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电大公共关系学形考三.docx

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资源描述
窗体顶端 一、判断正误(每小题2分,共40分) 题目1 出资赞助社会公益事业,为企业经济效益提升,创造了社会大环境。所以赞助活动是以提升经济效益为主要目标。 选择一项: 对 错 题目2 开放组织只能使公众了解组织各项工作,但不能使组织了解公众。 选择一项: 对 错 题目3 组织任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即经过这次活动让对象公众留下怎样印象,取得了什么效果,达成什么目标。 选择一项: 对 错 题目4 CI是一个信息传达象征和符号,而非企业形象和个性本身。 选择一项: 对 错 题目5 经营策略是企业进行经营活动时所遵照最高指导标准,它为企业指出了前进大方向。 选择一项: 对 错 题目6 在全部CI系统中,最为引人注目标内容还要算VI。 选择一项: 对 错 题目7 全方面评价公关礼仪在公共关系活动中作用是“通行证”和“奠基石”。 选择一项: 对 错 题目8 社会交往过程中,无须考虑参加人员身份、人数、接待规格等方面对等标准。 选择一项: 对 错 题目9 名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体形象。 选择一项: 对 错 题目10 在市场经济条件下,”独此一家,别无分店“是客观现实,故”酒香不怕巷子深“。 选择一项: 对 错 题目11 庆典活动,组织通常将其视为一个制度和礼仪。它能够是一个专题活动,也能够是大型公关活动一项程序。 选择一项: 对 错 题目12 危机公关并不是常规公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。 选择一项: 对 错 题目13 经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。 选择一项: 对 错 题目14 握手礼仪次序,通常应遵照“尊者决定”标准。 选择一项: 对 错 题目15 在为他人介绍时要遵照“尊者居先”标准,即先将职位低人介绍给职位高人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈,将未婚者介绍给已婚者。 选择一项: 对 错 题目16 公共关系在企业市场营销中作用,首先表现在企业名牌战略定位及其传输上。 选择一项: 对 错 题目17 “CS”,意为“用户满意”。这里“用户”是一个相对广义概念,不但指企业产品销售和服务对象,而且指企业整个经营活动中不可缺乏合作搭档。 选择一项: 对 错 题目18 政府公共关系是指政府经过与社会各界公众双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作了解和支持不自觉活动。 选择一项: 对 错 题目19 与其余类型公共关系相比,政府公共关系有其本身特色。政府公共关系首要特点就是传输优越性。 选择一项: 对 错 题目20 与企业相比,事业组织突出特点就是非营利性,所以完全不具备经济功效。 选择一项: 对 错 标识题目 信息文本 二、单项选择题(每小题2分,共30分) 题目21 赞助活动是指社会组织以不计酬劳捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一个( )。 选择一项: A. 家庭事业 B. 小区事业 C. 个人事业 D. 社会事业 反馈 你回答正确 题目22 通常情况下,组织每年搞庆典活动( )。 选择一项: A. 1次就够了 B. 5-6次就够了 C. 2-3次就够了 D. 10次就够了 反馈 你回答正确 题目23 搞开放组织活动( )。 选择一项: A. 应完全公开 B. 应加强保密工作 C. 只公开组织过去 D. 既公开又不能泄密 反馈 你回答正确 题目24 展览会能够达成使组织找到自我、宣传自我、促进效益作用,它是( )。 选择一项: A. 商业性 B. 公益性 C. 宣传性 D. 现有商业性又有非商业性 反馈 你回答正确 题目25 组织行为识别系统英文缩写是( )。 选择一项: A. MI B. CI C. BI D. VI 反馈 你回答正确 题目26 处于整个CI系统最高层是( )。 选择一项: A. 理念识别系统 B. 视觉识别系统 C. 行为识别系统 D. 组织识别系统 反馈 你回答正确 题目27 由纯粹几何点、线、面、体组成视觉符码属于( )。 选择一项: A. 具象类 B. 抽象类 C. 半抽象类 D. 半具象类 反馈 你回答正确 题目28 良好( )是一切公关活动起点,是一切社交场所所必备“通行证”。 选择一项: A. 个人礼仪 B. 文化素养 C. 体态与表情 D. 组织形象 反馈 你回答正确 题目29 公关礼仪最根本标准就是( )。 选择一项: A. 公平对等 B. 尊重公众 C. 身份差异 D. 从简实效 反馈 你回答正确 题目30 当社会发生重大问题时,与关于公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众了解与支持属于政府公关中( )。 选择一项: A. 搜集信息 B. 公布新闻 C. 协商对话 D. 办事公开 反馈 你回答正确 题目31 坐姿要表现端庄、大方、自然特点。坐在较低椅子上或沙发上,女士最好采取( )坐姿。 选择一项: A. 双腿垂直式 B. 双脚斜放式 C. 双腿叠放式 D. 双脚交叉式 反馈 你回答正确 题目32 服装给人第一印象就是款式,能够使用于不一样场所,表示不一样意义。因为服装样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种。 选择一项: A. 套装 B. 正装 C. 工作装 D. 西装 反馈 你回答正确 题目33 依照社会分工和本身条件,企业准备在社会上发挥作用和负担角色属于( )。 选择一项: A. 企业方针 B. 企业哲学 C. 企业准则 D. 企业使命 反馈 你回答正确 题目34 在名牌战略中,利用企业一些已经产生重大效果拳头产品来推广企业形象是( )。 选择一项: A. 名人战略 B. 名家战略 C. 名品战略 D. 名门战略 反馈 你回答正确 题目35 在当代社会,公共关系是任何社会组织都需要。详细而言,事业组织公共关系目标首项是( )。 选择一项: A. 采集信息,咨询服务 B. 树立形象,扩大影响 C. 争取合作,赢得支持 D. 协调关系,处理矛盾 反馈 你回答正确 标识题目 信息文本 三、多项选择题(每小题2分,共30分) 题目36 庆典活动在形式上,通常有( )。 选择一项或多项: A. 开幕庆典 B. 闭幕庆典 C. 周年庆典 D. 尤其庆典 E. 节庆活动 反馈 你回答正确 题目37 从展览会性质分,有( )。 选择一项或多项: A. 贸易展览会 B. 专题展览会 C. 大型展览会 D. 露天展览会 E. 宣传展览会 反馈 你回答正确 题目38 危机事件特点是( )。 选择一项或多项: A. 突发性 B. 协调性 C. 紧迫性 D. 不可变性 E. 危害性 反馈 你回答正确 题目39 任何一个组织,尤其是企业要想搞好开放组织活动,必须考虑以下几个方面( )。 选择一项或多项: A. 明确目标 B. 成立专门机构 C. 确定公众 D. 做好导向 E. 安排时间 反馈 你回答正确 题目40 组织CI系统功效包含( )。 选择一项或多项: A. 管理 B. 识别 C. 教育 D. 传输 E. 经济 反馈 你回答正确 题目41 CI设计源头最早出现在( )。 选择一项或多项: A. 美国 B. 法国 C. 德国 D. 英国 E. 意大利 反馈 你回答正确 题目42 企业理念文字形式包含( )。 选择一项或多项: A. 口号口号 B. 训词 C. 企业文化 D. 歌曲 E. 经营策略 反馈 你回答正确 题目43 组织视觉识别系统基本要素包含( )。 选择一项或多项: A. 名称 B. 标志 C. 标准色 D. 标准字 E. 象征物 反馈 你回答正确 题目44 名牌是企业商标,含有产品( )。 选择一项或多项: A. 质量 B. 价值 C. 未来 D. 著名度 E. 市场覆盖率 反馈 你回答正确 题目45 尊重公众标准详细表现为( )。 选择一项或多项: A. 影响公众、活用礼仪 B. 尊重公众个性兴趣 C. 尊重公众应该具备公民权利 D. 尊重公众人格 E. 尊重公众性格特质 反馈 你回答正确 题目46 公关活动中差异性标准,包含( )等内容。 选择一项或多项: A. 外事礼宾差异 B. 地位差异 C. 人种差异 D. 性别差异 E. 年纪差异 反馈 你回答正确 题目47 公关人员应该高度重视自己衣饰与仪表,并把它看作公关人员必备素质之一。通常而言,对公关人员衣饰要求有( )。 选择一项或多项: A. 与环境协调 B. 整齐大方 C. 整体友好 D. 展示个性 E. 与众不一样 反馈 你回答正确 题目48 在正式庆典、会见、会议、谈判等场所,落座上很有考究。落座礼仪主要有( )标准。 选择一项或多项: A. “以右为尊” B. “以前为上” C. “对门为大” D. “以左为尊” E. 以尊为先 反馈 你回答正确 题目49 公共关系在传输塑造企业名牌时候,能够采取“三名”战略,“三名”详细指( )。 选择一项或多项: A. 名人 B. 名家 C. 名品 D. 名门 E. 名言 反馈 你回答正确 题目50 政府公关搜集信息工作包含( )。 选择一项或多项: A. 提议征集 B. 信访工作 C. 民意测验 D. 经典调查 E. 召集会议 反馈 你回答正确 窗体底端
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