社会认知.pptx

n每个人都生活在与他人共同组成的社会之中，人的社会行为既是朝向他人的，又是对他人行为作出的反应，因此，人的社会行为首先涉及对他人及其行为的感知和认识。第一节 社会认知概述n一、社会认知的内涵及特征n1、社会认知的定义n社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。n这一过程是依据认知者的过去经验、思维活动以及对有关线索的分析而进行的n社会认知还必须依赖认知者的思维活动，如信息加工、推理、分类和归纳 n这种推测与判断往往会发生偏差n2、社会认知的特征n1）选择性。人们是根据社会刺激物的社会意义的性质及其价值大小而有选择地进行社会认知的。n2）认知反应的显著性。指的是在一定的社会刺激下个人心理状态所发生的变化，这种变化将随着个人对社会刺激的意义理解的程度而转移。“关心则乱”。n3）认知行为的自我控制。指的是自我意识对个体的自我体验的控制。n二、对人认知的第一印象n1、第一印象也称初次印象，指的是两个素不相识的人第一次见面所形成的印象。对方的表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面的印象n1）第一印象的特征n表面性、片面性、类化n“中心特质”效应：在形成印象的时候，有些特性的信息常常更有分量，并能改变整个印象，这些特性就称为中心特性n2）第一印象的作用n首因效应：第一印象一旦建立起来，它对后来获得信息的理解和组织，有着强烈的定向作用n最初获得的信息及由此信息形成的第一印象在总印象形成过程中作用更大，是因为在最初接触陌生人时，人们注意力的投入完全而充分，因而此时的印象更鲜明、强烈。而后继的信息，人们的注意力会游离，因而信息的影响作用下降n三、社会认知的范围n（一）对他人情绪、情感的认知与判别n1、线索n1）面部表情n2）身段表情(姿势)n3）言语表情n2、影响情绪、情感认知与判断的主观因素n1）对各种情绪表现模式与规则的了解。n2）与认知对象的关系n3）认知者本人的情绪体验n（二）对他人性格的认知n对他人性格的认知需要较长时间，除此之外，对方过去的生活经历、家中排行都有助于了解其性格。n一般而言，对积极情绪和相貌较好的认知结果较为积极。n研究证实，一个人更愿意和与自己性格相似的人接近。n（三）对人与人之间关系的认知n包括认识自己与他人的关系以及他人之间的关系n根据相互之间的意见、态度、表情等来推测人际关系n研究人际认知的方法：莫雷诺“社会关系测量法”、彼得罗夫斯基“参照测量法”、塔基乌里的“关系分析法”n四、影响社会认知的因素n1、认知对象的特点n认知对象本身的特点，指该对象对于认知者所具有的价值及其社会意义的大小。n陌生人的外表是社会认知的重要内容，而对于熟悉的人，外表相对不重要，其内在的本质和状态才是认知的重点。n2、当时的情境 n3、认知者本身的特点n1）认知者的经验n经验不同决定了思考问题的角度不同，认知结构的复杂程度不同、生活方式的不同也会影响认知结果。n2）认知者的性格n自信的人认知具有独立性，不容易为他人左右。n年龄、性别、定势也都会影响认知结果。n3）认知者的需要n需要影响认知方向和倾向 第二节 社会认知的偏见n偏见往往是以有限的或不正确的信息来源为基础的，因此有过度类化和先入为主的倾向n一、个人偏见n1、首因效应和近因效应n由于第一印象导致的，在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。n在总的印象形成上，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象，称为近因效应n2、晕轮效应n晕轮效应又叫成见效应、光圈效应，我们对一个人形成了某种印象后，这种印象会影响对他的其他特质的判断n3、宽大作用n在知觉他人的过程中，人们比较关注与重视负面信息，即对负面信息给予更高的权重。但人们却倾向于对他人作正性的评价n人们之所以对他人的评价如此宽容，原因可能是n人们希望自己周围都是好人好事，这样自己会感觉舒服些；n人们通过对他人的宽容来显示自己的大度与仁慈n4、投射作用。个体认知他人时，把自己的特性归属到他人身上的现象。个体总是假定他人与自己是相同的n二、社会偏见n1、社会偏见就是社会刻板印象n社会刻板印象就是指人们对某个社会群体形成的一套概括而固定的看法n刻板印象也称类属思维，是指人们通过整合有关信息及个人经验形成的一种针对特定对象的既定认知模式。它使人倾向于按照既有概念的轨道来认识和解释有关对象。n社会刻板印象一般是经过两条途径形成的：n其一是直接与某个人或某个群体接触，然后将其某些人格特点加以概括化和固定化。n二是依据间接的资料形成，即通过他人的介绍、大众传播媒介的描述等途径获得。在现买生活中，大多数社会刻板印象是通过后一条途径形成的n社会刻板印象的积极和消极影响n2、如何消除社会偏见n接触假说n再分类“我们”与“你们”的重新划分第三节 社会认知的归因理论n一、归因的定义及意义n归因，是指人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，也就是把他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推测的过程n人需要对外部世界和自己的行为进行原因解释，从而对事物有预见性，以便对环境有所控制，并使自己的行为有明确引导n归因不仅仅是一种心理过程更是人们的种需要n二、归因理论n1、海德的理论n朴素心理学：每个人都会致力于寻找人们行为的因果性解释的现象。为了预见他人行为并有效地控制环境，关键问题在于对他人的行为或事件作出原因分析。n情境（外在）归因：判断个人行为的根本原因来自外部力量，如个体的周围环境、他人对个体行为的强制作用、外加奖赏或惩罚、运气、任务的难易等。n个人倾向（内在）归因：判断个体行为的根本原因是个体本身的特点。如人格、品质、动机、情绪、态度、能力n2、韦纳的理论n韦纳通过大量研究发现，学生倾向于将某项作业或考试上的成功或失败归因于下列四种原因的一种或几种，即能力、努力、运气和工作难度；这些可以按照原因的内外和稳定不稳定分为四类内在的外在的稳定能力工作难度不稳定努力运气n3、凯利的理论，三度理论n凯利认为，人们在归因时会像科学家一样在所有信息中去寻求规律，即寻求决定一种效应是否发生的各种条件的规律性协变。n人们通过检查三个独立维度的信息来进行归因，即刺激客体、行为主体(个人）、背景(情境或条件），这三个维度组成了一个协变的立体构架n1）区别性，又称为特异性即行为主体的反应方式是否具有针对性 n2）一致性，又称为共同性，即对同一对象不同的主体是否作相同反应n3）一贯性，即行为主体在不同背景下所作的反应是否一致n三、归因偏差n1、基本归因偏差n基本归因偏差又称为主要归因错误是指在对他人行为进行归因时往往将行为归因于内部稳建的个性特征，低估情景的作用n在西方归因理论中，基本归因错误被认为是一条普遍的归因规律n由于文化背景的不同，西方国家的人倾向于用个体因素来解释事件，而亚洲国家的人多使用情境归因n2、活动者观察者效应n指行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归因n行动者倾向于把成功归因于个人，把失败归因于情境；而观察者则会更多地把成功归因于情境，把失败归因于个人的特质n3、归因过程的拟人化n社会生活中的一些自然现象，本来不具有社会意义，但人们往往作拟人化的归因n4、自我服务偏差n指个体一般都对良好的行为采取居功的态度，而对于不好的、欠妥的行为则会否认自己的责任n当某个行为有个体的自我卷入的时候，个体在归因过程中，会有明显的自我价值保护作用。即归因会朝有利于自我价值确立的方而倾斜n自我服务偏差往往随自我卷入的深浅而不同，自我卷入越深，自我服务的程度越高