资源描述
漂流运营方案集
在旅游业日益繁荣的当下,漂流旅游成为了越来越多游客喜欢的旅游方式。然而,仅仅有好的漂流项目还不足以吸引游客,正确的运营方式和管理也是至关重要的。以下是一些漂流运营方案,供漂流旅游企业参考。
增加活动项目
单一的漂流项目固然会吸引到一定数量的游客,但如果你想吸引更多的客户或是保留住你现有的客户基础,那么增加一些活动项目,例如价格合适的套餐,VIP服务等都是可以吸引更多客户的方法。
加强安全意识
即便是最好的漂流项目,如果安全因素不到位,也会影响游客的选择。因此,一定要做好安全意识的加强,例如雇佣有经验的工作人员,进行安全演示等。
进行节日和促销活动
进行节日和促销活动是吸引游客的一种有效方式。例如,“中国传统节日月”可在过年过节的时候进行相应的促销活动;当当今突然出现什么天文奇观或天气条件较佳的时候,则可以组织夜漂等活动,吸引客户。
网络推广和宣传
网络是当下最流行的宣传方式之一。企业可以通过在各大旅游论坛或是社交媒体上发布相关的漂流活动广告,吸引潜在的游客。如果经费充足,还可以考虑在电视、广播等媒体进行线上广告宣传。
加强与周边旅游企业的合作
运用好与周边旅游企业的合作关系可以为漂流旅游企业增加一定的收入和客户。比如,与周边民宿、酒店等合作,为游客提供优惠套餐;与旅行社或者景区等合作为客户提供更加丰富的旅游体验。
客户服务
客户服务是企业的“形象代言人”,好的客户服务不仅能够增加企业的好口碑,还能为企业赢得回头客。因此,一定要为顾客提供好的服务,包括提供易于选购的套餐、热情周到的接待、安排合理的活动行程等多方面。
节约成本,提高效率
客户数量越多,成本就越大,因此节约成本非常重要。例如,可以尽可能地缩短游客在岸上的等待时间,提高船只的适应性,节约开支;并且,要尽可能地提高管理效率,将决策时间缩短,提高效率。
以上是一些漂流旅游企业可以采用的一些运营方案,当然不同的企业有不同的发展阶段和客户需求,可以结合实际情况进行创新和改变。
展开阅读全文