低价、收盘价、下跌、跌幅、成交量以及成交额。同时，信息还会为用户标注更新时间。,第23页,1,号店,微信营销案例分析,营销模式：公众平台,微信公众帐号能够经过后台用户分组和地域控制，实现精准消息推送。普通公众帐号，能够群发文字、图片、语音三个类别内容。认证帐号则有更高权限，不但能推送单条图文信息，还能推送专题信息。,一号店搞“我画你猜”微信营销活动。天天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。,微信是一片新战场，众多品牌已经开始跑马圈地。企业在运行微信时，不能盲目照搬和急功近利。积累精准用户需要合理推广过程和时间，企业微信运行者必须理智对待。微信虽可能是营销利器，但不可盲目视为“神器”。即使本文中介绍微信运行案例各有所长，但适合本身微信推广渠道，还需要各位不停探索和探讨。,第24页,K5,便利店新店,微信营销案例分析,营销模式：地理位置推送,LBS,营销方式：品牌点击“查看附近人”后，能够依据自己地理位置查找到周围微信用户。然后依据地理位置将对应促销信息推送给附近用户，进行精准投放。,K5,便利店新店开张时，利用微信“查看附近人”和“向附近人打招呼”两个功效，成功进行基于,LBS,推送。,第25页,微信服务号营销策划,04,PART,公众号主要业务介绍,微信公众号营销思绪,第26页,微信服务号营销策划,公众平台主要业务介绍,公众平台主要分为三大板块：,营地度假、精选特点、专属定制,第27页,微信服务号营销策划,精准推送,按照区域、类型不一样客户进行不一样内容精准推送,二维码,“,扫一扫”价值，借助二维码进行促销活动推送,落地活动,线下门店活动联动营销。,吸引用户,品牌官方公众账号，怎样吸引目标人群关注并引发关注。,黏度提升,怎样让受众用户关注推送内容，提升对于品牌黏度。,价值转化,怎样经过互动，使得目标用户进行价值转化。,怎样推广公众平台,微信公众号营销思绪,第28页,网络媒体推广：,各大微博推广,著名bbs论坛推广,区域内QQ群推广,微信群发助手推广,微信群聊推广,微信朋友圈推广,公众平台推广,微信服务号营销策划,微信公众号营销思绪,第29页,微博推广,微信服务号营销策划,有微博大号前提下，在微博中挂出公共账号二维码及账号，有条件能够选择置顶，增加账号曝光率。这是一个初始增加粉丝方法，能够有效将微博大号粉丝导入微信公共账号中。,如图显示可在微博中置顶（针对会员用户），如没有置顶功效，可选择在每条公布微博中插入二维码（图片中插入等）。,微信公众号营销思绪,第30页,著名bbs论坛推广,微信服务号营销策划,依据自己公共账号主题，在网上找寻相关无偿资源。baidu贴吧，相关BBS论坛，天涯/猫扑/豆瓣等公布内容进行推广。,如图，比如账号主题是冷笑话，能够找寻各大论坛贴吧公布相关冷笑话，并在内容里嵌入相关账号信息二维码即可。,微信公众号营销思绪,第31页,进入相关,QQ,群进行账号推广,微信服务号营销策划,如图，比如相关公共账号主题为度假营地类。,可在,QQ,查找账号中搜索加入若干相关,QQ,群，在群内进行账号推广，推广方法能够分为在群内公布消息或者单独选择用户私聊推广账号。,微信公众号营销思绪,第32页,微信群聊推广,微信服务号营销策划,如图：在微信群中推广，以服务号公布详细内容为形式引导客户。,微信公众号营销思绪,第33页,微信朋友圈推广,微信服务号营销策划,如图：利用本身朋友圈资源进行推广让挚友帮助进行宣传拉人。,微信公众号营销思绪,第34页,公众平台活动推广,微信服务号营销策划,关注微信平台(扫二维码)领取一份礼品,推荐XX位朋友成功关注 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