资源描述
借调社工返岗方案
一、背景
在全国范围内推行防疫措施期间,许多城市暂停了社工服务,许多社工工作岗位也被占用用于应对疫情。然而,随着经济逐渐恢复和社会秩序稳定,许多社区面临着重新开展社工服务的需要。因此,需要制定借调社工返岗方案,利用社工资源快速恢复社区服务。
二、方案
2.1 借调数据库
社区在确定借调社工的需求时,应当尽可能充分考虑社工岗位所需技能和经验,同时根据工作量确定借调社工的数量。
此外,要求有全市的社工数据库,并严格管理借调社工信息,确保信息的准确性和时效性。
2.2 招募志愿者
随着社工资源不足,社区可以在招募志愿者方面下功夫。通过社区广播、微信公众号、宣传栏等公共渠道,招募志愿者报名。并统一审核,挑选合适的人员进行培训,然后与社工一起开展服务。
2.3 开展培训和考试
社区将在借调前与社工、志愿者开展培训,以确保他们对疫情期间的应对措施和工作流程有充分了解,并且能够確保工作的安全。
接着进行考试,确保被借调的社工和志愿者理解、掌握并能够满足服务标准和精神。
2.4 产出借调工作指南
社工所从事的工作领域和业务范围都应该清晰明确。为此,社区应制定并不断完善借调工作指南,帮助社工快速进入新的工作状态。同时,为志愿者制定小册子,让他们快速了解服务目标和服务标准。
2.5 建立跨部门合作机制
社工借调服务需要社区、医院、社保、街道办事处等部门的密切配合。为确保各个环节无缝对接,建立跨部门合作机制至关重要。
三、监管和保障
3.1 加强社工监管
社交工作的监管需要“三重保障”,即岗位所在社区主管部门的管理、社工单位院内的管理和中共组织的管理。并成立借调社工服务的专门管理机构,对社工借调服务进行监管、管理和调度。
3.2 保障社工服务
社工因疫情借调服务应得到合适的报酬,并在服务期间得到适当的保护和支持。社区应加强与其他单位、机构和组织的联系,共同为社工服务的安全、支持和保障提供坚实保障。
四、总结
借调社工返岗方案应为各社区所共同执行。社区应该更加尊重和了解借调社工的工作需要,并寻求与其他单位和组织的合作,以优化方案和加强社工的安全和保障。切实保证借调社工当下服务与社区管理的成功实现。
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