房地产营销顾问服务合同服务内容模板.doc

XXXX 项 目

营销顾问服务协议书

甲方:
乙方:

甲乙双方经友好协商, 依据平等自愿、 互惠互利标准, 依据相关法律、 法规要求, 就甲方委托乙方负责 （以下简称: 本项目）营销顾问服务事宜, 达成以下协议:

一、 委托服务方法
在本协议使用期内, 甲方全权委托乙方按月为本项目提供营销服务, 并按月向乙方支付对应服务费。

二、 服务期限
本协议委托期限: 自 至 （累计 个月）。

三、 服务内容
依据项目开发进度及现在市场环境, 制订总体及阶段营销推广工作, 包含: 项目营销计划、 定位调整和宣传推广提议, 各阶段销售计划安排等, 为销售开展提供可实施指导性总体战略和策略, 为各阶段工作确定方向。
具体内容以下:
1. 营销专题设定
依据市场环境、 产品特征、 目标市场需求特征、 目标消费者特征和企业特征, 制订出能贯穿一直营销专题, 提炼反应项目关键价值卖点, 提升项目形象价值, 使整个推广活动含相关键和根本。
2. 整体营销推广策略
依据项目含有内外部资源, 制订控制全局营销策略, 包含对项目诉求方向、 表现基调、 整合营销推广、 销售节奏等各步骤工作整体控制。
3. 各批次入市时机提议
依据对市场改变估计、 项目工程进度安排和企业回笼资金需求, 确定项目各批次入市时机。
4. 营销阶段策略
依据用户认知规律、 对市场改变估计, 将整个营销过程划分为多个阶段, 使每个阶段各有工作目标、 侧关键, 使工作思绪更为清楚、 更有针对性。
5. 价格策略
制订销售价格策略, 使之更含有市场竞争力, 更能表现项目价值。
6. 整合推广策略
制订促销、 公关宣传策略; 依据媒介特点, 制订媒介投放策略; 制订推广初步预算。
7. 各阶段销售计划安排
制订项目销售各阶段工作和计划, 落实和落实项目各项策略方案, 确定不一样阶段目标、 产品和消费群。
8. 营销实施计划制订
结合项目定位和营销推广策略, 制订项目整体营销推广工作计划和各阶段营销工作计划, 协调广告企业、 公关企业、 媒体制订推广计划、 推广专题、 公关活动计划、 媒体计划等。
9. 对营销推广服务供给商选择提议
帮助发展商选定营销推广服务供给商, 并提供相关专业意见。
10. 协调项目进度计划和实施
帮助发展商协调工程、 设计、 广告、 公关等企业进度计划与销售工作计划关系, 并提出提议, 以利于销售计划按时实施。
11. 销售价格确定及调整
包含对价格表制订, 付款方法制订, 价格优惠方法制订提出对应提议;
在销售过程中, 依据市场改变和销售情况改变, 提出价格调整提议。（全部价格制订, 最终以甲方审核确定为准）
12. 销售现场组织包装提议
部署销售现场提议, 组织设置销售路线; 对销售中心设计及装修方案提议; 销售资料准备提议, 销售相关配合单位、 人员安排提议等。
13. 销售阶段监控和管理
对销售现场及外出行销进行有效监控和管理, 依据市场反应情况立刻有效调整营销策略等, 最终实现项目销售目标。
14. 销售现场辅助管理
包含销售现场组织, 用户访问接待, 营销活动配合实施; 现场销售人员辅助; 即时事件处理;
15. 销售控制
帮助甲方做好销售进度监控、 即时对推售情况（户型与价格）控制, 并立刻调整; 天天进行内部销售总结, 检讨销售情况, 立刻反馈销售信息;
16. 广告实施监控和调整
包含广告品质监控; 投放效果监控; 广告策略调整监控; 月度广告预算监控。
17. 用户跟踪
帮助甲方销售人员做好到访用户跟踪; 用户起源及组成份析; 用户意见分析及处理。
18. 竞争对手跟踪分析
对竞争对手新推产品、 价格、 推售方法进行跟踪分析, 提出应对策略; 对新增竞争对手调查分析。
19. 制订短期促销方案
依据市场特殊改变, 制订短期促销方案, 并落实实施。
20. 市场跟踪及分析
跟踪和调查市场改变、 每个月提供市场改变分析汇报。
21. 策略调整及提议
依据市场改变情况, 对销售策略进行立刻调整, 依据前期销售情况, 对后期产品营销提出相关提议。
四、 服务收费及付款方法
1、 收费标准:
本协议总金额为人民币: 元整(含税)小写: 元。
乙方提供协议约定服务内容后, 甲方每个月支付乙方营销服务费: 元整（￥ ）。
2、 付款方法:
1）服务正式开始后服务费用每个月底结算当月服务费, 并于下月5日前支付乙方。（如遇节假日则对应顺延）。甲方将服务费立刻付给乙方指定帐户, 乙方同时向甲方开具正规服务发票。

五、 服务方法
为服务路通·沁园项目, 乙方实施项目小组工作制, 小组组成由乙方负责, 报甲方确定, 全部费用由乙方自行负担, 该小组关键组员未经甲方同意, 不得私自更改, 不然视为违约。
乙方实施驻场服务, 驻场人员以下:
姓名
职位
驻场时间

策划经理
1、 依据甲方要求, 每七天一至周五必需根据甲方工作时间驻场, 如有特殊情况, 必需取得甲方同意后方可请假, 但每个月总请假时间不得超出三天。
2、 如遇甲方关键营销活动或时间节点, 乙方周六、 周日必需安排人员驻场, 配合甲方工作。
乙方驻场人员专业水平应符合甲方要求。合作期间, 甲乙双方形成例会制度, 标准上为每七天五早晨10点, 如有变动以甲方通知时间为准。乙方项目组关键工作人员、 驻场工作人员及甲方要求其她工作人员必需按时参与周例会, 不得无故缺席, 如因特殊原因实在无法出席, 需提前一天告之甲方。
六、 甲方权利与义务
1、 甲方有权对乙方提交方案提出修改意见, 并要求乙方修正。乙方提交策划作品及工作结果必需严格根据甲方要求时间提交, 乙方全部立即实施策略文本、 市场汇报资料等, 须经甲方确定后, 方可实施。
2、 协议推行期间, 甲方如对乙方项目小组人员不满意, 有权提出更换, 直至双方认可为止。
3、 乙方完成全部方案, 经甲方签字认可并付清应付款项后, 相关知识产权归甲方全部。
4、 为提升工作效率, 甲方与乙方第一对接人为 。
5、 在协议推行期间, 甲方可依据乙方要求提供与本项目相关文字、 图片资料, 但乙方不得将这类资料泄露给第三方, 如因工作需要, 必需取得甲方书面同意后方可交给第三方。
6、 在协议推行期间, 甲方须按协议约定时限立刻支付款项, 方便乙方顺利开展工作。
7、 因为甲方工作需要, 需乙方配合出差或指定乙方单方出差所产生费用由甲方全额负担, 但所报费用必需合情合理。
七、 乙方权利与义务
1、 协议推行期间, 乙方与甲方第一对接人为 。
2、 乙方必需根据协议要求驻场人员及人数驻场, 不得随意更换驻场人员, 如需更换, 必需取得甲方书面同意后方可更换。除以上人员, 乙方工作小组其它人员不驻项目现场, 但应甲方要求, 需主动配合, 要立刻掌握项目风格、 工程进度及销售进度。
3、 协议推行期间, 乙方将依据甲方提出意见和要求, 立刻作出调整、 修改, 直至双方认可为止。乙方提交全部方案须取得甲方签字确定后, 方可实施; 如未得到甲方确定, 相关责任由乙方自行负担。
4、 在协议推行期间, 乙方应与甲方进行立刻、 充足沟通, 并主动主动地参与双方约定工作沟通协调例会, 并于每个月最终一周向甲方提交上月工作总结及下月工作计划表, 并按计划提交相关方案, 方便愈加好地推进服务工作。
5、 乙方需提交全部方案等资料必需经过自行审核、 校对、 打印并由项目总监签字认可后, 方可提交给甲方进行沟通。
6、 合作期间乙方在甲方对外宣传资料上享受署名权。
7、 合作期间乙方帮助甲方对广告推广合作单位进行管理。
8、 按甲方要求参与多种方案论证会并立刻提供客观意见及提议。

八、 保密条款
1、 项目服务过程中, 包含甲方企业和项目商业机密, 乙方负有保密义务, 不得向外界泄漏。乙方因本身宣传之需而采取甲方资料（含图片、 文字等）, 须事先取得甲方同意。
2、 合作期间, 双方都不得传输对对方不利、 不友好言论。
3、 如乙方违反保密条款中项目, 甲方有权单方面终止该协议推行, 并可要求乙方支付10万元违约金。

九、 违约和解约条款
1、 如乙方在协议使用期内未按本协议附件约定内容提供相关服务, 则视乙方违约 甲方有权解除本协议, 同时乙方应向甲方支付违约金经甲乙双方协商决定违约金额度为本协议营销顾问费总金额5%;
2、 非因法律要求或本协议约定情形, 甲乙双方均不得私自提前解除本协议。服务期未满, 但双方协商后一致同意解除协议, 能够解约。若甲乙双方任何一方单方面提出解除协议, 提出解除协议方必需赔偿另一方违约金额为本协议营销顾问费总金额10%。
3、 服务期限届满, 本协议自动终止。
4、 本协议终止后, 乙方应于5日内返还甲方全部相关资料及设计、 方案。不能返还, 应在甲方工作人员监督下给予销毁。
5、 在双方合作中, 若出现沟通困难或乙方难以达成甲方要求, 造成工作无法顺利开展, 甲方有权单方面终止协议, 并不负担违约责任。

十、 不可抗力和免责条款
1、 不可抗力事件是指本协议签署后发生、 本协议签署时不能预见、 其发生与后果是无法避免或克服、 妨碍任何一方全部或部分履约全部事件, 包含政府行为、 自然灾难（如地震）、 恶劣天气（如台风）、 战争、 恐怖行为、 暴力事件或其它不可抗拒事件, 而引发项目进度延误。
2、 因不可抗力产生协议推行暂停、 延迟, 双方均不负担违约责任。
3、 发生不可抗力事件时, 知情方应立刻通知另一方, 双方应合理作出努力, 克服不可抗力事件, 减轻其影响, 同时双方应立刻协商, 决定将协议延期实施或者解除协议。

十一、 其她事项
1、 本协议项下附件, 为本协议不可分离组成部分, 与本协议含有相同法律效力。
2、 争议处理方法: 双方当事人因实际工作与协议内容冲突引发争议, 应本着互谅互让精神协商处理。协商无果, 双方向甲方所在地人民法院提起诉讼。
3、 本协议正本一式伍份, 甲方执叁份, 乙方执贰份, 含有相同法律效力, 经双方授权签署、 加盖公章后即行生效, 本协议中未尽事宜, 以补充协议形式确定。

甲 方: 乙 方:

签字（签章）: 签字（签章）:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

附件一: 路通·沁园 营销顾问服务细节要求及考评措施
一、 细节省定
1、 驻场时间为: 每七天一至周五不定时到场。
2、 全部稿件提交时间以截止日期当日早晨09: 00为界。
3、 市场部每两周星期二向甲方提交南昌市房地产市场汇报, 市场汇报内容包含但不仅包含: 成交总立案数据、 当周立案数据、 户型面积情况、 加推价格（表价, 折后实际成交价）、 竞争项目估计动态、 区域土地市场动态、 在建项目工程进度、 区域计划动态、 区域市政配套动态、 中国及当地即时政策动态、 经济环境动态、 见解分析、 市场走势估计等。确保数据立刻性及正确性。
4、 每个月20日提交下个月度媒体策略和媒体推广费用计划。
5、 每个月25日提交下月度工作计划。
6、 甲方以任务单形式向乙方传达每七天工作内容及完成时间, 经甲乙双方对接人签字并存档, 乙方必需严格根据指定时间完成。
7、 合作期内双方形成周例会制度, 例会时间定为每七天五早晨10点钟, 如有变动, 以甲方另行通知时间为准, 乙方驻场工作人员及甲方要求乙方服务组中其她人员参与, 不得缺席, 如因特殊原因是在不能参与, 需提前一天通知甲方。

二、 考评措施
乙方在服务过程中必需做到: 主动性、 正确性和立刻性三个基础标准。对乙方工作从以下多个方面进行考评:
1、 策略----策略立刻性、 按时性及正确性
2、 市场----市场反应速度、 数据正确性、 立刻动态把握
3、 文案----文字稿件正确性、 语言逻辑严密性、 数据正确性
4、 工作态度----工作态度主动性、 主动性

服务费考评
考评对象
考评事项
处罚标准
常规
驻场人职员作确定不立刻
每次罚款100元
策略计划提交不立刻
每次罚款100元
例会、 营销会议缺席未请假
每次罚款100元
策略
方案提交不立刻
每次罚款100元
营销会议迟到
每次罚款100元
市场
市场汇报提交不立刻
罚款100元
市场数据不正确
每次罚款100元
市场动态事件无反应
每次罚款100元
工作态度
以上各项单月出现3种
追加罚款300元
营销服务费在扣除上述实际产生罚款后按月发放