1、北京铁路局 2006年年3月月5日,温家宝总理在十届全国日,温家宝总理在十届全国人大四次会议上所作的人大四次会议上所作的政府工作报告政府工作报告中中提出:建立健全行政问责制,提高政府提出:建立健全行政问责制,提高政府执行执行力力和公信力。这是和公信力。这是政府工作报告政府工作报告首次写首次写进进“执行力执行力”。北京铁路局 要以建立健全惩治和预防腐败体系各项制度为重点,以制约和监督权力为核心,以提高制度执行力执行力为抓手,加强整体规划,抓紧重点突破,逐步建成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的反腐倡廉制度体系,切实提高制度执行力执行力、增强制度实效。胡锦涛总书记在2010年1月12日召开的
2、中纪委第五次全体会议上特别强调北京铁路局2012年全路的安全目标年全路的安全目标实现实现“三杜绝一减少三杜绝一减少”的目标的目标杜绝旅客死亡的客车事故和客车较大及以上责杜绝旅客死亡的客车事故和客车较大及以上责任事故;任事故;杜绝货物列车重大及以上责任事故;杜绝货物列车重大及以上责任事故;杜绝从业人员较大及以上责任死亡事故;杜绝从业人员较大及以上责任死亡事故;大力减少路外伤亡事故。大力减少路外伤亡事故。北京铁路局2012年全路的生产经营目标年全路的生产经营目标全国铁路全国铁路旅客发送量旅客发送量20.2亿人亿人货物发送量货物发送量41.6亿吨亿吨国铁及国铁控股企业国铁及国铁控股企业运输总收入运输
3、总收入5548亿元亿元北京铁路局2012年全路的建设目标年全路的建设目标铁道部固定资产投资铁道部固定资产投资5000亿元。亿元。(基本建设投资(基本建设投资4000亿元)亿元)铁道部新线投产铁道部新线投产6366公里。公里。北京铁路局 安全第一,服务至上。安全第一,服务至上。张德江副总理强调 北京铁路局北京铁路局包熙迪(Larry Bossidy)漢威聯合(Honeywell International)公司的前董事長兼執行長財星雜誌遴選前100大科技與 製造業的領導人 擔任聯合訊號公司董事長兼執行長 時,該公司連續31季每股盈餘成長 超過13作者簡介作者簡介Michael Gaffney攝北
4、京铁路局夏藍(Ram Charan)相當受歡迎的企管顧問,向他諮詢的公司從新創公司到財星500大公司皆有,包括奇異電器、杜邦、EDS和高露潔棕欖等。曾任教於哈佛商學院與西北大學凱洛格學院作者簡介作者簡介Steve McAlister 攝北京铁路局 作者:美阿尔伯特.哈伯德 一百多年前,美国和西班牙之间的战争一触即发,和古巴起义军领袖加西亚的联络,成为美国总统麦金莱迫在眉睫的事情。但是加西亚隐藏在广阔的古巴山区,没人知道他到底躲在何处,怎么才能联系他?这时,美国军情局向总统推荐了最可靠的人选安德鲁罗文。罗文接到任务后,没有多问一句话,立即无条件地执行,他克服了种种困难,历尽艰险,终于在预定的时间
5、内把信送到。成为把信送给加西亚的人、寻找把信送给加西亚的人、重用把信送给加西亚的人成为了今天职场的主旋律。北京铁路局北京铁路局本课程学习内容一、认识、理解执行力(一)什么是执行力(二)执行力的特征二、执行力决定企业成败三、如何提升执行力(一)如何提升职工执行力(二)如何提升团队执行力北京铁路局(一)什么是执行力 决策决策决策决策计划计划计划计划执行执行执行执行目标目标目标目标能力能力能力能力手段手段手段手段执行力执行力执行力执行力执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力就是完成执行的能力和手段。执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力就是完成执行的能力和手段。如何以对的如何以对的如何以对的如何
6、以对的方式来达到方式来达到方式来达到方式来达到目标目标目标目标北京铁路局(一)什么是执行力 执行力就组织而言,就是把组织的战略目标落到实处的能力。执行力接到的任务按时、按标准、按目标去完成能力。执行力把想法变成行动,把行动变成结果的能力。北京铁路局(一)什么是执行力北京铁路局戴戴尔的成功完全是由于戴尔公司的员工在每一尔的成功完全是由于戴尔公司的员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。个阶段都能一丝不苟地切实执行。迈克尔迈克尔戴尔戴尔(执行力就是在每一阶段,每一个环节都要力求完美)(执行力就是在每一阶段,每一个环节都要力求完美)北京铁路局(一)什么是执行力北京铁路局积积极选拔合适的人到恰当的岗位
7、上,还要锻炼极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。员工队伍的执行能力。柳传志柳传志(执行力就是找会执行的人)(执行力就是找会执行的人)北京铁路局(一)什么是执行力 执行力执行力就是各级组织将战略付诸就是各级组织将战略付诸实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻程度。程度。余世维余世维北京铁路局uu系统性系统性系统性系统性uu全员性全员性全员性全员性uu目标性目标性目标性目标性uu文化性文化性文化性文化性(二)执行力的特征(二)执行力的特征(二)执行力的特征(二)执行力的特征北京铁路局执行力的三项核心流程执行力的三项核心流程执行力的三项核心流程
8、执行力的三项核心流程 1 1、系统性、系统性、系统性、系统性保证做正确的事保证做正确的事实现用正确的人做事实现用正确的人做事实现正确地做事实现正确地做事执行力北京铁路局2 2、全员性、全员性、全员性、全员性 执行力不单是员工的事情,是高执行力不单是员工的事情,是高执行力不单是员工的事情,是高执行力不单是员工的事情,是高层领导、中层管理者和全体员工共同层领导、中层管理者和全体员工共同层领导、中层管理者和全体员工共同层领导、中层管理者和全体员工共同的事情。的事情。的事情。的事情。领导者是执行的关键,它影响着领导者是执行的关键,它影响着领导者是执行的关键,它影响着领导者是执行的关键,它影响着公司的行
9、动。公司的行动。公司的行动。公司的行动。哈佛大学商学院哈佛大学商学院哈佛大学商学院哈佛大学商学院 罗伯特罗伯特罗伯特罗伯特.沃特曼教授沃特曼教授沃特曼教授沃特曼教授 公司迫切需要执行力,培养公司公司迫切需要执行力,培养公司公司迫切需要执行力,培养公司公司迫切需要执行力,培养公司执行力的关键就是培养管理者的执行执行力的关键就是培养管理者的执行执行力的关键就是培养管理者的执行执行力的关键就是培养管理者的执行力力力力。拉里拉里拉里拉里.博西迪博西迪博西迪博西迪 高层领导是执行力的高层领导是执行力的高层领导是执行力的高层领导是执行力的“头脑头脑头脑头脑”,中层管理者是执行力的中层管理者是执行力的中层管
10、理者是执行力的中层管理者是执行力的“腰腰腰腰”,全体,全体,全体,全体员工是执行力的员工是执行力的员工是执行力的员工是执行力的“四肢四肢四肢四肢”。北京铁路局各管理层级执行力的构成要素各管理层级执行力的构成要素各管理层级执行力的构成要素各管理层级执行力的构成要素北京铁路局3 3、目标性、目标性、目标性、目标性 目标是具体的、可衡量的、具目标是具体的、可衡量的、具目标是具体的、可衡量的、具目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间有挑战性的、切合实际的和有时间有挑战性的、切合实际的和有时间有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以限制的。目标是团队和执行者得以限制
11、的。目标是团队和执行者得以限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力所在,没有目标的企业发展的动力所在,没有目标的企业发展的动力所在,没有目标的企业发展的动力所在,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。出局。出局。出局。明确的目标是执行的方向,明确的目标是执行的方向,明确的目标是执行的方向,明确的目标是执行的方向,同时也是执行力前进的牵引力。同时也是执行力前进的牵引力。同时也是执行力前进的牵引力。同时也是执行力前进的牵引力。北京铁路局4 4、文化性、文化性、文化性、文化性 执行必须成为组织文化的
12、核心部分。执行必须成为组织文化的核心部分。执行必须成为组织文化的核心部分。执行必须成为组织文化的核心部分。执行文化执行文化执行文化执行文化是执行力的内在动力,是执行力的内在动力,是执行力的内在动力,是执行力的内在动力,如何让员工心悦诚服地自愿如何让员工心悦诚服地自愿如何让员工心悦诚服地自愿如何让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好呢?关键就在组织是否多用心,将工作执行得更好呢?关键就在组织是否多用心,将工作执行得更好呢?关键就在组织是否多用心,将工作执行得更好呢?关键就在组织是否拥有良好的执行力文化。拥有良好的执行力文化。拥有良好的执行力文化。拥有良好的执行力文化。因此管理者角色很重要的
13、因此管理者角色很重要的因此管理者角色很重要的因此管理者角色很重要的定位就在于营造组织执行力文化。定位就在于营造组织执行力文化。定位就在于营造组织执行力文化。定位就在于营造组织执行力文化。北京铁路局执执 行行 是是 关关 键键确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。德鲁克在企业运作中,其设计只有10%的价值,其余的全部是执行的价值。哈佛商学院前院长波特决定企业成败的决定企业成败的决定企业成败的决定企业成败的90%90%是执行是执行是执行是执行北京铁路局 企业的成功,20%在策略,80%在执行!雷雷.克洛克,克洛克,麦当劳之父,快餐巨人 北京铁路局三分战略,七
14、分执行 2005年,周伟焜出任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁的第十年,很多跨国公司在华的总裁频繁更换,周伟焜可谓是“常青树”,周伟焜“常青”的秘诀是执行!周伟焜认为,三分战略,七分执行。对于个人来说,执行力是领导力的重要组成部分。对企业来说,执行力是企业成败的关键。北京铁路局 根据权威人士的统计,一家企业的成功:30%靠策略 40%靠執行力北京铁路局 在未来的在未来的10年内,我们所面临的挑战年内,我们所面临的挑战就是执行力!就是执行力!比尔比尔.盖茨盖茨北京铁路局 核心竞争力就是所谓的执行力,没有核心竞争力就是所谓的执行力,没有执行力就没有核心竞争力。执行力就没有核心竞争力。平安集团股份有限公司董事长平安集团股份有限公司董事长 马明哲马明哲 北京铁路局