电子商务平台运营项目合作协议书模板.doc

XXXX电子商务平台运行项目合作协议书

甲方:                   (以下简称甲方)  
乙方:                   (以下简称乙方） 

甲乙双方经平等、 友好协商, 依据《中国协议法》要求, 就双方合作建立官方电子商务网上平台第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）运行外包服务达成以下协议, 并愿意在此基础上双方共同遵守, 精诚合作, 相互支持, 共同发展。

第一章 总则 
1. 合作内容: 甲方是拥有包含     品牌、 设计、 生产、 经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者电子商务（B2C）外包运行企业, 乙方以本身技术实力和在电子商务方面运行经验和能力, 双方合作运作以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台;  
2. 合作条件: 甲方品牌在互联网上商标使用权, 商标使用权再授权, 以及产品分销权、 零售权。乙方拥有建设并运行面向最终消费者电子商务网上商城（B2C）能力;
3. 合作方法: 甲方经过互联网等非线下实体店铺形式向最终消费者销售可授权品牌商品, 乙方为甲方该项业务提供外包运行服务, 该外包运行服务包含网店建设、 网店运行、 广告推广、 用户服务、 收款结算等服务。乙方负责, 物流配送、 甲方授权乙方在阳农之家电子商务平台网络销售经营权。除上述甲方明确授权网站外, 乙方不得在其它网站经营甲方品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章约定向乙方支付建设及运行服务费;
4. 合作区域: 广东省清远市区域（市、 县、 镇、 村）。
5. 
6. 合作及授权期限: 自本协议签署之日起至   年   月   日。
7.合约继续延长久间届满前三个月, 任何一方如无书面通知她方终止协议者, 本协议再延长久间壹年, 以后以这类推延长久间壹年。

第二章 权利及义务
A. 甲方权利及义务 
1. 甲方确保在互联网上所销售商品正当性, 并对所提供全部产品负担全部责任, 包含并不限于知识产权、 产品质量等;  
2. 甲方制订网上合作平台产品零售指导价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价价格出售。甲乙双方共同制订面向会员促销标准, 乙方可在该标准下制订促销计划, 经甲方书面同意后方可实施具体促销计划;
3. 甲方负责提供网上合作平台所售商品并确保稳定库存;  
4. 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要相关产品图片、 信息、 介绍、 市场及宣传等文档内容; 甲方负责帮助办理网上合作平台经营许可多种资质;  
5. 甲方有义务依据双方共同制订用户服务规范对网站销售产品进行退换货处理。
B. 乙方权利及义务 
1. 乙方拥有非甲方提供网上合作平台后台信息系统、 操作规范等知识产权;
2. 乙方应确保乙方运行网上合作平台信息系统性能满足合作需要技术规范;
3. 乙方确保妥善保管代销货物。在乙方保管期间发生货物灭失或毁损（不包含不可抗力造成）由乙方负担全部损失;  
4. 乙方负责网上合作平台网店设计、 网店运行、 网店推广、 电话客服;
5. 乙方应于每个月结束三日内, 每年结束次月10日前向甲方提供每个月、 年销售报表、 销售分析、 退换货分析、 目前库存数据分析以及用户浏览统计;  
6. 乙方应在甲方书面同意市场推广方法内开展推广活动;  
7. 乙方负责第三方网上商城日常推广、 节庆等特殊促销活动策划及实施, 但需得到甲方书面同意;  
8. 除本协议明确授权外, 乙方不得在其它场所使用    品牌, 不得再授权其它单位网络经营    品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒    品牌产品, 不得做出任何侵害    品牌知识产权行为, 不然甲方有权立刻单方解除本协议, 乙方应负担对应违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受实际损失;  
10. 乙方在销售活动中不得损害国家利益、 社会公共利益、 消费者权益和她人正当权益, 也不得损害甲方权益, 不得做出有损    品牌形象行为, 不然由此产生责任概由乙方自行负担, 而且甲方有权单方解除本协议。  

第三章 网店建设费及收益分配 
1. 甲方须向消费者开具商品销售发票;  
2. 甲方同意乙方提取甲方产品销售佣金作为收益;  
佣金: 甲方同意乙方从实际销售出去甲方产品零售指导价格中提取一定百分比佣金作为乙方外包服务酬劳。佣金按每件商品体积大、 小来定制。
3. 配送与结算 
3.1 相关商品物流配送方法双方约定: 由甲方负责仓储和对消费者发货。产品全部权在销售给消费者之前均属于甲方全部, 乙方不享受产品全部权;  
3.2 乙方在用户服务时接到用户反应发觉有甲方多发、 错发货物, 应做好具体统计, 同时应立刻通知甲方;  
3.3 甲方将根据《中国产品质量法》、 《中国消费者权益保护法》及其它法规、 部门规章和国家强制性标准要求, 对存在质量问题售出商品提供无条件退换货服务, 对非商品质量问题（商品不影响二次销售）售出商品提供7日内可退换货服务、 15日内可换货服务。甲方经过乙方售出商品, 由乙方代表甲方为购置用户完成上述售后服务;  
3.4 双方以自然月为对帐结算周期, 乙方财务人员应于每个月10日前向甲方出具上一对帐周期实际发生结算金额对帐通知单, 甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供对帐单有异议, 双方可经过对帐方法进行查对。双方对结算对帐单确定无误后3个工作日内, 乙方应在每个月15日至20日期间向乙方帐户汇入上月佣金;  
4. 乙方向甲方快递对帐及相关资料等快递费用及运输费由甲方负担。

第四章 业务运行与用户服务 
1. 市场推广包含以下方面:  
1.1 互联网推广: 乙方能够经过多种正当网上推广方法进行业务推广;  
1.2 呼叫中心: 乙方能够经过语音交互平台、 传真、 电话中心客服人员进行电话外呼销售;   
1.3 媒体推广: 包含报刊广告、 邮购目录、 宣传手册、 海报张贴、 小礼品等:
1.4 其她推广: 包含与移动运行商、 互补品牌合作推广、 与相关商家合作推广、 登门访问、 参与展示会、 用户服务见面会等。 
乙方提交对应推广提案给甲方, 在取得甲方书面同意及对应支持下进行以上多种推广方法。甲方可视乙方销售业绩, 给予乙方对应市场推广费用及促销支持, 具体由甲方制订;  
2. 甲乙双方应该建立项目实施小组, 该小组包含:  
2.1 项目经理: 项目经理负责合作期间项目协调与沟通;  
2.2 编辑: 乙方负责制订官方网上商城推广计划、 广告页面、 以及投放, 甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等;  
2.3 技术: 乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运行分析所必需运行数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定时维护。乙方根据双方约定官方网上商城技术规范负责运行, 甲方负责监督;  
2.4 仓存: 甲方负责向乙方定时提供全部可销售商品详单, 并依据补货清单安排配货。
2.5 财务: 乙方财务人员负责定时对官方网上商城与村点服务综合实体店所售商品对账、 结算, 确定乙方佣金金额;  
2.6 客服: 甲乙双方共同制订官方网上商城与村点服务综合实体店用户服务规范。乙方负责实施, 甲方负责监督;
3. 用户退换货服务 
3.1 甲方应负责为用户提供合格商品;
3.2 甲方应对官方网上商城与村点服务综合实体店用户提供退换货服务。

第五章 商业保密条款 
1. 商业秘密: 任何一方公开或未公开任何技术信息和经营信息, 包含但不限于: 产品计划、 销售计划、 奖励政策、 用户资料、 财务信息等, 以及非专利技术、 设计、 程序、 技术数据、 制作方法、 资讯起源等, 均组成该方商业秘密;  
2. 保密: 双方对在本协议下知悉另一方任何商业秘密均负有保密义务, 任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方商业秘密, 非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条要求, 应全额赔偿另一方所以遭受全部直接和间接损失。假如损失难以计算, 则按    万元计算;  
3. 本协议终止后最少3年内, 双方仍然负有本条款项下要求保密义务;

第六章 违约责任 
1. 甲乙双方任何一方严重违反本协议, 造成本协议约定合作业务无法经营或因为一方不推行本协议要求义务、 经通知纠正后15日内仍未纠正, 视作根本违约, 守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作, 违约方仍应赔偿守约方经济损失;  
2. 乙方确保所提供技术设备正常运作, 如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失, 由乙方负担全部责任;  
3. 如因为不可抗力造成技术故障, 进而影响服务不能推行或推行延误, 从而造成消费者了解错误而造成任何损失, 双方均不负责任;  
4. 不可抗力: 在合作期间, 因为地震、 台风、 水灾、 火灾、 战争或其她不能预见而且对其发生和后果不能预防和避免不可抗力事故, 致使协议推行直接被影响或者不能按约定条件推行时, 遇有上述不可抗力事故一方, 应立刻将事故情况电报通知对方, 并应在十五天内提供事故具体情况及协议不能推行、 或者部分不能推行、 或者需要延期推行理由有效证实文件。根据事故对协议推行影响程度, 由双方协商决定是否解除协议、 或者部分免去推行协议责任、 或者延期推行协议;  
5. 乙方逾期支付货款, 应负担逾期付款金额每日千分之三违约金, 超出十五日仍未支付, 甲方有权解除本协议。但因为对方过失所致支付延迟, 则支付方不负担此违约责任。 

第七章 争议处理方法 
1. 一切由实施协议引发或者与协议相关争议, 均应友好协商处理, 协商不成时应向乙方所在地人民法院起诉;  
2. 本协议未包含部分, 均按《中国协议法》及其它相关法律法规相关要求实施。 

第八章 协议生效、 终止及其她 
1. 本协议自双方授权代表签字、 盖章之日起正式生效, 使用期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议, 则本协议自动延期一年, 延期期数没有限制, 直到双方提出异议为止;  
2. 若本协议终止或解除后双方不再续签新协议, 则乙方应在协议终止后7日内清除完成网站上全部    品牌标志和广告宣传, 并将甲方产品和其它属于甲方财产完好地归还甲方。而且, 乙方不得向甲方收取任何费用;  
3. 对本协议内容做出任何修改和补充应为书面形式, 由双方授权代表签字后成为协议不可分割部分;  
4. 本协议及其附件为汉字本, 共肆份原件, 均具相同法律效力, 双方各执两份为凭;
5. 本协议未尽事宜, 须经双方另行协商并签署书面文件, 与本协议含有相同法律效力;
6. 对协议及附件任何变更或修改均以书面形式确定, 并需甲乙双方代表签字方为有效。  

甲方（盖章）:
授权签字:
签署时间:   年  月  日
地址:         
电话:         
传真:         
联络人:         
邮编:         
开户银行:         
帐号:         
帐号名称:         

乙方（盖章）:
授权签字:
签署时间:   年  月  日
地址:         
电话:         
传真:         
联络人:         
邮编:         
开户银行:         
帐号:          
帐号名称: