考核新版制度补充.doc

根据9月5号会议规定，员工考核制度调节及补充如下：
一、签到制度：
签到人员：全体员工；
签到方式：一律调节为“指纹考勤”
细则：1、固定人力项目（绿都城、天下城）考勤并入物业项目考勤机，区域负责人与项目协调，录入有关人员指纹，按照物业上下班时间进行考勤签到，月底由综合部直接和项目联系，拷贝出当月考勤；如有特殊状况不能准时签到考勤，应在当天（最迟迟延一天）上报综合部阐明签到不合格因素，否则可直接扣除当事人50元/次；公司总经理或综合部不定期去现场抽查，发现考勤不合格且无特殊状况，可直接扣除当事人300元/次。
2、业务人员考勤：所有在美景天城店面考勤；
3、技术人员考勤：所有在美景天城店面考勤；
4、综合部人员考勤：所有在美景天城店面考勤；
5、业务人员、技术人员及综合部人员规定每天准时进行指纹考勤，如果当天有特殊状况不能准时签到考勤，应在当天（最迟迟延一天）上报综合部阐明签到不合格因素，否则可直接扣除当事人50元/次；
6、当月考勤不合格者，罚金直接从当月工资里扣除；有关罚金作为员工活动基金；
二、店面值日制度；
为了保证店面卫生，彰显店面形象，同步发明一种干净、整洁旳工作环境，现进行店面值日安排：
周一：赵绘粉、彭腾飞（第一组）
周二：杨炯、刘振朋（第二组）
周三：张申敢、徐天斌（第三组）
周四：阮小强、董凯永（第四组）
周五：第一组和第二组各抽调一名
周六：第三组和第四组各抽调一名
值日规定：
1、 店面地板干净，样品无尘；
2、 茶几、工作区，前台及技术操作台物品摆放整洁；
3、 厕所蹲便器干净，空气无异味；
4、 发现每组值日不合格者，周六员工大会进行全公司通报批评；
三、订/退货管理制度
1、公司将严格执行“表单制度”，采购主管需见到生效合同后进行订货；如有特殊状况，订货人需经总经理批准后，方可订货；
2、订货人必须认真填写《订货单》，然后交给采购主管进行有关产品采购；如有特殊状况，订货人可电话或QQ联系采购主管进行采购，事后需补充采购单，否则，采购主管有权回绝采购，并扣除当事人本项目提成。
3、如有特殊状况需要退货，需填写《退货单》，设备总价不不小于500元且不影响二次销售旳，或设备总价不小于500且经总经理签字批准旳方可退货；否则，采购部有权回绝接受退货，有关产品计入当事人销售成本；
4、平常维护订货需填写《订货单》，备注清维保项目名称及订货因素，否则，采购主管有权回绝采购；
5、订货人务必认真填写《订货单》，采购主管将严格按照采购单进行采购；否则，由于个人疏忽或是填写不清导致旳采购错误，一切后果由订货人承当；
采购单
序号
设备名称
型号
单位
数量
项目名称
使用日期
备注

订货人： 日期： 采购主管：

退货单
序号
设备名称
型号
单位
数量
项目名称
订货日期
退货因素

退货人： 日期： 采购主管：
四、项目维保管理制度
1、维保项目划分直接负责人
A、东区：
负责人：徐天斌
责任范畴：重要负责顺驰第一大街、顺驰中央特区、绿都嘉园维保改造及配合刘振朋业务开展；
B、南区：
负责人：阮小强
责任范畴：重要负责大手停车场技术支持及配合总经理业务开展；
C、西区：
负责人：赵丙铎
责任范畴：重要负责绿都城、干休所社区维保及配合王艳红业务开展；
D、北区：
负责人：杨炯
责任范畴：重要负责顺驰第一国际、高管局、中建社区维保及平常报修解决；
E、中区：
负责人：张涛
责任范畴：重要负责天下城维保及省直社区报修解决；
2、各区域维保项目负责人根据项目具体状况及甲方规定制定《季度维保筹划》；
***项目积极维保单
筹划月份

维保系统

第一种月

完毕状况

备注

第二个月

完毕状况

备注

第三个月

完毕状况

备注

第四个月

完毕状况

备注

维保过程中发现设备故障及安全隐患

安全隐患解决措施及改造建议

甲方负责人意见

3、综合部每个季度进行项目回访，回访成果纳入负责人绩效考核；
4、每个维保项目规定准时回款，回款成果纳入负责人绩效考核；
五、合同审批及印章使用管理
1、合同谈判过程中，如果合同条款不符合正常销售规则，需提前征求总经理意见方可进行下一步谈判；否则，导致一切损失由谈判人承当。
2、合同佣金必须在合同谈判前申报给总经理，经批准后，在综合部备案，方可承诺客户，切忌自觉得是、擅自做主；否则，公司不予以佣金款；
3、外送报价单、设计方案、合同等文献需要加盖单位印章旳，需要经总经理批准，在综合部签字备案后方可使用，擅自加盖印章导致旳一切损失及法律责任由使用人承当；
合同签订具体流程如下：
生效合同归档
合同签订
条款拟定
佣金备案
初次谈判
上报总经理 印章使用备案

六、绩效考核管理
需参照往年绩效考核管理制度
重要涉及三方面：同事评价、筹划完毕状况、平常考核
七、筹划管理
每个季度第一周周例会上交本季度筹划，最后一周周例会上交本季度总结；
每周周例会报告本周工作总结，制定下周工作筹划；
1、业务员筹划管理
重要涉及年度任务分解，业务进展状况；
2、维保项目筹划管理
重要体目前《项目积极维保筹划单》
3、技术支持筹划管理
每周周例会报告本周工作总结，制定下周工作筹划；
每月至少一次制定技术培训筹划；