资源描述
1、請你自我简介一下自已好吗?
回答提醒:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年龄、愛好、工作經验,這些在简历上均有。其实,企业最但愿懂得的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、個性中最积极的部分、做過的最成功的事,重要的成就等,這些都可以和學习無关,也可以和學习有关,但要突出积极的個性和做事的能力,說得合情合理企业才會相信。企业很重视一种人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句“謝謝”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你覺得你個性上最大的長处是什么?
回答提醒:從容冷静、条理清晰、立場坚定、顽强向上、乐于助人和关怀他人、适应能力和風趣感、乐观和友愛。我在北大青鳥通過一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合這份工作。
3、說說你最大的缺陷?
回答提醒:這個問題企业問的概率很大,一般不但愿听到直接回答的缺陷是什么等,假如求职者說自已小心眼、愛忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不會录取你。绝對不要自作聰颖地回答“我最大的缺陷是過于追求完美”,有的人认為這样回答會显得自已比较杰出,但实际上,他已經岌岌可危了。企业喜欢求职者從自已的長处說起,中间加某些小缺陷,最终再把問題转回到長处上,突出長处的部分,企业喜欢聰颖的求职者。
4、你對薪资的规定?
回答提醒:假如你對薪酬的规定太低,那显然贬低自已的能力;假如你對薪酬的规定太高,那又會显得你分量過重,企业受用不起。某些雇主一般都事先對求聘的职位定下開支预算,因而他們第一次提出的价钱往往是他們所能予以的最高价钱,他們問你只不過想证明一下這笔钱与否足以引起你對该工作的愛好。
回答样本一:我對工资没有硬性规定,我相信贵企业在处理我的問題上會友善合理。我重视的是找對工作机會,因此只要条件公平,我则不會计较太多。
回答样本二:我受過系统的软件编程的训练,不需要進行大量的培训,并且我本人也對编程尤其感愛好。因此,我但愿企业能根据我的状况和市場原则的水平,給我合理的薪水。
回答样本三:假如你必须自已說出详细数目,請不要說一种宽泛的范围,那样你将只能得到最低程度的数字。最佳給出一种详细的数字,這样表明你已經對當今的人才市場作了调查,懂得像自已這样學历的雇员有什么样的价值。
5、你對加班的見解?
回答提醒:实际上好多企业問這個問題,并不证明一定要加班,只是想测试你与否乐意為企业奉献。
回答样本:假如工作需要我會义不容辞加班,我目前独身,没有任何家庭承担,可以全身心的投入工作。但同步我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、假如通過這次面试我們录取了你,但工作一段時间却发現你主线不适合這個职位,你怎么办?
回答提醒:一段時间发現工作不适合我,有两种状况:①假如你确实热愛這個职业,那你就要不停學习,虚心向领导和同事學习业务知识和处事經验,理解這個职业的精神内涵和职业规定,力争減少差距;②你覺得這個职业可有可無,那還是趁早换個职业,去发現适合你的,你热愛的职业,那样你的发展前途也會大點,對單位和個人均有好处。
7、談談你對跳槽的見解?
回答提醒:①正常的“跳槽”能增進人才合理流動,应當支持。②频繁的跳槽對單位和個人双方都不利,应當反對。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提醒:①我會服從领导的指挥,配协议事的工作。②我會從自身找原因,仔细分析是不是自已工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。還要看看是不是為人处世方面做得不好,假如是這样的话我會努力改正。③假如我找不到原因,我會找机會跟他們沟通,請他們指出我的局限性,有問題就及時改正。④作為优秀的员工,应當時刻以大局為重,虽然在一段時间内,领导和同事對我不理解,我也會做好本职工作,虚心向他們學习,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
9、你對于我們企业理解多少?
回答提醒:在去企业面试前上网查一下该企业主营业务。如回答:贵企业故意变化方略,加强与国外大廠的OEM合作,自有品牌的部分则透過海外經销商。
10、最能概括你自已的三個詞是什么?
回答提醒:我常常用的三個詞是:适应能力强,有责任心和做事有一直,結合详细例子向主考官解释,
11、你的业余愛好是什么?
回答提醒:找某些富于团体合作精神的,這裏有一种真实的故事:有人被否决掉,由于他的愛好是深海潜水。主考官說:由于這是一项單人活動,我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作為被面试者給我打一下分?
回答提醒:试著列出四個長处和一种非常非常非常小的缺陷(可以埋怨一下设施,没有明确负责人的缺陷是不會有人介意的)。
13、你為何要离開本来的企业?
回答提醒:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一种工作受到再大的委屈,對企业有多少的牢骚,都仟萬不要体現出来,尤其要防止對企业自身主管的批评,防止面试官的负面情绪及印象。提议此時最佳的回答方式是将問題归咎在自已身上,例如覺得工作没有學习发展的空间,自已想在面试工作的有关产业中多加學习,或是前一份工作与自已的生涯规划不合等等,回答的答案最佳是积极正面的。②我但愿能获得一份更好的工作,假如机會来临,我會抓住。我覺得目前的工作,已經到达顶峰,即沒有升迁机會。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提醒:诚实、不死板并且轻易相处的人、有“实际行動”的人。
15、你一般怎样看待他人的批评?
回答提醒:①沈默是金,不必說什么,否则状况更糟,不過我會接受建设性的批评。②我會等大家冷靜下来再讨论。
16、怎样看待自已的失败?
回答提醒:我們大家生来都不是拾全拾美的,我相信我有第二個机會改正我的錯误。
17、你為何乐意到我們企业来工作?
回答提醒:對于這個問題,你要格外小心,假如你已經對该單位作了研究,你可以回答某些详细的原因,像“企业自身的高技术開发环境很吸引我。”、“我同企业出生在同样的時代,我但愿可以進入一家与我共同成長的企业。”、“你們企业一直都稳定发展,在近几年来在市場上很有竞争力。”、“我认為贵企业可以給我提供一种与众不一样的发展道路。”這都显示出你已經做了某些调查,也阐明你對自已的未来有了较為详细的遠景规划。
18、對這项工作,你有哪些可预見的困难?
回答提醒:①不适宜直接說出详细的困难,否则也許令對方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,說出应聘者對困难所持有的态度——工作中出現某些困难是正常的,也是难免的,不過只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的准备,任何困难都是可以克服。
19、假如录取了你,你将怎样開展工作?
回答提醒: ①假如应聘者對于应聘的职位缺乏足够的理解,最佳不要直接說出自已開展工作的详细措施。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和规定,然後就有关状况進行理解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导同意,最终根据计划開展工作。”。
分析:這個問題的重要目的也是理解应聘者的工作能力和计划性、条理性,并且重點想要懂得细节。假如向思绪中所讲的迂回战术,面试官會认為回避問題,假如引导了几次仍然是回避的话,此人绝對不會录取了。
20、你但愿与什么样的上级共事?
回答提醒:①通過应聘者對上级的“但愿”可以判断出应聘者對自我规定的意识,這既上一种陷阱,又是一次机會。②最佳回避對上级详细的但愿,多談對自已的规定。③如“做為刚步入社會的新人,我应當多规定自已尽快熟悉环境、适应环境,而不应當對环境提出什么规定,只要能发挥我的专長就可以了。
分析:這個問題比很好的回答是,但愿我的上级可以在工作中對我多指导,對我工作中的錯误可以立即指出。總之,從上级指导這個方面談,不會有大的纰漏。
21、与上级意見不一時,你将怎么办?
回答提醒:①一般可以這样回答“我會給上级以必要的解释和提醒,在這种状况下,我會服從上级的意見。”②假如面试你的是總經理,而你所应聘的职位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這样回答:“對于非原则性問題,我會服從上级的意見,對于波及企业利益的重大問題,我但愿能向更高层领导反应。”
分析:這個問題的原则答案是思绪①,假如用②的回答,必死無疑。你没有摸清晰改企业的内部状况,先想打小汇报,這样的人没有人敢要。
22、為何选择我們企业?
回答提醒:曾經在报章杂志看過有关贵企业的报道,与自已所追求的理念有志一同。而贵企业在业界的成绩也是有目共睹的,并且對员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功課,理解一下该企业的背景,让對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
23、談談怎样适应办公室工作的新环境?
回答提醒①办公室裏每個人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完毕。③多請示并及時汇报,碰到不明白的要虚心請教。④抓间隙時间,多學习,努力提高自已的政治素质和业务水平。
24、除了我司外,還应聘了哪些企业?
回答提醒:很奇怪,這是相称多企业會問的問題,其用意是要概略懂得应徵者的求职志向,因此這并非绝對是负面答案,就算不便說出企业名称,也应回答“销售同种产品的企业”,假如应聘的其他企业是不一样业界,轻易让人产生無法信任的感覺。
25、你尚有什么問題要問吗?
回答提醒:企业的這個問題看上去可有可無,其实很关键,企业不喜欢說“没問題”的人,由于其很重视员工的個性和创新能力。企业不喜欢求职者問個人福利之类的問題,假如有人這样問:贵企业對新入企业的员工有無什么培训项目,我可以参与吗?或者說贵企业的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,由于体現出你對學习的热情和對企业的忠诚度以及你的上進心。
26、假如你被录取,何時可以到职?
回答提醒:大多数企业會关怀就职時间,最佳是回答“假如被录取的话,到职曰可按企业规定上班”,但假如尚未辞去上一种工作、上班時间又太近,似乎有些强人所难,由于交接至少要一种月的時间,应深入阐明原因,录取企业应當會通融的。
1. 入职時的工资高下不重要,只要你努力工作你會得到對应待遇的
我估计几乎找 過工作的人都听過這句话,當我們确定被聘任跟企业談工资時,他們都會說“假如後来你业绩突出、努力工作,你的酬劳也會對应增長 的”,尤其是當第一次找工作的時候大多数人會相信這些话,不過仟萬别相信。
刚入职時,你的工资就是你的所有(當然有某些岗位,例如销售或弹性工 资的岗位除外,并且你入职後来大部分待遇都會跟著你的工资而浮動,工资调整 也是按你目前的工资乘于一定的比例,保险、公积金也跟工资有关系),當你的基本工资低的時候你此後的酬劳增長空间也不大。
因此,找工作時仟萬 不要心软,多争取某些基本工资,由于這是你的所有。
我第一次找工作時就是犯了這個錯误,當時心软没规定更高的工资,當時覺得基本工资比他人低几 百块钱無所谓,不過後来才发現它有一种杠杆作用,尽 管後来每年你工资涨幅比他人大,不過工资還是比他人低。
例如你入职時的基本工资為 4000,次年涨幅為20% (一般的企业很少数人能涨20%),那次年工资為4800; 假如你的同事入职時基本工资為4500,次年涨幅為10%(一般涨幅),那他次年工资為4950.
是不是看到差距了? 請记住,入职時工资就是你的所有,一定不能心软。
2.人事部不是你的倾談對象
我在企业看過诸多员工找人事部經理談话,并且人事部员工也許會定期找员工談话,問员工在工作中有無 碰到什么問題? 有無人事部需要幫员工处理的事情?
但 是請你记住, 企业人事部并不是你的倾談對象,人事部的首要任务不是去协助雇员,而是保护企业利益不受雇员损害,這才是最為重要的。 也許诸多人认為人事部门是自已的朋友,有時甚至连對企业、對老板的真实态度都會告知于人事部门。(假如你常常這样的话,我可以肯定的說,你會跌得很惨,而 且不會有人告知你原因的)
無论人事部的人员体現得何等友好,你均要认清,你跟他們的談话内容,他們必然會与决策部门分享這些信息,例如你的老 板、經理、主管及首席执行 官。人事部门的职责就是(有時也是合法的)告知企业决策部门你那些所谓的“ 秘密”。
比 如你不喜欢你目前的工作内 容、或与老板的关系处理的不好,你仟萬不能找人事部埋怨,你应當直接跟你的老板沟通。也許當時談话時人事部的员工會予以同情,說自已向自已的上司反应這個 状况,不過大多数状况下人事部门會将你与他們的對话原封不動地转达給你的老板,而你的老板對此是绝對無法原谅的,出 現問題首先不去找老板处理,而是直接找到人事部门,這样你的处境就很被動了,有也許被迫离開企业了。
3. 你的能力并不能保证你的安全
很 多企业在招聘员工或對外宣传時說我們企业重视员工的 能力,倡导员工能发挥自已的主观能動性 (确实有某些企业是倡导创新的,不過很少数,大部分都只是打打口号而已)。對于刚入职的员工来說也許都會有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展 示你的能力,不過請注意: 企业或你的领导倒但愿先看到你的忠诚,而不是显摆自已的能力。不管你的目的是什么,這個并不重要,假如你一贯展示你的能力,很有也許上司覺得你卖弄小聰 明、是一种不值得信赖的人,或他會感受到威胁,假如他认為你在威胁他的位置,他才不管你有多聰颖,他宁愿要一种愚笨但對自已忠诚的人。
因此,當 你刚入职或刚调到一种新部门的時候,仟萬不能先自作聰颖,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,虽然你是一种专家也要先摆低姿 态,當然必要的是关键時刻也需要显示自已的能力,让他人覺得你是深藏不露。
韩 国有一种俗語說“要想让婚姻生活幸福,就要當3年聋子,3年哑 巴,3年盲人” ,由于此前在韩国婆婆對媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬過去(當然目前已經不是這种状况了),我說這個的目的是新来乍到,你应當學會作哑装聋,刚開 始多听、多學,听到闲言碎語要装聋。
4.报销單是企业 测试你的一种工具
看到這個題目或許你會纳闷?报销單也能测试员工?是的,我們平時 不认為常的报销單也是企业或领导测试你的一种工具。
大部分企业都會有月底报销(餐费、交通费、電话费等)或出差报销吧?
你让你的领导 在你的报销單上签字的時候,他有無說過什么?或他有無做過什么表情? 請注意,其实大部分状况下领导們都會看你报销的金额,并且假如他們乐意的话财务部门可以随時提供每個人的报销明细。
此前看過某些在企业裏面贪小 廉价的人,餐费、交通费裏總是放著某些自已私人用的(而不是為了企业业务)费用,或許這些费用只有100元,但正是 這些小钱會壞了你的前途。
我 认识的一种老板跟我說過這样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,不過那天明明是我付款了。”或許這位员工太大意了。
不過我认识的老板當中也有 某些人,他连你打的票上面的時间也查對,然後把属下每個员工的每月费用都记录下来,或許你报销的時候他也許不會說什 么,不過届時候你丢掉的并不仅仅是金钱。
5.在工作場所中透露私事很危险
現 在我們大部分人有太多時间跟同事一起過,我們跟同事在一起的時间有時甚至超過跟家人在一起的時间, 這种状况使我們有時分不清公事和私事,有時 候覺得跟同事的关系像亲人同样,跟同事分享自已的私事,孩子养育問題,個人健康問題,經济上碰到的某些困难等,不過請记住,职場就是职場,你這样做很危 险。
我的一位同事常常在工作場所說他儿子目前是青春期,跟我們描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家後来家裏的气氛都很紧张,有也許他是 想通 過倾述減少来自家庭的压力,不過近来企业開始了一种重大的项目,他一直认為自已是最佳候选人负责這個项目,不過成果令人意外,企业领导层选了其他人选,為 什么呢?由于企业领导层覺得“他家裏的事情已經够多了,估计他没有余力做這样重要的项目”或讲得更冷静一點就是“你连自已家裏的事情都处理不了,你還能负 责這样重要的项目吗?”
假如你自已身体不太好,不需要把自已的健康状况告诉同事或上司,由于對上司来說你不健康阐明你不能百分之百投入或有可 能影响工作,這样你的上司 會不安,他甚至會提前想對策或再额外招人,這样的话届時候虽然你的身体恢复了,你有也許會面临失去自已位置的尴尬局面。
6.假如你与老板作對,必然會被逐出企业大门
在 企业裏有一种對你产生很大影响的人,假如没有他的支持你不能得到企业的承认,晋升也很难甚至有也許丢掉你的工作,他就是你的 顶頭上司。或許你的上司没有你聰颖、没有你能干,你或許對他并不服气,不過請记住,他就像是一种守门人同样,你想绕開守门人,但最终的成果是你也失去了給 你敞開的一扇机會门。或許你覺得假如你自已足够有能力,企业领导层會让你绕開你的上司直接让你晋升或給你此外的机會,不過不要做白曰梦了,企业往往會站在 你上司的角度想一种组织的稳定性,跟自已的上司斗99%受伤的都是你自已。
或許你的上司能力没有你强,不過既然他能上 升到那個位置就阐明他必然有某些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或對企业的忠诚,當上司和你产 生冲突時企业會站在你上司這一边,請你记住這一點。
我 的一种同事很有能力,當他调到一种新部门的時候发現上司主线没有能力并且往往做不了决定,因此诸多状况下他绕開自已的上司直接 跟總經理沟通, 并且在业务上總經理也承认了他,這让他很得意认為自已能力强上司不能拿他怎么样,不過有一次,上司說他工作太辛劳了,让他去馬尔代夫休假(企业出钱),當 他從馬尔代夫回来後来发現,他不在的時候企业发了一种人事调令,把他调到一种無关紧要的部门。
因此,不管碰到什么样的 上司,假如你還想呆在這個部门,呆在這個企业,你需要配合你的上司,這样他會幫你打開一扇机會的门。
7. 按了发送键? STOP 企业邮件很危险
如 果我說你用企业邮箱收发的邮件都被你的 上司所看到,你是不是覺得天要塌下来了? 假如不是的话,那就阐明你很光明正大。其实诸多人都不懂得企业或上司能看到你的邮件,并且企业也绝不會給员工发個警告,說要注意互相往来的E-mail, 假如你用企业邮箱給朋友发私人邮件,或跟同事用邮件談论上司或企业的政策,一定要睁大眼睛看一下:企业邮箱很危险。
(1) 你运用企业邮箱收发邮件時,你一定要想著有也許企业某人正在看這封邮件,由于真的有些企业會定期检查一下邮件内容(當然是不告知于员工的 状况下),我不懂得之前我任职的企业是不是也這样,不過我听過某些国际著名企业會定期查员工的邮件。
(2) 邮件會永遠留在企业服务器: 你或許不懂得,就算有些邮件发完了你懊悔了立即删除了,也許在你的邮箱裏面是已經没有了,企业服务器永遠记录這封邮件的。
(3)按发送键的時候一定要三思:你或許通過邮件給人事部或你的上司提某些提议或者對企业制度做某些评论,一定要注意,這些邮件 在某些重要時刻 會成為呈堂证供,诸多状况下往往對你不利。
在 企业裏面我常常收到某些群发的搞笑邮件,假如此前你給同事 群发過這些邮件,我提议你後来不要再发了。由于你常常发這些會让他人覺得你成天没事 做,因此才发這种邮件。或許收到這些邮件的他(或她)把這個邮件转发給某些领导了,或許他也是為了让领导搞笑、快乐,不過领导們可不會這样想,你在领导的 眼裏會变成成天無所事事的人的。
8.我努力工作企业會給我加薪?No,你必须规定!
對于工资,企业和员工之间永遠都不能到达双赢,诸多人對自已目前的工资并不满意。 那么怎么办呢? 等著企业給你加薪?诸多人认為假如我做好自已的事情,我出业绩了,企业肯定會給我加薪,是的,企业會給你加薪,不過~~ 加薪的幅度肯定不能满足你的期望。
我在企业裏看過诸多案例,诸多人都幻想“届時候”企业會給我加薪,或胆怯自已提规定以 後老板有什么想法因此不敢提出来,不過假如你不敢提出加 薪,企业給你的也許就是一种平均值或略高于平均值的薪水,它不是你所期待的。
當然你想规定加薪,首先你要弄清晰你的“价值”,并且必须是站在企业的角度想,假如企业认為你没有“加薪的价值”還提出规定,那你很有也許 會被 裁掉的。
(1)证明你的“价值”:假如你在企业成天無所事事,那企业肯定不會給你加薪的,在规定之前你必须要证明 你的“价值”,让你成為企业不可缺乏的 人才。
(2) 提规定: 像前面所說的同样,企业每天都想著怎么削減成本,假如你不规定企业覺得這是一件好事情,除非你规定了,企业绝不會自愿給你涨诸多工资的。不要想著哪天會出 現奇迹,假如你覺得你有价值,就规定吧,假如上司承认你,他會倾听你的话語的,并且仟萬不能让你老板成為你的敌人, 交流的最终一定要强调我還是尊重你的决定,由于有些時候由于客观的原因老板也有身不由已的時候。
(3)不要威胁上司:如 果你還想待在企业,在规定加薪時,仟萬不要威胁上司,例如不加薪就离開企业或跟上司說谎說已經拿了别的企业的OFFER 等,你的立場必须是“我很喜欢這個企业尚有目前的业务,不過我覺得目前的工资跟我实际做的工作有差距,我但愿工资能体現我的价值”等,你威胁的成果很有可 能是得打包走人。
(4)不要埋怨:虽然最终的成果不是很好,例如不給你加薪或加了很少一部分,通過积极出击你也許明白 了自已的短处或老板對你的見解,也让老板明 白了你不满足于現实状况。假如你没有打算离開這個企业,你就要目前開始弥补自已的短处或提高自已的业绩,下次再用更强烈的事实来证明,也許這次没有成功,不過 你离下次成功就不遠了 .
我懂得跟老板提加薪规定很难,由于你胆怯“假如我规定提工资,老板會炒我或後来他對我不給好 脸色怎么办呢?”,不過大多数状况下那些你想像的最 壞的状况并没有发生,大多数是happy ending.并且虽然有某些副作用,企业或老板很健忘的,由于假如這個企业的OWNER不是你上司的话,钱不是從他口袋裏出来,過一两個月他就會忘掉這 件事情的。這個我可以很肯定的告诉你,由于我曾试過。
9. 加薪必须规定,那晋升呢? NO,仟萬要管好自已的嘴巴~~
既然說加薪必须规定, 那晋升呢?這個仟萬不能规定,一旦你申請或规定晋升机會,它就會与你失之交臂,晋升不是规定的,而是上司通過认真考虑之後 予以你的。
上司還没有确信你能不能成為管理人员之前你先规定,這就像是你不從大门進,而是要跳過墙進到内部。由于假如上司還没有确信你是一种當领导的 料, 但你先提出来,他會覺得你還没有成熟或认為你比起企业的利益更在意自已的私利。
领导們在决定晋升人选時除了业绩、 工作能力之外,還會考察诸多其他能力,例如领导能力,组织能力,對企业的忠诚度等,并且作為管理人员应當要沉 得住气、该谦虚的時候需要谦虚,你事先提出来會破壞你的形象的。
莫非要坐等吗?當然不是,你可以积极负责某些重要的项 目、要提出协助其他部门面临的棘手的项目等,一定要抓住机會让上司看到你的能力,看到你的 热情。
10. 假如碰到新上司要积极配合他
目前的企业常常會发生人事变動,一般来說碰到新上司属 下的员工都會有一點被他人侵入的感覺,尤其是當你和前任上司关系非常好的時候這种感覺更强 烈。不過假如你想在企业继续混下去,你要尽快配合新上司,熟悉他的工作作風。
很 多時候新上司赴任後来下属员工都期望新来 的上司适应部门本来的工作方式,不過這种事情不會发生的,大部分新上司都會對目前的工作方式進行变 更,這种時候仟萬不要带頭抵触或提意見,所谓新官上任三把火,這時候你要做的是积极配合他,假如别的员工有不满情绪,你应當要中间周旋一下,這样新上司會 覺得你是站在他這一边的,這個第一印象尤其重要。同步,新上司刚来時,你覺得新上司還不懂部门的状况,因此就出面給他某些忠告或提议,就算你是為了新上司 好,仟萬不要提忠告或提议,這是一种禁忌。假如他积极問你,你可以說,不過~~這种時候也尽量說事实,不要波及到你個人的意見或负面的信息,你要让你的上 司根据這些事实自已做出决定。况且新上司問你的意見或提议,是想测试你們的忠诚,想懂得你們對企业或同事的真实想法,這很有也許是一种圈套。
在這裏你要记住一點的是,新上司来了熟悉业务的時候對你来說是一种很好的体現自已的机會,记住,少說,默默配合新上司的工作,他會 把這些都會记 在心裏的。
11. 想成為企业中最有价值的员工?那你就必须停止說“我做不了”而积极請缨
是不是人人都想成為企业的MVP? 那你必须要停止說"我做不了"而积极請缨,每次上司給你分派任务的時候你是不是說 “我没做過這個,我做不了這個”或“我目前没時间這個”。
就 算 是你覺得這個任务對你来說有點难,你覺得你有也許完毕不了, 這种時候诸多人也許条件反射地說“這個我做不来”, 仟萬不要這样說。 其实领导給你分派這個任务, 他肯定是考虑過你的能力,并且也許這件事情虽然没做好他也有後路的。 (一般领导不會給你安排很重要并且假如搞砸了没有後路的事情) 這种時候虽然你完毕的不够好也許也不會损失什么, 這种時候你的态度应當是" 這個我做起来有些难, 不過我會试试的“ . 然後就得彻夜加班或使上你全身力气把問題給处理。 假如你做的過程中发現按你目前的能力完毕不了, 你一定要在deadline之前提交給领导(不要在最终一天提交完毕度不高的答案, 领导最讨厌這种人),让他有更多時间来修改。
假如你习惯性的 說"我做不了",過一段時间後来他會覺得"給你任务你肯定說做不了",因此干脆不給你指派任务。
假如你們部门裏有所有人都不想做的项目或任务,如 果你积极請缨接受這個"烫山芋",那领导會對你刮目相看,予以你很好的评价的,當然這种烫山芋 不需要太多,只要一种就可以。
12. 想要脱颖而出?让领导感到150%满足感
在 职場成功的一种秘诀, 不要只干领导让你做的事情,。假如你只是按照领导說的话100% 执行, 那你永遠也無法脱颖而出。在企业做领导給你分派的任务的時候,一定要多長一种心眼, 除了他布置的任务以外, 你可以提出你的提议或者是某些改善意見, 并且完毕度不能是100%, 而是要到达150%.
“做女人要像希拉裏同样”中希拉裏用的战略中一种很重要的战略就是: “ 让雇佣我的人或者是接受我提供的服务的人感到200%的满足感”, 這样看希拉裏的目的更高。
诸多人都覺得你只要做好领导分派的任务让你的领导满 足100%, 做好自已分内的事情就可以了,不過假如這样做, 你在职場永遠不能混好。
13. 你們企业容許言论自由吗?职場没有言论自由
或 許當你第一天上班的時候人事部的人會對你我們企业很OPEN,而 且在诸多時候開會的時候總經理會說“大家畅所欲言吧,我會竭力满足你們的要 求、尽量处理你們所提的意見”,仟萬不要陷進這個陷阱。大多数時候企业是没有言论自由的,尤其是當你對企业的政策,环境或制度說出了真实的想法,在公開場 合上反對企业的政策制度,企业會视你為影响企业气氛的反動派,他們覺得你很危险因此通過某些措施让你打包走人的。
我不懂得有些真的開放的企业是 不是有言论自由,不過我看到的版本是每當總經理跟员工面談時都會让他們畅所欲言,不過等他們真正說出了真实想法, 立即他就失去了企业的信任。
還 有一點,我常常看到某些人在電梯裏跟同事或朋友說企业裏面的事情,這個是一种很不专业的行為,由于不管你是在你办公室的電梯還是在客户企业電 梯,跟你一起乘坐電梯的人有也許是你上司的朋友,重要的客户,你夸奖企业可以,不過反對或不满的话語仟萬不要在電梯裏面說,否则届時候你都不懂得自已為什 么死得這样快了。
14. 你的办公桌专业化吗?
目前大部分外企的 办公桌都是一格一格的小格子,或許你认為办公桌是我私人的地方,我想放什么就放什么,不過請注意,办公桌也是体現你价值的地 方,因此要让你的办公桌也变得专业化。
那怎么样的办公桌才是专业化的呢?
(1)不能太乱,我在企业裏看到诸多人的办公桌都是乱七八糟的, 多种各样的文献摆在那裏,太乱的话很轻易給他人這個人工作没有条理的印象。
(2)不能太整洁,假如你办公桌上什么都没有太整洁了,那他人會覺得你 主线没事做。
(3)不能有太多装饰品。目前80後追求個性,办公桌上面放著多种各样的東西,曾經我的同事中有一种人的办公桌可以看作是一种礼品 店,多种各样 的娃娃尚有多种小東西,也許自已覺得這样很有创意,不過他人都在背後說她。
(4)跟业务無关或跟你的调不符的書籍仟萬不要放在让人 看到的地方。
總 的来說,我覺得白天你可以把你的文献或资料放在桌上,不過下班的時候一定要整顿,那些重要的资料一定要放在抽屉裏(最佳是锁著), 這样可以显 示出你做事很专业。并且現实生活中有些上司习惯下班後来转一圈看看下属的办公桌,一是看看你的桌上有無企业重要的资料敞開著,二是通過你办公桌上的東西 看看你近来的動向(假如你桌上有“8個措施教你找好工作”之类的書,那你应當是有跳槽的打算了吧?"")
15. 业绩考核成果跟你的业绩不相符?业绩也需要進行宣传
大 部分企业每年都會進行1到2次(或4次)的业绩考核,业 绩考核成果會影响到你的奖金/晋升等,不過诸多员工发現业绩考核成果跟自已想象的完全 不一样样,這是為何呢?由于业绩考核中你主观性的判断主线不重要,重要的是你的上司怎么判断你的业绩。假如你做的工作是拿数听說话的,像销售等,也許還好 一點,不過我們诸多人做的工作也許没有详细的数据来支持,這种時候你平時也要對自已的业绩進行宣传了。
我看過诸多人平時都不怎么跟上司沟通,但 是一到年终對考核成果不满,就找上司透漏不满,這种做法無法变化什么,你需要做的是
(1) 要跟上司做定期的沟通:跟自已的顶頭上司定期沟通是很重要,由于通過這种沟通你可以让上司懂得你正在做的工作,同步你也可以理解上司究竟想什么,對你期待 什么。按自已的原则来做事在企业裏是站不住脚的,假如想要获得好的绩效评价,你必须要满足上司的期待和原则。
(2) 對自已的业绩進行宣传:大家 肯定會問這個怎么宣传啊?上司不都在看著吗?不過诸多時候你做的某些事情上司還真不懂得,不管你多么努力工 作,假如上司不懂得的话就没用,因此必要的時候一定要把某些工作進展的状况CC給上司,或我一般是采用定期把自已正在做的工作列個目录,详细描述進行状况 发給上司,上司在進行绩效考核的時候可以参照這些書面的東西。
(3)虽然上司給了你一种不好的评价,你不能透漏不满。由于上司這样做肯定是有他 的理由的,并且他有权力給你不好的评价。你需要做的是让上司說 出来他的意見,你要根据上司的意見来進行改正,由于你有义务迎合上司的工作方式、工作作風,谁让他是你的上司呢?
16. 你是不是企业裏的“好好人”?假如一味地讨好他人,你便會失去他人的尊重
每個企业都會有好好人,他們對于所有人都笑眯眯,對于所有人的规定都不會說“NO”。假如你是新進入企业的员工,也許 刚開始要得到其他同事的信 任,需要讨好他人,當然這個是需要的,不過請你不要搞混“谦虚、
摆正态度“和 ”没有自已主見的好好人“ .假如你一味地讨好他人没有一點自已的主見,你會失去他人對你的尊重,在工作中他人也會把你看作是没有真學問的空瓶。
我懂得這個說起来简朴做起来 难,有些時候是需要讨好人,不過面對重要的事情或重要的业务時,假如你认為你的想法是對的的,你应當坚持,不能一味 同意他人的观點,要有自已的主見。
以 前听朋友說他們企业有一种人,對于任何人拜托他的事情他都說好,成果到後来企业裏的所有杂事都摊到他那裏去了,他自已是為了這些琐事而成天忙 碌,不過他人在背面则會笑话他。當時听的時候我想,他的同事們怎么這样啊?不過一想,估计這些事情都是他咎由自取的。對于不合适的工作或拜托,或對工作的 對的的意見,假如你认為對的的话,你都应當要提出来,不能做個“好好人”,這两者的度怎么掌握,那還是看個人所处的环境或性格了。""
17.不要隐藏自已的失误
我 們在工作中难免會犯某些失误,所有人均有一种心理,那就 是想在他人不懂得的状况下隐藏自已的失误。不過有一點請注意,假如你所犯的失误波及到 你們部门或你的上司,你一定不能隐藏,由于诸多時候隐藏自已的失误带来的是更大的失误,正所谓越遮越丑,就算你犯的是一种很低级的錯误,你也要告知部门负 责人或有关人员。
我刚開始工作的時候犯了這個錯误,刚開始写企划案的時候修改的次数會比较多,由于上司和我之间来来回回的版本比较多,因此最终 把最终版本发給上 司後来自已发既有某些数字錯了,由于是刚開始负责企划案,不想让他人懂得我的疏忽,我就偷偷改了這些数字,由于第二天上司跟老總開會時我會把资料打印出来 給他們。第二天當我把打印出来的资料递給上司,上司瞅了几眼,恰好看到了那些数字,他就大发雷霆。他发火不是由于我出現了失误,由于每個人都难免會失误, 問題是我想偷偷隐藏這個失误,并没有考虑上司的立場。假如當時他没发現這個,届時候給老總汇报時发現了,老總恰好也對這個数据有印象(由于资料是提前发給 老總的),而他自已不能自圆其說的话會有什么样的後果。
這件事情對我的启示很大。我并不是說所有的失误都要公開,假如這個事情不波及到他人,你 自已一种人就处理的话你就不用公開。不過假如這個失误會 波及到你的上司或组织,一定要提前告知他們,并想措施处理。所有人都會失误,假如你非常负责地处理你所犯的失误,它不會让你难堪,反而會給你加分的,由于 领导們覺得你很诚实并且有责任心。不過請注意,事情過去後来同样的錯误你不能再犯一次。
18.休了病假或产假 吗?你需要注意了
病 假和产假是一种很好的福利制度,近来发現企业裏怀孕的人比较多,大多数人认為法定的“病假 或产假”是严格受法律保护的权利,不過你一定要注 意,這有也許會把你陷入两难境地。當然,當你休長期病假(法定的)或产假尚有哺乳期间企业是不能解雇你,不過假如這段期间你处理不好的话,一旦過了這個時 期你就會上“黑名單”上。由于企业的员工数基本上是固定的,一旦你休几种月的假,這段期间你的工作會分到他人的頭上或企业要额外的招人,過了几种月後来當 你回来很也許已經没有你的位置或让你做的工作了。
那么怎么样才能防止這种状况呢?
(1) 假期期间,持续跟企业的联络,尤其是跟你上司的联络:我懂得對于刚生孩子休产假的人来說這個应當很难,由于有太多事情让你操心,但 是我還 是但愿你能定期抽時间跟上司或同事联络,聊一下工作的事情,或有重要的项目時假如可以的话你也可以給某些提议,不過這些,必须要让你的上司。
(2) 一定要与時俱進,不能丢“业务感覺”。我們學外語的時候語感很重要,不過一旦你放了很久,你就没有語感了,這样你整個外語水平就會下降。 工作也是同样的,你必须對你的业务保持那种“业务感覺”,假如可以的话在家裏也看一下有关资料(當然是在你的身体容許的状况下),由于你一旦上班,企业或 上司會有一段時间“观测”你,看你的工作能力或效率是不是跟此前同样。
我朋友的一种同事就是刚生完孩子上班之後状态尤其不好,其实這個是情有可 原的,由于小孩晚上闹精神状态就不太好,肯定會影响白天上班。不過企业 不能接受她不能集中精力工作,休完产假後来過了1個月後,上司就慢慢不給她工作,并且把她手頭上的工作也慢慢分給他人,最终是那個同事自已受不了無所事事 就提出辞职了,這個也許就是企业所乐意的。假如她没有积极提出辞职,估计過了哺乳期後来企业也會用多种理由裁她的。
19. 劳動法并不能保护你
也許诸多人會覺得目前伴随法律的完善,尤其是伴随劳動协议法的修订等,劳動法會保护我們, 不過不要對劳動法抱有幻想,它并不能保护我們。由于正 所谓“上有政策下有對策”,企业的人事部或外部的人事机构會巧妙的绕過法律,保护企业的利益。
举 一种例子,從新劳動协议法第39条中明确规
展开阅读全文