新版人力资源管理咨询项目建议书.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,First level bullet,Second level bullet,Third level bullet,Fourth level bullet,Click to edit Master title style,Mercer Human Resource Consulting,*,First level bullet,Second level bullet,Third level bullet,Fourth level bullet,Click to edit Master title style,Mercer Human Resource Consulting,*,First level bullet,Second level bullet,Third level bullet,Fourth level bullet,Click to edit Master title style,Mercer Human Resource Consulting,1,人力资源管理咨询项目提议书 建立当代化人力资源管理体系3月24日,美世咨询,林光明 曹梅蓉,新版人力资源管理咨询项目建议书,第1页,内容提要,项目背景及美世对江苏交科院需求了解,项目流程及预期结果,项目时间跨度和费用预算,美世咨询顾问团体介绍,附录：,美世咨询介绍,美世咨询部分人力资源管理工具,本提议书仅为草案，其中包含美世企业拥有方法论和工具，仅供江苏交科院股份有限企业人力资源工作小组和领导小组内部参阅。它们是美世知识产权，未经美世书面许可，其它任何机构或个人不得私自传阅、引用或复制。本提议书仅作为项目内容草案，尚需双方深入讨论、修订和确认，方含有法律效力。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第2页,项目背景,江苏省交通科学研究院有限企业前身为江苏省交通科学研究院，是含有二十五年历史，科技实力雄厚，在国内领先大型交通科研企业：,主要从事道路、桥梁、交通环境保护、交通机电工程、交通信息、交通机械等方面科研、设计、检测、技术咨询和环境评价工作,现母企业拥有四个研究所、二个设计室、一个检测中心和十个投资企业。,先后负担和完成了数百项国家、部、省级重点科研、设计、试验检测和产品开发工作，取得国家、部、省以上科技进步和优异设计奖励40余项，国家实用新型专利4项,8月，江苏交科院顺利完成了由一个全民事业单位到一个全部由员工持股科技型股份制企业转换。在一年多时间里，江苏交科院围绕规范当代企业制度和今后发展，开拓创新，勇于实践，各项工作均取得了可喜成绩。,江苏交科院在顺利完成企业转换后，树立了建立当代企业制度，以确保“含有国际竞争力，国内一流交通工程系统集成服务”远景实现。,伴随企业制度建设不停深入，江苏交科院迫切需要借助外力，创建科学化、符合当代企业管理理念人力资源管理系统。,江苏交科院正与某国际战略咨询企业合作，确立其企业发展战略及宏观组织架构。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第3页,江苏交科院需求,依据双方屡次交流，美世认识到，江苏交科院需求包含：,建立适合企业特色企业文化，增强企业凝聚力，支持企业久远发展；,建立合理、先进岗位体系，优化组织结构；,建立内部公平、外部含有竞争力市场化薪酬和福利体系，吸引企业人才；,建立完善绩效管理体系，保障个人和企业目标达成；,建立长短期激励计划，确保员工利益，留住人才；,建立素质能力模型，帮助企业准确识别并发展人才；,建立职业发展道路和培训体系，帮助员工实现个人发展；,从而建立当代化企业管理制度。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第4页,美世对江苏交科院需求了解,依据长久以来服务于国内企业经验,我们认为,:,人力资源管理各个模块并不是独立存在，而是相互关联、相互支持，所以强烈提议江苏交科院对这次人力资源项目进行通盘考虑、对各个模块进行统筹规划，建立完整人力资源管理体系；,人力资源管理做为一个有机整体，必须服务于江苏交科院企业经营目标，建立在江苏交科院企业管理整体理念和价值观基础之上,;,而不是局限于人事制度局部,“,头痛医头,脚痛医脚,”,；,必须将人力资源管理体系定位于是企业管理一个主要组成部分,而不但仅是人事部门一个工具,;,所以项目所包括管理者不只是人力资源专业人员,更主要是企业各层级经理们；,项目标可行性是项目成功第一指标,所以项目各个模块设计必须以江苏交科院实际情况为出发点,经过顾问与江苏交科院各相关管理者共同工作来完成；,江苏交科院内部人员对项目技术掌握和深刻了解,是今后项目得以成功实施主要条件,所以整个项目过程中知识转移,和理念灌输工作必不可少；,系统可行性与系统先进性平衡,我们目标是,:“,建立整体、系统基础体系,并在正确道路上迈出一步,”,。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第5页,项目流程及预期结果,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第6页,美世咨询,3P,理念,薪酬激励,Compensation,岗位评定,Position Evaluation,绩效评定,Performance Evaluation,员工个人评定,Person Evaluation,目标设定,Objective Setting,绩效回顾,Performance Review,角色澄清,Role Clarification,岗位评定,Position Evaluation,员工发展,Person Development,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第7页,项目流程,模块,0,项目计划和开启,模块,1,现实状况诊疗和初步提议,模块,9,HR,制度撰写,咨询企业乙,帮助建立,eHR,系统,模块,2,岗位体系,模块,5,素质模型,模块,8,职业发展和培训体系,模块,6,绩效管理体系,模块,4,薪酬架构和福利方案,模块,7,激励计划,模块,3,企业文化,咨询企业甲,企业战略,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第8页,模块,0,：项目计划和开启,项目准备工作,组建双方项目指导委员会和小组,确定项目访谈详细工作计划和相关问卷,(HC-SCAN),召开项目小组第一次工作会议,召开项目动员会,主要结果,提交项目开启会议文件,相关工作计划和,HC-SCAN,问卷,模块,0,项目计划,和开启,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第9页,模块,1,：现实状况诊疗和初步提议,相关组织结构及人力资源相关资料搜集,企业高管访谈,人力资源部主要领导访谈,针对高级管理层人力资源问卷调查,针对现有些人力资源整体战略问题诊疗,针对未来人力资源战略整体发展方向初步提议,主要结果,江苏交科院人力资源高管访谈和问卷分析,现有些人力资源整体战略问题分析和未来发展方向初步意见,模块,1,现实状况诊疗和,初步提议,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第10页,模块,2,：岗位体系,提供一次半天岗位分析培训,一对一部门会议澄清部门职责和岗位，必要时辅助进行岗位重新设置，取得高管确认,帮助各部门挑选参考岗位,审核各部门参考岗位岗位描述，并进行反馈,提供为期一天,IPE,培训（岗位评定培训）,组建评定小组完成参考岗位评定，并取得审批,帮助贵方项目小组穿插非参考岗位到级别体系中,建立对应级别体系,审核、调整级别体系,主要结果,岗位分析培训资料,IPE,岗位评定培训资料,岗位分析和岗位体系汇报,岗位评定汇报,模块,2,岗位体系,设计,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第11页,模块,3,：企业文化,模块,3,企业文化,诊疗和设计,文化诊疗工具、资料以及诊疗汇报,企业文化手册，,包含,符合江苏交科院,MVV,理想文化，关键文化要素,促进企业文化变革行动方案,主要结果,经过一次为期半天高管研讨会进行战略澄清，,MVV,（使命、远景、关键价值观）,文化诊疗，分析当前文化特征，与理想文化特征差距，以及,CEO,、高管团体、部门总经理对文化认识差异,建立江苏交科院企业文化体系,制订文化变革行动方案，促进文化变革,向中层以上干部进行一次为期半天企业文化培训,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第12页,模块,4,：薪酬架构和福利方案设计,1,模块,4,薪酬架构,设计,搜集、分析江苏交科院现有薪酬以及福利支付数据和制度,选择参考市场数据进行内、外部分析，并提供汇报。在美世数据库中选择与江苏交科院最为匹配,15-20,家企业作为市场数据进行比较,经过一次为期半天高管研讨会确认江苏交科院付薪理念，包含现金薪酬和福利,设计薪酬结构方案,辅助进行成本核实和个人定薪,江苏交科院付薪理念研讨会汇报,市场薪酬福利汇报,江苏交科院薪酬体系汇报,主要结果,备注：依据对江苏交科院初步了解，美世推荐将高科技行业研发机构汇报作为主要比对依据，以南京城市汇报作为参考比对依据，详细比对方案需在美世完成了岗位体系后依据主要岗位特征进行选择。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第13页,模块,4,：薪酬架构和福利方案设计,2,模块,4,福利方案,设计,主要结果,提供针对南京福利市场分析汇报，包含以下几方面市场现实状况分析：补充养老金计划；补充住房福利；补充医疗；人身,/,意外保险；汽车福利；国内派遣政策；休假制度；长久服务奖励,依据付薪理念，市场趋势，员工需求，国家法规和企业现实状况，提出补充福利项目标提议,在充分考虑企业目标和预算前提下，建立整体福利制度思绪，制订选定福利项目标方案架构,进行总体成本分析，确定每一个福利项目标总费用和对企业财务影响,向高层汇报员工福利计划内容和成本分析结果,员工福利计划方案汇报，包含总体成本分析汇报,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第14页,模块,5,：素质（能力）模型设计,模块,5,素质模型,设计,员工关键行为素质模型及其应用方法,技术素质模型以及应用方法,主要结果,美世经过调查和分析准备素质模型框架,依据企业文化结果，设计江苏交科院员工应该具备关键行为素质,教授组讨论：依据业务特质，讨论设计各职位序列需要知识和技能,调研美世全球素质指标,(KCI),数据库中相关信息,综合分析上述信息，确定关键行为素质和技术素质主题、定义和详细描述,向管理层汇报素质模型设计结果及其相关应用方法,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第15页,模块,6,：绩效管理体系,模块,6,绩效管理,系统设计,明确总体绩效目标，并将其分解到部门,绩效管理工作表格,绩效管理指导手册,中层管理层基本掌握绩效管理基本理念、流程和方法,主要结果,经过高管层研讨会讨论澄清企业总体战略目标,明确企业平衡计分卡，并将目标分解到各关键部门,设计绩效管理体系,准备对应绩效管理指导手册和表格,对中层经理进行为期一天半绩效管理技能培训,辅导中层经理制订全部员工绩效目标,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第16页,模块,7,：激励计划设计,1,模块,7,短期激励计划,设计,经江苏交科院领导,确认激励计划,主要结果,短期激励计划,依据付薪理念，结合绩效管理体系来确认短期激励计划目标,召开短期激励设计会议，讨论并最终确定美世提交概念性可选方案,设计详细方案要素，包含资金提取方案、主要考评指标、底线和封顶线操作方法、延迟支付方法、详细支出计算操作方法等，并取得江苏交科院确实认,帮助进行成本预测和员工沟通,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第17页,模块,7,：激励计划设计,-2,模块,7,长久激励计划,设计,市场支付通例分析汇报,长久激励方案汇报,（备注长久激励方案普通只适合用于高管，美世会依据江苏交科院详细情况提议方案所应该包含人群）,主要结果,长久（高管）激励计划,市场支付通例分析,经过美世数据库分析国内市场通例作法,分析国外同类型企业支付通例（薪酬组合），确定江苏交科院应该提供激励水平目标值,方案选择,美世将提供若干概念性长久激励方案模型供项目组组员讨论，挑选出最支持江苏交科院经营目标方案,设计长久激励方案,对于选定长久激励方案进行细节设计，内容包含：方案目标、员工享受范围、奖金起源、业绩指标、冻结期,/,周期、奖励额度、离职处理等,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第18页,模块,8,：职业发展和培训体系,1,模块,8,职业发展体系,设计,员工职业生涯体系,员工职业生涯汇报会,主要结果,依据岗位体系实际情况分析、设计江苏交科院职业阶梯,分别进行相关部门研讨会审核职业阶梯,面向不一样层面员工，组织进行一次为期半天员工职业生涯培训,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第19页,模块,8,：职业发展和培训体系,2,模块,8,培训体系,设计,短期和中期培训计划,一整套完整培训管理政策、流程和管理工具,经过培训使内部培训师掌握内训技巧和方法,主要结果,依据已经确认素质模型制订企业短期和中期培训计划，并取得江苏交科院确实认,制订员工培训管理流程和相关管理工具,制订员工培训相关政策和制度,对内部培训师进行为期一天半,“,培训培训师”培训,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第20页,模块,9,：,HR,制度撰写,模块,9,HR,制度,撰写,撰写岗位体系说明文件,撰写薪酬和福利制度,撰写绩效管理文件,撰写招聘制度文件,撰写员工培训制度文件,撰写企业文化手册,撰写素质模型制度文件,撰写职业发展制度文件,撰写短长久激励制度文件,主要结果,人力资源管理手册,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第21页,帮助建立,eHR,系统,主要工作：,帮助江苏交科院明确对,eHR,系统需求,推荐,IT,供给商，并帮助江苏交科院进行供给商选择,在,IT,供给商设计、实施,eHR,系统过程中，帮助解释美世人力资源管理理念和方法，以确保,eHR,系统与前面已经建立人力资源各模块一致性,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第22页,假如美世有幸为江苏交科院服务,一套含有可行性很强、非常系统化人力资源管理体系。,一套基于国际水准,含有前瞻性人力资源管理体系。,该体系即联络了江苏交科院已经完成战略咨询结果，又与下一步,eHR,系统紧密配合,明确了江苏交科院人力资源管理未来发展方向,广泛地提升江苏交科院管理者管理理念,江苏交科院人力资源管理能力将再上一个全新台阶。美世将在项目标进行过程中为江苏交科院培养出含有专业人力资源管理技能人才,江苏交科院将拥有与项目相关美世技术知识产权,积累了江苏交科院与专业管理咨询企业合作宝贵经验,江苏交科院将得到,.,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第23页,美世能够为企业带来全新价值观,老板想起来叫,干啥就干啥，没方向,铁饭碗中青蛙,明确该干什么，,明确自己价值，,明确团体方向,寻找奶酪耗子,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第24页,0,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54,55,56,57,58,59,RMB,ANNUAL TOTAL CASH,90,P,75,P,MD,25,P,10,P,企业,趋势线,高于市场,高,于市场,低,于市场,企业现实状况与,市场,分析之比较,美世能帮助江苏交科院提升投资于员工回报率,付,薪成本巨大,市场竞争力低下,外部,人才招不到,内部人才连续流失,+,优化付薪结构,提升薪资投资回报,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第25页,美世能为江苏交科院带来人力资源专业能力提升,沉溺于事务普通管理者,支持战略实现专业管理者,琐碎、详细,事务干不完,新概念、,新技术、新方法,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第26页,项目将对江苏交科院带来价值,提升管理理念和行为,Mindset,更加好地吸引和保留关键人才,Talent,更加好地调动员工主动性,Motivation,使员工步调一致,Aligned Actions,人才合理地利用和流动,Mobility,与战略一致企业文化,Aligned Culture,将帮助江苏交科院：,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第27页,项目各模块可能主要风险以及其应对策略,模块,潜在风险,应对策略,总体,管理层管理理念问题:,对于组织变革,高层能否统一认识?,中层是否了解与支持?,项目顾问能否和各层管理者有效沟通?,业务战略不确定性,项目结果可实施性,贯通全程广泛沟通,多层面、各种内容培训,研讨会形式设计过程,江苏交科院内部项目团体掌握方法，确保改革可连续性,管理层强力推进,部门职责与岗位体系,澄清岗位内容后需要对岗位进行调整，调整力度和时间不可控性,旧岗位级别体系向新体系过渡中对部分岗位任职者影响,管理层配合与决心,顾问推进,中间过渡方案,绩效管理体系,绩效目标不可控性,绩效管理体系能否长久坚持推行,正确选择衡量指标与绩效目标,管理层自上而下坚持不懈推进,管理者掌握方法,薪酬激励体系,薪酬调整中对员工带来震动怎样“软着陆”,过渡方案,多层面沟通,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第28页,项目时间跨度和费用预算,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第29页,项目时间跨度和费用预算,以上费用预算已经包含完成本项目提议书中各模块所需要全部费用，包含顾问差旅费用等。,项目模块,时间跨度（模块之间可交叉进行）,费用,模块0：项目计划和开启,0.5,周,9,200,美元,模块1：现实状况诊疗和初步提议,1,周,18,800,美元,模块,2,：岗位体系,6,周,56,000,美元,模块,3,：企业文化,2,周,24,600,美元,模块,4,：薪酬架构和福利方案设计,3,周,44,000,美元,模块,5,：素质模型设计,4,周,30,000,美元,模块,6,：绩效管理体系,6,周,31,800,美元,模块7：激励计划设计（短期长久）,4,周,29,200,美元,模块,8,：职业发展和培训体系设计,4,周,30,800,美元,模块,9,：,HR,制度撰写,3,周,14,000,美元,帮助建立eHR系统,6,周,无偿,项目后期实施支持,六个月,无偿,总计：,总时间跨度预计：,30,周,288,400,美元,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第30页,美世咨询顾问团体,依据本项目标需求，我们将综合美世中国实力，组建强有力项目团体为江苏交科院服务,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第31页,项目管理结构,项目指导委员会,美世项目实施组,项目经理：待定,项目组员：,待定,江苏交科院项目组,江苏交科院高层管理团体,郭鑫,美世中国区总经理,林光明,：美世上海人力资本咨询总监,Jeff Fuller,美世中国人力资本咨询总监,郑伟,美世北京人力资本咨询总监,美世教授组,人力资源,项目管理,项目总监,林光明,：美世上海人力资本咨询总监,项目经理,曹梅蓉,：美世上海高级顾问,项目顾问,：,冯昀,：美世上海高级顾问,王晓平：,美世南京高级顾问,朱霖秋,：美世上海高级顾问,冉毅波,：美世北京高级顾问,王 涛,：美世北京顾问,王沈欢,：美世上海高级分析员,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第32页,郭鑫 美世中国区总裁,美世咨询有限企业首席顾问，全方面负责美世在中国区业务，曾在多家国际咨询企业供职，其间主持了多个有影响战略及组织设计咨询项目，具备广泛深厚咨询经验，与中国本土客户有良好合作背景。,在美国从事了多年咨询工作，对国外先进管理模式以及跨国结构咨询服务有丰富实践经验。,郭先生在中国取得系统工程硕士学位，而后赴美深造取得工商管理硕士学位。郭先生能够讲流利中、英文。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第33页,Jeff Fuller为美世中国及亚太区薪酬与绩效方面责任人，他在薪酬与绩效管理方面咨询经验超出，主要擅长于设计与实施薪酬架构、能力体系应用、团体激励、可变薪酬体系以及短期和长久激励体系。,Jeff Fuller客户包含从事制造业、电信业、金融服务业、公共事业行业和其它服务业大企业。如为AIG，Principal Financial,Lincoln Financial等企业设计薪酬战略、领导能力模型和评定系统。,Jeff是北美薪酬和绩效领域教授，经常代表美世参加大型研讨并发演出讲，并有多篇文章发表。在亚洲区CEO专题研讨会议中，进行相关人力资源与经营专题演讲。,在加入美世前，他曾在中西部一家国际人力资源咨询企业指导酬劳实施工作。他工作还包含企业在北美洲酬劳咨询培训课程和担任奖酬计划顾问。,Jeff 毕业于Illinois Wesleyan大学，后在North Illinois大学取得了社会学硕士学位,教授顾问：,Jeff Fuller,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第34页,教授顾问：郑伟,郑伟博士现为美世咨询企业（北京）人力资本咨询总监，常驻北京。他是一位经济学家，在加入美世中国以前，他服务于美国美世企业人力资源战略业务组（纽约）。他擅长业务是帮助客户提升企业组织运行效率，其中包含业绩指标和激励机制制订以及企业财务分析,他在美世工作,8,年多，主要帮助国内和跨国客户开发人力资源方案以迎接经营战略调整。确定并衡量企业劳动生产率驱动力，以帮助提升企业业绩。另外，他从事衡量关于外部市场改变对企业内部人力资本战略影响。,他使用他所开发定量化工具（即业绩分析工具,Performance Sensitivity Analysis “PSA”,）分析影响企业业绩不一样原因，确定企业本身运行和操作实务对企业业绩影响程度和企业业绩受整体经济和行业改变影响程度。,郑博士为众多客户提供关于业绩指标体系设计，高管业绩分析绩效考评和高管薪酬激励体系，人力资本战略咨询服务。他客户主要分布在金融服务、电讯和高科技行业，包含,BankBoston,Bank of Montreal,CitiBank,First Tennessee Financial Corp.,FleetBoston Financial National,City Financial Corp,其中还包含政策性银行,Fannie Mae,。另外，他还从事于为客户评定人力资本投资回报率和人力资本风险咨询。,他在纽约大学取得了经济学博士学位。他还拥有北京大学经济学学士学位。他是美国经济协会和国家商业经济学者联合会会员。他拥有,CFA,专业认证资格，是注册金融分析师。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第35页,项目总监：林光明,林光明先生现任美世咨询华东区人力资本咨询总监。,加入美世之前,林先生曾在某大学任讲师多年,并于,1993,年起投身于咨询行业,.,曾任,BAA,企业咨询经理,后在另一家全球著名人力资源咨询企业,Hay,任高级顾问。,林先生曾领导和参加过许多大中型国有企业和外资企业人力资源管理咨询项目,如,:,宝钢集团本部、中国网通、江苏电信、扬子石化、上海电信、太平洋保险、招商证券、华泰证券、光大证券、博时基金、太平洋保险、日本三井住友银行等。,林先生,1990,年毕业于上海交通大学,获工学硕士学位,;,后赴新西兰留学,于,1999,年获,Massey,大学,MBA,。,项目实施团体,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第36页,项目经理：曹梅蓉,曹梅蓉是美世上海人力资本咨询高级顾问。,曹梅蓉在人力资源咨询领域方面已经有,7,年咨询经验。专长于开发和实施职位分析与评定、酬劳体系、绩效管理体系、人才管理、员工素质框架以及员工培训与发展，同时在人才测评、员工意见调查、员工沟通设计和实施等等方面为客户提供服务，并在国企项目方面有丰富经验。,曹梅蓉咨询客户包含国内行业领先企业以及处于变革和快速发展企业，包含招商银行总行、上汽大众销售企业、三九制药、华润涂料、中国投资担保企业、宝钢信息股份有限企业等。曹梅蓉同时帮助许多跨国企业中国分支机构提供咨询服务，包含达能,(Danone),、家乐福,(Carrefour),、强生中国,(JJC),、霍尼威尔,(Honeywell),、阿尔斯通,(Alstom),、阿托菲纳等,(Atofina),、,Beaufour Ipsen Pharma(,天津博福制药）,在加入美世之前，曹梅蓉是另一家全球著名人力资源咨询企业（翰威特,),高级顾问。,曹梅蓉毕业于上海外国语大学，并取得国际金融和外语语言文学双学位。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第37页,高级顾问：冯昀,冯昀小姐现担任美世咨询(上海)有限企业高级顾问。,冯小姐在人力资源管理领域已经有近,七,年经验。她曾帮助很多著名企业提供过薪酬策略,设计,、能力模型,设计及应用,、,绩效管理体系设计、,福利设计等方面咨询服务。加入美世之前，她在另一跨国咨询企业华信惠悦工作，负责外商投资企业薪资福利方面人力资源管理咨询。她曾服务过企业包含,扬子石化、,眼力健、贝尔阿尔卡特、上海通用、富士通、联合利华、陶氏化学、Tyco China、用友软件,、宝钢集团、宝信软件,等著名企业。,冯小姐毕业于上海复旦大学财务系，并获管理学士学位。在此之后，她曾参加过人力资源管理、咨询顾问技巧等各种培训。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第38页,高级顾问：王晓平,王晓平先生现担任美世咨询(上海)有限企业高级顾问。他主要负责美世企业在南京及华东地域咨询业务。,王晓平先生有超出在人力资源管理以及薪酬福利管理等方面实战经验。他曾先后服务于特大型国有企业、国际著名通信合资企业以及美国独资制造业企业从事人力资源管理工作。并参加了如扬子石化等大型企业人力资源咨询项目。,加入美世之前，他在一家跨国工业气体企业责任人力资源管理和市场及销售管理工作。之前，他曾就职于一家国际著名通信企业任人力资源总监。,王晓平先生毕业于南京大学商学院和荷兰马斯特立赫特管理学院工商管理专业，并取得工商管理硕士学位。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第39页,高级顾问,：,朱霖秋,朱霖秋,为新加坡人，来上海工作之前在美世咨询新加坡企业工作了,8,年。,为亚太地域很多各国际客户做关于策划以及执行企业薪酬,福利，业绩计划。包含中国，新加坡，泰国，马来西亚和菲律宾等。同时她也从事关于职员利益计划审核而且被推荐处理企业要求。她曾为两个主要公共事业部门建立人力资源管理改革计划项目，重点为薪酬及福利结构评定实施方面。在私有企业方面，她曾为高科技产业，电信产业，财政信息服务产业和制造业企业提供过咨询服务。,她客户中有,Hewlett-Packard,Agilent Technologies,IBM,Hitachi,Lucent Technologies,Schneider Electric,Bloomberg,Prudential Management,KAO,General Motors,Singapore Telecommunications.,在薪酬咨询方面，,Irene,有职位澄清，职位评定，职责划分，级别设定和工资结构经验,。,在员工福利咨询方面，,Irene,曾在福利整合，为合并吞并企业，转制企业，合资企业以及其它主要机构调整吞并融合福利政策。她还为亚太地域客户建立了国际福利基金。,朱霖秋小姐,毕业于纽约州立大学商业管理系硕士学位,(MBA),。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第40页,高级顾问：冉毅波,冉毅波博士是美世咨询高级咨询顾问,驻北京。,冉毅波博士当前主要为贸易、公用事业、制药、航空、基金管理等行业大型企业和集团客户提供全方面人力资源咨询服务，范围包括人力资源战略及规划设计、人力资源服务模式设计、组织架构调整和设计、岗位评定、薪酬管理和绩效管理等。,冉毅波博士拥有多年人力资源咨询和管理经验，在人力资源管理流程设计、薪酬设计、绩效评定和员工培训发展方面具备丰富实战经验。加入美世之前，曾担任一家大型跨国企业人力资源中国区经理，以及一家著名国际酒店集团酒店人力资源副经理。,冉毅波博士毕业于英国伦敦,Brunel,大学，获博士学位,(PhD),，主修人力资源管理和企业战略，对人力资源战略管理、企业经营战略、组织架构设计、薪酬战略、员工职业生涯发展以及管理人才开发等方面进行了深入研究；以前还毕业于英国威尔士,(Wales),大学，取得工商管理硕士学位,(MBA),。他于八十年代早期毕业于中国一重点大学外文系，获文学士学位,(BA),另外，冉毅波博士是英国伦敦城市行业协会,(C&G),认证培训师，曾留学新加坡并取得新加坡国立大学教育文凭，同时还是多个管剪发展课程培训师。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第41页,顾问：,王涛,王涛加入美世咨询企业,现任美世人力资本顾问。在美世期间,他为客户提供服务包含市场整体薪酬和福利信息服务和人力资本项目咨询服务。在市场整体薪酬和福利信息服务方面负责西安地域市场整体薪酬和福利调查；人力资本项目咨询服务包含组织结构和岗位职责审核、岗位评定、薪酬体系设计、销售组织薪酬和激励体系设计等，含有与用户沟通丰富经验。,王涛服务主要客户包含中关村软件、长盛基金管理企业、天鸿宝业房地产企业、嘉实基金管理企业，中国人保资产管理有限企业等。,在加入美世以前，王涛在一家国内投资顾问企业工作。曾经参加多起国内企业进行股份制改造、上市准备或并购过程中组织架构重组；帮助企业进行组织结构审核和人力成本评定。,王涛毕业于北京航空航天大学，获学士学位,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第42页,高级分析员：王沈欢,王先生现担任美世咨询(上海)有限企业高级咨询分析员。他主要责任是帮助美世企业完成华东地域管理咨询项目。,王先生含有近,4,年专业咨询经验。最近，其主要咨询经验侧重于岗位评定、能力模型、业务流程分析等方面。加入美世之前，他在另一跨国咨询企业普华永道工作。他曾服务过企业既包含摩托罗拉、德固萨等国外著名企业，也包含宝钢,集团,、扬子石化等国内著名企业。,王先生毕业于上海外国语大学企业管理系.在此之后，他曾参加过人力资源管理、咨询顾问技巧等各种培训。,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第43页,美世咨询介绍,附录一,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第44页,美世,咨询集团是Marsh&McLennan(MMC)企业一部分,人力资源咨询,全球第一,组织变革咨询,行业领先,策略咨询,专注于价值创造,300亿美元市值,100亿美元收入,资产管理,管理超出4000亿美元资产,风险管理/保险顾问,全球第一,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第45页,美世,咨询,是世界最大人力资源咨询企业，约有1,3,500,名员工分布在40个国家和地域142个城市中,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第46页,美世咨询地理分布,北京,汉城,东京,上海,广州,香港,台北,马尼拉,曼谷,吉隆坡,新加坡,雅加达,新德里,孟买,班加罗尔,马德拉斯,美世在全球,40,多个国家和地域拥有,150,多个办事机构,于19,9,5,年开始在华运作,大中华地域有5家机构,，,共有员工近200人:,上海,北京,广州,香港,台,北,拥有近千家中外客户,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第47页,全球信息,服务,养老计划与,员工福利咨询,人力资本,咨询,福利计划评定,资金管理与财务分析,投资咨询,服务商管理,购并重组,组织结构设计与分析,薪酬战略,绩效管理,人才管理,能力管理,美世咨询在中国服务,整体薪酬信息,福利操作方案,人力资源政策与操作,国际最正确方案,员工满意度调查,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第48页,美世含有广泛大型国内客户咨询经验,民生人寿保险,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第49页,美世,咨询,部分,人力资源管理,工具,附录二,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第50页,从部门职责、岗位分工分析到岗位职责描述,岗位所处环境,岗位要求,职责和,衡量指标,岗位说明书,人力资源部,经理,薪酬主管,福利专员,薪资专员,招聘主管,招聘专员,培训专员,培训专员,组织发展,专员,后备管理,人员,发展,主管,R*,R*,I,流程,3,JR,JR,R,流程,2,S,R,A-V,流程,1,岗位,C,岗位,B,岗位,A,Mercer Human Resource Consulting,新版人力资源管理咨询项目建议书,第51页,岗位分析结果-每个岗位都拥有一个岗位说明书,岗位说明书,结构规模,(财务及非财务),相互影响网络,(内部、外部),责任范围,任