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标准化建设持续改进情况及工作措施.doc

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。 标准化建设持续改进情况及工作措施 为建设标准化工厂环境,规范生产管理,从工场实际情况出发,对公司进行进行标准化建设改进情况如下: 1、消防设施。对厂区内所有消防栓,灭火器进行排查,重新规范消防器材的摆放,对灭火器压力值不够或者损坏的,全部进行更换处理。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,把安全生产放在第一位。 2、电气设施。对厂区内所有裸露的电线进行套管或者加装线槽板,使得电线安全规范化,对配电柜重新上锁,统一管理,使用电安全达到最大化。 3、库存管理。对工场的配件房以及设备仓库进行整理,对所有配件编号,做到需要时能及时取用,方便查找。对于设备仓库内大型设备摆放与工场有所不符的情况的,及时重新摆放,归放合理化。 4、安全教育。对工场新近的工人进行安全知识教育培训,加强工人安全防范意识,对厂区宿舍楼进行消防安全演练,使工人可以有序的进行疏散,不断提高企业本质化安全水平。 第二篇:持续改进措施持续改进措施 本公司从以下几个方面的持续改进措施改进管理体系,包括目标指标和管理方案实施过程中的改进。 1、相关方服务的持续改进 在实际工作中,从调查,互访、投诉等方面进行持续改进,每年定期或不定期对相关方调查,发放满意度调查表;分别对服务质量、服务态度、客户意见和需求等方面进行调查,并用有效的统计方法对收集后的调查表进行满意度分析,并对目标进行评价,并做为管理评审的输入,以寻找改进的途径。对顾客调查,互访、投诉等过程中顾客反映的问题进行调查和反馈,对提供的意见建议、新的需求进行分析评价,必要时采取纠正预防措施,改进服务态度,改进工作流程。 2、内部审核和外部审核改进 每年在公司内部有计划的开展和组织1到2次的内部审核工作,自我检查;对于外部的审核所发现的观察项或不符合项,采取纠正措施或预防措施,从而提高管理体系的符合项和有效性,对于不符合项采取纠正措施,消除问题产生的根本原因对于潜在的问题,制定预防措施,防患于未然,无论是内审还是外部审核都是体系改进的重要机会,把接受审核的过程当做一个很好的学习和改进的机会,每次要把审核的机会当做虚心学习他人的有益经验。 3、方针与目标改进 公司全体人员在实际工作中,要对方针和目标进行宣贯,让公司的每个从业人员理解并能为贯彻方针,实现目标而努力,对目标的完成情况进行统计分析,并根据内、外环境的变化,必要时可对目标做一些调整,逐步改进和提高质量目标。 4、管理评审改进 公司在每年度的管理评审中所发现的问题采取改进措施,并进行必要的变更,管理者要确保这些措施应在一定的时限内得到实施和验收证。 5、纠正和纠正措施 对于文件修订、人员引进和培训、人员监督、过程监督、设备开发和引进环境的改善进行纠正和预防,持续改进要按以下步骤进行: 1)分析和评价现状,以识别改进的区域;2)管理者确定改进目标; 3)寻找可能实现这些目标的解决办法,科学地,实事求是地评估这些解决办法并作出选择; 4)组织相关人员实施选定的解决办法; 5)通过测量分析验证和评价实施的结果,加以确定这些目标已经实现; 6)正式采纳改进方法,并要采取相应的激励措施;7)对结果进行评审,以进一步进行控制。 第三篇:持续改进措施护理质量与安全管理和持续改进方案 护理质量是医疗质量的重要组成部分,护理质量直接关系到病人的生命和健康,关系到医院在社会公众中的形象。加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务。 检查标准1。护理理组织①严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作。制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施;②根据医院的功能任务建立完善的护理管理组织体系;③护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确;④护理管理部门结合医院实际情况,制定护理工作制度,并有相应的监督与协调机制。 考核方法:查阅文件及资料,了解护理管理组织体系情况。改进措施:在前期工作的基础上,进一步完善护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程,重新修定标准护理计划,制定各工作环节交接流程。同时督促护理人员加强制度的学习,特别是核心制度要做到熟练掌握,如查对制度、差错事故报告制度、分级护理制度、抢救制度、交接班制度、消毒隔离制度等。 检查标准2:护理人力资源管理:①有明确的护士管理规定,有护士的岗位职责、技术能力要求和工作标准;②对各级各类护士的资质、各岗位的技术能力有明确要求;③有紧急状态下对护理人力资源调配的预案。 考核方法:查阅文件及资料,了解护理人力资源管理情况。改进措施:修订紧急状态下护理人力资源调配制度,以确保等级护理要求和患者安全的需要。临床科室实行弹性排班制,逐步达到科学合理使用人力资源的目标。制定各护理工作岗位任务和目标,逐步实行护理人员分层次使用。加强年轻护士的“三基”训练,拟订“三基”训练计划,每季度进行理论和技能考试。 检查标准3:护理质量考核标准:有护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。定期与不定期对护理质量标准进行效果评价;按照《病历书写基本规范(试行)》书写护理文件,定期质量评价;护理工作流程符合医院感染控制要求。 考核方法。查阅资料,现场抽查。 改进措施:①在以完善各项质量考核标准的基础上,要严格落实查对制度、分级护理制度、安全管理制度和病人跌倒、坠床、导管脱落上报制度,学习掌握常见应急预案;②加强护理安全教育,提高风险意识,及时发现和处理一切不安全因素,确保病人就医安全;③充分发挥护理质量管理委员会的作用,定期进行护理质量监控,并做到及时反馈,要克服敷衍了事的工作作风,切实发现质量问题,促进护理质量不断提高;④及时纠正护理疏漏,杜绝差错隐患;⑤护理部强化质量意识,抓好安全管理,倡导护士“慎独”精神,严格监督约束机制,对护理质量监控要做到平时督导和定期检查相结合,加强对高风险科室和危重病人的巡查,了解临床护理工作中护士的思想动态和工作中遇到的困难,及时疏导、及时协助解决,指导护理人员和护士长做好临床护理工作,确保临床护理质量不断提高; 检查标准4:临床护理管理:①体现人性化服务,落实患者知情同意与隐私保护,提供心理护理服务;②护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务;③提供适宜的康复和健康指导;④各项特殊检查护理措施到位;⑤密切观察患者病情变化,根据要求正确记录。 考核方法。查阅记录,现场查看。 改进措施。加强住院病人用药指导、饮食指导、检查前后指导等健康教育工作,护理人员要加强学习,掌握专科知识和预防保健知识。 第四篇:安全生产标准化建设持续改进方案安全生产标准化建设持续改进方案 一、充分认识开展安全标准化活动的目的和意义,增强工作的责任感和紧迫感 党中央国务院、省、市、县政府都高度重视企业安全生产标准化建设,对推进安全生产标准化提出了明确的要求。开展安全生产标准化建设,是落实企业安全生产主体责任的有效途径,是实现安全生产长治久安的重要手段,是强化企业安全生产基础工作的长效制度。实施企业安全生产标准化的精神实质,既是企业通过建立健全安全生产责任制、制定安全管理制度和操作规程,彻底排查治理隐患过程;也是建立预防机制、规范生产行为、使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范要求的过程;更是推进全员、全方位、全过程安全管理,确保人、机、物、环处于良好的生产状态,实现安全生产最高目标的过程。同时,也要清醒地认识到,开展安全生产标准化是一项系统工程,也是一项持续改进、不断完善、持之以恒的具体工作。完成安全标准化创建任务,不仅需要有关企业加快对标、达标步伐;更需要各级有关管理部门加强指导、跟踪督办,需要企业全员有深刻的认识,切实增强责任感和紧迫感,高度重视,加强领导,把安全生产标准化建设摆在重要的工作位置,加快推进安全生产标准化建设工作进程。 二、采取有效措施,加强安全标准化工作的全面推进 (一)学习先进,切实加强对标准化建设工作的领导 事实证明,切实推进安全标准化工作,能够使企业容貌、设备设施,到管理制度、员工的安全意识和操作行为,焕然一新。要做到这一点,最关键、最重要、最直接、最有效的经验,就是企业的领导要认识程度高、工作力度大、投入精力多、措施得力。只有领导高度重视,加大安全投入;没有主要领导的督办和指导,就不会有企业安全标准化创建工作的高标准;没有主要领导亲自挂帅、直接指挥,就不会有达到较好的创建速度和效果。要充分学习在安全标准化建设工作取得突出成绩的宝贵经验,并把经验,转化为本单位推进安全标准化建设的实际行动。集中精力抓隐患问题整改、抓对标达标,确保全面完成安全生产标准化创建任务。 (二)坚定信心,加快推进安全标准化建设工作 在安全标准化建设上,通过持续工作,行业内基础较差的的许多企业已经走到了前列,同时,也证明了实现安全标准化,不是望尘莫及、高不可攀的。只要坚定信心、下定决心,正确理解和把握安全标准化的深刻内涵,把安全标准化工作当作提升单位管理水平的内在需要,尽快消化、领会先进企业的创建经验,修订、完善本单位安全生产标准化建设实施方案,明确安全标准化建设工作的时间表,落实达标的具体措施。要采取主要领导挂帅指挥、并提供必要条件,分管领导具体组织实施,部门有效指导督办,各单位的有关部门进一步加大推进力度,安全标准化创建任务,就一定能够如期完成目标。 (三)坚持标准,努力打造出一批本质安全型单位 开展安全标准化工作,需要有明确的标准。国家陆续出台了各种行业企业安全生产标准化评定标准。这些标准和细则是开展安全标准化工作的重要尺度,必须严格遵守。工作中,要坚持精、细、实抓安全,既要提高员工的安全意识,又要调动他们主动参与安全生产标准化建设的积极性,真正使企业逐步形成安全生产岗岗有标准、人人有规范、处处有监督、事事有考核的安全生产规范性管理,增强企业抓好安全工作的号召力、执行力、服从力和落实力。要在主管部门的督促下,不断提高工作的积极性、主动性和创造性,做好自查自纠,及时发现问题、及时整改隐患,推动此项工作顺利开展。要通过安全生产标准化建设,实现本质安全,促进企业更好更快、又好又快发展。 (四)持之以恒,用安全标准化实现企业长治久安 安全标准化是企业一以贯之的工作方针和制度,必须长期坚持,一抓到底。只要有单位存在,就必须有安全标准;只要有生产经营活动,就必须坚持安全标准化。近年来的实践证明,安全标准化是实现安全生产的必然选择,必须长抓不懈。国家对安全生产工作要求的内容和标准,只会越来越细、越来越严、越来越高。要以严肃的工作态度、严谨的工作作风、严格的工作制度、严密的工作部署,把安全标准贯穿到企业生产经营的全过程中,贯穿到企业改革发展的始终。企业的安全管理部门,要在安全监管部门和具有安全监管职责的部门的指导下,不断切实转变工作作风,在增强服务意识,积极参与和指导企业安全生产标准化建设的同时,要依法进一步加强企业安全监管,努力实现从人治,向法治转变;从被动防范,向源头管理转变;从突击活动,向抓好日常管理转变;从事后查处,向强化基础转变。通过持之以恒抓安全标准化建设,不断夯实安全基础,全面提高企业的安全生产管理水平,实现长治久安。 三、要认清形势,着力推进安全监管的相关工作 总体看,养护站前三个季度安全生产形势比较稳定,但同时也存在以下问题:一是安全生产责任制在一些部门和单位还没有得到真正落实,日常监管力度需要增加,隐患排查治理不深入。二是安全生产监管队伍建设发展不够平衡。主要表现在专业人员少,人数相对不足等。三是有的同志对安全标准化创建工作重视程度不够,推进落实力度亟待加强。 四、要进一步强化安全生产应急工作。 健全应急组织、修订应急预案、组织应急培训、开展应急演练、进行经常性应急管理检查,对遏制重特大生产安全事故、减少人员和财产损失具有十分重要的作用。因此,要积极推动应急预案的编制、评审、发布、备案、培训、演练和修订等工作,把加强应急救援建设作为安全发展必不可少的基础性保障,而且只能加强、不能削弱,必须完成每年的演练计划。 五、要不断强化安全生产信息沟通。 要及时了解掌握企业内安全生产工作信息,特别是突发重大事件和事故信息,要及时向企业安委会报告,以利于企业及时组织协调,妥善处理,避免损失和影响扩大化。 总之,安全生产标准化工作是一项长期而艰巨的任务,要通过企业安全标准化标准,实行更加严格的企业安全管理,建设更加坚实的技术保障体系,实施更加有力的监督管理,采取更加过硬管用的措施,使单位的安全生产标准化建设取得显著成效,使安全生产基础性工作扎实有效,积极为社会安全发展营造和谐氛围,努力为行业安全生产形势持续稳定好转。 第五篇:公司持续改进措施公司持续改进措施1总要求 公司为了更好地实现预期结果,并增强顾客满意。对管理体系实施改进。包括:a.产品和服务的改进; b.纠正、预防或减少非预期的影响; c.管理体系有效性的改进和管理体系绩效的改进。 以上改进通过纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组等方式体现。2不符合和纠正预防措施 公司编制了《不符合、纠正和预防措施控制程序》,由质量科、工程部、安技科具体组织实施。 10.2.1不符合、纠正和预防措施信息的主要来源:a.公司各部室在检查中发现;b.各部门、单位在日常检查中发现; c.上级主管部门在质量、安全、文明施工检查中发现;d.内部及外部审核及管理评审中发现;e.各职能部门在绩效测量和监视中发现; f.顾客、相关方的合理抱怨、投诉及职工在施工生产中发现;g.法律、法规和其他要求的变更所引起的不符合;h.事故、事件调查分析时发现的不符合。 2.2当发生以上不合格时,相关的部门应采取措施控制或纠正所有不合格,处置产生的后果。在环境和职业健康安全管理体系中,还包括减轻有害的环境影响和安全风险。对不合格处置整改后应填写相关记录。 2.3为了避免不合格再次发生或者在其他场合发生,应评审和分析不合格,确定不合格产生的原因,评价是否需要采取纠正措施。对于需要采取纠正措施的问题,根据问题的性质由负责人批准确认。保留纠正措施的资料。 2.4为了验证实施的纠正措施活动是否按照计划和要求完成,是否达到预期的目的,并已消除了不合格原因,应评审纠正措施的有效性。 2.5针对不同的不符合(或不合格),采取的纠正预防措施具体执行公司的《不符合、 第 11 页 共 11 页
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