卷烟营销管理体系.doc

营销管理体系

u 营销制度建设
Ø 卷烟品牌
Ø 货源组织
Ø 客户服务
Ø 市场营销
Ø 订单管理

u 年度营销计划
Ø 总量计划
Ø 品类计划
Ø 品牌计划

u 营销控制管理
Ø 年度计划控制
Ø 月度计划控制
Ø 方略控制
Ø 营销业绩考核原则

u 营销组织管理
Ø 营销组织层次
Ø 工作职能
l 营销部工作职能
l 副经理工作职能
l 市场经理工作职能
l 客户经理工作职能

u 卷烟品牌管理
Ø 品类管理
Ø 品牌生命周期管理
Ø 品牌引入和退出
Ø 新品上市
Ø 品牌维护
Ø 高价位卷烟管理

u 货源组织管理
Ø 六个月协议
Ø 月度衔接
Ø 季度调整

u 客户服务管理
Ø 客户信息维护
Ø 客户周转数测评
Ø 客户经营级别测评
Ø 应急补货
Ø 客户访送线路调整（增长、提前）
Ø 紧俏货源超限量
Ø 持证零售户入网

u 市场营销管理
Ø 卷烟需求预测

u 订单管理
Ø 访销订单
Ø 网订订单

u 营销队伍管理
Ø 营销人员培训
l 需求分析
l 培训目旳
l 培训内容
l 培训方式
l 培训预算
Ø 营销人员工作管理
l “135”工作法
l 终端建设
l 品牌培育

u 营销类物资采购
Ø 物资采购
Ø 物资入库
Ø 物资分派

u 营销类预算管理
Ø 预算编制
Ø 预算审核
Ø 预算分析
Ø 预算执行