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《物业管理协议(示范文本)》

《物业管理协议(示范文本)》

甲方: __________________

地址: __________________

联络电话: __________________

乙方: __________________

法定代表人（责任人）: __________________

资质等级: ________ , 资质证书编号: __________

住 所: ______________________________

企业联络电话: ____________________

甲、 乙双方在自愿、 平等、 协商一致基础上, 就__________ （物业名称）物业服务事宜, 签订本协议。

第一条 本协议所包含建筑区划（以下简称本建筑区划）基础情况

建筑区划名称:

建筑区划类型: _____（住宅、 别墅、 商务写字楼、 医院、 学校、 商业、 工业、 车站、 码头、 机场、 其她物业类型）

座落位置: 成城市_______区（市、 县）_______路（街道）_______段（巷）_______号附_______号; 四至范围（计划平面图）:

东 南

西 北

占地面积: __________平方米;

总建筑面积: __________平方米; 其中住宅_____平方米, 非住宅_____平方米;

物业组成见附件一, 建筑区划划分意见书见附件二。

第二条 乙方为本建筑区划配置物业服务力量情况, 详见附件三。

第三条 甲方应于 （具体时间）向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积_______平方米, 位于 _______. 物业服务用房属全体业主全部, 乙方在本协议期限内无偿使用, 但不得改变其用途。

第四条 建筑物专有部分损坏时, 业主、 使用人能够向乙方报修, 也能够自行维修。经报修由乙方维修, 维修费用由业主、 使用人负担。

第五条 乙方提供物业公共服务事项和质量应符合下列约定:

（一）建筑物共有部位及设施设备使用、 管理和维护, 详见附件四;

（二）公共绿化维护, 详见附件五;

（三）公共区域环境卫生维护, 详见附件六;

（四）公共区域秩序维护, 详见附件七;

（五）物业使用中严禁行为通知、 劝阻、 汇报, 详见附件八;

（六）物业维修、 更新、 改造费用帐务管理, 详见附件九;

（七）物业服务档案和物业档案保管, 详见附件十;

（八） ___________________________________.

第六条 乙方承接本建筑区划物业服务时, 甲方应该配合乙方对建筑物共有部分及其对应档案进行查验, 并按要求向乙方移交物业档案、 物业服务档案、 业主名册等物业服务所必需相关资料。

甲方、 乙方、 原物业服务企业或其她管理人对查验、 移交中发觉问题及对应处理措施应采取书面方法给予确定。具体内容详见附件十三。

第七条 乙方依据物业使用性质和特点及下述约定, 按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。

1、 住宅建筑区划内:

住宅用房: _____元/月·平方米; 其中: 绿化养护费用: _____元/月·平方米; 环境卫生维护费用: _____元/月·平方米; 秩序维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备日常运行和维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用: _____元/月·平方米; 办公费用: _____元/月·平方米; 固定资产折旧费: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米。

元/月·平方米; 秩序维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备日常运行和维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用: _____元/月·平方米; 办公费用: _____元/月·平方米; 固定资产折旧费: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米。

集中供热、 供暖等系统运行与维护费、 建筑物隶属设施设备按要求需强制检测费用, 依据其实际支出, 由业主在上述物业服务费用外合理分摊, 具体费用标准由甲方、 相关业主与乙方另行约定。

在本协议期内, 业主私自将住宅用房改为非住宅用房, 该房屋应分摊物业公共服务费用为 元/月·平方米。

2、 别墅建筑区划内:

住宅用房: _____元/月·平方米; 其中: 绿化养护费用: _____元/月·平方米; 环境卫生维护费用: _____元/月·平方米; 秩序维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备日常运行和维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用: _____元/月·平方米; 办公费用: _____元/月·平方米; 固定资产折旧费: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米。

非住宅用房: _____元/月·平方米; 其中: 绿化养护费用: _____元/月·平方米; 环境卫生维护费用: _____元/月·平方米; 秩序维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备日常运行和维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用: _____元/月·平方米; 办公费用: _____元/月·平方米; 固定资产折旧费: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米。

在本协议期内, 业主私自将住宅用房改为非住宅用房, 该房屋应分摊物业公共服务费用为 元/月·平方米。

3、 建筑区划内:

非住宅用房: _____元/月·平方米; 其中: 绿化养护费用: _____元/月·平方米; 环境卫生维护费用: _____元/月·平方米; 秩序维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备日常运行和维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用: _____元/月·平方米; 办公费用: _____元/月·平方米; 固定资产折旧费: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米。

费用: _____元/月·平方米; 秩序维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备日常运行和维护费用: _____元/月·平方米; 物业共有部位、 共有设施设备及公众责任保险费用 元/月·平方米; 管理人员费用: _____元/月·平方米; 办公费用: _____元/月·平方米; 固定资产折旧费: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米; 费用: _____元/月·平方米。

在本协议期内, 业主私自将住宅用房改为非住宅用房, 该房屋应分摊物业公共服务费用为_____元/月·平方米。

本条约定物业服务费用不含物业保修期满后建筑物及其隶属设施维修、 更新、 改造费用, 建筑物及其隶属设施维修、 更新、 改造费用在建筑物及其隶属设施维修资金中列支, 并按业主专有部分占建筑物总面积百分比分摊。

第八条 业主自本协议生效之日起, 按本协议约定足额缴纳物业服务费用。

第九条 根据价格法相关要求, 依据上年度成城市物价指数标准及物业服务质量年平均业主满意度情况, 物业服务收费标准能够对应上浮或下调; 具体调整百分比由甲、 乙方双方另行约定。

第十条 本协议使用期间, 乙方按下述第_____种计费方法确定物业服务费用:

（一）包干制。由业主向乙方支付本协议第七条约定物业服务费用, 盈余或者亏损均由乙方享受或者负担。

（二）酬金制。在本协议第七条约定预收物业服务资金中按下述第_____种方法提取酬金, 其它全部用于本协议约定支出, 结余或者不足均由业主享受或者负担。

1、 每 （月/年）在应收物业服务费用中按_____%百分比提取酬金;

2、 每 （月/年）在应收物业服务费用中提取 元酬金。

（三） _____________________________________.

第十一条 物业服务费用（物业服务资金）按 （年/季/月）交纳, 业主应在 （每次缴费具体时间）推行交纳义务。 业主逾期交纳物业服务费用, 违约金支付约定以下:

______________________________________.

第十二条 物业服务费用实施酬金制方法计费, 乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务资金年度预决算, 每年 月 日向全体业主公布物业服务资金收支情况, 并接收 审计监督。

对物业服务资金收支情况有争议, 甲乙双方同意采取以下方法处理:

（一） ______________________________________;

（二） ______________________________________.

第十三条 本建筑区划内按计划配建停车场（库）、 位, 由乙方进行管理和维护, 乙方应该根据相关规范设置相关标识, 并按摄影关要求做好停车场（库）照明、 消防、 环境卫生等工作。具体内容详见附件十一。 第十四条 停车场（库）收费分别采取以下方法:

（一）依法属于全体业主共有停车场（库）, 车位使用人应按露天机动车车位 元/个·月、 车库机动车车位 元/个·月、 露天非机动车车位 元/个·月、 车库非机动车车位 元/个·月标准向乙方交纳费用。

乙方按以下第 种方法提取酬劳:

1、 按 元/月;

2、 按费用收入 %/月。

乙方提取上述酬劳后所剩下停车场（库）经营收益, 归全体业主全部。

（二）机动车停车场（库）属于开发建设单位全部, 应该首先满足本建筑区划内业主、 使用人停车需要; 车位使用人应按露天车位 元/个·月、 车库车位 元/个·月标准向乙方交纳费用。

委托乙方管理, 乙方按以下第 种方法提取酬劳:

1、 按 元/月;

2、 按费用收入 %/月。

（三）机动车停车场（库）车位全部权或使用权由业主购置, 车位承租使用人应按露天车位 元/个·月、 车库车位 元/个·月标准向乙方交纳费用。

第十五条 停车人对车辆停放有保管要求, 由停车人与乙方另行约定。

第十六条 本建筑区划内下列共有部分委托乙方经营, 其经营收费约定以下:

（一）网球场:

（二）游泳池:

（三）电梯轿厢:

（四） :

（五） :

（六） :

上述经营收入扣除乙方经营成本后, 收益按下列约定分配:

1、 ______________________________________ ;

2、 ______________________________________;

3、 ______________________________________.

乙方应该就上述共有部分经营所得收入单独列帐, 并最少每六个月在建筑区划内书面公告经营所得收入收支情况。经营所得收入扣除乙方经营成本、 收益后, 其剩下收益归全体业主或者相关业主全部。

第十七条 物业服务费计费方法采取本协议第十条第二项或者第三项约定, 物业服务费中按实结算部分年底止余或不足处理方法:

（一）年度结算结余部分, 按以下第____种方法处理:
1、 转入下年继续使用;

2、 直接纳入建筑物及其隶属设施维修资金;

3、 ______________________________________.

（二）年度结算不足部分, 按以下第____种方法处理:

1、 由业主于第二年第一个月底之前, 根据其专有部分占建筑物总面积百分比追加补足;

2、 ______________________________________.

第十八条 使用建筑物及其隶属设施维修资金, 乙方应该按摄影关要求于每年12月31日前向甲方提出下一年度维修计划和建筑物及其隶属设施维修资金使用方案。

甲方应该将维修资金使用方案等在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布, 并每 个月定时向全体业主或者相关业主公布一次建筑物及其隶属设施维修资金使用情况。

第十九条 本建筑区划内, 乙方、 业主应根据要求向供水、 供电、 供气、 信息、 环卫等专业单位交纳水、 电、 气、 信息、 环卫等相关费用。业主自用, 由上述专业单位向业主收取; 乙方使用, 由上述专业单位向乙方收取; 部分业主共同使用, 由相关业主分摊; 全体业主共同使用, 由全体业主分摊。

乙方接收供水、 供电、 供气、 信息、 环卫等专业单位委托代收水、 电、 气、 信息、 环卫等费用, 不得向业主收取手续费等额外费用。

第二十条 乙方应该帮助业主配合相关部门、 单位作好建筑区划内计划生育、 流感人口管理、 犬只管理等工作。 第二十一条 甲方相关权利义务:

（一）决定建筑物及其隶属设施维修资金使用、 续筹方案, 并监督实施;

（二）在其制订《管理规约》中向业主明示物业装饰装修中注意事项、 严禁事项等事项;

（三）督促业主、 使用人按时交纳物业服务费用; 对业主或使用人违反《管

理规约》行为给予劝阻、 阻止;

（四）授权乙方对业主、 使用人违反《管理规约》行为, 依据《管理规约》约定进行劝阻、 阻止;

（五）监督、 检验乙方各项方案和计划实施, 并每年对乙方根据本协议约定推行物业服务情况进行一次全方面考评评定;

（六）不得干涉乙方依法、 依本协议约定内容所进行物业服务活动;

（七）帮助乙方做好物业服务工作和宣传教育、 文化活动;

（八） ______________________________________;

（九）法律、 法规要求其她权利义务。

第二十二条 乙方相关权利义务:

（一）负责本建筑区划内日常物业服务工作, 并配置本协议第二条所列物业服务力量推行本协议;

（二）依据法律、 法规相关要求和本协议约定, 开展各项物业服务活动, 但不得侵害业主、 使用人及她人正当权益;

（三）依据相关法律、 法规要求和本协议约定, 向业主或使用人收取物业服务费用, 经过正当有效方法处理拖欠物业服务费用问题;

（四）按摄影关要求, 建立健全“办事制度、 办事纪律、 收费项目和标准”等信息公开制度。

（五）接收甲方、 业主委员会监督, 定时向甲方汇报物业服务协议推行情况, 立刻向甲方公告本建筑区划内重大物业服务事项; 采取酬金制计费方法, 应该每 个月在本建筑区划内公布一次按实结算项目物业服务资金收支帐目;

（六）结合本建筑区划实际情况, 编制物业服务方案、 年度服务计划、 年度维修养护计划等;

（七）可选聘专业企业负担本建筑区划内 、 专题服务, 但不得将本建筑区划内整体服务责任转让给第三方, 并对专业企业服务行为负担连带责任;

（八）帮助相关部门阻止违法、 违规行为;

（九）将房屋装饰装修中严禁行为和注意事项书面通知业主, 并按要求与业主签署房屋装饰装修管理服务协议。

（十）不得私自占用和改变本建筑区划内共有部分用途; 如需在本建筑区划内改、 扩、 重建或完善配套项目, 应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上业主且占总人数三分之二以上业主同意后, 报相关部门同意方可实施;

（十一）本协议依法解除、 协商解除、 单方解除或者期满终止时, 乙方应该根据相关要求和本协议约定退出本建筑区划物业服务, 并按相关要求和本协议约定办理移交手续和项目退出手续;

（十二） ______________________________________;

（十三）法律、 法规要求其她权利义务。

第二十三条 本协议期限 年, 自 年 月 日 时起至 年 月 日 时止。

第二十四条 本协议期限届满前 日, 甲、 乙双方应就是否另行签署物业服务协议进行协商; 经双方协商未能达成协议, 乙方应在本协议期限届满后 日内继续推行本协议。

第二十五条 本协议自解除之日起 日内, 甲、 乙双方按要求办理交接手续。

第二十六条 本协议终止、 解除时, 乙方应将物业服务用房、 物业档案、 物业服务档案、 业主名册等属于全体业主全部财物立刻完整地移交给业主委员会, 并根据《成城市物业管理条例》等相关要求办理移交和项目退出手续。 乙方逾期不按约定、 要求办理移交工作、 退出项目, 由乙方向全体业主每日支付违约金 元, 并从本协议第三十三条约定履约确保金中给予抵扣。

第二十七条 在物业服务中发生下列事由, 乙方不负担责任。

（一）因不可抗力造成物业服务中止;

（二）乙方已推行本协议约定义务, 但因建筑物本身固有瑕疵造成损失;

（三）因维修养护建筑物共有部分需要且事先已通知业主、 使用人, 临时停水、 停电、 停止隶属设施设备使用等造成损失;

（四）因非乙方责任出现供水、 供电、 供气、 信息、 通讯、 有线电视及其她隶属设施设备运行障碍造成损失;

（五） ______________________________________;

（六） ______________________________________.

第二十八条 乙方物业服务达不到本协议第五条约定服务事项和质量, 应以本协议第七条第____项约定收取物业服务费用为基数向全体业主或对应业主支付________元违约金, 并赔偿由此给业主造成损失。

第二十九条 乙方违反本协议约定, 私自提升物业服务收费标准, 对超出标准部分, 业主有权拒绝支付; 已经支付, 业主有权要求乙方____倍返还。

第三十条 乙方违反本协议约定义务, 或者发生法律、 法规、 规章要求不得继续从事物业服务活动其她情形, 致使不能完成本协议第五条约定服务事项和质量, 甲方有权依法解除本协议, 并有权要求乙方按其降低服务支出给予赔偿; 乙方预收物业服务资金或物业服务费用应该返还给对应业主、 使用人。

甲方解除本协议, 乙方应该在甲方通知 日内与甲方及其新选聘物业服务企业或其她管理人完成交接手续。

第三十一条 乙方未根据本协议约定推行物业服务, 造成业主、 使用人人身、 财产损害, 乙方应负担对应赔偿责任; 赔偿金可从本协议第三十三条约定履约确保金中给予抵扣。具体内容详见附件十二。

第三十二条 甲方违反本协议约定义务, 致使乙方不能完成本协议第五条约定服务事项和质量, 乙方有权依法解除本协议; 全体业主应以本协议第七条第 项约定物业服务费用为基数向乙方支付 元违约金, 造成乙方经济损失, 全体业主应予经济赔偿。

第三十三条 乙方应在本协议生效之日起30日内, 向甲方交纳履约确保金

元, 作为乙方推行协议确保。

本协议期间, 乙方交纳履约确保金根据本协议约定被动用后, 乙方应该自上述履约确保金被动用之日起15日内足额补存。

本协议期限届满后, 甲方应在本协议期限届满之日起30日内将履约确保金本息余额如数退还乙方。

乙方未根据本协议第五条约定服务事项和质量推行本协议, 有违约行为发生, 甲方根据本协议第二十八条约定违约金 元, 从履约确保金中给予抵扣。

第三十四条 本协议其她相关违约责任约定:

（一） _________________________________ _____;

（二） ______________________________________;

（三） ______________________________________;

（四） ______________________________________;

（五） ______________________________________.

第三十五条 本协议推行期间, 遇不可抗力致使协议无法推行, 甲、 乙双方应按相关法律法规要求立刻协商处理。

第三十六条 凡因本协议产生或与本协议相关一切争议, 选择下列第 （ ）种方法处理:

（1）提交 仲裁委员会仲裁;

（2）依法向人民法院起诉。

第三十七条 本协议未尽事宜, 甲、 乙双方可另行以书面形式签署补充协议。

第三十八条 补充协议及本协议附件均与本协议含有相同法律效力。

本协议、 本协议附件及补充协议中未要求事宜, 均遵照中国相关法律、 法规和规章实施。 第三十九条 本协议正本连同附件共 页, 一式 份, 甲、 乙双方各执 份, 一份由乙方向物业所在地域（市）县房产管理部门立案。

自本协议立案之日起5日内, 甲、 乙双方应就本协议立案情况和本协议约定内容在本建筑区划内公告, 公告期限不低于30天。

第四十条 本协议自 起生效。

甲方签章: 乙方签章:

法定代表人（责任人）:

年 月 日 年 月 日

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