资源描述
企业星级食堂评比方案
简介
企业星级食堂评比方案旨在提升企业食堂的服务水平,推广健康饮食理念,保障员工的饮食安全和营养健康,提高企业员工的生产工作效率和幸福感。此方案包含以下几个方面。
评分标准
企业星级食堂评比采用五星制评分标准,详细标准如下:
• 环境:卫生、明亮宽敞、设计美观、桌椅舒适、有用餐氛围
• 菜品:主食、荤菜、素菜、汤、点心等分量、口味适宜、品种繁多、卫生健康
• 服务:服务态度热情,有礼貌,健谈;服务方式灵活多变;服务流程合理方便;提供及时、便捷的点餐和交费方式。
• 管理:计划合理,菜谱搭配合理,采购货源有保障,厨房卫生干净,有标准的餐品品质把关流程。
评分标准不仅仅是对企业星级食堂评价的重要参考,同时也是食堂管理人员的重要参考,鼓励他们不断改进,提高服务水平。
评分流程
评分流程主要包括以下几个步骤:
• 评定范围:企业星级食堂评比范围为企业内部食堂以及外部委托经营食堂;
• 申请评比:食堂管理员需要向评比委员会申请评比,提供必需的资料;评比的时间和地点也需提前安排;
• 评比委员会成员:评比委员会由资深食堂管理专业人员、营养学专家和企业员工组成,评比委员需要接受相应的培训并签署保密协议;
• 评分标准:评分标准采用五星制评分标准,评委根据标准对食堂各方面进行打分;
• 结果公示:评比结果需公示给全体员工以及评工管理团队,同时也需通报各个食堂管理人员;
• 根据评比结果,获得不同星级的食堂,需根据实际情况制定改进计划,加强管理,提高服务质量。
评比周期
评比周期原则上为半年一次,但具体评比时间需根据企业实际情况进行调整。
评比奖项
根据评比结果,可以设立如下奖项:
• 五星级食堂:奖励资金500元,奖励证书;
• 四星级食堂:奖励资金300元,奖励证书;
• 三星级食堂:奖励资金200元,奖励证书。
结语
企业星级食堂评比方案的实施,有利于加强食堂管理和服务质量,推广健康饮食理念,提高企业员工的幸福感和生产工作效率。
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