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1、第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析统计数据分析基础教程统计数据分析基础教程基于基于SPSSSPSS和和ExcelExcel的调查数据分析的调查数据分析第第7 7章章描述统计分析描述统计分析第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析本章内容本章内容7.1 7.1 利用利用SPSSSPSS对对定量数据定量数据进行描述统计分析进行描述统计分析7.2 7.2 利用利用SPSSSPSS实现多组均值比较实现多组均值比较7.3 7.3 利用利用ExcelExcel对对定量数据定量数据进行描述统计分析进行描述统计分析7.4 7.4 利用利用ExcelExcel求量表均值并排名求量表均值并排名第第7 7章章

2、 描述统计分析描述统计分析描述统计分析描述统计分析问问卷卷回回收收后后,对对于于数数值值型型数数据据(定定量量数数据据),通通常常会会以以均均值值、中中位位数数等等统统计计量量来来描描述述其其集集中中趋趋势势,也也会会以以标标准准差差、最最小小值值、最最大大值值、极极差差等等统统计计量量来来描描述述其其离散程度离散程度。最最常常用用的的描描述述统统计计量量是是均均值值和和标准差标准差。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析描述统计量(描述统计量(集中趋势:集中趋势:均值均值)描描述述数数据据集集中中趋趋势势的的统统计计量量主主要要有有均均值值、中位数中位数等。等。均均值值(meanmean)

3、:样样本本值值的的算算术术平平均均值值。均均值值是是度度量量数数据据集集中中趋趋势势的的常常用用统统计计量量。在在参参数数估估计计及及假假设设检检验中经常用到验中经常用到。设设一一组组样样本本数数据据为为 ,样样本本量量(样样本本数数据据的的个个数数)为为n n,则则样样本本均均值值用用 (读读作作 -bar-bar)表表示,计算公式为:示,计算公式为:第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析描述统计量(描述统计量(集中趋势:集中趋势:中位数中位数)描描述述数数据据集集中中趋趋势势的的统统计计量量主主要要有有均均值值、中位数中位数等。等。中中位位数数(medianmedian):一一组组数数据

4、据排排序序后后处处于于中中间间位位置置上上的的数数。中中位位数数将将全全部部数数据据等等分分成成两两部部分分,每每部部分分包包含含50%50%的的数数据据,一一部部分分数数据据比比中中位位数数大大,另另一一部部分分则则比比中中位位数数小小。中中位位数数是是用用中中间间位位置置上上的的数数值值代代表表数数据据的的集集中中趋趋势势,其其特特点点是是不不易易受受极极端端值值的的影影响响,所所以以称称中位数中位数比比均值均值稳健(稳健(robustrobust)。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析差异的度量:差异的度量:离散程度离散程度论论语语有有一一句句话话:“不不患患寡寡,而而患患不不均均”

5、。这这是是指指不不怕怕财财富富少少,而而怕怕分分配配不不公平公平,使得贫富,使得贫富差距差距太大。太大。贫贫富富多多寡寡是是由由集集中中趋趋势势统统计计量量来来描描述述的的,而而是是否否“均均”是是由由离离散散程程度度(描描述述数数据据散散布布,即即描描述述集集中中与与分分散散程程度度的度量)统计量来描述的。的度量)统计量来描述的。一一般般来来说说,数数据据越越分分散散,离离散散程程度度统统计量的值越大计量的值越大。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析描述统计量(描述统计量(离散程度离散程度:极差极差)极极差差(RangeRange):极极端端值值之之差差。即即一一组组数数据据的的极极(最

6、最)大大值值与与极极(最最)小值之差,也称全距。小值之差,也称全距。由由于于极极差差只只是是利利用用了了一一组组数数据据两两端端的的信信息息,因因而而容容易易受受极极端端值值的的影影响,不能全面反映差异状况。响,不能全面反映差异状况。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析描述统计量(描述统计量(离散程度离散程度:标准差和方差标准差和方差)标标准准差差(standard standard deviationdeviation):样样本本中中各个数值各个数值到到均值均值的距离的一种平均。的距离的一种平均。标准差标准差实际上是实际上是方差方差的的平方根平方根。方方差差(variancevarian

7、ce):各各点点到到均均值值距距离离平平方方的平均。的平均。方方差差由由于于和和数数据据的的量量纲纲不不同同,因因而而在在实实际应用中使用得不如标准差那么普遍际应用中使用得不如标准差那么普遍。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析数据的标准得分数据的标准得分 (standard score)(standard score)两两个个类类似似的的班班级级(一一班班和和二二班班)上上同同一一门门课课,但但是是由由于于两两个个任任课课老老师师的的评评分分标标准准不不同同,使使得得两两个个班班成成绩绩的的均均值值和和标标准准差都不一样差都不一样(第第7 7章章 两个班级同一门课成绩两个班级同一门课成绩

8、.sav.sav)。)。一一班班分分数数的的均均值值和和标标准准差差分分别别为为78.5378.53和和9.439.43,而而二二班班的的均均值值和和标标准准差差分分别别为为70.1970.19和和7.007.00。那那么么得得到到9090分分的的一一班班的的张张颖颖是是不不是是比比得得到到8282分的二班的刘小平成绩更好呢?分的二班的刘小平成绩更好呢?第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析数据的标准得分数据的标准得分 (standard score)(standard score)怎怎么么比比较较才才能能合合理理呢呢?虽虽然然这这种种均均值值和和标标准准差差不不同同的的数数据据不不能能够够

9、直直接接比比较较,但但是是可可以以把把它它们们进进行行标标准准化化,然然后再比较标准化后的数据。后再比较标准化后的数据。一一个个标标准准化化的的方方法法是是把把原原始始观观测测值值(亦亦称称得得分分,scorescore)和和均均值值之之差差除除以以标标准准差差;得得到到的的度度量量称称为为标标准准得得分分(standard(standard score)score):(x-m)/s(x-m)/s(这这里里m m和和s s为均值和标准差)为均值和标准差)第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析数据的标准得分数据的标准得分 (standard score)(standard score)在在SP

10、SSSPSS中求标准得分:中求标准得分:如如果果需需要要分分组组(这这里里按按班班级级分分组组),则则 先先 用用 菜菜 单单“DataData”-“Split Split FileFile”,将数据文件按各班分割开,将数据文件按各班分割开用用菜菜单单“AnalyzeAnalyze”“Descriptive Descriptive StatisticsStatistics”“DescriptivesDescriptives”的的“Save Save standardized standardized values values as variablesas variables”选项;选项;结结

11、果果见见数数据据文文件件中中以以“z-z-”为为开开头头的变量的变量。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.17.1 利用利用SPSSSPSS对对定量数据定量数据进行描述统计分析进行描述统计分析例例7-1 7-1 护士工作满意度调查分析。护士工作满意度调查分析。为为了了了了解解护护士士们们对对工工作作的的满满意意程程度度,做做了了一一个个调调查查。“第第7 7章章 护护士士工工作作满满意意度度调调查查.sav.sav”或或“第第7 7章章 护护士士工工作作满满意意度度调调查查.xls.xls”数数据据文文件件中中包包含含了了100100名名护护士士对对工工工工作作作作、工工工工资资资资和

12、和升升升升职职职职机机机机会会会会的的满满意意程程度度。这这三三个个方方面面的的评评分分都都是是从从0 0到到100100,分分值值越越大大表表明明满满意意程程度度越越高高。另另外外,调调查查数数据据还还根根据据该该护护士士所所在在的的医医院院类类型型,分分为为3 3类类:私私人医院、公立医院和学院医院。人医院、公立医院和学院医院。(1 1)根根据据整整个个数数据据和和三三个个方方面面的的满满意意程程度度,判判断断哪哪一一方面是护士们最为满意的方面是护士们最为满意的?哪一方面是最不满意的哪一方面是最不满意的?(2 2)根根据据离离散散程程度度(标标准准差差、最最小小值值、最最大大值值、极极差差

13、)的描述,判断护士们对哪一方面的满意程度差别最大的描述,判断护士们对哪一方面的满意程度差别最大?(3 3)从从医医院院类类型型的的数数据据中中可可以以了了解解到到什什么么?是是否否有有某某一一类型的医院在三个方面的满意程度上优于其他医院类型的医院在三个方面的满意程度上优于其他医院?第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.17.1 利用利用SPSSSPSS对对定量数据定量数据进行描述统计分析进行描述统计分析例例7-2 7-2 用用SPSSSPSS实现例实现例7-17-1中的问题(中的问题(1 1)和()和(2 2)菜菜单单:“Analyze”“Descriptive Statistics”“

14、Descriptives”定量变量(定量变量(数值型数据)数值型数据):工作、工资、升职机会工作、工资、升职机会表表7 7 2 2 护士们在三个方面的满意度情况护士们在三个方面的满意度情况 方面方面人数人数均值均值标准差标准差最小值最小值最大值最大值极差极差工作工作10010079.7979.798.22 8.22 636395953232工资工资10010054.1354.1314.66 14.66 252590906565升职机会升职机会10010058.4558.4516.08 16.08 161692927676第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.17.1 利用利用SPSSSP

15、SS对对定量数据定量数据进行描述统计分析进行描述统计分析例例7-2 7-2 用用SPSSSPSS实现例实现例7-17-1中的问题(中的问题(1 1)和()和(2 2)可利用表可利用表7 7 2 2中的中的均值均值作柱形图作柱形图第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.27.2 利用利用SPSSSPSS实现多组均值比较实现多组均值比较例例7-4 7-4 用用SPSSSPSS实现例实现例7-17-1中的问题(中的问题(3 3)菜单:菜单:“Analyze”-“Compare Means”-“Means”分析变量(分析变量(数值型数据数值型数据):):工作、工资、升职机会工作、工资、升职机会分组

16、变量(分组变量(分类数据分类数据):):医院类型医院类型 表表7 7 5 5 不同医院类型的不同医院类型的护士们在护士们在工作、工资和升职机会工作、工资和升职机会的的满意度情况满意度情况 医院类型医院类型工作满意度工作满意度工资满意度工资满意度升职机会满意度升职机会满意度均值均值排名排名均值均值排名排名均值均值排名排名学院医院学院医院(n=29n=29)80.780.71 157.357.31 159.4559.452 2公立医院公立医院(n=35n=35)79.679.62 253.553.52 255.5455.543 3私人医院私人医院(n=36n=36)79.379.33 352.25

17、2.23 360.4760.471 1将将表表75改改为有为有排名排名更好些更好些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.27.2 利用利用SPSSSPSS实现多组均值比较实现多组均值比较用用SPSSSPSS实现例实现例7-17-1中的问题(中的问题(3 3)可利用表可利用表7 7 5 5中的中的均值均值作柱形图作柱形图 第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析在在19911991年年美美国国社社会会调调查查中中,设设计计了了一一个个问问题题,让让受受访访者者对对“服服从从(ObeyObey)

18、”、“受受欢欢迎迎(PopularPopular)”、“为为自自己己着着想想(ThnkselfThnkself)”、“勤勤 奋奋 工工 作作(WorkhardWorkhard)”和和“乐乐 于于 助助 人人(HelpothHelpoth)”这这五五个个方方面面的的重重要要性性进进行行排排序序(排排名名),从从中中可可以以分分析析美美国国人人考考虑虑问问题题的的角角度度和和趋趋向向,进进一一步步分分析析可可以以得到美国人的社会价值观和人生观。得到美国人的社会价值观和人生观。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析

19、的描述统计分析服服从从、受受欢欢迎迎、为为自自己己着着想想、勤勤奋奋工工作作和和乐乐于助人于助人这这五个方面的重要性五个方面的重要性进行排序。进行排序。将将P199P199的调查问卷改成类似的调查问卷改成类似P60P60的排名题的排名题您认为以下五个方面的重要性顺序如何?请依您认为以下五个方面的重要性顺序如何?请依排名顺序,填入排名顺序,填入1 1、2 2、3 3、4 4、5 5。(1 1最重要,最重要,2 2第二重要,第二重要,3 3第三重要,第三重要,4 4第四重要,第四重要,5 5最不重要)最不重要)服从服从 受欢迎受欢迎 为自己着想为自己着想 勤奋工作勤奋工作 乐于助人乐于助人第第7

20、7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析方方法法1 1:采采用用第第4 4章章介介绍绍的的单单选选题题的的一一维维频频率率分分析析方方法法,求求得得受受访访者者选选择择的的各各答答案案所所占占的的百百分分比比(如如表表7-67-6所所示示),并并画画出出百百分分比比柱形图(如图柱形图(如图7-47-4所示)所示)表表7-6 7-6 五个方面重要性的一维频率分析五个方面重要性的一维频率分析服从服从受欢迎受欢迎为自己着想为自己着想勤奋工作勤奋工作乐于助人乐于助人最重要最重要19.86%19.86%0.41%0

21、.41%51.93%51.93%14.97%14.97%12.83%12.83%第二重要第二重要12.53%12.53%2.75%2.75%16.40%16.40%36.15%36.15%32.18%32.18%第三重要第三重要14.46%14.46%5.80%5.80%13.24%13.24%32.69%32.69%33.81%33.81%第四重要第四重要34.93%34.93%18.84%18.84%13.75%13.75%14.66%14.66%17.82%17.82%最不重要最不重要18.23%18.23%72.20%72.20%4.68%4.68%1.53%1.53%3.36%3.3

22、6%第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析方方法法2 2:采采用用描描述述统统计计分分析析方方法法,求求得得各各方方面面的的排排名名均均值值,这这样每个方面各自只有样每个方面各自只有一个一个均值均值,就容易比较了。,就容易比较了。通通过过比比较较均均值值的的大大小小(均均均均值值值值越越越越大大大大表表表表示示示示越越越越不不不不重重重重要要要要),可可以以得得出出受访者对于五个方面重要性的排名顺序。受访者对于五个方面重要性的排名顺序。表表7-8 7-8 受访者对于五个方面重要性的排名结果受访者

23、对于五个方面重要性的排名结果排名排名方面方面均值均值1 为自己着想为自己着想2.03 2 勤奋工作勤奋工作2.52 3 乐于助人乐于助人2.67 4 服从服从3.19 5 受欢迎受欢迎4.60 按照按照排名排名顺序显示顺序显示更好些更好些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析方方法法2 2:采采用用描描述述统统计计分分析析方方法法,求求得得各各方方面面的的排排名名均均值值,这这样样每每个个方方面面各各自自只只有有一一个个均均值值,就就容容易比较了(易比较了(均值越大表示越均值越大表示越均值越大表

24、示越均值越大表示越不不不不重要重要重要重要)。)。受访者对于五个方面重要性排名均值受访者对于五个方面重要性排名均值柱形图柱形图采用采用 柱柱形图形图更好更好些些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析受受访访者者对对于于五五个个方方面面重重要要性性排排名名均均值值折折线线图图(P201P201)改改为为右图右图(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越不不不不重要)重要)重要)重要)通过设置通过设置“数值轴数值轴”的的“刻度刻度”选项卡中的选项实现。选项卡中的

25、选项实现。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析思思考考题题:是是否否可可以以采采用用描描述述统统计计分分析析方法,求第方法,求第4 4章实践章实践2 2中的问题(中的问题(2 2)?)?P129P129:(2 2)对对问问题题2 2中中的的每每个个国国家家,你你的的结结论论如如何何?对对哪哪个个国国家家的的总总体体感感觉觉最最好好?对对哪哪个个国国家家的的总体感觉最差?总体感觉最差?第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的

26、描述统计分析的描述统计分析例例7-7 7-7 分分析析不不同同性性别别受受访访者者对对于于五五个个方方面面重要性重要性的排名顺序的排名顺序是否相同。是否相同。菜单菜单“Analyze”-“Compare Means”-“Means”表表7-11 7-11 男女男女受访者受访者对于五个方面重要性的排名结果对于五个方面重要性的排名结果方面方面男性(男性(n=408n=408)女性(女性(n=574n=574)均值均值排名排名均值均值排名排名 为自己着想为自己着想2.122.121 11.961.961 1 勤奋工作勤奋工作2.512.512 22.522.522 2 乐于助人乐于助人2.712.7

27、13 32.642.643 3 服从服从3.153.154 43.223.224 4 受欢迎受欢迎4.504.505 54.664.665 5按照某一按照某一类型(男)类型(男)排名顺序排名顺序显示显示更好更好些些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析例例7-7 7-7 分分析析不不同同性性别别受受访访者者对对于于五五个个方面重要性方面重要性的排名顺序的排名顺序是否相同。是否相同。男女受访者对于五个方面重要性排名均值男女受访者对于五个方面重要性排名均值柱形图柱形图采用采用 柱柱形图形图更好更好些

28、些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析不不同同性性别别受受访访者者对对于于五五个个方方面面重重要要性性排排名名均均值值折折线线图图(P203P203)改为右图改为右图(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越不不不不重要)重要)重要)重要)通过设置通过设置“数值轴数值轴”的的“刻度刻度”选项卡中的选项实现。选项卡中的选项实现。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统

29、计分析例例7-8 7-8 分分析析不不同同种种族族受受访访者者对对于于五五个个方方面面重要性的排名顺序是否相同重要性的排名顺序是否相同。菜单菜单“Analyze”-“Compare Means”-“Means”表表7-12 7-12 不同种族受访者对于五个方面重要性的排名结果不同种族受访者对于五个方面重要性的排名结果方面方面白人白人(n=817n=817)黑人黑人(n=135n=135)其他其他(n=30n=30)均值均值排名排名均值均值排名排名均值均值排名排名为自己着想为自己着想1.94 1.94 1 12.39 2.39 1 12.70 2.70 3 3勤奋工作勤奋工作2.50 2.50

30、2 22.61 2.61 2 22.67 2.67 2 2乐于助人乐于助人2.66 2.66 3 32.75 2.75 4 42.50 2.50 1 1服从服从3.28 3.28 4 42.73 2.73 3 32.80 2.80 4 4受欢迎受欢迎4.62 4.62 5 54.53 4.53 5 54.33 4.33 5 5按照某一按照某一类型(白类型(白人)人)排名排名顺序显示顺序显示更好些更好些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析例例7-8 7-8 分分析析不不同同种种族族受受访访者者对

31、对于于五五个个方面重要性的排名顺序是否相同方面重要性的排名顺序是否相同。不同种族受访者对于五个方面重要性排名均值不同种族受访者对于五个方面重要性排名均值柱形图柱形图采用采用 柱柱形图形图更好更好些些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.2.37.2.3 利用利用SPSSSPSS实现实现有序数据有序数据的描述统计分析的描述统计分析不不同同种种族族受受访访者者对对于于五五个个方方面面重重要要性性排排名名均均值值折折线线图图(P204P204)改为下图改为下图(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越(因为均值越大表示越不不不不重要)重要)重要)重要)通过设置通过设置“数值轴

32、数值轴”的的“刻度刻度”选项卡中的选项实现。选项卡中的选项实现。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.37.3 利用利用ExcelExcel对对定量定量数据数据进行描述统计分析进行描述统计分析例例7-9 7-9 有有1969196919711971年年美美国国一一家家银银行行的的474474名名雇雇员员数数据据。对对这这474474名银行雇员数据,可以进行各种统计分析。名银行雇员数据,可以进行各种统计分析。(1 1)这家银行男女)这家银行男女雇员雇员各多少人?各多少人?所占的比例是多少?所占的比例是多少?(2 2)这这家家银银行行当当前前最最高高年年薪薪、最最低低年年薪薪、平平均均年年薪

33、薪各各是是多多少少?每每年年应应付付给给员员工工多多少少薪薪资资?这这家家银银行行雇雇员员的的平平均均年年薪薪是是否高于当时全美的平均年薪否高于当时全美的平均年薪3 3万美元?万美元?(3 3)不不同同岗岗位位的的男男女女雇雇员员人人数数各各是是多多少少?岗岗位位和和性性别别之之间间是否相关?是否相关?(4 4)不不同同性性别别雇雇员员的的平平均均年年薪薪各各是是多多少少?是是否否男男性性雇雇员员的的平均年薪比女性平均年薪比女性雇员雇员的高?的高?(5 5)不不同同岗岗位位雇雇员员的的平平均均年年薪薪各各是是多多少少?是是否否存存在在显显著著差差异?异?(6 6)建建立立一一个个以以受受雇雇起

34、起薪薪、以以前前工工作作经经验验、工工作作时时间间、受受教育年限等为自变量,当前年薪为因变量的线性回归模型教育年限等为自变量,当前年薪为因变量的线性回归模型第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.37.3 利用利用ExcelExcel对对定量定量数据数据进行描述统计分析进行描述统计分析利利用用ExcelExcel描描述述统统计计分分析析工工具具求求“这这家家银银行行当当前前最最高高年年薪薪、最最低低年年薪薪、平平均均年年薪薪各各是是多多少少?每每年年应应付付给员工多少薪资?给员工多少薪资?”菜单:菜单:“工具工具”-“-“数据分析数据分析”,选择,选择“描述统计描述统计”表表7-14 7-

35、14 银行雇员的当前年薪情况银行雇员的当前年薪情况人数人数最低年薪最低年薪最高年薪最高年薪薪资总额薪资总额平均年薪平均年薪47447415,75015,750135,000135,00016,314,87516,314,87534,42034,420第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.3.27.3.2 在在ExcelExcel中将中将分类数据分类数据转化为组中值转化为组中值问问卷卷上上很很多多有有关关收收入入、年年龄龄、消消费费等等数数值值,会会因因为为牵牵涉涉个个人人隐隐私私或或为为了了方方便便受受访访者者填填写写,并并不不会会要要求求受受访访者者直直接接填填写写其其数数值值,而而采

36、采用用勾勾选选某某一一区区间间的的形形式式。但但在在问问卷卷回回收收后后,统统计计分分析人员有时希望计算出析人员有时希望计算出平均值平均值。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.3.27.3.2 在在ExcelExcel中将中将分类数据分类数据转化为组中值转化为组中值例例7-10 7-10 求收入的平均值。求收入的平均值。请问您整个家庭月收入状况:请问您整个家庭月收入状况:1 1、5 5千元以下千元以下2 2、5 5千至千至1 1万元万元3 3、1 1万至万至1.51.5万元万元 4 4、1.51.5万至万至2 2万元万元5 5、2 2万元以上万元以上组中值的算法为组中值的算法为请问您整

37、个家庭月收入状况:请问您整个家庭月收入状况:1 1、25002500元元2 2、75007500元元3 3、1250012500元元4 4、1750017500元元5 5、2250022500元元注意:对于注意:对于只有只有上限值上限值或或只有下只有下限值限值的类别,其的类别,其组中值可根据实组中值可根据实际情况给定。际情况给定。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.3.27.3.2 在在ExcelExcel中将中将分类数据分类数据转化为组中值转化为组中值例例7-10 7-10 求收入的平均值。求收入的平均值。请问您整个家庭月收入状况:请问您整个家庭月收入状况:1 1、5 5千元以下千元

38、以下2 2、5 5千至千至1 1万元万元3 3、1 1万至万至1.51.5万元万元 4 4、1.51.5万至万至2 2万元万元5 5、2 2万元以上万元以上用用IFIF函数转化:函数转化:=IF(B2=1,2500,IF(B2=2,7500,=IF(B2=1,2500,IF(B2=2,7500,IF(B2=3,12500,IF(B2=4,17500,IF(B2=3,12500,IF(B2=4,17500,IF(B2=5,IF(B2=5,2250022500,),)请问您整个家庭月收入状况:请问您整个家庭月收入状况:1 1、25002500元元2 2、75007500元元3 3、12500125

39、00元元4 4、1750017500元元5 5、2250022500元元第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.47.4 利用利用ExcelExcel求量表均值并排名求量表均值并排名例例7-11“7-11“数码相机注重属性数码相机注重属性”调查问卷处理。调查问卷处理。Q23Q23请在下列选购数码相机时的注重属性中勾选重要程度请在下列选购数码相机时的注重属性中勾选重要程度属性属性非常重要非常重要重要重要一般一般不重要不重要非常不重要非常不重要1.1.价格价格55443322112.2.与计算机配合执行的软件与计算机配合执行的软件55443322113.3.操控性操控性(稳定性、速度等稳定性、

40、速度等)55443322114.4.售后服务及维修能力售后服务及维修能力55443322115.5.升级的成本升级的成本55443322116.6.硬件的扩充能力硬件的扩充能力55443322117.7.厂商提供的资料详细与否厂商提供的资料详细与否55443322118.8.品牌形象品牌形象55443322119.9.外型是否美观好看外型是否美观好看554433221110.10.像素色彩是否清晰像素色彩是否清晰554433221111.11.内存容量及速度内存容量及速度554433221112.12.连接计算机网络的能力连接计算机网络的能力554433221113.13.待机时间长短待机时间

41、长短5544332211注意:量表注意:量表答案的答案的排列排列顺序顺序和和强度强度结构结构,中性中性类别类别最好在最好在中间(中间(P33)第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.47.4 利用利用ExcelExcel求量表均值并排名求量表均值并排名例例7-11“7-11“数码相机注重属性数码相机注重属性”调查问卷处理。调查问卷处理。在在问问卷卷回回收收后后,出出题题者者也也是是逐逐项项地地分分别别对对其其计计算算出出平平均均值值,然然后后再再按按其其平平均均值值的的高高低低排排出出顺顺序序,来来判判断哪几个属性较为让受访者看重。断哪几个属性较为让受访者看重。这里介绍这里介绍3 3种求各

42、属性(量表)均值的方法。种求各属性(量表)均值的方法。方法方法1 1:利用:利用AVERAGEAVERAGE函数求量表均值;函数求量表均值;方法方法2 2:利用描述统计分析工具求量表均值;:利用描述统计分析工具求量表均值;方法方法3 3:利用数据透视表求量表均值。:利用数据透视表求量表均值。第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.47.4 利用利用ExcelExcel求量表均值并排名求量表均值并排名例例7-11“7-11“数码相机注重属性数码相机注重属性”调查问卷处理。调查问卷处理。表表7-15 7-15 数码相机的注重属性排名结果数码相机的注重属性排名结果排名排名属性属性注重程度平均值注

43、重程度平均值1 1像素色彩是否清晰像素色彩是否清晰4.52 4.52 2 2操控性操控性(稳定性、速度等稳定性、速度等)4.44 4.44 3 3内存容量及速度内存容量及速度4.36 4.36 4 4与计算机配合执行的软件与计算机配合执行的软件4.24 4.24 5 5连接计算机网络的能力连接计算机网络的能力4.21 4.21 6 6待机时间长短待机时间长短4.20 4.20 7 7价格价格4.19 4.19 7 7售后服务及维修能力售后服务及维修能力4.19 4.19 9 9厂商提供的资料详细与否厂商提供的资料详细与否3.95 3.95 1010外型是否美观好看外型是否美观好看3.93 3.

44、93 1111硬件的扩充能力硬件的扩充能力3.77 3.77 1212品牌形象品牌形象3.70 3.70 1313升级的成本升级的成本3.51 3.51 按照按照排名排名顺序显示顺序显示更好些更好些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析7.47.4 利用利用ExcelExcel求量表均值并排名求量表均值并排名例例7-12 7-12 分分析析男男女女受受访访者者对对“数数码码相相机机注注重重属属性性”排名情况是否相同。(推荐排名情况是否相同。(推荐“利用数据透视表利用数据透视表”)表表7-16 7-16 男女男女受访者受访者对数码相机注重属性的排名结果对数码相机注重属性的排名结果属性属性男性(

45、男性(3737人)人)女性(女性(6161人)人)注重程度平均值注重程度平均值排名排名注重程度平均值注重程度平均值排名排名像素色彩是否清晰像素色彩是否清晰4.544.541 14.51 4.51 1 1操控性操控性(稳定性、速度等稳定性、速度等)4.414.412 24.46 4.46 2 2价格价格4.324.323 34.11 4.11 8 8售后服务及维修能力售后服务及维修能力4.274.274 44.15 4.15 7 7内存容量及速度内存容量及速度4.274.274 44.41 4.41 3 3待机时间长短待机时间长短4.194.196 64.21 4.21 6 6与计算机配合执行的

46、软件与计算机配合执行的软件4.164.167 74.30 4.30 4 4连接计算机网络的能力连接计算机网络的能力4.144.148 84.26 4.26 5 5厂商提供的资料详细与否厂商提供的资料详细与否4.084.089 93.87 3.87 1111外型是否美观好看外型是否美观好看3.843.8410103.98 3.98 9 9品牌形象品牌形象3.783.7811113.66 3.66 1212升级的成本升级的成本3.573.5712123.48 3.48 1313硬件的扩充能力硬件的扩充能力3.573.5712123.89 3.89 1010按照某一按照某一类型(男)类型(男)排名顺

47、序排名顺序显示显示更好更好些些第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析实践题实践题(1)(1)数据文件:数据文件:“第第7 7章章 银行雇员数据(中文)银行雇员数据(中文).sav.sav”或或“第第7 7章章 银行雇员数据(中文)银行雇员数据(中文).xls.xls”。(。(各变量的各变量的名称及其属性请参见教材名称及其属性请参见教材7.37.3节节P204P204)要求应用所学的要求应用所学的描述统计分析描述统计分析方法,回答以下问方法,回答以下问题:题:(1 1)不同性别雇员的平均年薪各是多少?不同性别雇员的平均年薪各是多少?从数值上看,是否男性雇员的平均年薪比女从数值上看,是否男性雇员

48、的平均年薪比女性雇员的高?性雇员的高?(2 2)不同岗位雇员的平均年薪各是多少?不同岗位雇员的平均年薪各是多少?从从数值上看,哪种岗位雇员的平均年薪最高?数值上看,哪种岗位雇员的平均年薪最高?请参见实验请参见实验7.1第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析实践题实践题(4)(4)简化版的简化版的“手机营销组合手机营销组合”调查问卷调查问卷请参见教材第请参见教材第7 7章附录章附录P223(P223(或实验或实验7.47.4)数据文件:数据文件:“第第7 7章章 手机营销组合调手机营销组合调查数据查数据.savsav”或或“第第7 7章章 手机营销组手机营销组合调查数据合调查数据.xlsxls

49、”。要求对所得调查数据进行基本统计分要求对所得调查数据进行基本统计分析,具体请见教材析,具体请见教材P222P222223223(或实验或实验7.47.4,P164-187P164-187)。)。请参见实验请参见实验7.4 P164-187第第7 7章章 描述统计分析描述统计分析实践题实践题(4)(4)1 1、总总体体情情况况:本本次次调调查查了了多多少少名名大大学学生生?男男女女生生各各多多少少名名?所所占占比比例例各各是是多多少少?居居住住状状况况如如何何?有有男男(女女)朋朋友友的的学学生生多吗?多吗?JB1JB1JB1JB1、JB2JB2JB2JB2、JB6 JB6 JB6 JB6【单

50、单单单选选选选题题题题的的的的一一一一维维维维频频频频率率率率分分分分析析析析 FrequenciesFrequenciesFrequenciesFrequencies】P167-169P167-169P167-169P167-1692 2、在受访在受访学生学生中,有多少人现在有手机?所占比例是多少?中,有多少人现在有手机?所占比例是多少?Q1 Q1 Q1 Q1【单选题的一维频率分析单选题的一维频率分析单选题的一维频率分析单选题的一维频率分析 FrequenciesFrequenciesFrequenciesFrequencies】P169-170P169-170P169-170P169-17

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