2023年管理信息系统专业总结知识点.docx

一．简答：（5个）
1. 开发管理信息系统的策略
(1) “自下而上”的开发策略（实行）
v 思绪：作业管理→管理层
v 合用范围：小型系统
v 优点：短时间内见效
v 缺陷：缺少整体性
v (2)“自上而下”的开发策略（规划，分析，设计）
v 思绪：从整体上协调和规划，从全局到局部， 由长远到近期，从探索合理的信息流出发来分析设计系统。
v 合用范围：大型系统
v 优点：整体性强，系统对组织的奉献大
v 缺陷：难度大，开发周期长
2. 开发管理信息系统的方法:结构化系统开发方法；原型法；面向对象开发方法；CASE开发方法
结构化系统开发方法：
优点：“自上而下”的开发策略，注重整体性和全局性
① 缺陷：开发周期长，难适应环境的变化
② 合用范围：大型系统、复杂系统。
原型法基本思想
① 优点：“自下而上”的开发策略，易被用户接受
② 缺陷：缺少整体性、全局性，开发反复性大，投资大，易导致双方矛盾
适合于：解决过程明确、简朴系统；涉及面窄的小型系统
3. 严格地讲，CASE只是一种开发环境而不是一种开发方法。
case特点：
v 解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发的全过程计算机化
v 提高了软件质量和软件重用性
v 加快了软件开发速度
v 简化了软件开发的管理和维护
v 自动生成开发过程中的各种软件文档
4. 信息系统的切换有三种：直接切换；并行切换法；试点过渡法。
直接切换：特点：切换方式简朴，费用小，但风险大。 合用对象：小型系统
并行切换：特点：有助于减轻管理人员的心理压力，安全性较好，但费用高。
v 合用对象：适合于解决复杂的系统
试点过渡法特点：既保证了可靠性，又不至于费用太大。
v 合用对象：大型系统
二．填空（15）
1. 系统的特性：整体性,目的性,相关性,环境适应性
2.决策过程模型：情报活动阶段，设计活动阶段，选择活动阶段，决策实行阶段
3.诺兰模型六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟
4． 管理信息系统的常用规划方法：公司系统规划法；关键成功因素法 （拟定系统开发顺序的）
5. 可行性分析结论
（1）可以立即开发  （2）改善原系统  （3）目前不可行，或者需推迟到某些条件具有以后再进行
6. 具体调查的对象是现行系统（涉及手工系统和已采用计算机的管理信息系统）
7. 调查的方法可以采用：（1）召开调查会（2）访问（3）发调查表（4）参与业务实践
8. 具体调查重要针对管理业务和数据流程两部分进行
9. 数据的动态特性分析（固定值属性（主文献）。固定个体变动属性（周转文献）；随机变动属性（解决文献）。）
10. .模块的独立限度可以由两个定性标准度量，这两个标准分别称为耦合和组合（内聚）。
11. 数据库设计涉及概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计三个阶段。
12. 在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最主线的原则。以下是指导输入设计的几个原则
13. 程序设计的标准 1. 可靠性 2. 可维护性3. 可理解性 4. 效率
14. 系统评价的重要依据是系统平常运营记录和现场实际测试数据。
15. 数据模型的类型：概念数据模型（概念模型 E-R图）；结构数据模型（逻辑数据模型 ）涉及（层次模型；网状模型；关系模型 ）；物理数据模型
16.uc矩阵是实现子系统划分的
17..管理业务调查：组织结构调查；管理功能调查；管理业务流程调查（管理业务流程图和表格分派图）
18. .数据字典（ 数据元素；数据结构；数据流；数据存储；解决逻辑；外部项）
19.解决逻辑的工具 判断树（决策树）；判断表（决策表）；结构语言表达法
20. 程序设计说明书产生于系统设计阶段，是程序设计的依据。
判断：
v 1. U/C矩阵的检查
§ 完备性检查：每个数据类必须有一个产生者（”C”）和至少一个使用者（”U”），而每个功能都必须有数据的产生或使用活动（”C”或”U” ）。否则这个U/C矩阵是不完备的。
§ 一致性检查：规定一个数据只能有一个产生者（”C”），避免数据有多个源头，产生不一致现象。
§ 无冗余性检查：表中不允许有空行空列，否则便是漏填了”C”或”U”。
2.
v 2. 12. 可行性分析
v ⑴任务：必要性和可行性
v ⑵内容： ①管理可行性②技术可行性③经济可行性

3. 系统设计原则：系统性；灵活性；可靠性；安全性
4. 系统设计原则：系统性，灵活性，可靠性，经济性
5. 系统测试的基本原则
v 测试工作应避免由原开发人员独立承担
v 设计的测试方案既涉及输入数据也涉及预期效果
测试数据既涉及合理、有效、对的的数据，也涉及不合理、无效或错误的数据
既测试程序该做什么，也测试程序不该做什么
v 测试结果和测试文档要保存

3. ERP（公司资源计划）Enterprise Resources Planning MRPII（制造资源计划）Manufacturing Resources PlanningMRP（物料需求计划）Material Requirements Planning
4

诺兰模型
初装阶段

蔓延

控制

集成

22．程序设计说明书在系统设计阶段编写，而程序编写过程（即编程过程程序设计）在系统实行阶段。
23.两种结构分析方法，即转换（变换）分析和业务（事务）分析。

25. 数据耦合（独立性最大；耦合度小）；控制耦合；公共耦合；内容耦合
26. 代码设计原则：合理性’,系统性，稳定性，可扩展性，标准化，便于辨认和记忆
27. 代码设计分类方法比较：线形分类法
• 优点：结构清楚，容易辨认和记忆，对手工系统有较好的适应性。
• 缺陷：结构不灵活，柔性差。
§ 面形分类法
• 优点：柔性好，面上的增、删、改较容易；
易于检索
• 缺陷：不易直观辨认，不易记忆
28.代码种类:顺序码；区间码（多面码；上下关联区间码；十进位码）助忆码

30.

33. 编制设计文档
v 系统设计说明书(概要设计说明书;具体设计说明书)
程序设计说明书
程序设计说明书在系统设计阶段编写，而程序编写过程（即编程过程）在系统实行阶段。
35.与系统分析、系统设计阶段相比，工作量大，投入的人力、物力多，组织管理工作繁重是系统实行重要的特点

37.程序设计的目的是为了编写出能满足系统设计功能规定，并能对的运营的系统。
39.测试方法：黑盒测试（功能测试）白盒测试（结构测试）
40.系统测试环节
. 单元测试
1）目的：发现编写程序的错误或模块内部错误
2）方法：白盒法
. 组装测试
1）目的：发现模块接口、协调工作及系统累计误差等错误。
2）方法：黑盒法
. 确认测试
1）目的：拟定软件是否达成系统分析说明书中定义的所有需求。
2）方法：黑盒法
系统测试
1）目的：系统各组成部分的协调运营。
42.结构化程序设计方法（1）自顶向下的模块化设计方法（2）结构化程序设计的方法（顺序结构，循环结构，选择结构）
43制定工作计划常用的方法有：甘特图和网络计划图
44. 系统维护的类型 1、硬件维护 2.软件维护（纠错性维护21%；适应性维护
占25%；完善性维护占50%；防止性维护4%）3.数据维护
45.
46. 技术评价 经济效益评价（直接，间接）
☺ 目的评价
☺ 功能评价
☺ 性能评价
☺ 运营情况评价