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律师客户维系方案
概述
对于律师这一职业来说，客户维系是至关重要的。律师需要通过对客户的维系来获取新的业务和保持老客户的满意度，进而提高业绩和职业地位。因此，建立一个有效的律师客户维系方案是很有必要的。
方案
1. 建立客户档案系统
律师应该建立一个客户档案系统，记录每位客户的信息和业务情况。在此基础上，可实现快速、准确的客户查询和跟进。
2. 建立客户分类
根据客户的特征、需求、业务类型等相关因素，将客户分组分类，制定相应的维系计划。管理分类的客户，比不分类的客户更容易实现信息的跟进，并提供优质服务。
3. 定期沟通
律师应该建立客户沟通周期，一般一月至少一次。通过语音、短信、邮件等方式与客户保持好的沟通，了解客户最新状况，并进行相应的客户相应跟进。
4. 提供个性化服务
根据客户的需求及时提供个性化服务。比如，若有客户为小型企业主，可为其提供法律服务的同时，为其提供一些小企业管理的相关建议。
5. 关注客户动态
要始终关注客户的个人情况及事业发展。定期和客户进行沟通，了解客户的最新状况并一定程度上挑战客户的法律需求。在保持专业之余，还应该关注个人情感沟通。
结论
建立一套科学的律师客户维系方案可提高客户的满意度，保持客户的忠诚度，增加客户的介绍，同时也可以提升律师的业绩和职业地位。因此，律师需要依据自己的实际情况建立适合自己的客户维系方案，不断地改善和完善，才能够更好地为客户提供服务，满足不同的客户需求，为自己的职业发展增加保障。