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物业主管竞聘报告(模板20篇).docx

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物业主管竞聘报告(模板20篇) 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇一 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 非常感谢公司给我们提供了这样一个挑战自我,展示自我的机会。我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标”。今天,我正是为了实现与公司共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标,才走上这个挑战自我的讲台。 首先简单地介绍一下自己。我今年xx岁,本科学历,现任高级工程主任。我xx年毕业后就来到我们公司参加工作,先后从事过xx、xx、xx等多个工作岗位,在不同的岗位上都取得了一定的成绩。在从事物业管理六年里,在公司领导和同事们的关心和帮助下,我由一个不谙世事的大学生成长为公司的一名业务骨干。在这里,我从内心里感谢大家。谢谢你们!(鞠躬)。 第一,我深深地热爱物业管理工作。 有人说过:“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽。”我在物业公司干了六年,六年的花开花落,记载了我无悔的青春,奉献的热血,六年来也使我从内心深处真正喜欢上了这份在外人看来非常烦琐的工作。我永远不能忘记很久以前一个凄风苦雨的秋日,大诗人杜甫面对在风雨中飘摇的茅舍,发出了“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的怅然感慨,景况凄惨!今天,看着一幢幢拔地而起的新楼,我更为我们物业的工作感到由衷的自豪!这也是我参加物业公司经理竞聘的一个重要理由。 第二,我具有一定的工作经验。 我xx年进入公司工作,至今已经x年了,一直从事物业管理工作,对物业的各项工作都比较了解,再加上自己平时注意学习、注意积累,我对物业管理知识和工作流程有了比较深入的认知,也积累了一定的工作经验。 第三,我具有较强的组织、沟通与协调能力。 在担任高级工程主任几年来,由于工作的关系,我经常与各类人打交道,在与他们相处的过程中,使我锻炼了较强的沟通能力,很多朋友都赞扬我为人随和坦诚,性格开朗,具有较强的人际交往能力和极强的亲和力,是一个很值得交往的朋友。特别是多年来的工作经历也培养了我处事严谨、脚踏实地的工作作风;同时我能够换位思考,能够推己及人,善于为别人着想,具有妥善处理各种复杂矛盾和问题的能力;而且,我年轻,没有琐事的羁绊和思维上的定式,可以创造性地开展工作,常干常新。 今天,我在这里坦诚优势,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自己。如果我的能力得到大家的认可,使我走上物业公司经理的工作岗位,我将更加严格要求自己,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。 第一,摆正位置、消除顾虑,做好业主的代言人。 我要摆正自己的位置,站在业主的角度,来审视和监督工程质量,克服怕别人说三道四的思想障碍,做好业主的代言人。因为在竞争日益激烈的物业市场上,服务质量的优劣,是物业企业能否在市场立足、生存和发展的关键因素之一,同时也直接关系着企业的效益。我要在提前做好准备的基础上,积极主动地介入工作,主动做好对服务质量的监督,并定期检查发现和反馈潜在的服务问题,变被动地接受业主的投诉为主动发现并解决问题。同时在加强与各部门的沟通和协调中,我要讲究工作方法,要以真诚的态度,提出意见建议,而不能求全责备,产生反感。 第二,转变观念,树立"业主就是上帝"的服务理念。 作为物业公司经理,我不能把自己定位在"管理者"的角色,而应该把自己切切实实地摆在一个"服务者"的位置,千方百计提高服务质量,妥善处理好和业主之间的关系。为此,我首先要树立超前服务的意识。要站在业主的角度,设身处地为业主着想,要尽量多了解业主对物业服务等方面的意见,对易发的纠纷做到心中有数,积极主动地把控制工作做在事前。有的时候,我们一个微笑,一声问候,一项关心的举措,就可以化解客户的不满,防止矛盾的进一步激化,这都是需要我在工作中认真实践的。其次,我要以真诚之心和业主交朋友,比如对生活不便的老年业主,我要具体了解他们的实际困难,雪中送炭,在他们需要的时候帮助他们解决外出、购物等方面的难题,让他们感受到温暖和便利。 "赠人玫瑰,手有余香",我要用真诚地付出,赢得业主对我工作的理解和支持、配合,建立和业主间的良好关系。 第三,创新工作方法,在服务中融入人文关怀。 在工作中,我还要将人文关怀融入其中,进一步提升服务水准。在这里我想举例说明。比如有的住宅小区由于道路规划设计或居民素质等原因,总会出现绿地被踩踏的情况。如何提醒业主爱惜绿地呢?"请勿损坏绿化",是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而"已有阳关大道,何必另辟蹊径"则很容易引起大家的共鸣,也正好体现人文关怀的要义。诸如此类的方面还有很多,都是需要我们在工作中去不断创新的领域。 第四,务实求细,建立健全服务质量标准体系。 物业服务千头万绪,其服务质量往往看得见、摸得着、闻得到,来不得半点虚伪和糊弄。物业服务无小事。所以,我们不论是一线工作人员还是后方工作人员,都要强化服务意识,加强责任心,做到精细管理,细微服务。我将建立健全一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程,并做到先想先做,任劳任怨,勤能补拙,以保证服务工作的及时性和质量。 尊敬的各位领导,同志们,古希腊哲人说:"给我一个支撑点,我会把地球支起",而我现在要说:"给我一个机会,我会干出我的光彩"!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上! 我的演讲完毕,谢谢大家。 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇二 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:。 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部。 规章制度。 及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地*,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。 3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。 篇二。 尊敬的各位领导:。 您们好! 感谢公司为我提供了这个极其珍贵的自荐机会,我是来自,自加入咱们物业公司以来我始终勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握物业前期承接查验的各种技能、流程,所在区域的各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在繁忙的工作之余,本人还自学各种专业书籍,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘工程主管一职。 如果我是工程主管,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领下属完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:。 一、首先要有计划的进行员工培训,让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。 二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度,要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不至的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质很好,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,把各项工作做到。 三、定期对员工进行考核,以提高员工的技能及综合素质,合理安排下属员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好各种设备设施的运行、保养及维修工作并做好安全教育、安全管理等相关记录。 如果我是工程主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司领导的工作,坚决服从领导的工作安排,抓好分管工作,为领导提供多方面的参考意见,在思想上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通、协调,营造团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护领导形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。 工作总结。 定期汇报领导。 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇三 老师: 大家好!我知道参加这次保安主管竞聘是对我工作能力和经验的一次挑战,我十分珍惜这次宝贵的机会,因为我认为自己是有一定有利条件的: 一、正值而立之年的我,身体健康强壮、精力旺盛,只有具备充沛的体力才能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。 二、作为体育老师的我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业。 精神。 工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责虚心好学、且有一定开拓进取的创新意识学校下达的任务总是按时保质保量完成受到学生和老师的一致认可。 三、多年来的教育教学工作经历造就了我对教育事业的热爱,并决心将这一工作作为我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作经验日趋丰富,工作能力不断提高,为今天的竞聘奠定了良好的基础。 如果我竞聘成功,我的工作设想是: 1、依靠全体师生搞好安全防火,院内的重点部门要配齐消防器材和灭火设备。 2、值班人员严格执行巡防巡查制度,在值班期间特别是节假日,必须本在校园的重要部门进行巡视,发现问题及时处理,防止案件发生。 1、搞好门前三包,严禁小商小贩和闲散人员进入校园,严禁小孩校园玩耍,违者追究有关人员和监护人的责任。 2、做好大型会议和活动的安全保卫工作。 3、坚持保卫工作走群众路线的方针,要发动群众,依靠群众,群防群治,共同做好校园的安全保卫工作。 进一步增强保卫人员的责任意识,调动所属人员的积极性,把安全工作纳入重要日程,使大家工作起来有章可循,有法可依,各负其责。坚决贯彻“谁主管,谁负责”的原则,切实把本职工作抓实抓好,抓出成效,使安全保卫工作有新的起色。 如果大家给我这次保安领班竞聘的机会,我决不辜负大家的期望,将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任。如果我竞聘不成功,我将以这次经历作为今后工作的新起点和新动力,进一步完善和提升自己,争取更大的进步。 谢谢大家! 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇四 各位领导、同事们: 大家好! 谢谢领导给我这次参加竞聘的机会。首先,自我介绍一下。 我是二班秩序维护员,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。 如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务,无论任务有多难,处理结果都要让经理满意。 我决心做到以下几点: 一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为项目开车门等细节服务工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。 二、年4月份场地动工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快融化加强对冰面看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动,妥善处理各种突发事件,如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,及时完成和落实,把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流,避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处,每月倒买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时及时清扫干净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,协助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言,认真公平分配好各个岗位,关心帮助解决班员日常生活所发生的困难,多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系,认真做好交接班工作,避免发生工作、语言行为冲突,也避免发生个扫门前雪的情况,积极、踊跃参加公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。 三、加强丰富自己的物业知识面,努力学好秩序维护等服务工作知识,然后在给班员进行培训,以便服务好项目、服务好业主。 这次竞聘不管结果如何,我都将在自己的岗位上一如既往的努力工作。 我的演讲结束了,谢谢大家! 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇五 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!首先感谢大家给了我这次展示自己,挑战自己的机会。我出生,20xx年毕业于大学管理系,毕业后到银行信用卡客户服务中心工作;20xx年9月被提拔为客户服务中心副级主管。今天我走上台参加,相信自己能够担当这一重任。 经综合权衡,我认为我具有以下几点优势: 第一,我具有良好的个人素质和社交面广的特点。 我年轻,善于学习,热情大方,做事讲原则,严格遵守职业纪律,服从领导,听从单位安排。工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,我擅长舞蹈,曾经组织部门员工参加客服中心的周年庆活动。 第二,我具有较强的营销能力和工作能力。 两年的工作经历,使我积累了一定的工作经验和处理不同问题的能力。工作以来,我已对市场状况也有了一定的了解,对如何开发市场有自己独到的见解,对市场状况的变化有敏锐的洞察力。 第三,具有较强的组织协调能力。 我性格平和、不计荣辱得失,。很容易与人相处,有较好的人际关系。我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位的利益为重,得到了领导及同事的肯定和信任,工作中,我积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。 如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,具体做好以下工作: 第一,我将服从领导安排,积极完成各项任务。 今后我将摆正位置,从工作的大局出发,,真诚讲团结,率先垂范,听从领导安排,积极完成领导下达的各项政治、工作任务,切切实实的把工作做好。 第二,创新思维模式,积极做好客户服务工作。 我们客户服务工作的重点就是为客户提供优质的服务,而如何创新方法做好这项工作则直接影响到我行的经济效益。我将创新现有服务模式,主动出击,为客户提供优质的服务,并力争提供超越客户期望的服务。 第三,加强培训、团结协作,促进竞争优势的形成。 我将加强队伍培训建设,,让每一个职工懂得团队合作的重要性,不要因为一个人影响的一个团队。在这期间我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,设身处地地为他们着想,采用多种方式,象经营家庭一样经营我们的团队,增强他们的归属感。 第四,我将加强学习,不断提升综合素质。 我将不断加强自身政治业务的,学习,同时戒骄戒躁,向群众虚心学习,提高自身文化素养,并认真加强对专业知识的学习,从总体上提高自己的综合素质,将自己的全部精力献给我心爱的事业。 如果,我能够竞聘成功,我将在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。我会以让领导放心,让职工满意为工作目标,以我行的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取! 谢谢大家! 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇六 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。 今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。 今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分: 1、客服存在的问题有哪些?如何解决? 2、我的优势。 3、我的任职目标以及主要工作思路和措施。 一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决? 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。 举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。 2、销售意识方面。 如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享! 二、我的优势,分为3个方面。 心态:我从年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了。 客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。 培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。 说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。 三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。 任职目标: 1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。 2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。 3、形成学习为主的小组氛围。 为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作: 1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。 2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。 3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。 4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力; 谢谢大家! 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇七 (一)。 尊敬的各位领导: 大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。 自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了! 餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作: 一、加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。 二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员。来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。二是有较为丰富的实践经验。七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。 假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。 3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。 5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。 尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩! 谢谢大家!上级服务的心态,更好的完成工作。 三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。 今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇八 尊敬的各位领导、各位评委: 今天,我竞聘的职位是支行营业室主任。首先,我向各位介绍我参加竞聘的目的: 1、自觉接受组织的挑选,积极拥护和支持支行的干部人事制度改革。 2、通过参与竞聘,充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制,调动全行员工的积极性、创造性,实现人力资源优化配置,完成支行各项工作目标,最终实现市分行党委提出的“x大目标”。 3、作为目前的营业室负责人,我有充分的信心参与这次竞聘。为此,我提出如下目标:20xx年,两项存款净增xx万元,其中,储蓄存款净增xx万元,对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故,内控管理实现“双零”目标。我之所以有信心竞聘支行营业室主任一职,是因为我具有如下优势: 1、具备担任营业室主任的政治素质。首先,我党性较强,坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。 2、具备担任营业室主任的业务素质。多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,在各个岗位上均表现良好,圆满完成各项目标任务。 3、有较强的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识,具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力,能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。 5、尊敬领导、团结同事。有维护领导形象和同事关系的经验和能力;群众基础较好,在带队伍、优化人力资源方面有自己的特长,能够较出色地完成各项工作任务。 6、具有较丰富的工作经验、社会阅历;身体健康,精力充沛;敬业精神强,爱岗意识浓,能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。所以,无论是在思想上、学习上、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上,还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事营业室主任职务。假如竞聘成功,我将在支行党总支的领导下,强管理、严纪律,重团结、勤工作,尽职责: 一、是解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx护航、靠xx增收;切实按照“五变”、“五论”的要求,认真贯彻落实新型目标管理方法。 二、是以人为本,整体联动,全员参与,形成合力。将营业室全体人员拧成一股绳,统一到全力开拓营销业务上来;发挥人多面广的优势,充分利用“三缘”(人缘、地缘、血缘)关系,广泛搜集客户信息,积极开展“人包门店、室包社区”的争户揽存活动;进一步加大“二次分配”考核力度,将各项业务指标细化到人,严格奖惩制度;对完成进度任务的,进行奖励,对未完成任务的,一方面进行处罚,另一方面积极引导、督促完成任务,确保人人按进度完成任务。 三、是以打工经济为载体,全面推动发卡工程,实现存款和中间业务的双丰收。首先,要走出去,进行批量发卡,抓住东北大量民工返乡之际,利用去年到北京、东北与建筑工程老总联系成功发卡的经验,再次进行批量发卡;其次,下农村发卡,安排个人客户经理到各乡、镇、派出所,摸清外出务工人员情况,与务工人员家属联系进行发卡。第三,依托代发教委工资之优势,大力宣传教育储蓄,力推xxx卡,促存款和发卡同步增长。 四、是积极拓宽营销渠道,千方百计寻找新的存款增长点。xx在我市开业在即,为了抓住契机,我积极上门公关,已于1月5日到其总部拜访并达成初步业务意向;利用我行长期与烟草公司业务往来合作的优势,做好烟草公司的稳存增存工作,切实做好营业室对公存款工作。 五、是扩大中间业务收费领域,努力增加中间业务收入。做好烟草公司财产保险落户我行工作;继续扩大代发工资收费面,预计再突破3-5个单位,增加中间业务收入xx万元左右。 六、是强化内控管理,实现全年安全无事故。在20xx年中,我将坚决落实“xxx”的思想,充分发挥市分行委派总会计把关守口作用,提升全员综合业务素质,促进营业室各项业务的健康、持续、稳定发展。 七、是做好柜面服务工作。首先,要发挥好大堂经理的作用,做好业务推介营销和解释引导工作。其次,是要求柜员严格执行市分行“八要九不十做到”的规定,严格按照员工守则,向客户提供标准化的服务。在日常工作中,我将带头搞好营业室的卫生工作,给客户提供一个良好舒适的环境,维护我行良好的声誉和社会形象。 各位领导、评委、同志们,尽管我的经历不多,学位不高,阅历不深,但凭我具有的政治素质、业务素质、工作能力及良好的群众基础,加上我对事业的满腔热情,我相信,有在座各位的支持和鼓励,在支行党总支的正确领导下,通过自身的奋斗、努力和发挥团队作用,我一定能够胜任支行营业室主任这一职务。 请大家相信,我做的会比说的更好! 谢谢大家! 物业主管竞聘报告(模板20篇)篇九 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 首先我先来个简短的自我介绍,我叫xx,一直在xx当一名既合格又优秀的导购,在此感谢xx按摩椅公司给我此次机会,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作经验,我自xx年5月从学校出来实习,实习了一年多的时间,第一份工作让我收获了不少,受益匪浅,而这份工作正是我第二份工作,在两年多的时间里,我做的都是一种性质的工作,那就是销售,我喜欢销售,销售可以给人带来动力,带来自信,带来无尽魅力,这也就是我所想挑战的原因。 但话又说回来,起初我刚接触按摩椅时,我就对按摩椅这行业没多大兴趣,但慢慢接触才发现这个奢侈品是很不错的,从哪点可以看出它的卖点呢,无论是从产品的性能或是产品的性价比都非常的不错的,产品从出售到售后必须走三大程序,从售前到跟踪服务在到售后,这都是很全面的服务,缺一不可,如果我们大家努力把这几大程序做好,那么也就等于我们的销售不成问题了,加油。 这次我来竞聘这个岗位我带着十足的信心,带着十足的把握,这些信心都是大家赐予的,所以我希望我以后不管带哪个团队我首先以身挫折,树立好自已的榜样,努力把大家的心态调为,把业绩做好,这个就是我短期的目标。 最后感谢xx按摩椅公司器重我的才能
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