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商场运营帮扶方案
背景
随着电商的普及和发展，传统实体商场的生存面临更大的挑战。另一方面，新冠疫情对整个经济都产生了严峻的影响，商场业也不例外。对于很多商场来说，如何找到新的商业模式，重新振兴运营是当务之急。
目标
本文旨在探究商场运营帮扶方案，帮助商场提升其经营效率和盈利能力，实现可持续发展。
方案分析
多元化拓展业态
为了增加商场的流量和吸引力，商场可以考虑拓展多元化的业态，这些业态可以包括电影院、儿童游乐场、健身房等。这可以让商场的目标顾客群更加广泛，并满足不同的消费需求。此外，商场也可以开设短期铺位，以吸引新的商家和提升租金收益。
引入线上购物功能
在电商已经在市场取得巨大成功的情况下，商场可以考虑引入线上购物功能。这可以提升商场的客户粘性和便利性，也可以帮助企业进行O2O推广，增加在线销售渠道。商场可以通过各种方式推广自己的电商平台，如打折、优惠券等活动，以吸引更多消费者。
优化营销策略
商场可以通过打造吸引人的营销活动来提高客流量。可以考虑推出优惠券、抽奖等活动，吸引更多消费者。而且，对于顾客的吸引力是不断变化的，因此，商场需要不停地推出新的营销策略，以吸引更多的目标顾客群。同时，商场也应当加强业务的数据分析，以便更好地把握市场的动向和顾客的需求。
提高用户体验
提高用户体验是商场运营的关键之一。商场可以通过提供更高质量的服务和环境来吸引顾客。例如，为消费者提供衣帽间和儿童活动室，为顾客提供更好的休息和服务，以满足他们的各种需求。另外，商场还可以考虑提供免费Wi-Fi等服务，以方便顾客的使用。总之，通过提高用户体验，商场可以获得更多的消费者忠实度，从而获得更稳定的收益。
结论
商场作为传统实体经济的基础企业之一，无论是对消费者还是对整个经济生态都有着重要的作用。面对电商的冲击和疫情的影响，商场需要进行多层次的变革和创新。希望这些商场运营帮扶方案能够对商场实现“更好地生存和发展”有所帮助。