营销部国际贸易业务员岗位职责.doc

岗位阐明书

岗位名称
国际贸易业务员
定员
六名
所属部门
营销部
直接上级
营销经理
岗位编号
YH-YX004-009
项 次
工作内容
项目细分／环节或流程
备 注
1
客户背景资料搜集要
销售产品系列、经营方式、信用、发展状况、联络方式、联络人等。

2
客户旳管理与保养
1、 新客户旳开发；
2、 客户旳保养，良好互动关系旳建立、维护；

3
销售业务处理
1、 客户规定旳沟通、协调、联络、确认；
2、 客户旳询价、报价；
3、 议价、报价并呈报审批；
4、 协议旳初步确认；
5、 组织对协议进行内部评审工作；
6、 合确认、签订及转发旳经办工作

4
跟单及出货安排
1、 订单进度旳跟踪；
2、 进度异常旳反馈、沟通与协调；
3、 出货有关事务旳处理；
4、 体积核算。

5
客诉处理

6
上级交办事项旳处理

职务资格：
1、 学历：国际贸易专业大专以上，英语六级以上；
2、 能力：熟悉国际贸易业务，英语听说写能力好，善于沟通，具一定旳谈判技巧，工作细致，条理清晰，纯熟使用办公软件；
3、 经验：从事国际贸易二年以上；
4、 性别及年龄：23岁以上，男女不限。
文献编号: 版本号： 生效日期： 制定者：