大学生手机市场调研.doc

大学生手机市场网络调研报告
一、 调研目的与概况
近年来，随着社会化进程的加快，经济水平的不断提高，手机在大学生这一群体中有了越来越广泛的使用，购买手机的大学生越来越多，手机的更换频率也越来越快。并且，大学生也属于手机消费的主要群体之一，因此，手机市场在大学中也具有很大的潜力，导致很多手机厂商将手机销售推向校园。我们着重从外显因素出发，分析大学生的购买倾向。为了解手机在大学生中的一些使用状况，购买决策因素，对手机的消费情况和市场前景，我们决定以大学生为调研对象，对大学生手机市场做一次调研，以便能更准确的把握这一市场动向。
1、 通过对大学生手机消费情况的调研，全面了解大学生手机消费市场的容量及结构、质量、价格和品牌等内容，为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
2、 研究消费者的行为与心理，了解大学生手机消费情况与习惯。并了解手机市场结构与市场潜力，了解手机在大学生中的使用情况与潜在的市场需求。

二、 调研对象
在校大学生
三、 调研时间
2017年9月18日到10月8日
四、 调研方法
1、互联网上查找资料
2、网络问卷
五、调研方式
本次问卷调查主要采取问卷星调查，共回收问卷16份，其中男生占37.5%，女生占62.5%。

六、 调研报告
(一) 市场状况分析
近年来，手机在大学生这一群体中广泛普及，学生手机拥有率到达100%。智能手机更新换代迅速，手机市场不断更新。而现在学生使用手机频繁，手机磨损也较为严重，有一些调查显示，很多大学生在2年内会换一次手机。因此，大学生也是手机消费中一个巨大的群体，大家追求时尚与新颖，手机市场在大学生中具有很大的发展潜力。
（二） 目前学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生手机市场份额排名靠前的分析，oppo和vivo、小米、魅族、华为、苹果都是学生手机选择中靠前的。从数据中也可以看出，大学生对国产品牌手机的信赖在加大，对国产手机的的认可度也在提高。
（三） 大学生了解手机信息的途径

根据调查显示，了解手机信息的途径主要是上网和现场选购，当然，朋友介绍和电视广告等宣传一样所占比重较大。现在，随着互联网信息的迅速，网络媒体能够更全面、更具体的反映手机市场的讯息，且方便快捷，因此作为大学生而言更青睐于网络搜集手机购买信息，而大学生身处学校，对于学校赞助活动等了解还较少一些。
（四） 大学生购买手机的准则和特点
手机更换频率：

选择手机时主要考虑因数：

更换手机的原因：

调查显示，大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式，手机质量，价格和功能等方面，这些因素也成为了大学生购买手机的基本准则。其中，大学生对于手机的外观这一选择达到56.25%，其次才为价格和质量，功能和价格。由此观之，手机功能的多元化和强大是大学生选择手机的一个重要主导因素。由调查结果我们可以看出大学生手机选择的几个特点：1、手机选购时外观一定要好看，质量要好，手机时尚，品牌的知名度高，价格一般在2000~3000之间。2、大学生更换手机比较频繁，容易形成再次消费，购机地点较集中。3、国产手机选择较高，对手机外观和质量要求较高。并且，其中大学生手机更换频繁的一个因素是手机的质量影响，而且大学生认为国产机的最大缺点为质量不过关，其次为手机功能不够强大。同时，大学生作为一特殊的消费群体，并没有经济来源，手机质量好也是大学生选择手机的一重要因素。
（五） 营销建议
从以上的分析中，我们很容易可以看到大学生这一群体在手机消费中的巨大市场，并且随着时间的推移，生活水平的提高，这一群体的消费力量也会越来越大，其具有很大的市场潜力。因此，提高对大学生这一群体的注意，开拓这方面的市场，对于手机的营销具有积极的意义。我们的建议如下:第一，开始推行中高档手机销售路线，具有品牌营销，价格比较合适，功能、质量均较好的手机，抓住学生消费的这一商机。第二，把手机销售店开到大学中去，并配套各种手机配件的销售，打好宣传工作，并做好售后服务等工作，得到学生的信赖，抢占大学生手机市场。

七、总结
随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化，消费对象也在时刻发生着转移，大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体，不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象，而是正在更多地融入社会，对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚，手机消费在大学生中有巨大的市场潜力。
目前手机市场品牌和机型繁多，各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现，真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力，但是一款性能出众，质量过硬，外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我，树立品牌，才能和名牌手机进行竞争。才能得到学生的认可。

附件：
大学生手机市场网络调研
第1题 您的性别： [单选题]

选项
小计
比例
男
6
37.5%
女
10
62.5%
本题有效填写人次
16

第2题 你目前就读的年级？ [单选题]

选项
小计
比例
大二
16
100%
本题有效填写人次
16

第3题 你正在使用的手机品牌是？ [单选题]

选项
小计
比例
oppo或vivo
11
68.75%
苹果
1
6.25%
华为
1
6.25%
小米
1
6.25%
魅族
1
6.25%
其他
1
6.25%
本题有效填写人次
16

第4题 你觉得手机在你日常生活中重要么？ [单选题]

选项
小计
比例
非常重要
13
81.25%
一般
3
18.75%
本题有效填写人次
16

第5题 你选择手机时考虑的主要因素？ [多选题]

选项
小计
比例
质量
9
56.25%
外观
9
56.25%
价格
6
37.5%
功能
6
37.5%
本题有效填写人次
16

第6题 是什么原因导致您想更换手机？ [多选题]

选项
小计
比例
新款上市
6
37.5%
外观磨损
7
43.75%
样式陈旧
4
25%
功能太少
5
31.25%
追求时尚
3
18.75%
其他
5
31.25%
本题有效填写人次
16

第7题 你大约多长时间更换一次手机？ [单选题]

选项
小计
比例
半年以内
2
12.5%
一年
2
12.5%
一年以上
12
75%
本题有效填写人次
16

第8题 若你想买一部手机，你的预期价位是多少？ [单选题]

选项
小计
比例
1000元~2000元
3
18.75%
2000元~3200元
9
56.25%
3200元~5000元
3
18.75%
5000元以上
1
6.25%
本题有效填写人次
16

第9题 您获得手机信息的主要来源有？ [多选题]

选项
小计
比例
网络上
8
50%
朋友介绍
6
37.5%
现场选购
7
43.75%
学校活动赞助
1
6.25%
电视和海报宣传
6
37.5%
其他
4
25%
本题有效填写人次
16

第10题 您一般到什么地方买手机？ [单选题]

选项
小计
比例
专卖店
10
62.5%
网店
5
31.25%
其它
1
6.25%
本题有效填写人次
16

第11题 以下手机促销方式中，最能吸引您的是哪一种？ [单选题]

选项
小计
比例
购机赠话费
1
6.25%
现场打折
5
31.25%
送相关配件
10
62.5%
本题有效填写人次
16

电子商务一班超厉害小组
小组成员：王浦旭、李辉、王莽、程伟、赵文君